Хочу сказать, что очень хороший персонал, даже если ты не понимаешь как пробить талон,к какому специалисту нужно, вам подскажут и выдадут правильный талон. Все доброжелательные, вежливые! Мы порой не знаем с чего начать ту или иную проблему, нам кажется это так сложно, но когда приходишь к специалистам они так все правильно, верно , вам помогают во всём разобраться. Обращайтесь, и не завивайте себе голову бумажками!
Александр
Level 9 Local Expert
September 12
Большая парковка, грамотные вежливые специалисты ресепшене, каждый сотрудник в своем окне отвечает на все поставленные вопросы чётко и по существу, рекомендую
Марина Кишева
Level 2 Local Expert
September 12
Кто оставляет им восторженные отзывы? По телефону не дозвониться. Горячая линия к ним не записываешь. Приходишь задают вопрос: "Вы записаны? Нет, без записи не можем принять... Можем только сегодня Вас записать" и т. д. и т. п. отговорки. Средь сотрудников есть такие, которые честно, добросовестно не поднимая, как говорится головы работают. Считай повезло, если к одной из них попала. Но есть и такие, которые слоняются из угла в угол, кофеёк гоняют и стараются ни-че-го не делать. Куда смотрит руководство, интересно? На регистратуре хамят, грубят.
Светлана Селяева
Level 6 Local Expert
March 22
Офис находится в удачном месте, хороший подъездной путь и стоянкой, приятно в этом офисе обслуживаться, очередей нет, пришла и быстро решила свой вопрос , все четко и ясно.
И точно также забирать ответ , прекрасный офис
1
эльдар мамбетов
Level 3 Local Expert
September 9
Отвратительное обслуживание, на первом этаже из 22 окон работают 3 на ресепшене грубят, конкретно сотрудник Шинахова Залина . Талон не выдают, записывают фамилию и создают живую очередь, а талон выдают непосредственно перед вызовом в окно и по талонам получается, что очереди не было. Ждали 1.5 часа.
1
Тамара Саидовп
Level 2 Local Expert
January 17
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников центра , начиная от приветливых девушек с ресепшен и включая 103 кабинет за хорошее отношение к людям, и особенно вежливую, красивую Хагурову Мадину, которая решила мой вопрос, а также спасибо Оразаеву Исламу что помогает пенсионерам на терминале.
4
Заурбек Макитов
Level 14 Local Expert
June 11
Как обычно организовано на высоком уровне, минимум очередей практически их не бывает. Приветливый персонал. Так же продолжайте свою работу.
hantraposhka1985
Level 2 Local Expert
September 4
Утром 4.09 работали две девушки в регистратуре .
Абсолютно хамское отношение ко всем .
Оставляю отзыв с надеждой на то что, хотябы в устной форме начальство донесет до них что они находятся на работе .
1
Елена З
Level 4 Local Expert
April 18
По телефону говорят, что если записаны в этот день, то можно прийти или чуть раньше или плзже(на мой вопрос), по факту пришли на 2 часа раньше, с ребенком, взяли талон, прождали полчаса, а потом после вопроса у регистратора, она ответила, что ждать до своего времени. В остальном, все хорошо, но людей не надо в заблуждение вводить...
До этого по телефону записали в этот МФЦ, а при посещении сказали, Вы не записаны.
К специалистам, оформляющим документы вопросов нет...
1
Загира Замбатова
Level 7 Local Expert
October 12
Всегда доброжелательные сотрудники . Не так много очередей . Много документов оформляла и всегда делают вовремя , порой даже раньше времени отдают .
Murat M
Level 19 Local Expert
October 17
К сожалению, не всегда вежливые и знающие своё дело сотрудницы.. В сравнении с головным офисом, на Хуранова который
Альбина
Level 11 Local Expert
September 18
Мои вопрос был решён быстро.Молодцы.Единственное хотела бы обратиться к сотрудникам что б были чуть терпеливее и не грубили.А так все 👌
М А
Level 6 Local Expert
August 16
При замене паспорта прописку переносили около года, перенесли, когда закончилось терпение и пришлось немного поругаться с ними
Альбина Кульбаева
Level 9 Local Expert
August 15
Брали ребёнку паспорт, очень грамотно всё объяснили и главное без задержки!
