Центр госуслуг района Бабушкинский

Rating 5.0
3630 ratings
Rate this place

1236 reviews

Level 23 Local Expert
December 13, 2023
Прекрасный персонал . Есть парковка.
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Самодовольные и невежественные дамы там работают, не всё конечно, но есть. Не пытаются даже помочь людям, законы даже примерно не знают. Строют из себя специалистов, работающих по установке программы и ни на шаг не хотят отойти в сторону, принять дополнительные документы, которые просишь, которые важны в данном деле. Игнор и не уважение. Пришлось пободаться с девушкой из 7 окна. Так нельзя, мы всё бываем в разных ситуациях, вы там работаете чтобы помогать людям, а не наоборот
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Пришла на ресепшен раньше на пол часа сотрудник нагрубил , по каким критериям оценивают людей
3
Level 15 Local Expert
January 15
Хорошо, быстро, всегда помогут
Level 9 Local Expert
January 17
очень быстро и качественно.
1
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Прочитала отзывы... такое впечатление что не там я бывала , причем не один раз . При входе сразу же спрашивают по какому вопросу пришла в МФЦ, тут же выдают талон с номером нужного отдела. Ожидаешь немного в зале . Высвечивается твой номер, идешь к нужному окошку. Заполняешь бумаги. Тебе говорят когда прийти . Все! Никогда , никаких конфликтных моментов! Если чтото непонятно, задаешь вопрос, отвечают. Подскажут куда обратиться. Сложилось такое впечатление, что наш МФЦ лучший! Возможно не была в других, но претензий по обслуживанию не возникало никогда!Нормальный,, профессиональный коллектив! Спасибо!
4
Level 30 Local Expert
February 3, 2022
Был недавно (в январе 2022 года), по необходимости, в МФЦ, - всё в целом хорошо, но не понял только одного. В проходе, соединяющим, вход и залы с сотрудниками развернули пункт сдачи ПЦР тестов! И в этом же проходе тебе говорят ждать, когда высветится твоя очередь к сотруднику. Т.е. чтобы получить услугу в МФЦ нужно сначала постоять в толпе и пройти через эту толпу, потенциально больных ковидом людей! Это как так!? Что нельзя было сделать в стороне ПЦР тестирование, чтобы здоровые люди приходящие за услугами не пересекались с теми, кто фактически может быть заразен и следовательно распространяет инфекцию.
1
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Впервые вижу МФЦ, где так безграмотно относятся к документам и высокомерно к людям. В моём случае документы не обновлялись с 1994 года. Внести изменения сотрудники не могут. Они просто не знают, как это делается. Не умеют. Попытался найти руководителя, так это невозможно. Руководитель в бегах. Женщины , которые делят кабинет с руководителем, откровенно хамят, требуют , чтобы я вышел из кабинета и ждал за дверью того счастливого часа, когда руководитель появится на рабочем месте. Потратил час. Так и уехал ни с чем.
3
1
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Очередей нет,Все четко,оперативно,парковка:всегда есть места для авто
3
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Все очень удобно. Очередей нет. Есть все услуги, от фото до кофе.
Level 16 Local Expert
September 3, 2021
Удобный МФЦ, персонал отзывчивый, особенно администратор, спасибо, все подсказали, записали на нужное время, вручили магнитные закладки как сувенир😊с пропиской несколько задержали по времени, два саса, вместо 40 минут, но все сделали одновременно: выписку и прописку 2 человек.
3
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Посещал данное место для востанновленния учетной записи. Первое впечатление даже не тянуло на слабенькою четверочку, но молодая сотрудница Людмила(фамилию не знаю, жалко!!!), мне очень сильно помогла. За что ей большое спасибо,и поменяла мое впечатление о данном месте.
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Обращалась несколько раз. Все очень быстро!
3
1
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Самый бестолковый МФЦ в районе. Сотрудников как будто специально подбирали среди заторможенных
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Вас всегда встретят приветливые девушки. Всё объяснят и вытерпят все претензии от неадекватных клиентов(стальные нервы). 🙏Пока идёшь по залу, вас уже ожидают. Всегда всё помогут и быстро оформят документы. Без очередей.
