Чисто, аккуратно. Обслуживают быстро, вежливо. Изделия свежие, вкусные. Так и хочется их съесть. Ассортимент достаточно большой. Я с удовольствием хожу в цех 85.
Show business's response
Tatiana Glistina
Level 7 Local Expert
August 29
Вкусно, в целом как везде в подобных заведенмях, но вход с коляской это издевательство, 2 двери с кучей ступеней, порожков (2 входа - 2 дичи с препятствиями), т.е. откровенно обхожу место стороной, лишь бы с коляской не мучаться, причем весит ещё значок, что можно с животными - что выглядит дополнительной издёвкой ))
Однажды зашла с 2мя детьми (одному до 6 мес было, другому 5 лет), преодолев все препятствия на входе, взяв ребенку какао, на кассе, выдавая заказ, мне сообщили, что крышечек на мой стакан у них нет х)
ребенку, даже ловкому, не так-то просто пить без крышки. Жаль меня сразу про крышки не предупредили, они не на мне закончились.
Крч без детей может и зайду, с детьми мимо мимо мимо .. чур чур чур меня
Show business's response
Олег Усачев
Level 4 Local Expert
November 25
Очень крутое заведение , да цены не низкие , но есть система бонусов и ланч комбо, всегда крутое оформление ветрин и зала под ближайший праздник , кассиры справляються даже с большим потоком людей, вообще место клёвое
Дмитрий По
Level 18 Local Expert
August 15
Доброго времени суток.
Очень хорошее кафе, очень вкусный кофе, приветливый персонал, чисто, уютно, есть выбор. Время ожидания минимальное.
1
Show business's response
Валерия Пономарева
Level 11 Local Expert
September 29
Приятный дизайн, хорошее обслуживание. Единственное замечание по напиткам - брали из горячих напитков вишню-клюкву и гранат - ну очень сладкие, что очень жаль, так как сахар добавить можно всегда, а убавить нет. Пожалуйста, сделайте напитки менее сладкими
1
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
November 8
Часто захожу в разные Цеха, но в этом с каждым разом в, е хуже и хуже. Последний раз взяла с собой денис с голубикой, до дома идти 5 минут, я конечно понимаю, что взяв с собой можно положить что-то плохое, так как покупатель не сможет вернуть товар, но это было разочарование, при сухой коробке и подложке булочки низ оказался насквозь мокрый и при маленьком укусе просто отвалился. Так что советую проверять, что вам кладут в коробку.
Show business's response
Настя Зыкова
Level 3 Local Expert
October 22
пришли с одногруппниками после пар отдохнуть и попить кофе. Взяла себе какао и после глотка ощутила ужаснейший вкус. Подошла к кассиру и спросила, нормально ли, что какао горькое, в ответ получила совет просто добавить сахара. Даже 3 пакетика сахара не исправили этот отвратительный вкус. К тому же по всей кофейне летали осы, что тоже не особо приятно(
Show business's response
The Lovse1
Level 2 Local Expert
June 26
Слишком манерные бариста, надменные взгляды смущают.
Но это не самое главное, ужасно сделанные напитки оставляют желать лучшего.
Матча осталась порошком на дне, так называемый фруточино плохая пародия на бамбл...
эспрессотоник это просто тихий ужас, хоть бы сделали для начала нормальный эспрессо)
Цены не соответствуют качеству это точно!
5
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 17
Качество кофе вообще не соответствует заявленой цене... Вечные очереди, а места у кассы очень мало, получается постоянная толкучка.
Еда тоже не очень вкусная, иногда не свежая.
Советую открыть здесь другое заведение)
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
July 14
Был здесь 14 июня в 17.40. Кассир с волосатой шеей очень недовольный и очень тихо говорит, над едой летают мухи. Сервис и качество нулевые, еда не очень. Если хотите поесть, лучше выбрать другое место.
2
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
December 18
Хочется поблагодарить сотрудников за обслуживание!
Мужчина за кассой был без значка с именем, но внес огромный вклад в рамках взаимодействия!
Капиталисты, выпишите премии трудягам!
Анна Пискарева
Level 5 Local Expert
October 22
Как и в любом филиале Цеха - кофе на любой вкус. По выпечке и еде бывают неудачные позиции, но в целом каждый может найти для себя что то
Анжелика Дусказина
Level 9 Local Expert
May 25
Кофе невкусный,чувствуется подгорелое зерно. Думала что это лишь одноразовая акция , но увы нет. По сравнению с другими пекарнями цены выше, а на вкус хуже.
