Ребята полностью оправдали свое название. Отдали телефон на ремонт. Сначала сотрудник, оформлявщий акт приёма (Даниил) ввёл в заблуждение по поводу сроков, а после истечения этих самых сроков в пол недели сообщил, что наш телефон ремонтировать и не собирались, отмахнувшись якобы отсутствием зап. частей, помимо этого и возвращать нам его они не хотели, посылая забрать его с другой части города самим, ведь КАК ОКАЗАЛОСЬ данный сервис сам ремонт не производит, а отдаёт другим мастерам по городу.
Как выяснилось позже по дошедшей до нас информации вся эта ситуация была вызвана тем, что сотруднику принимавшему телефон не понравилось наше возмущение его дизинформацией о сроках ремонта и показав своему другу (тому самому мастеру , по итогу ответственному за ремонт) "весёлый видос с возмущённой тёткой" с камер Тролля он решил нас по свойски затроллить.
Видимо, в Тролле где-то документально заверено, что что бы благополучно получить своё устройство с устранённой неполадкой необходимо понравиться работнику.
После этого возникают вопросы: почему в Тролле отсутствует жалобная книга и как часто видеозаписи с такими же забавными клиентами просматриваются персоналом и их знакомыми в качестве проведения досуга.
Евгений
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Если вы решили приобрести компьютер, не раздумывая приходите сюда! Отзывчивый персонал, отличные цены. Выбирали компьютер для сына, обратились в "Тролль", проконсультировались, обсудили комплектацию, стоимость и сроки. Пока ожидали поставку, продавец постоянно был на связи, сообщал, какие комплектующие уже пришли, отвечал на интересующие вопросы. В итоге всё пришло вовремя, забрали готовый комп в сборе с установленным ПО, оставалось принести домой и включить) Все довольны, ребятам из "Тролля" огромное спасибо!
3
1
Кирилл Кокозов
Level 2 Local Expert
September 6
Оставил ноутбук, кормили обещаниями, что сделают, по итогу прошел год, а они до сих пор заказывают микросхему с али, за это время мне кажется уже можно было лично за ней в китай смотаться
Данте Редгрейв
Level 2 Local Expert
August 15
Спасибо что помогли и подсказали как правильно собрать пк, отличная консультация
Карен Григорян
Level 3 Local Expert
February 3
Сервис супер, пацаны красавчики, четко работают! Отдал компьютер, быстро обнаружили проблему и решили ее, через 2 дня забрал. По сравнению с другими сервисами, за ремонт отдал копейки. Всем рекомендую !!!
1
Yulia Kuznetsova
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Очень довольны покупкой! Спасибо Евгению за внимательность и отзывчивость. Стоимость ПК получается ниже, чем у других продавцов.
И позже обращались за помощью, которая возникла при подключении ПК дома, тоже не отказали и помогли советом.
Ребенок очень доволен!
Игорь
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Сборка компа дешевле ,чем в ДНС. Железо подобрано идеально. Спасибо Евгению, что собрал не комп, а вертолёт. Сын доволен , что ещё и присутствовал при сборке.
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Заказал сборку ПК в условиях ограниченного бюджета. Задача - работа в графических редакторах. Процессор более чем устроил, 16 Гб оперативки, видеокарта б/у, но очень достойная. По срокам: всё вовремя, как договаривались. Сам обязательно буду ещё обращаться, и рекомендую тем, кто сомневается.
1
Наталья
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Отдала принтер для замены впитывающей прокладки, уже полторы недели меняют. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного сервиса.
1
Валерия Макарова
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Отремонтировали мой айфон быстро и качественно, адекватные цены. Советую 👍🏽
Pika Chu
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительный сеовис по ремонту оргтехнике. Собирают б/у и майнинговые детали, не предупреждают об этом. А после поломки не берутся даже чинить, так как знают какую фигню они собрали, понимают, что не смогут исправить поломку так как легче выкинуть. Не смогли определить даже, что проблема в материнской плате. Все древнее и использованное с алиэкспресса!!!! Если не хотите деньги выкинуть на ветер, не советую обращаться в данный сервис
4
4
Александр У.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Сначала обратился в сервис неподалёку от дома. Результат- меняй материнку, заводской брак итд. Не послушал, повёз комп в тролль на вокзале, предварительно созвонившись. Сделали быстро, несмотря на то что были загружены заказами. Парни хоть и молодые- но шарят. Рекомендую корче
1
анна жарикова
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Спасибо данному сервису за оперативность за помощь, очень классные ребята, знают толк в своём деле.Спасибо Вам!
Мирослава Константинопольская
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Хороший магазин, быстро и оперативно помогли с телефоном
Аркадий Митропольский
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Отзывчивые ребята. Всегда помогут и всё объяснят.
Артём Г.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Отличный консультант, работу выполнили всего за 30 минут, очень доволен и благодарен
1
1
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Отличный сервис, помогли, когда другие сервисы отказали.
Юрий Николаевич Л.
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Отличный комиссионный магазин,толковые шарящие ребята на месте!
Ольга !!!!
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Работники неспешные, мастера не всегда на месте, цены очень высокие.
1
gipsxx
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Привезли принтер на ремонт, целая неделя потребовалась для того чтобы они сказали, что не могут его сделать.
5
Сергей Сергей
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Недавно ходили отдать в ремонт оргтехнику подошли продавцы посоветовали что дучше приобрести в магазине
2
Show business's response
Алекс ССС
Level 16 Local Expert
February 2, 2022
Хороший отзывчивый персонал. Ассортимент не очень богат.
1
Roman Katilevskiy
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Какой раз приезжал , хотел приобрести игру на пс4 , каждый день у неё была новая цена
3
Даниил Заюмов
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Люди в этом сервисе умеют и практикую делать хорошо