1,5 часа ехала на занятие. Паспорта с собой не было и телефон забыла.
Как было выше сказано, паспорт нигде не фиксируется и непонятно зачем это.
У меня был студенческий.
Как только попробовала объяснить ситуацию, то охранник просто сказал, что "у нас вход по паспорту" и уткнулся в телефон.
По студенческому не пропустил и не взлянул. С офисом связываться не стал. На объяснения и просьбу пропустить отвечал, что "это не мои проблемы" и "у нас только по паспорту". На вопрос с кем мне связаться в данной ситуации не ответил. И, фактически, издевался: "ни паспорта, ни телефона". Не удивительно, что на охранников много жалоб. Один раз пропуск не мог войти в ячейку и охранник повысил несколько раз голос.
2
Polina K.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Сегодня наблюдала "картину маслом" - как охранник издевался над многодетной девушкой сказав, что не пропустит её с детьми на занятия в БЦ из-за того, что её двое маленьких детей баловались в холле (смеялись и выглядывали из-за стойки регистрации). А баловались то всего минуту-две, пока девушка стояла в очереди за пропуском в бц с маленьким ребёнком на руках.. В итоге, после того, как охранник им отказал во входе, маленький ребенок на ручках впал в истерику, плакал сильно. Девушка пыталась его успокоить. А молодой охранник надменно наблюдал за этой ужасной картиной и, видимо, очень собой гордился. Почувствовал власть над незащищенной женщиной с детьми.. Противно. Зачем допускать до людей такой неадекватный персонал?
5
2
Павел Плугатырь
Level 4 Local Expert
March 10
Ужасный опыт! Никому не рекомендую!
Бизнес-центр, который только выглядит прилично, а на деле — полный кошмар. Сначала аренда: повышают цены каждый год, причем без предупреждения и внятного обоснования. Кажется, что руководство просто высасывает деньги из арендаторов, не предлагая ничего взамен.
Но это еще цветочки. Отношение администрации — это отдельная история. Грубость, хамство и полное отсутствие уважения к клиентам. На любые вопросы или просьбы реагируют с раздражением, как будто вы им что-то должны. Обратная связь? Забудьте. Никакой помощи, только отговорки и равнодушие.
Что касается обслуживания — это просто катастрофа. Уборка в помещениях проводится халатно, лифты часто ломаются, а ремонт делают только тогда, когда уже совсем невозможно терпеть. Ощущение, что руководству абсолютно все равно, в каких условиях работают арендаторы.
Короче говоря, если вы цените свое время, нервы и деньги, держитесь подальше от этого места. Лучше переплатить и найти нормальный бизнес-центр, чем каждый день сталкиваться с таким беспределом.