Цена выше чем у любого другого городского провайдера. Регулярные отключения и сбои в работе. При тех. обслуживании цены берут с потолка и нигде нельзя с ними ознакомиться. По телефону озвучивают одну цену, по факту мастер запрашивает другую. Из плюсов могу отметить только мобильное приложение. Не рекомендую подключать, особенно если у вас есть возможность подключения любого другого провайдера.
Show business's response
Инкогнито 3240
Level 2 Local Expert
November 24
Пользуемся Трайтек несколько лет, хороший выгодный пакет! Качество интернета устраивает. Недавно подключили в доме «Умный домофон» очень хорошая штука, спасибо девушке Людмиле, что помогла нам в этом, очень доброжелательна!
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
February 18
Отличный интернет, всё работает на высоте. Вежливый, отзывчивый персонал всегда готовы помочь. Рекомендую Трайтэк!!!
Show business's response
Анна Герасимова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Все отлично пришли двое хороший мужчин сделали все как надо объяснили, рассказали интернет хороший спасибо Константину, Павлу. Всем советую
Show business's response
Вера А.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Девушки вежливые, все доступно обьясняют. Ставлю пятерку. Кабельное телевидение работает отлично. На вызов приезжают быстро , устраняют все неполадки. Молодцы.
1
2
Show business's response
Михаил Ширяев
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительное качество интернета, перебои , поддержка не постоянная , в выходные и вечера вовсе ничего сделать не могут ,кроме мифической диагностики . На мой резонный вопрос за что я плачу , ответ был " ну мы в понедельник проверим", а в выходные сиди и делай что хочешь )))
1
Show business's response
Ирина Максимова
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Очень довольна работой команды Трайтек! Молодцы! Всегда вежливые с клиентами, компетентные,отзывчивые! В чате всегда получаю сто процентную правильную информацию!
5
4
Show business's response
Серёга Рачкин
Level 12 Local Expert
February 1
Тут как говорится на "вкус и цвет", я данным провайдером не пользуюсь, но скажу, по словам знакомых, далеко не самый плохой провайдер.
Show business's response
Инна Яковлева
Level 3 Local Expert
February 17
4 года любви и согласия. Всё устраивает, всем довольны. Подключайте не пожалеете.
Show business's response
Николай С.
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Просто мега супер поддержка, всегда можно найти какой то компромисс и договорится, удобный чат в Telegramm, где всегда позитивные и понимающие люди. Спасибо что вы есть)
6
4
Show business's response
АЛЕКСАНДР shafranski
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Замечательный провайдер услуг все работает на все сто процентов всегда специалисты помогут если что то случиться интернет и тв отличное сбоев нет и скорость интернета как по тарифу все просто супер рекомендую
3
1
Show business's response
Илья Хлебников
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
живу в комунальном доме, от нас съехали соседи, отключили телевиденье соседей которые съехали, которые остались жители тоже отключили нормально? самовольничают как хотят. существуют телефоны, можно было узнать по счетам то что 2кв платят. что за работники сидят ничего не делая
4
1
Show business's response
574496 Кислов
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Очень хорошее отношение к обонентам
Show business's response
Артём V.
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Провайдер с сомнительным качеством услуг. Особенно это стало проявляться в период карантина 2020 - когда все сидят дома и их сеть не справилась вечерами.
На работе подключены все точки (11). Бывают дисконнекты, обращаешься к ним, говорят что это у нас админы криворукие, и роутеры ваши плохие (отношение к клиенту).
Вообще, лично пользуюсь от них только кабельным телевиденьем, в нескольких точках, из-за дешевизны.
Но и тут не всё гладко. Купил квартиру, пришёл в офис сделать приостановку услуги кабельного на период ремонта. В итоге девушка на ресепшене то-ли не поняла русского языка, то-ли у неё было ещё что: мало того что не могла нормально обяснить, нагрубила клиенту, так ещё и раскрутила меня на оплату апреля, вместо приостановки. Хотя я показал документы о покупке квартиры (25 марта) и сказал что с 27-го марта у нас вообще-то в стране самоизоляция и карантин и смог я придти только что.
Не буду пользоваться в личных целях их интернетом, уж лучше Ростелеком.
Дополнение. В частном секторе дают серый IP. Белый стоит дополнительных денег.
8
5
Show business's response
Ирина Орлова
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Мы довольны качеством телеканалов и обслуживанием в офисе . Редко , редко , пропадут пара тройка каналов по техническим причинам, но быстро появляются . Цена хорошая . Думаем и интернет подключить . Спасибо .