Лиана Хоконова
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Очень быстро и без ожидания очереди решен вопрос. Красивый офис, комфортная температура в здании, лояльный и вежливый персонал. Жаль, что находится далеко от центра города, почти на краю.
5
2
Khaza1.2
Level 3 Local Expert
March 6
Полная безответственность со стороны работников. На звонки не отвечают. Свидетельство о рождении готово но отдать они не могут потому что у них что-то там не работает. По итогу я пропустила все сроки для подачи заявления на выплаты декретных. И отвечать за это никто не будет. Оформлять документы через них было худшим моим решением.
2
Marina Bolova
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Я давно не обращалась сама, но муж был недавно. Вроде показали, объяснили, но один документ у них лежал на подпись почти 2 недели! Как можно столько времени не поставить подпись. Кипу бумаг собираем и стараемся, чтобы срок некоторых справок не вышел. А нужный нам документ спокойно лежит в парке к руководству на подпись.
3
1
Надежда Гризенко
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Вежливые,грамотные сотрудники.Быстро и качественно выполняют свою работу.
Обслуживание проходит быстро.Рекомендую
3
Инкогнито 1174
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Очередей нет, чисто, аккуратно.
Сотрудники в данной организации не очень компитетны(конечно же не все)Не знают элементарных вещей.Обращалась не давно к ним при покупке жилья.
Некоторые просто ходят кругами и делают вид , занятого сотрудника.
Я прожила более 10лет в мегаполюсе, и есть с чем сравнить)))
4
1
Любовь
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Самый лучший центр в городе!Очередей нет. Очень вежливые сотрудники, всегда выслушают проблему , оперативно её решают.Спасибо вам большое за терпение, профессиональназизм и очень чуткое отношение к людям
8
1
Нина Мосалева
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Всегда благодарю Бога за МФЦ.Люди,как на подбор-внимательные и грамотные.Все проблемы решают,как свои.Девушки на рецепшене особая статья:дай им Всевышний здоровья-не только всё доходчиво обьяснят,но и проводят с специалисту,чтобы коротко и быстро сказать суть вопроса.В общем,одни плюсы от МФЦ.Команда работащих там людей,достойна самых высоких оценок.Здоровья им !!!
5
5
SD
Level 12 Local Expert
November 16
Время работы сократили, сделали два выходных. Зарисаться не возможно.
Все против людей
Зара Г.
Level 10 Local Expert
August 22
Сотрудники все вежливые очередей нет. Все супер
1
Вадим Демьяненко
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Могу оценить только подразделение, которое обслуживает юрлиц. С 2020 года очень часто обращаюсь к ним за консультациями, оформление документов и программами поддержки МСП. Это просто уникальная для КБР команда специалистов и практиков по вопросам оказания помощи бизнесу. Причём это касается всей команды без исключения. Отдельные слова благодарности её руководителю Артуру Нырову, который смог собрать такую команду и сделать её работу эффективной!
3
Viktoriya Ziva
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Всегда общительный персонал, готовый помочь. Сейчас это большая редкость! Вопрос решился быстро.
5
Zamir Molamusov
Level 10 Local Expert
August 9
Не организованно, халатное отношение. Автомат по выдаче талонов стоит для вида.
Ajmal Hayat
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Мне нравится этот МФЦ. Очередь бывает редко, обслуживают быстро. Сотрудники очень доброжелательные и компетентные. Настоящие профессионалы. Все супер👍🏻 Единственный минус, расположение.
4
1
RostOk
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Хороший МФЦ. Большой, просторный. Специалисты компетентны. Помогли мне оформить нужные документы.
Прием ведется по записи. Ввели во время пандемии. Это с одной стороны удобно. Но иногда нужно срочно что-то оформить, но такой возможности, к сожалению нет.
