Troll
85 reviews
September 27
Ребята полностью оправдали свое название. Отдали телефон на ремонт в их сервис на Карла Либкнехта, 12. Сначала сотрудник, оформлявщий акт приёма (Даниил) ввёл в заблуждение по поводу сроков, а после истечения этих самых сроков в пол недели сообщил, что наш телефон ремонтировать и не собирались, отмахнувшись якобы отсутствием зап. частей, помимо этого и возвращать нам его они не хотели, посылая забрать его с другой части города самим, ведь КАК ОКАЗАЛОСЬ данный сервис сам ремонт не производит, а отдаёт другим мастерам по городу.
Как выяснилось позже по дошедшей до нас информации вся эта ситуация была вызвана тем, что сотруднику принимавшему телефон не понравилось наше возмущение его дизинформацией о сроках ремонта и показав своему другу (тому самому мастеру , по итогу ответственному за ремонт) "весёлый видос с возмущённой тёткой" с камер Тролля он решил нас по свойски затроллить.
Видимо, в Тролле где-то документально заверено, что что бы благополучно получить своё устройство с устранённой неполадкой необходимо понравиться работнику.
После этого возникают вопросы: почему в Тролле отсутствует жалобная книга и как часто видеозаписи с такими же забавными клиентами просматриваются персоналом и их знакомыми в качестве проведения досуга.
2
1
September 22
Отличный магазин, но главное, это очень хорошее отношение персонала к клиентам. Купил приставку, диски, отремонтировал там джойстик. Причём, хозяин привёз джойстик лично в нерабочее уже время, потому что обещал отредактировать за день!!! Очень приятно иметь дело с пунктуальными людьми! Рекомендую к сотрудничеству
November 8
Лучший магазин в городе. Широкий ассортимент игр, ПК, качественный и быстрый ремонт телефонов. Ребята знают своё дело, а Даниил вообще красавчик.
1
August 30
Купил на авито ноут но он оказался в очень плохом состояние. Ребята сказали что сделают и будет бегать быстро. Через 3 часа забрал как новый. Всё чётко работает! Спасибо.
1
July 14
Это б/у магазинчик в котором можно по дешевке собрать ПК, хочу сказать что у меня там друг собирал, ПК хороший, не жалуется, делаем выводы
April 8
Маленький магазинчик с б/у компьютерным железом.
Осуществляют сборки компьютеров, помогают выбрать. Приветливые ребята, зашёл бы ещё раз. Рекомендую!
June 15
Отличный персонал отличное обслуживание и отношение. Отдельное спасибо хозяину Сергею за отзывчивость..!
October 11
Отличная работа, хороший мастер, всё качественно и в срок!
1
March 2, 2023
Были проблемы с установкой кулера, повезла в сервис и не пожалела. Меня обслужил Сергей, чувак на опыте и с многолетним стажем, пересобрал весь комп, заменил подтертые крепежи на матери, поставил все красиво (там все на соплях было, при включении навернулось бы), дал множество годных советов. После сборки включили и проверили работоспособность - все четко!
Не пожалела совершенно, топовый сервис, отзывчивый персонал. Цена суперадекватная по сравнению с другими сервисами
Господа, если сомневаетесь, не мелочитесь, сразу в сервис, иначе останетесь без компа и влетите на бабки :'D однозначно советую!
2
February 11
Ребята сделали работу быстро и качественно. Остались работать сверхурочно, дабы выполнить заказ. Всё чётко
1
February 3
Магазин/мастерская отличная. Отдавал ноутбук на чистку, сделали быстро, утром оставлял, а к вечеру было готово, к тому же не дорого, в общем сервисом доволен,Всем рекомендую!
1
December 3
Пожалуй самые лучшие специалисты. Спасибо!!!
February 22, 2023
Сделали всë вовремя, персонал очень вежливый и приветливый, особенно впечатлил работник Семье. Очень благодарна за консультацию и качественно сделанную работу
1
February 20
Неожидано приятно быстро и недорого, специалисты знают свое дело. Спасибо еще прийду
1
March 3
Всё на высшем уровне! Грамотный и очень вежливый персонал, рекомендую!
1
April 24, 2023
Относительно недорого заменили дисплей на телефоне, работа аккуратная и быстрая, ребята задержались после рабочего дня, чтобы я успел забрать телефон. Спасибо огромное!
March 1
Мастер своего дела, есть сервис для PS 4 И 5. Обмен дисков . Всё расскажет и покажет
March 21
все отлично, сделали всё быстро и качественно
1
July 30, 2022
Отличный магазин грамотные специалисты , особое внимание уделяют кансольным платформам, очнень большой выбор игр, большего скопления игр в городе не найти.
November 25, 2023
Замечательно!
Быстро (днём привёз,вечером забрал) произвели диагностику и замену мат.платы под старенький,но всё ещё не бесполезный 8700K.
Однозначно рекомендую!
December 5, 2022
не качественное обслуживание, чистку сделали не качественно, даже вентилятор не смогли протереть, ужасное выполнение работы. Деньги отдал низачто. При переустановки Windows не установили антивирус. В общем и целом, отнеслись наплевательски.
