Сотрудник работает медленно, неспешно, даже при большой очереди. Когда его вежливо просят ускорить обслуживание, реагирует: «давай я тебя сюда работать устрою» и начинает обслуживать клиента еще медленнее, Задаёт много уточняющих вопросов, выводит клиента на услугу, которую первоначально клиент не просил и время работы с клиентом сильно увеличивается. А поскольку клиент пожилой пенсионер, не очень ориентирующийся в информационных технологиях, разводить его получается.
График работы не соблюдается. В субботу и воскресенье было все закрыто без указания причины. Пришлось узнавать в соседних магазинах работают ли они вообще. Сотрудник жалуется на то что он один и устает. Но в понедельник с утра (после двух не рабочих дней) он уже очень усталый, раздраженный и недовольный.
Show business's response
Елена Загоруйко
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Прошло все нормально. Продавец вежливый. Все быстро. Но очень долго искала. Нигде не написано что пастомат находиться именно в пункте Мтс
Show business's response
Олег Дегтярев
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Спасибо отзыву Насти Петрик. Я человек военный и хорошо ориентируюсь даже в незнакомом месте, но здесь просто пипец. Ни где не написано где именно находится постомат. Я прошел через магазин раз 15 заходя во все отделы, даже в подвале в женском отделе (где на меня смотрели как на гея). Потом вернулся домой и полез в интернет искать хоть какую нибудь информацию о месте расположения этого китайского чуда. Только после отзыва нашел это "священное" место. Ни где ВООБЩЕ нет ни какой информации, даже таблички на входе в МТС. Кроме секретности объекта в остальном все отлично, персонал быстрый отзывчивый, очень любезный.
1
Show business's response
Оксана Октябрьская
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Второй раз обходя Елецкую10 начала читать отзывы. Спасибо Олегу! Найти пункт выдачи практически не возможно. А в остальном всё отлично 👌
1
Show business's response
Настя Петрик
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Я искала это место час,я ожидала увидеть автомат но он находится в самом мтс в виде сотрудника ,все супер но для меня это не было очевидно
5
Show business's response
Алексей Д.
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Пункт выдачи в салоне МТС. Быстрое обслуживание. Рекомендую!