4
5
Show business's response
Наталья Юдина
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Все нравится, все устраивает, оплату удобно проводить, любым способом, инет тянет...
3
5
Сергей
Level 12 Local Expert
December 29, 2020
Отличная компания. Хорошие цены,высокое качество. Пользуюсь три года,наилучшие рекомендации.
5
6
Show business's response
Владимир Не важно
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
не статический а динамический ip и кто му же серый
4
4
Show business's response
4noHbk
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Интернет... Скажем так, кошмар.. Тупит, тормозит, тв через раз вообще слетает, да тут до них как до Китая попой
6
2
Руфина Волкова
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Интернет постоянно виснит,а деньги плачу как положено. Думаю переходить на другого оператора
5
2
Show business's response
Павел С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2019
Отличная, компания. Пользуюсь с уже два года интернетом и ТВ. Качество на высоте. Широкий перечень каналов ТВ. Никогда не было проблем. Персонал квалифицированный. Все супер!!!
4
9
Алена П.
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Вечером постоянно зависает. Работает 1 тв и каждые 10-20 секунд прерывается на загрузку
5
2
Show business's response
С. Б.
Level 20 Local Expert
October 10, 2021
Хороший провайдер! Очень оперативно устраняют неполадки. Лучше Ростелекома
3
6
Show business's response
Mordul
Level 12 Local Expert
August 26, 2019
вобщето это торговые ряды города на центральной площади а магазины арендующие там помещения постоянно меняются то продукты занимали целый этаж то что то еще...
3
6
Лидия Смирнова
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Отличный провайдер! Грамотная техподдержка, выгодные тарифы. Есть тарифы до 300 мб. РЕКОМЕНДУЮ👍
4
7
Show business's response
Ольга Блинова
Level 3 Local Expert
August 15, 2019
Хорошие, качественные услуги. Цены вполне приемлемые. Быстрая квалифицированная техподдержка.
2
7
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
September 13, 2019
Прекрасный провайдер. Пользуюсь интернетом уже 3 год, ни разу ничего не зависало, работает отлично. Рада, что и у насиесть эта компания в городе.
2
8
Серга Б
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Отличный выбор интернета и телевидения
3
4
рябич л.
Level 10 Local Expert
February 25, 2019
Девочки все доброжелательные, если что-то не понятно все объяснят доходчиво, ниразу не слышала грубости от персонала, поэтому ставлю пять звёзд.
6
8
I'm
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
Худший интернет в Гусь-хрустальном. Подключился - всё глючит, тех. поддержка ни о чём. Говорят, что у меня проблемы с роутером. Подключил другой интернет и проблемы пропали сразу (в целях рекламы не буду говорить какой). Делайте выводы.
13
1
Show business's response
Олег м.
Level 7 Local Expert
July 25, 2019
Отличная компания, современное оборудование, высокая скорость и стабильный интернет.
3
7
Вячеслав Синичкин
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Пять звезд все устраивает
3
7
Show business's response
Anonymous review
June 20, 2019
Отличный провайдер! Менеджерский состав и техники - милахи! Качество связи всегда на высоте!
3
9
Александр
Level 6 Local Expert
October 30, 2019
Есть один минус - поддержка помогает не хотя, а в последний раз вообще попросили деньги за выезд. А не вернуться ли нам к КТВ "Жанр"?
10
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Второй год пользуюсь, пока не подводил👍
5
4
Show business's response
Обитатель интернета
Level 3 Local Expert
September 24, 2019
Компания нормик, интернет отличный, скорость не проседает. Так же имеется кабельное тв, да и цены, и всяческие бонусы радуют.
4
4
Olga
Level 13 Local Expert
July 1, 2020
Быстрое подключение, лёгкая оплата услуг
4
5
Show business's response
Дима З.
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
качеством услуг доволен
3
5
Show business's response
светлана никитинп
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Нравиться.
2
6
Show business's response
Кирилл Карпухин
Level 10 Local Expert
January 1, 2021
Сеть не справляется
7
3
Show business's response
Anonymous review
September 30, 2019
Кабельное телевидение. Лучше и дешевле чем ростелеком☝️
4
5
Show business's response
Игорь.
Level 14 Local Expert
December 1, 2019
Не плохой провайдер кабельного телевидения, интернет дороговат.
3
5
Олег Мареев
Level 9 Local Expert
December 22, 2018
Отличный интернет, хорошая скорость. Большой пакет ТВ