Сегодня 21.11.2024 г.водитель 1 троллейбуса 1010 накричал на 5 летнего ребенка ,за то что он стучит по стене ,хотя мы только зашли и сели ,это же можно и спокойно сказать , я даже думать не могла что им там слышно или это их нервирует
еще контроллер была сидела рядом,она говорит водителю ,что если что она свидетель ,как будто я преступление совершила ,за проезд оплатила ,сидели тихо ,не кричали не шумели ,я даже не слышала чтоб он стучал ,хотя сидела рядом ,я сначала не поняла что нам он кричит ,весь покраснел ,вышел из кабины психованный, мне стало стыдно перед ребенком за взрослых!
Берите на работу психологически уравновешенных людей !!!!
А за то на остановке школа 70 они на остановку не заезжают а оставляют на проезжей части ,это для них нормальное явление ,хотя это вот нарушение !прошу принять меры !!!
Диляра
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Здравствуйте, сегодня, 08.10.2024 в троллейбусе номер 1 произвела оплату
картой Т-банка в 7.10 минут через валидатор, позднее на остановке
Вахитова зашла проверяющая за проезд, яркая блондинка, честно уверяя, что только проверит оплаты, приложите к терминалу карту говорит, я увижу оплату, списания не будет!!!!! Однако получается обманула, я на выходе приложила карту и.... у меня в 7.38 было повторное списание беззвучно прошло.. Поняла это только когда вышла, пришла смс... получается обманула и списали повторно, очень неприятно... ((((
Это как возможно, глядя в глаза и пользуясь доверием пассажиров, она прошла по всему троллейбусу с такой "проверкой"!!!!!??? Понимаю, что сумма невелика, но здесь дело не в этом , это дело принципа!
Руководство троллейбусного депо N1 возьмите пожалуйста на контроль и примите меры, такое недопустимо!!!
Румия А.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Маршрут 1, время на билете 19.10 - не успела выйти на своей остановке во время открытия дверей водителем, троллейбус трогается, нажимаю трижды кнопку для остановки , со стороны водителя - игнор, продолжается движение, после того, как вышла на следующей остановке, подхожу, чтобы сфотографировать троллейбус и водителя - так он уезжает на всех порах...Итог - неприятные эмоции, испорченное настроение. Билет на руках, завтра свяжусь с руководством обязательно - нужно уметь работать с клиентами, работодатель должен довести это до своих работников.
Наталия Б.
Level 25 Local Expert
November 1, 2023
Где вы набираете
Неадекватный водитель маршрут 5. 1433. По вывеске с данными Хамидов Бохаводдин..15.03.23 стал отталкивать меня, тыкать мне в спину пальцами, грубить..неприязненно отзываться..я прикоснулась спиной к двери кабины.Конечно не специально я прислонилась ;в пробке туда сюда качает..Когда я попросила вести себя спокойнее, мне было сказано матом нелицеприятное
Водитель в годах
Тыкают, оскорбляют..так воспитывают ваши мамы вас,мужчины ???Пусть будет стыдно вашим родителям!!! Если Вашей дочери/ матери так начнут тыкать..
Добавляю!!!
Второй раз села с этому водителю..всю дорогу он матом орал на других водителей, резко тормозил так, что я и несколько человек упали..
Обдумываю решение написать на вашего водителя заявление!!!
1
Наталья Гаврилова
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру Наиле и водителю троллейбуса Аоександру за оперативную помощь в передаче мне оставленного пакета в троллейбусе. Наиля, Вы невероятно отзывчивый, добрый человек! Спасибо вам!
александра зиманова
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Водитель троллейбуса 1436 по маршруту 13 без зазрения совести курит во время поездки...на замечания не реагирует.Просим принять меры...
гульназ г
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
На остановке 7поликлиника в 7:38 троллейбус 1007 перед носом закрыл двери и уехал, а я с больной ногой дошла ведь и водитель прекрасно видел. Примите меры пожалуйста.
Дарья Жиглова
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Раздражает, что провода по маршруту номер 1 часто ломаются. Ни на работу не доехать, ни с работы, никуда. Платишь по два раза за проезд из-за поломки и приходится искать другой транспорт!! Раньше, когда по старому маршруту ходил, так часто не ломался!
Ильмира Каримова
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Спасибо большое! Потеряла кеды, помогли найти, все оперативно работает, троллейбус 3 номер 2349♥️♥️♥️♥️♥️
1
Айгуль М.
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Выражаю свою благодарность троллейбусу 1015 под номером 1! Сегодня пришлось с маленьким ребенком с коляской поехать в троллейбусе до поликлиники. Водитель троллейбуса терпеливо дождался меня, пока я добегу с коляской до него, когда другие водители даже видя бегущих пассажиров обычно закрывают двери и уезжают. Кондуктор тоже помог поднять, занести и вынести коляску. Прошу поощрить или объявить благодарность этим сотрудникам! Побольше бы таких хороших водителей и кондукторов!
Нелли Б.
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
На днях я ехала в 1 тролеейбусе номер 1456. Наш мпршрут обслуживал совершенно неадекватный кондуктор. Обзывал пожелых женщин матерными словами. Прошу администрацию депо принять меры в отношении поведения кондуктора.
1
dasha3321
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Дело было 31 декабря после 17.30. Посчастливилось воспользоваться 1 троллейбусом, но доехав до Горьковского шоссе всех высадили, якобы конечная, а у кондукторов и водителей обед. Причем у трех троллейбусов внезапно начался обед в 6 вечера. Ладно бы при посадке предупреждали, но нет. Так еще и кондукторы всех облаяли, когда народ стал возмущаться. Водители и кондукторы неместные, по внешности видно. Пересесть с купленным билетом на аналогичный маршрут не удалось, тк повторюсь, все троллейбусы разом встали на Горьковском. Пришлось бежать до остановки и пересаживаться на автобус. Вот так нам "подняли" настроение перед праздником.