4
1
Светлана Кантиева
Level 6 Local Expert
August 19
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
1
Сергей Назаркин
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Персонал вежливый, работают быстро,что не ясно разъясняют,документы обрабатывают быстро и качественно.Окон и работников много.Фото нет. Работой доволен.
5
1
Мурат Гуляжинов
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Великолепный персонал за счет великолепного директора который всегда ходит контролирует помогает подсказывает ,очень оперативные и грамотные сотрудники ,всегда пытаюсь только сюда записаться
3
1
Мадина Э.
Level 14 Local Expert
September 8, 2023
Отлично работают, очень быстро, а главное очень внимательный и вежливый персонал
6
1
Андзор Е.
Level 3 Local Expert
September 11
Молодцы ребята, самые оперативные
1
Андзик
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Расположение на отшибе. Надо знать когда и с чем приходить, чтоб не стоять в давке и не мотаться через весь город из-за нехватающего документа
2
Марьяна Ханфенова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Ничего плохого не могу сказать о данной организации. Всё слажено и быстро. Специалисты грамотные, всегда помогают. Огромных очередей нет. Всегда обращаюсь только туда. Очень всё устраивает.
4
1
Z
Level 8 Local Expert
October 8
Всё чётко и оперативно.
С К
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Отлично 👍 записались, сын получал паспорт, пришли в назначенное время, сдали все доки,через неделю получили! Без очередей, духоты и прочего...Сотрудники знают свою работу!
3
1
Светлана Махова
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Очень отзывчивые работники , всегда помогут в решении вопроса. Сейчас очень удобно приходишь по времени талона и не надо долго сидеть в очереди
4
1
Беш Тау Эль
Level 30 Local Expert
August 30, 2021
Хочу отметить хорошую работу сотрудника МФЦ Кудаевой Фатимы. Она всегда подходит к работе профессионально и с умением.
Для каждого посетителя у неё свой подход.
Знает и умеет справляться с самыми сложными ситуациями.
Грамотно объясняет и старается помочь и разобраться во всех перипетиях.
Сразу видно, что она профессионал своего дела, трудоголик, человек на своём месте.
Такие люди в наше трудное время очень редко встречаются.
9
1
Мурат Муратов
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Мне очень нравится отношение к людям доступно объясняют и все на вышем уровне
6
2
Brslandiab
Level 13 Local Expert
July 8
Быстро профессионально
Том
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень удобно придумано много вопросов можно решать спасибо организаторам.
4
1
Инкогнито 3387
Level 4 Local Expert
June 18
Отказ в помощи с оплатой штрафа
Malena Mokaeva
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Быстро, качественно,вежливо. Всё в сроки. Каждый идёт на встречу, ни разу за всё время не встретила ни одного недовольного сотрудника, как это было, например, по ул. Хуранова. Каждый работник данного учреждения, с которым я пересеклась, заслуживает слов благодарности, и не только!! 100 из 100!! Молодцы!!
6
1
Диана Хортиева
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Хотела бы отметить МФЦ по ул. Кабардинской. Вежливые специалисты, делают свою работу на 5+. В решении вопросов по получению какой либо информации, подскажут и помогут правильно оформить нужные документы.
4
3
Галина Я.
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Звоню 20 минут по указанному номеру. Автоответчик говорит, что мой звонок первый в очереди и будет обсолужен первым доступным оператором И так очень очень много раз. Теперь другой голос сказал, что все операторы заняты, перезвоните позднее. И как можно оценить подобную услугу?
5
Руслан
Level 27 Local Expert
July 11, 2023
Вообще не понятно , для чего сделано это , по другому и не скажешь , однозначно не облегчает а усложняет жизнь обычным гражданам !
3
1
гуру
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Спасибо всем сотрудникам, молниеносная помощь по всем вопросом
4
Джульетта Карданова
Level 5 Local Expert
September 9
Обслуживание быстрое.
Инкогнито 8018
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Место не плохое,обслуживание -попадаются и норм операторы и с лицами кислыми тоже.Удобно ,что по записи,в очередях практически не стоишь