3
Level 18 Local Expert
December 7, 2022
На редкость приветливые люди работают здесь. Всегда удается покинуть их с хорошим настроением.
1
Level 15 Local Expert
October 13, 2021
Для получения услуг необходимо каждый раз возвращаться на ресепшен где выдают талоны. А там практически всегда очередь на получение талончика. Работает один сотрудник!!! Дают не полную информацию по интересующим вопросам- приходится несколько раз посещать центр. Хотя можно многое сделать за одно посещение если работники центра давали бы полноценную информацию!!!
2
2
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Супер-сервис. Вспоминаю начало нулевых, когда за любую бумажку надо было биться, аж оторопь берет. Как мы жили вообще?))
Level 13 Local Expert
March 26, 2021
Всё стало очень печально. Основной вопрос у жителей это квартплата и с ней так много вопросов и неурядиц. Поменяли счетчик воды, документы принимает Жилищник, изменение информации в личном кабинете надо ждать месяц. А за это время тебя атакуют разные фирмы на предмет поверки или замены счетчика. Другой вопрос по оплате. Болели короновирусом и оплатили сразу за два месяца. В течение трех недель после оплаты продолжают идти звонки о задолженности и даже поступила повторная квитанция как долговой документ. По звонку об оплате информацию не корректируют. Налицо разрыв во взаимодействии МФЦ с Жилищником.
7
Level 8 Local Expert
July 13
Не впечатлили
1
Level 21 Local Expert
December 1, 2022
Хороший МФц. Просторно, чисто. Персонал максимально адекватный
2
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Полная ерунда, прошёл этот аппарат. Написал что ничего определить не может с моим весом. Вешу 96 кг походу просто игрушка для детей.
1
Level 19 Local Expert
January 29, 2022
С виду все прилично и культурно..чисто и аккуратно ..но с посетителями общаются оч и оч плохо особенно руководящий состав .обслуживание на отвали .. вынуждены посещать вас а так бы ни ногой
1
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Отвратительный персонал. Равнодушный к проблемам жителей. Обидно за пожилых людей
Level 9 Local Expert
February 15
Персонал на входе не знает какие услуги оказывают
Level 5 Local Expert
February 27
Очень быстрый МФЦ, нареканий нет
3
1
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Качество обслуживание среднее. Система вечно выснет. Сделали ошибку и отрацали что ошибка сотрудником сделана. Четких вопросов при оформлении не спрашивают
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Наша семья многодетная, есть книжка многодетных, узнали что второй родитель может тоже получить социальную карту Москвы для бесплатного проезда на городском транспорте, обратившись в окошко получил ответ что книжка не чего не значит, а в электронном учёте я не многодетный, мне теперь надо доказать родство с моими детьми.
3
1
Level 9 Local Expert
April 3
Быстро,удобно ,Респект
Level 19 Local Expert
December 23, 2021
Отличное место ! Если вы умеете правильно разговаривать с людьми – вам окажут помощь все и всегда! Начальник отдела ЖКХ – душа человек! Вникает в суть проблемы старается помочь! И реально помогает!У нас из седла из ремонта пересылать сюда, чему мы Рада!
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Прекрасный МФЦ. Время ожидания всегда короткое(ну или мне очень везло), проблем с самим оказанием услуг тоже не было. Ещё я тут экспресс-тест на ковид уже 3 раза сдавал — вообще без очереди. Даже не хочется сильно рекламировать, чтобы не устроить им перегруз 😅
3
Level 19 Local Expert
December 19, 2023
Удобно, быстро, культурно.)
1
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Хаос с мониторами где отображаются номера, на талоне написано ожидать в огромном количестве окон, а мониторы показывают лишь часть номеров, непонятно где ждать, чтобы не пропустить свою очередь
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Посещал данное место по факту получения документов, ближе к концу рабочего дня (19:00-20:00). Много рабочих окон, очередей минимум, я бы сказал почти нет. В течении 15 минут оформили и все выдали, персонал был вежлив.
