Хуже конторы я не видел. Заполняю на сайте "новое присоединение" , 3 раза пришлось звонить, чтобы объяснили как правильно заполнять, ничего не понятно, заполнил-жду, ничего. Звоню через 2 недели, ответ-надо было в личном кабинете посмотреть и типа ок нажать🤦. Просят оплатить 550 руб, и оп, кнопка оплаты не работает🤦. Решаем вопрос, кое как. Далее 3 месяца ожидания, звоню, уточняю, когда подведут-ответ-у Вас написано в течении 4-х месяцев. Если хотите раньше-пишите Ускорительное письмо. 🤦 Какое письмо????? Первый раз о таком слышу, причём сами же говорят, что оно особо не поможет🤦опять ожидание. На исходе 4 месяца и оп, приезжают, за 3 дня до истечении этих месяцев. Поставили ящик на столбе. Все!!!!!! Опять ждем🤦 Через месяц позвонили, попросили приехать, документы подписать, приехал, подписал, отвёз в с бытовую и опять жду🤦2 недели, звоню на горячую линию, мне говорят, что я не прислал им договор со сбытовой, так откуда я могу знать😤😤😤😤 что Вам нужно по почте присылать!
Владимир Иванов
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
В эту компанию на работу набирают всякий сброд, нормальных людей там нет и быть не может. Только обиженные на жизнь идут туда работать, те, кто ничего не смогли достичь, те, у кого нет ни совести, ни чести, ни сострадания. А теперь они считают себя личностями, хотя на самом деле, как были ни чем, так и остались. Вот оттуда это хамство и злость на более удачливых по жизни людей. Ведь в нормальных условиях они боятся рот открыть, а тут им дали волю и можно, как они считают, издеваться над людьми. Можно хамить по телефону, огрызаться, можно трубку не брать по несколько часов... А ремонтные бригады это вообще отдельная тема. Это же вообще не люди, а ограниченные существа, какие-то особи с интеллектом как у картошки...
Эрнесто Гевара
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отвратительная компания . Мало того что дозвониться до них нереально , так еще не представившись - начинает хамить , внятного ответа дать не может и как по итогу кладет трубку !!! Вообще нормально это ? Разогнать всех в данной компании! Сделать качественный сервис , мы за это деньги платим ! Не удивительно что все отзывы негативные !!!
Мария Грибановская
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Жаль, что нельзя поставить ноль. Дозвониться нереально, операторы хамят. Приехала бригада, отрубили электроэнергию под лозунгом "мы чиним" и уехали. Когда спустя часа три получилось-таки дозвониться, получили гениальный ответ, что проблема известна и бригада работает (!). Вышла проверить- нет, всё - таки не работает, они как уехали несколько часов назад, так и не появлялись. Нет её на месте. Вообще, совсем! Ни на один вопрос ответить не могут- ни где бригада, ни когда вернётся. Только одно "бригада работает, починят". То, что многоквартирный дом остался без света, никого не волнует. Ни еду приготовить, ни разогреть, колонка тоже без света не работает. А в доме маленькие дети.
6
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Невозможно подать заявку на электрофикацию, все сделано таким образом, чтоб это недоступно. Операторы,,, каждый раз говорят по разному. Создалось впечатление что делается специально. Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. Личного прием в тож нет. Бардак. Просто извевательство на людьми. Руководству вышестоящему, нужно почитать отзывы, что пишут о их работе люби, и принять меры.
3
Галина Карпейкина
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Сайт сделан специально, что бы трепать нервы людям. Уже 3 раз подаю заявку, но выбирая номер дома, отправляется без указания номера. Оказывается, что нужно поставить "галочку" что адрес отсутствует в справочнике. Это как понимать? Личного приёма нет, операторы дают информацию не полную. Такое ощущение, что специально тянут время.
2
наталья
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Здравствуйте,что за отношение,свет отключается 2,3 раза в день,заявку дала ,а толку нет,аварийная бригада не приезжает,делать ничего не делают,только одно слышу вашим вопросом занимаются,ужасное отношение
сергей Шепыкин
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Оставил заявку на устранения скачков напряжения, прошло 2 дня до сих пор нет, перегорела почти все лампы, трындец стиральной машины😤
васиф нахметов
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Невозможно подать заявку ужасно отвечают просто хамская отношения, перенести Счётчик не можем уже 2 месяца , девочки грубят по телефону и кидают трубку , можно подумать что на них нет управы , не уважение полные, достали уже сколько можно ? Я вообще не довольна с их ними работой как так можно издеваться над людьми
8
Александр Александров
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Было намного лучше, когда электросети были в каждом районе.
3
КонДмиВик
Level 12 Local Expert
October 6, 2022
Мастер хамит, очень не профессиональные работы.
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
July 23, 2019
Я и мои соседи по даче довольны, сделали быстро и нормально, девочки в центре работают не как в других конторах, вежливые, улыбаются, все расскажут и покажут, парковка правда отсутствует, это да, минус.
4
14
Артур Гущин
Level 21 Local Expert
December 22, 2019
Очень широкий ассортимент услуг оказывает БрянскЭлектро. Практически любой вопрос по электроснабжению здесь можно решить.
5
10
Леля С.
Level 3 Local Expert
May 23, 2019
Отвратительное отношение, постоянно вырубают свет в домах, бывает по пол дня. При том, что у людей отопление от электричества, аварийку от них не дождешься, по телефону кормят обещаниями скорого включения , а по факту сидишь с 9 утра до 6 вечера без света. Продукты из холодильника можно сразу на помойку. Ребенку смесь не разведешь, так как чайник не погреешь. За свои «услуги» запрашивают баснословные суммы со скрытыми дополнительными платежами.
10
3
Вячеслав Гоманков
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Информация носит приблизительный характер, часто сроки устранения аварий увеличиваются в несколько раз
3
Алекс Ф.
Level 19 Local Expert
May 4, 2022
Хуже шарашки не видел, сайт для врагов
5
1
Cергей Козловский
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
Не возможно Подать заявки!!!!!! Ужаснейшая Организация! Не найдёшь руководство!!!!! Операторы на горячей линии вообще не понимают что от них хотят! Компетенция никакая!!!!
10
1
Ed
Level 18 Local Expert
July 9, 2020
К девушкам на обслуживании претензий нет. К самой сетевой организации были, но в итоге вс разрешилось
2
6
Юра Отцевич
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам
5
2
Tomas Torquemada
Level 18 Local Expert
March 21, 2019
Лютый "совок". В проблему никто не вникает, работают абы как. Жаль нет оценки 0. Это реальная оценка данной "конторы".
9
3
Anna Ivanova
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Хамское отношение сотрудников. Ощющение, что ты всем должен.
8
1
дмитрий и.
Level 6 Local Expert
May 7, 2020
Доброжелательные и ответственные люди.
3
6
. .
Level 18 Local Expert
September 26, 2019
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Из-за безальтернативности пришлось обратиться. Никому не посоветую данную организацию