Александр Евгеньевич
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Водитель троллейбуса 2 номер 1463 постоянно болтает по телефону, ладно хоть у него гарнитура, и кому-то докладывает про ситуацию на Украине, явно диссидент! И запах по всему троллейбусу как от вейпа, очень тяжело дышать! То и дело пропускает вперёд не открывает двери якобы пассажиры не оплачивают.
1
Руслан Сейбуллаев
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Едите по маршруту на пол пути сваливает в депо
ольга ч.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Ехала в троллейбусе маршрута 1 до ост.Фрунзе 2.01.2022г. около 12час. Кондуктор отказался активировать льготный проездной билет-сказал, что на нем нет денег. Начал хулиганить, фотографировать,требуя наличку и требовал выйти из троллейбуса. Кондуктор был непонятной национальности-приезжий из стран ближнего зарубежья.На следующий день проездной был активирован в автобусе 53 маршрута..просьба не ставить таких кондукторов на линию-они портят людям настроение...готовы драться с пассажирами...
2
Гульнара И.
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
На троллейбусе первого маршрута работает кондуктор,жаль бейджика не было блондинка.Номер троллейбуса 1470.Сегодня с мужем ехали с квартала, у самой аппарат Валидатор видимо нечётко работает,пыталась обвинить,что нет денег на карте,в итоге первый билет вышел,из за второго устроила скандал.
Екатерина Титова
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
11.08.2022, на М-Т 5, 1467, водитель от центра до парка Горького гонялся с третьим тролейбусом, при этом ругался в горос на весь салон было слышно, неоднократно рисковал попасть в аварию, думала доеду или нет. Крайне не приятно ехать.
1
Даниил Зуйков
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Спасибо депо за честность водителей и работу бюро находок. Посеял бумажник на крайнем рейсе 2 троллейбуса, уже через 40 минут позвонил в депо - его нашли, дожидается в диспетчерской. Пришел, вежливо показали, где диспетчерская, там отдали бумажник после проверки личности. Всё вежливо, продуманно.
P.s. Мало кто пишет отзыв, когда нормально доезжает на троллейбусе в чистоте и комфорте Вроде как в порядке нормы, нечему удивляться. Зато если какой инцидент с водителем или кондуктором, так сразу 1 звезда всему депо, ммда))
3
Дмитрий Баранкин
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Ехал по маршруту 1 да ост. Адоратского примерна16.30.Водитель гнал не давал пассажирам спокойно зайти в салон резко закрывал двери и уезжал. Открывал двери на ходу перед остановкой.
1
Галина Чебакова
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
В 13ч 42мин, 2 апреля, вышла с трол N1 маршрута на остоновке мусина, заметила ,ч то обронила перчатки(были у меня наколенях. Позвонила дисперчеру, сообщилаоб этом. Диспетчер очень груба, некомпететна, ответила идите к ашан. Повторно позвонила, сообщила ашан это не на чистопольской, попросила уточнить номер троллейбуса. Опять нагрубила, бросила трубку
1
Глеб Бичагов
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Побольше маз 303 т купить
2
Даниил козлов
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Хороший водитили троллейбус маршрута 13 и кондукторы
Гузель Сабирова
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Почему водители троллейбусов, либо не останавливаются на остановках, либо останавливаются, но не открывая двери, едут дальше. При этом видят, что пассажиры стоят. Троллейбус #2
1
Бонапарт Н.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Хочу выразить огромную благодарность персоналу депо №1, в частности, очень чуткому диспетчеру Альбине, в поиске и возврате детского рюкзака, нечаянно оставленного в троллейбусе №1. Большое Вам спасибо)))
3
Эля С.
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Сегодня произошёл инцидент с кондуктором в 7 троллейбусе.
Стоял на проходе, слегка его подтолкнула чтоб сесть, начал кричать матом, оскорблять! Буду писать заявление.
1
1
Роза Д.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
По каким критериям набирают водителей в тролейбусное депо вообще не понятно.Мало того что они нервные и оскорбляют лбдей,так еще и выражаются матом на вопрос ,ваша фамилия в ответ мат.Как же они людей возят с такой психикой.Кто вообще права им дает,я помогла пенсионеру сесть в тролейбус и обьяснить кондуктору где ему нужно выйти,а тролейбус тронулся,на просьбу оствновиться,меня послали и сказали,что на следующей выйдите,когда я сказала,что у меня ребенок один на остановке остался мне сказали что это мои проблемы,что за не адекватность водителей,вроде женщина за рулем,а вот такое отношение к окружению это нечто.Это 13 маршрут мне всегда нравился,но с такими водителями даже как то страшно стает .Сейчас и так мало уто пользуется тролейбусом,а вот сталкиваясь с таким,вообще даже близко подходить нет желания,думая о том что водитель псих и из за него можно пострадать
5
1
Наталья Чигасова.
Level 10 Local Expert
November 23, 2020
Будте осторожны, когда садитесь в троллейбус номер 2 с номером 1462 , там сначала берут за проезд а потом не до возят до места назначения, и ещё не возвращают деньги.
Анна Глухова
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
Троллейбус 1. 17.08.20. Время : 20.08
Кондуктор 2414903277 ворует деньги
Дает старые билеты, которые уже были пробиты ранее
1
Ильмир З.
Level 3 Local Expert
July 14, 2020
Не возможно дождаться троллейбус приходится по часу стоять!!!!