Центр государственных услуг Мои документы
378 reviews
February 9
Были буквально на прошлой неделе в этом центре. Народу не много, работает центр профессионально, быстро и четко, особенно понравилась работа сотрудницы на приеме документов доя регистрции сделок с недвижимостью. Быстро, четко без сеты и лишних вопросов. Хорошо оргагизована работа, так держать.
July 25, 2024
Многие пишут что тут много народу бывает, ну и обслуживание тут в разы лучше, чем в городе. А пока в очереди была, я успела сходить подстричься рядом в парикмахерскую, вроде Жасмин называется. Мне очень там понравилось, быстро и красиво сделали мне стрижку. И цены адекватные. А потом и очередь моя подошла, все быстро сделали, девчата мне с документами помогли. Так что советую это место. И подстриглась и документы сделали. Все очень хорошо и быстро.
6
1
October 27, 2024
Достаточно быстрое оформление документов, к юристу нет очереди, доброжелательный персонал. На интересующие вопросы получили подробные ответы. Все необходимое удалось оформить в день обращения! 😁
February 28
Был сегодня там. Отношение в сто раз лучше чем на ул. Макаренко 20а. В очереди от силы минут 5 если ждал. Обслуживание отличное 17 окно. Специалист Яна М. По больше таких специалистов.
March 16, 2024
Четкая организация, минимальное время ожидания, обстановка располагает и к ожиданию и к комфортному решению вопросов. Вежливый персонал, все объясняют, если есть вопросы, доброжелательность сотрудников очень влияет на состояние клиентов, которые приходят сюда именно для решения своих проблем. Рекомендую
1
July 2, 2024
Не первый раз за последнее время обращаемся в МФЦ на никель,народ есть всегда конечно, но работающие окна задействованы все. Специалисты вежливые,помогут подскажут, отдельное спасибо девочкам с зала Росреестр, все очень быстро от момента сдачи документов до их получения.
1
March 22, 2024
Большой центр. Всегда быстро на ресепшене проконсультируют . Специалисты в меру вежливы . Всё устроено гармонично и удобно . Решили всё быстро , всё объяснили.
3
1
April 16, 2023
Вроде все выглядит очень достойно, хорошее здание, оборудовано замечательно, ремонт, техника! Все хорошо!
Но вот удивительная работа! Как то странно принимают документы по сделкам с недвижимостью, сначала у одной стороны и только потом у другой! Это двухстороняя сделка, значит и прием документов должен осуществляться одновременно, обе стороны подписывают каждый свое заявление на регистрацию и получают расписку о принятии документов!
А то получается у нас как у продавца они документы приняли, рассписку отдали и типо езжайте домой теперь с покупателями! А если покупатель не подпишет и прекратит, а мы уехали!
Плюс ко всему нет возможно отслеживать на сайте статус регистрации и готовности!
А в МФЦ достаточно проблемотично дозвониться!
5
August 29, 2024
Огромное спасибо специалисту МФЦ Ивановой Вере!
Очень сильно помогла с регистрацией в Росреестре, все подробно объяснила, лучший сотрудник!
November 25, 2024
Очень удобно что суббота, рабочий день. Так как среди недели, нет возможности приехать. Очень много окон, ждать долго не пришлось.
June 14, 2024
Часто приходилось там быть и бываю,девочки там очень приятные, помогут, подскажут, всё супер!Но вот не давно заметила казашечку там,ничего личного сама я казака но,она грубая
2
1
October 21, 2023
Ну что сказать. Вне государственная структура ускоряющая и упрощающая бюротию государственных организаций. Всегда чисто приятно как в библиотеке. Вежливые и понятливые работники. Не раз обращался к ним и каждый раз оставался доволен их работой.
1
March 3
Сколько раз находились в данном учреждении всегда это занимает не менее 1,5-2 часов , вроде и людей не много и специалисты вроде работают , но минутная выписка займет 2 а то и 3 часа , то специалист на обеде и его нет уже 1,5 часа то еще какая то проблема и вот после твоего талона уже 15 человек идет а ты все сидишь Ждешь благосклоннсти
Ругаться бесполезно и не стоит потраченных сил
June 26, 2024
Приходилось обращаться, в связи с недавнем паводком, народу было очень много, ждали 3 часа, дождались конечно. Специалист быстро всё оформила, остались довольны.
1
2
October 22, 2024
Как всегда, половина окон не работает. Информацию о льготах при посещении найти можно только под микроскопом.
January 15
Обслуживание быстрое, вежливые сотрудники все понравилось 👍.
1
August 23, 2024
Много народу, всегда, но, сотрудники отличные, все вежливые, всё объясняют, спасибо.
August 18, 2024
Недавно два раза пришлось посетить эту организацию и оба раза удачно!Много окон работали и очередь шла быстро.Помогли профессионально!
1
August 4, 2024
Отличные специалисты быстро спокойно и с улыбкой. Было приятно находиться там. Спасибо.
1
January 29, 2024
В Принципе все услуги доступны для МФЦ. Но не маленькие очереди хотя два больших зала и много окон для обслуживания. Сотрудники отзывчивые и быстрые)
1
February 14
Хорошо и быстро оформили сделку. Вежливый персонал.
May 5, 2024
Ужасное впечатление . Необходимо было оформить документы, не связанные с режимом ЧС. Нас отправили на три весёлые буквы, объяснив, что на данный момент занимаются только пострадавшими при чс. А куда же обращаться с другими вопросами? Ответ не получили, вопрос остался не решённым
1
September 12, 2023
Обратилась 09.09.2023 за помощью по смене пароля на моей страничке портала "Госуслуги". Всёпроделали быстро и качественно. Настоящие профессионалы. Вежливые образованные сотрудники.