Из летних напитков пробовали айс ти мятный, на вкус горький имбирный напиток, где мята? Персонал будто заторможенный , то крышечек нет на большие стаканы , то не знают что у них в наличии и по 5 минут это выясняют.
2
ShoozG
Level 3 Local Expert
November 8
Прекрасное место что сходить на ланч, я просто в восторге от тыквенного латте (жаль что это сезонный напиток :<) и местных сэндвичей!
Show business's response
Dmitry Liven
Level 5 Local Expert
November 23
Вчера вечером посетил данную пекарню, осталось довольно онегативное впечатление. На ценниках не указан состав пирогов, так что я без задней мысли взял пирог со шпинатом и сыром, в котом с какого-то перепугу оказался грецкий орех - у меня на него аллергия. На мою претензию сотрудница заявила, что сотрудники сами не знают состав своих блюд, и предложила мне посмотреть в следующий раз состав в мобильном приложении. Это вообще нонсенс.
На мою просьбу вызвать администратора было заявлено, что его просто нет. За 4 часа до окончания рабочего дня.
Считаю такое положение дел неприемлемым. Что бы вы, уважаемые, делали, случись у посетителя анафилактический шок от продукта, который не указан в составе ваших блюд?
Вас же засудят к чёртовой матери! Оно вам надо?
Давно не посещал пекарни данной сети, после такого теперь не буду посещать их вовсе.
Show business's response
-
Level 5 Local Expert
October 17
Невкусный кофе. Да и вообще все напитки. Почему-то по сетке Цеха здесь самые невкусные. Персонал не всегда знает про продукцию, не могут объяснить.
Show business's response
Эдуард Арнаутов
Level 4 Local Expert
April 29
Зашел купить вчерашних булочек, к ним взял эспрессо. Иду к столу, сотрудница мне в спину: "Досвидания!!"
Думаю, ну ок.
Потом попросил у другой стакан воды - дала пол-стакана 🙄. Подумал, мб у меня с лице что-то неприличное написано, глянул во фронталку - вроде норм.
Чем же я вас так обидел, интересно?😅
PS: вода из-под питьевого крана странная на вкус.
Насколько я знаю, при фильтрации вода должна утрачивать привкусы, а не приобретать их
2
Елизавета П.
Level 3 Local Expert
June 6
Место классное, есть розетки, можно поработать, персонал отзывчивый, НО КОФЕ ПРОСТО УЖАСНЫЙ. Я пробовала американо и капучино...
Приходится в соседнем заведении сидеть, потому что там и кофе хороший, и розетки тоже есть...
2
Show business's response
Энже Сальманова
Level 8 Local Expert
May 25
не понравилось ни обслуживание, ни обстановка
долгое обслуживание, мухи летают в витринах
цены вообще не соответствуют качеству по крайней мере напитков, выпечка неплохая
по сравнению с другими пекарнями слабовато конечно
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 17
Еда не вкусная и не свежая, кофе отвратительный и не стоит своих денег. Персонал вечно что-то забывает, постоянно переспрашивает, ничего у них не спросить по меню, потому что они сами ничего не знают. Работают очень медленно, постоянна собирается очередь и нет мест, где посидеть. Атмосфера так себе, летают осы на витринах, туалет ужасно грязный, на полу вечно какая-то вода, туалетной бумаги нет. Мусор для стаканчиков и подносов всегда заполнен и мусор из него выпадает, лежит на полу в зале. В целом создается впечатление заброшенного места, на которое владельцам все равно, а персонал не проходит никакого отбора и и просто приходят поработать на день два.
Show business's response
Анастасия Тихомирова
Level 6 Local Expert
January 24
22.01 продавец отсканировала qr из приложения и попросила оценить на 5 звезд. ничего по поводу списания баллов не сказала, хотя обычно всегда спрашивают списываем/копим, а я даже в момент заказа о них и не вспомнила. по пути домой пытаюсь оценить заказ по просьбе продавца, но вижу, что в истории заказов покупка не отобразилась, а баллы не начислились. не знаю, техническая ли это ошибка или продавец неправильно отсканировала, но обидно как-то, такого раньше никогда не происходило.
1
Show business's response
Катрин
Level 7 Local Expert
June 12
Не самый удачный филиал, особенно расстраивает персонал. Часто захожу делать заказ на приличную сумму и каждый раз как будто мне делают одолжение, что обслуживают в данном месте…Жаль, что около работы это единственное место, где утром можно взять кофе🤷🏻♀️
4
Show business's response
Татьяна Эберт
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Все хорошо, уютно и вкусно!
