Центр госуслуг района Чертаново Северное

4.9

3949 ratings

Rate this place

Ole Ole

Level 9 Local Expert

Ужасно. Пришла смс с текстом получить документы. Отпросился. Приехал. Оказывается нельзя получить документы по живой очереди. Только записаться через интернет. Захожу в приложение. Тоже оказывается нельзя. Обязательно через браузер. Естественно на этот же день записаться нельзя. Безобразие полное

Show business's response

Dgeims Cheiz

Level 12 Local Expert

Мои документы. Как и все другие. Людей много, сотрудники стараются быть вежливыми с нетерпиливыми и не понимающими посетителями.

Светлана

Level 9 Local Expert

Хороший центр, персонал всегда готов помочь. Всё доступно и понятно объясняют. Спасибо.

Анна Пархоменко

Level 10 Local Expert

Пришла по записи второй раз, тк в первый раз оказалось, что МВД по регистрации принимает только по предварительной записи. Услугу оказали быстро и качественно. Специалист вежливая и профессионал.

Екатерина Мухина

Level 21 Local Expert

Обратилась за получением загранпаспорта, все оперативно и быстро! Лучше записаться, не уверена, что без записи было бы так же! В целом все вежливо и довольно быстро!

Софка С

Level 12 Local Expert

Ооочень долго делают детские загранпаспорта🫣

Show business's response

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Просто издевательство сплошное. Сегодня Мама 73 лет, инвалид 3 группы пришла подать заявление о перерасчете коммунальных платежей, оказалась на приеме , видимо у молодого сотрудника, которая 10 раз бегала уточняла вопросы. Затем пришла , видимо, ее начальница Федотова Наталья Михайловна, которая просто по хамски, грубо, криком стала что-то обьяснять маме, что со вчерашнего дня у них изменения и теперь к одной справке, которую мы носим уже как 12 лет, надо еще предоставить кучу документов. Промурыжила маму 2 часа, когда мама там у них начала плакать и спросила фамилию этой "чудесной женщины" , стала немного помягче и оказывается все недостающие данные у них есть и наконец заявление приняли. Сейчас мама вернулась домой давление 220/120, вся еле живая. Где только находят таких людей, наверно есть специальный кастинг по жестокости и издевательствам над пенсионерами.

Show business's response

Шамиль Замалутдинов

Level 4 Local Expert

В 19:30 двери закрывают, хотя график работы до 20:00

Show business's response

Денис Носов

Level 9 Local Expert

24 апреля 2024 года в 12:40-13:30 получал повторные свидетельства ЗАГС (талон Е041, специалист Ирина Анатольевна). Ставлю 4 за долгое ожидание проставления печати и подписи (за ними она отходила в другой кабинет). Для сравнения: в МФЦ Коньково специалист сразу же поставила печать и подпись.

Show business's response

prelat3

Level 11 Local Expert

Все как везде. Как нарвешься . Могут обслужить и в течении 10 минут ,а можно и просидеть 2 часа 45 минут ( мой рекорд).

Show business's response

Мига

Level 12 Local Expert

Очень удобная система МФЦ! Всем приходится когда то ту или инную справку получить для предоставления по требованию. Удобно их многофунциональность и компентентность решения вопросов, а так же их доступность!

Оксана Александровна

Level 3 Local Expert

Добрый день) Неквалифицированные сотрудники на ресепшене) вообще все, разве можно брать людей на такую работу,которые не разбираются вообще,ни в чём, обучайте их,чтоб понимали и правильно записывали людей по их вопросам,мы тратим своё время)

Show business's response

Иван Синелобов

Level 14 Local Expert

Шикарно! Просторно! Чисто! Понравилось всё, хоть мне и не услуги были нужны, а лишь туалет. С парковкой непросто, но если быстро, то норм.

Show business's response

Ольга Фетисова

Level 5 Local Expert

Осуществить. место расположение удобное,рядом с метро.Обслуживающий персонал вежливый, внимательный.Стараются помочь людям быстрее и качественнее осуществить свои проблемы.В фойе всегда чисто,достаточное колличество мест для ожидания ,да и ожидать не приходится долго.Рекомендую!

Виталий Тищенко

Level 9 Local Expert

Свою работу делают очень хорошо, вежливые, отзывчивые, всё понятно объясняют колектив очень хороший, очень приятно сними общяться, всегда чистенько и уютно , ребята так держать.