3
3
December 23, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники работают в МФЦ, всё спокойно и доходчиво объясняют. Молодцы девочки.
2
July 10, 2024
Дали талон на прописку, отсидела целый час, подошла к администратору узнать когда мой талон будет, услышала ответ что моего талона нет в очереди и очередь не видит она.
1
August 30, 2024
Хороший персонал все подскажет часто там был очередь ни долгая добрые консультанты на входе
1
October 4, 2024
Спасибо специалистам за качественное обслуживание.
1
December 9, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Мининой Татьяне Анатольевне! Очень вежливая, все объяснит, поможет. Спасибо!
1
July 20, 2023
Очень хороший центр ( в отличии от мфц на макаренко)
Добрые, отзывчивые работники. Всё подскажут и объяснят. Все свои бумажные волокиты можно сделать у них.
3
June 23, 2024
Очень не удобное расположение .Добраться на общественном транспорте тяжело и с пересадками.
1
April 22, 2023
В МФЦ по пер.Клубный 7а в первом зале поставили два принтера. Но картриджи не заправлены и бумаги нет. Специалист МФЦ обьяснила что принтеры для пользователей. Но как ими пользоваться если нет бумаги и чернил в картридже она необьяснила. Пользователи я так понимаю это граждани России посетившие МФЦ.
В ответ на мои вопросы почему не включен принтер? почему нет чернил? и т.д. я получала один и тот же ответ, что принтер для пользователей и мне его трогать нельзя.
Вопрос специалисту МФЦ. Кто такие пользователи? если это не я😄
7
June 26, 2024
После обращения к оператору, с просьбой включить в зале кондиционер( ОСТРАЯ НЕХВАТКА ВОЗДУХА!!!) оператор повышенным возгласом, отказала!!!
2
3
September 4, 2024
Всё нормально, два зала, ожидать комфортно, сотрудники молодцы.
October 30, 2023
Оформляли субсидию, отлично встретили и помогли оформить документы, без проблем. Очень внимательный консультант.
3
September 4, 2024
Обслуживане очень хорошее.Но я просидела два часа и не попала по своему вопросу т.к народу очень иного.
2
January 11
Очень долго. Пока не собралась очередь, не начили работать.
December 17, 2024
Все оперативно оформила. Спасибо.
August 14, 2022
Только хорошие эмоции по посещению этого места. Удобное расположение: подъезд, дорога и парковка. Хорошее и оперативное отношение персонала. Единственный, маленький минус - это район в котором он расположен (людям трудно добираться).
4
1
June 1, 2024
Очереди. Работают во 2м зале то 1 окно то 2. Для простейшей операции подтверждения номера телефона в госуслугах сижу уже в очереди ДВА часа.
1
4
August 22, 2024
Нет уважения к клиентам. Не могут обьяснить. Талоны выдают от руки написанные.
Не ходят слушать проблему
September 30, 2023
Огромное здание с кучей окошек из них работают, только пара окошек. Чтобы прописать новорожденного сидела 2 часа, безобразие. Отвратительный сервис. Зато девочки, которые должны работать, ходят туда сюда, ну да им бы только скоротать день до вечера
2
3
October 1, 2023
Все отлично отлажено на входе объяснил для чего ты пришёл взял талон прошёл в зал сел за столиком ожидания и смотришь на табло когда придет твоя очередь все очень просто.
May 23, 2024
Молодцы . Работают чётко и сложенно .
Большое спасибо за Ваш труд
1
August 1, 2023
Записаться не удалось. На ближайшие дни все было занято. Пришлось ждать в очереди. При оформлении документов в очереди просидели 1,5 часа. А при получении готовых документов- 5 минут.
Персоналу спасибо за внимание, улыбки и доброжилательное отношение к клиентам несмотря на большую загруженность.
3
1
May 28, 2023
Осталась в таком шоке после посещения данного места!!! Надеюсь, РУКОВОДСТВО ЭТО РЕШИТ!
В зале очень неприятный запах. Полы грязные ОЧЕНЬ, лежит пыль на подоконниках… В туалете просто ужас. Он просто не работает, всё грязное. Воняет, как на мусорке. Бедные работники., я пока ждала свою очередь, просто обалдела. Уборщица существует вообще ???? И работает ли ???
3
1
October 23, 2024
Культурное обслуживание. Спасибо.
1
May 19, 2023
Здравствуйте была сделка произведена на покупку квартиры, все хорошо документы заполнены, сообщили время ожидания 9 раб. Дней не считая праздничных, но прошло уже 11 дней звоню а говорят ну ждите, сколько?! Не знаем, вы серьезно?! У нас горит время прописки,. Кто знает и где можно в крайнем узнать самим.
3
1
March 28, 2024
Операционисты очень очень душевные женщины, все очень культурно и на высоте.
3
June 13, 2023
Приходится посидеть в ожидании своей очереди, окон много,но не все работают. Документы приняли,оставили на рассмотрение решения проблемы.Сотрудница ,которая принимала,приятная,коммуникабельная,на все вопросы ответила.
1
1
January 15, 2024
Спасибо все быстро !много окошков. Сразу две сделки и продали и купили квартиру. Персонал квалифицированный, спасибо большое. Отличного вам 2024 года!!!