Благодарна за такое чудесное и вежливое обслуживание! Буду рекомендовать вас чаще, мерси за все! Всех благ и процветания
Show business's response
Максим Романов
Level 5 Local Expert
September 7
Цены старые, персонал продает продукцию по новым, персонал грубый. Отвратительно. Холодные напитки не делают, потому что нету ингредиентов.
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 5 Local Expert
January 25
Зашли позавтракать, в заказе были сырники и кофе с молоком, сотрудник даже не соизволил обратить внимание на то,что это завтрак,а пробил всё по отдельности, если завтра 240 р, то по отдельности 290... Да, вроде 50 р мелочь... но остался негативный осадок. На это замечание,пожал плечами....я понимаю - средний чек превыше всего...а так как всегда - очень вкусно. На кассе стоял молодой человек.
динусик Савиновских
Level 11 Local Expert
December 2
Красивый интерьер чистое помещение и свежая вкусная выпечка!
Show business's response
Евгения К.
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Стало уже традицией ходить в это кафе в пятницу. С малышом встречаем мужа с работы и заходим в кафе. Всегда прекрасное обслуживание. Был случай, что малыш разлил молочный коктейль, попросили убрать, пыталась извиняться. На что мне ответили "это же ребенок, все понимаем. Не переживайте". После этого случая я прям зауважала персонал. Выдохнула, перестала бояться зайти с ребенком и стали ходить регулярно. До этого чаще брали на вынос.
1
Нехрись Адец
Level 14 Local Expert
October 11
Хорошее место! Рядом с политехом! Удобно сходить на перекус
Show business's response
Анастасия Широкова
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
29.07.23 днём в 11:30-12 были в данном цехе.
Да, один продавец- кассир за кассой
Но!
1. Какой крем в круассане с клубничной начинкой ? —пф, как кккой? Маскарпоне. Ну, сливочный (закатывает глаза). Ок,спасибо
2. Курник. внутри что? Какая начинка? У меня у ребёнка аллергия на ряд продуктов (!!!!) - нууу..курица , просто курица и сливочный соус.
Ребята, что за отношение. Вышли сейчас из кафе, у ребёнка опухла губа! Читаю на сайте - в составе горчица.горчица, ало! Дорогой продавец кассир, выучи состав, особенно АЛЛЕРГЕНЫ , не общайся с покупателями как будто ты нам одолжение делаешь.
Потратили больше тысячи на ‘попить кофе с булочкой’, в итоге испорченное утро абсолютно.
А, и ещё. Во втором зале бардак, на каждом столике крошки, остатки еды, пол липкий. Не было времени на уборку? Ощущение, что в обрыгаловку зашли какую-то. Фу.
Надеюсь, другим повезёт больше.
6
Show business's response
Викоша П.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Прекрасное и уютное место. Доброжелательный, внимательный и очень вежливый персонал. Прекрасная леди учла все просьбы по упаковке в разные коробочки на один заказ. Любезно ответила на все вопросы и подарила прекрасное настроение на весь день. К сожалению не успела заметить на бейджике имя (посещение от 23.06.2023 - 12.00)
1
1
Вероника П.
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Вкусные булочки, красивые пирожные) тёплая атмосфера🍰🧁🎂 за покупки копятся бонусы, что тоже приятно) после 9 часов на выпечку хорошая скидка!
1
Show business's response
LiSSk0
Level 12 Local Expert
October 14
Очень вкусно, правда часто большие очереди из студентов. код от туалета 1357#
Show business's response
Инкогнито 5561
Level 6 Local Expert
October 12
Очень долгое обслуживание
Кофе заставили ждать 20 минут, даже не предупредили что не справляются !!!!!!!
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Была в этом заведении частенько на протяжении 1.5 месяца и впечатления каждый раз были разными. По итогу могу поставить этому заведению только тройку. То супы не могли адекватно разогреть за несколько раз, то горячий шоколад был не горячим(!), то к супу не положили сухарики. По всему этому видно, что сотрудники явно относятся к обслуживанию с пренебрежением. А ведь кофейня расположена удобно - метро и университет, но это не значит, что из-за количества посетителей должно хромать качество.
2
Анна
Level 3 Local Expert
September 25
На кассе продавец брюнет противным голосом кричит, приглашая сделать заказ. Как в столовке. Капучино невкусный.
