I visited my documentation office to get my child's birth certificate few months ago. I had wonderful experience, the dedicated, polite and helpful staff did it in no time. To be honest, I have never seen such a wonderful city in the world where public services are provided seven days a week without breaks and weekends. I'm really impressed. Excellent work by the Russian government.

Sergey K

Level 25 Local Expert

Чуть тесновато, конечно, внутри - беда всех МФЦ в старых зданиях (те, что строят сейчас в спальных районах, на порядок удобнее). Но в целом чисто, аккуратно, , вежливые сотрудники на ресепшн, вежливые и терпеливые сотрудники в окнах. Даже давление можно измерить при необходимости. А тот факт, что я неделю не могу записаться на получение загранпаспорта, к этому МФЦ не относится. Хотя кода придётся (и ведь придется) постоять в живой очереди, то теснота плюсом не будет, увы.

Show business's response

Екатерина Пронина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ на Сивцевом Вражеке. Взаимовыручка между сотрудниками, дорожелательность: при оформлении документов задержался отдел, чтобы решить техническую проблему внерабочее время. Ушли с центра в 21:15..., всё получились в итоге оформить. А дома их ждут семьи... Спасибо, что не сказали "приходите завтра"!