Второй раз обращаемся в «Мои документы» в Отрадном. Персонал очень неравнодушный, вовлечены на 100%. Помогли настроить госуслуги моей маме, все оперативно. Большая благодарность особенно Деревянко Веронике Витальевне за оперативность и своевременную помощь 🙏🏻

Наталья Исаева

Level 8 Local Expert

Не желание консультировать. Не выслушав отправляют по неправильным шагам. Приходится по несколько раз подходить и спрашивать одно и тоже. Резюмирую - плохой МФЦ, консультанты работают на отстань. Теперь подробно: Мама просрочила сроки по замене карты Москвича. Консультант сразу сказал оформляете сами через сайт мос.ру, заходим с телефона данные карты не найдены, больше ни какой информации, опять возвращаемся к консультанту, ага выясняется что можно только через браузер, еще не все) через браузер в телефоне не удобно, опять к консультанту, говорим как же так а если бы не было нас то как старенький человек в этом неудобном и сайте и приложении разберется. Опять к консультанту и о чудо- есть специальная зона с нормальным консультантом который помог. Остальных бесполезных, можно уволить

Show business's response

Марина С.

Level 2 Local Expert

5марта зашли с мужем оформить отказ от кредитов. Народу не было совсем,сидела работница МФЦ (к сожалению не знаем имя,но она была там одна).Когда узнала зачем пришли,первый вопрос- шутка:"У вас денег много?"Человек был настолько недоволен,в процессе оформления (3 мин),почему-то оказалось (по её словам),у меня не был забит адрес на Госуслугах и она это сделала , мне нужно ждать 3 дня для подтверждения,только потом можно оформить отказ..Очень странно,в пандемию нам выписывали пропуска с адреса.У мужа была замена паспорта (данные поменялись),она послала его в пенсионный фонд.ЗАЧЕМ???И все это с такой внутренней нервозностью.На следующий день поехали в МФЦ Митино,нам всё оформили,такие приятные, доброжелательные девочки, моему мужу 70 лет,мне под70,нам всё объяснили,показали .а народу там очень много было.Всё сделали!!Создаётся впечатление ,что в Красногорске для работы в Пенсионном фонде,соцзащите,МФЦ работников подбирают по каким-то определённым критериям с ненавистью к людям,с нежеланием помочь (хотя это и есть работа).

Центр государственных услуг Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

266 reviews