1
Show business's response
AntelopGnu
Level 3 Local Expert
April 7
Это ещё высокая оценка! Покупали с собой сендвичроллы бургер и пирожные. Приехали домой, опа, а бургера нет. Чек не положили, похоже специально! Либо на обед бургер себе отложил, либо новая схема развода. Будьте внимательны, когда покупаете в этом заведении!
1
Анна Егорова
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
К сожалению отношение персонала не радует. Брали кофе с собой и на стойке не оказалось больших крышек, о чем сообщили кассиру, он в свою очередь послал нас к другой стойке - там тоже не было больших крышек. В итоге пришлось несколько раз донести до персонала, что нам (и уже другим гостям) нужны крышки. В итоге с крайне пренебрежительным отношением нам их выдали. Желания вернуться нет.
Show business's response
Ольга Угольникова
Level 3 Local Expert
January 8
Ребят, а что у вас с персоналом вообще? Вот при посещении, смотря на их лица, чувствуешь себя виноватым, что пришел и потревожил своим заказом. Не здороваются, кислые, недовольные лица. Атмосфера не то, что неприветливая, она максимально негативная. Работники 7 и 8 января, привет! Вы делаете всё, чтобы к вам переставали приходить 👌🏼
6
Георгий Михайлович
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Безумно не понравилось посещение. Персонал усталый и какой-то неадекватный временами. В помещении грязно, на столике с приборами мусор и нет порядка…
Про качество кофе я вообще молчу… пробовал в разных пекарнях кофе, но конкретно в этом цехе что-то вообще ужасное происходит с машиной.
Выпечка в большинстве своем была либо заветренна, либо её почти не было на прилавке. Вид был не очень презентабельный.
Туалет вообще словно доступен любому проходящему с улицы…
1
Show business's response
Mae
Level 5 Local Expert
May 23
Наступили жаркие деньки. Появилось хорошее меню холодных напитков. Но есть проблема! в цехе конечно же закончился лёд к трем часам дня. Лишаете людей радости!)
1
Марина Смирновa
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Все вкусно. Но очень жаль, что работают всего до 22.00. Приятно было бы посидеть подольше с друзьями после концерта в Политехе.
Katerina Chumikova
Level 4 Local Expert
May 25
сделали не тот кофе - сказали, что не расслышали. вернулась, любезно переделали
прихожу после Политеха часто - все всегда вкусно)
Василий Цветков
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Кафе испортилось. Рядом работаю, захожу за кофе практически каждый день. Как стали работать стажёры все испортилось, даже кофе. Обычный капучино приготовить не могут. Теперь хожу в соседнее кафе.
Мария Горовая
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый и внимательный персонал.Прекрасный ассортимент ,просто глаза разбегаются. Вкусненькие тортики и качественная упаковка.Все супер.Можно с собой.
1
Show business's response
egor basharo
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Отличное кафе, дружелюбный персонал, который всегда подскажет с выбором напитков, будь это кофе или лимонад, вкусная еда
1
Рекламщик
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Ну что за беда, цех 82! Как такое возможно, что у вас нет черемухового торта?! Я в шоке, как будто я только что узнал, что земля плоская. Но серьезно, ребята, давайте добавим этот торт в ваш ассортимент и порадуем всех любителей
1
Наталья Фишер
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень нравятся кофейни сети, но данная подкачала. Зашли вечером с мамой, но к сожалению, напитки нам готовили сверх долго (хотя мы были единственными посетителями), при этом бариста явно пытался произвести впечатления на коллегу из-за чего пару раз загубил какое и кофе.
Грустные впечатления остались
3
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Очень вкусный, относительно цен в других точках города недорогой кофе, возможность как подкрепиться, так и просто попробовать десерт, дружелюбный и оперативно работающий персонал.
Show business's response
Olala23
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Вкусно как и во всех пекарнях сети)) Столиков довольно много, хотя и людей в обед не мало.
Расположение удобное.
1
Show business's response
timo timo
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
очень вкусные блюда и напитки, за такую вкусноту денег отдать не жалко!
но очень смутило снобское отношение персонала, которые почему то уверены, что я знаю, что ореховый латте у них на БАНАНОВОМ молоке!
за то время пока они догадались полностью огласить мой заказ, чтобы я понял, что этой мой кофе - он уже остыл.
так еще и стажерка на меня испуганно смотрела, когда я указал на то, что мне никто не говорил, что этот кофе на банановом молоке.
ужас.