3
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Один из лучших офисов МФЦ в СВАО: светлый, просторный. Быстрое обслуживание.
Level 2 Local Expert
March 25
Отвратительная работа! При записи, талончик дают только за 15 минут. Пришел раньше - сиди жди получения талончика.
1
1
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Большой МФЦ, очередей не было. Всё сотрудники максимально вежливы и максимально компетентны. Так же из плюсов это большая парковка.
3
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Вежливый персонал, из минусов очереди большие
3
2
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
После 4 посещений МФЦ Бабушкинского района( ул. Летчика Бабушкина д.1 корп.1) по одному и тому же вопросу ничего не остается, как оставить негативный отзыв о работе центра. Я родилась и проживаю в Москве и не думала, что получить предпенсионную карточку Москвича составит столько проблем. 55 лет ( предпенсионный возраст) мне исполнилось 16 июля 2021 года. На изготовление карты нужен 1 месяц. Первое посещение мной Бабушкинского МФЦ состоялось 16 июня, на ресепшн, узнав, что я не привита меня соизволили записать на 18 июня (сотрудница держала в руках мой паспорт и СНИЛС с моими данными). Второе посещение состоялось 18 июня, где мне сказали, что раньше дня рождения я не могу подать заявление раньше дня рождения, а когда я сказала, что мне это в первый раз не обьяснили, сказали, ничего , к нам по 5 раз приходят ( после перенесенных операциях на колене, я имею ограниченную подвижность и трость в руке). Третье посещение мною Вашего центра состоялось 26 июля ( по предварительной записи), мне было опять отказано, т к я не подала в электронном виде заявление на статус предпенсионера. Пришлось снова вернуться домой и ( с помощью дочери) подать это заявление и вновь переписаться на " прием" на 30 июля на 10 часов. Придя в 9-45 на " прием" мне распечатали " талон", приема я ждала в общем зале 35 мин, при минимуме посетителей и наличии " скучающих" сотрудников в " окнах". Прошу администрацию улучшить работу Центра и провести беседу с сотрудниками о корректности их поведения. Заранее спасибо
3
2
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Так все удобно, быстро . Персонал оч.внимательный. Отлично, что теперь многое можно сделать в одном месте. Большая экономия времени и нервов!!!
3
Level 4 Local Expert
January 6
Четко, быстро, приветливо
3
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Все понравилось, милые и отзывчивые девушки помогли разобраться с получением паспорта, но самое приятное - документ сделали за 2 (!!!) дня! Очень быстро, только приятные впечатления
4
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Пришли заключать брак к 8 утра. Пришли немного заранее, охрана выставила на холод, потому что "мы открываемся в 8, ждите".
3
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
По больше бы таких мфц! Всё расскажут, подскажут! Рекомендую всем!!!
3
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
в какой отдел не пойди, везде доброжелательность и профессионализм, не успеешь получить талон и дойти до окна, как тебя уже ждут.5+
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
На приёме по вопросам ЖКХ и пр. Сидят люди, которые не знают элементарных вещей! Например: не смогли в личном кабинете поменять номер Эл.счетчика после его замены. Отсылают в Мосэнерго (?)! И только после моего громкого негодования, на выходе, девушка, работающая при компьютерах, в 2 минуты это сделала!
3
4
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Очень приятные, отзывчивые сотрудники! Чистое, ухоженное помещение)
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Огромное помещение но ждал очереди намного дольше чем в маленьком МФЦ
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Нарушили сроки выдачи загранпаспорта! Вместо указанного срока в 1 месяц, ждала документ 1,5 месяца!!! По телефону перекидывали с одного оператора на другого и не давали конкретного ответа! А до данного филиала вообще не дозвониться, полдня потратишь, чтобы кто-то ответил и сориентировал по насущному вопросу!
2
3
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Все в целом хорошо, но есть некомпетентные сотрудники.