Не советую!!!
3
March 9
Отзывчивые сотрудники всегда готовы помочь.
July 19, 2023
Отличный сервис. Хорошие цены. Вежливый персонал. Рекомендую.
2
January 11, 2023
Магазин отличный , работа сотрудников на высшем уровне всем доволен, всем рекомендую)))
3
May 12, 2021
Был, понравилось, ребята молодцы. Переодически покупаю у них игровые диски. Есть большой выбор на разные приставки. Грамотные парни, подскажут, расскажут, помогут выбрать. Не настроены втюхать какую-нибудь хрень, работают на то, чтобы помочь клиенту правильно выбрать то, что он хочет.
1
January 11
Работают профессионалы своего дела. Молодцы так держать!
February 6
Восстановили два ноутбука Lenovo. Качеством работ доволен.
1
September 19, 2021
Отличный магазин, ремонтируют качественно, стараются как можно быстрее выполнить работу, чтобы не задерживать клиентов. Отзывчивый и грамотный коллектив, адекватные цены.
2
August 11, 2020
Отличный магазин и грамотные ребята! Работают на совесть! Все очень быстро и цена в в разы дешевле по сравнению с другими фирмами! Ребята работают на качество а не на поток! Рекомендую всем! И сам благодарен случаю что познакомился с этой фирмой! Сам ни чего в этом не понимаю. Но со своим ноутбуком намучился по разным фирмам и стоимость ремонта варьировалась в районе 12 тысяч рублей, но ребята в фирме Тролль сделали за пару часом и всего за 5 тысяч. Спасибо большое! Процветания и всех благ!!!
3
May 31, 2021
Персонал на Карла Маркса хороший. НО в остальном ужас полный, отдал на ремонт видеокарту, при прошивки биоса допустил ошибку, после чего решил ребятам отдать зашить новый биос, хотя мог и сам это сделать, но времени на это нет, обещали сделать с начало при мне, по приезду сказали что на следующей день, в итоге прошло три дня, и потом я узнаю что у них даже моего номера нет, звоню сам,! И говорят что у меня чип сгорел, и его нужно менять и прошивать, и цена теперь не 500руб.а 2500, далее от меня поступил вопрос, а зачем вы вообще разбирали карту, ведь для того чтоб её прошить разбор не требуется, на это мне сказали что кроме как выпаять чип не получится по другому. Я уточню у меня карта на гарантии, и я не хотел снимать пломбы, но они мало того что сняли пломбы без моего разрешения , так ещё и после этого утверждают что пломбы на карте не было. Брату поменяли термопасту на карте rx5600, и она как грелась так и греется, будем выяснять меняли термопасту или нет. А вот на счёт своей карты буду разбираться.
6
1
January 28, 2023
Отличный магазин, цены низкие, помогут найти то что ищите! Рекомендую!!!
March 8, 2022
По указанному номеру наврали. Сказали что интересующий меня товар есть в наличии а в обоих магазинах «мы такое не продаём». Результат: 300+ потрачено на такси и 40минут потрачено впустую.
Конечно же мне это никто не компенсирует и сотрудничать с данными магазинами больше никогда не буду.
2
April 30, 2022
Хороший магазинчик, есть возможность обменивать диски для игровых консолей, доброжелательный персонал
November 7, 2022
сделали все быстро,помогли и объяснили,афигенные работники и лучшее место
1
March 11, 2022
культурные , отзывчивые сотрудники. выполнили качественно профилактику и поиск неисправности ноута. спасибо им.
3
March 24, 2023
Сделали всё на высшем уровне.
Исправили все ошибки предыдущего мастера, и вернули веру в MSI
1
February 16
Решили проблему за 5 мин.
Знают своё дело
1
March 16, 2023
Все сделали быстро и качественно! Ребята соображают.
November 21
Всё ок
July 26, 2022
Сдала системный блок на ремонт . ПРОБЛЕМА БЫЛА В юсби портах.ябыстро и качественно отремонтировали.
2
March 28, 2023
Отличные ребята, делают быстро, недорого.
June 26, 2022
Обращался неоднократно, всегда оперативно, подскажут что и как сделать. Спасибо!
2
December 13, 2021
Если нужно что то найти или разогнать например древний калькулятор это сюда здесь на чили расслабоне вам соберут хоть молекулярную пушку хоть доспехи берсерка 😂😂😂
3
February 1, 2022
Хорошая мастерская!Обращалась не одокоатно.Ребята делают свою работу быстро и качественно.
1
July 30, 2022
Отличный сервис, приветливые ребята! лучший сервис на КМВ
1
January 10, 2023
Отличный сервис, отзывчивые работники! Советую
1
February 8
Хорошая мастерская
February 13, 2022
Отлично просто, внимательно, быстро все сделали. Теперь только сюда буду обращаться
1
March 31, 2023
Соберут комп без проблем, что хочеш то и сделают под всё цели.
1
March 13
Слабый сервис