Марина Соколова

Level 10 Local Expert

Вежливые грамотные сотрудники. Обращалась по поводу восстановления документов ЗАГСа. Одно несколько беспокоит. Чтобы попасть на прием надо записать на сайте госуслуг. Понятно что для более молодой части населения это не проблема. А тем кому за 70. И старше. Да, в в МФЦ им помогут . Запишут через сайт. Но старому человеку придется приходить ещё раз когда подойдёт срок записи. И в случае утери социальной карты , тоже все онлайн. А многих пожилых людей вообще нет компьютеров

Show business's response

Света Валявская

Level 18 Local Expert

Не возможно записать на прием для загранпаспорта. Не возможно дозвониться. Приходишь , а тебе говорят, что не могут записать. В итоге заявление приготовлено. А я уже все оплатила и надо только снять биометрию

Show business's response

Хаджимурад Тагиров

Level 12 Local Expert

Невозможно записаться через Госуслуги на замену десятилетнего загранпаспорта. Не отаечают на сообщения в чате. Хотя счет по уплате госпошлины был принят моментально. Все остальные специалисты данного центра работают на оценку отлично.

Show business's response

ольга шкильнюк

Level 6 Local Expert

Неоднократно обращалась по разным вопросам, и всегда оставалась довольна и благодарна сотрудникам этой организации. Профессионалы своего дела, девушки всегда принимают нас в хорошем настроении, доброжелательно. Всегда помогут, подскажут, свою работу выполняют быстро, качественно, на высоком профессиональном уровне и с очень добрым отношением и пониманием к нам, пожилым людям . Большое спасибо и низкий поклон вам 🙏🙏🙏

Алла Кузьмина

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее. Проблем не было.

Денис Емельянов

Level 10 Local Expert

Удобное место расположены.

Teona K.

Level 7 Local Expert

Сегодня, 29 июня 2023 года, моя мама пришла в мфц за гос услугой, для чего ей понадобилась помощь специалиста для ксерокопирования документов на аппарате, девушка помощник, которая выдавала талон в паре с мужчиной отказалась ей помочь, при этом нахамила и сказала:читайте, там все написано, я вам помогать не буду. Происходило все в период с 14.45 до 15.30 при этом эта же сотрудница после отказа охотно помогала другим посетителям. Прошу обратить внимание на непрофессионализм данного сотрудника

Show business's response

Мария Белозёрова

Level 14 Local Expert

Постоянно ходили, все быстро, четко. Разные запросы, никогда не было проблем с получением информации и квалифицированной помощи. Просторно, прохладно. Кофе, проверка здоровья, туалет, сканер/принтер - есть буквально все.

Роман Фролов

Level 14 Local Expert

Хорошая, оперативная работа.

Елена

Level 9 Local Expert

Записалась на 17:00 в выходной день, пришла на 1 час раньше, отказались принимать при наличии свободного времени. Это не бюрократия, это отсутствие здравого смысла!

Show business's response

Anna

Level 18 Local Expert

Отличные специалисты, быстро и качественно оказывают услуги

А Г

Level 8 Local Expert

Неприятный грубый мужчина на стойке отказался принять заявление о замене паспорта по причине, что «у нас такого не предусмотрено, не знаю что у вас там с госуслугах написано «

Show business's response

Лариса Качанова

Level 16 Local Expert

Мне очень понравился данный МФЦ. Очень быстро обслуживают посетителей, профессионально. Все организовано удобно. Расположен близко от метро. Рекомендую посетить.

Владислав М.

Level 22 Local Expert

Очень приятный МФЦ, остался доволен качеством оказанных услуг. Быстро, чётко, вежливо.

Иван

Level 21 Local Expert

В мои нечастые визиты сюда все проходит вполне достойно. Персонал вежливый, обстоятельно и доходчиво всё объясняет (говорю про себя и то, что видел). Что особенно в общении с некоторыми пожилыми или эмоционально заряженными людьми вызывает острое чувство сочувствия к работникам. Есть детская комната, хотя ни разу не видел там детей

наталия мали

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами МФЦ Чертаново-Северное. Всегда очень довольна оказываемыми услугами. Пеоечень услуг у меня посточнно расширяется.Иногда пользуюсь сразу 2-3 услугами, что очень удобно. Все в шаговой доступности. Работает всегда много окон. Очередь идет быстро. Часы работы очень удобные как для работающих так и для неработающих. В одном месте можно решить сразу несколько вопросов - вот это реальная помощь москвичам!

Елена С.

Level 11 Local Expert

Персонал старается обслуживать клиентов быстро и вежливо, это приятно!

Сайёд

Level 7 Local Expert

Впервые оказался в этом МФц, с проблемой в СНИЛС. Попал я к женщине за 23 окном, которая была очень вежлива и приятная, и очень компетентная. Выражаю свою признательность Юлие, за качественно оказанную услугу. Доволен.

И.И.

Level 14 Local Expert

Мне все очень нравится Обслуживание, девочки на местах прекрасные Хорошее знание и приветливо отношение Приехал почти под закрытие, все равно обслужили и помогли Спасибо большое

Алексей Ханин

Level 9 Local Expert

Здравствуйте, ни когда проблем не было, всё чётко в сроки. Обращаюсь регулярно.

ЛЮБОВЬ МЕЩЕРЯКОВА

Level 22 Local Expert

Отличный МФЦ! Хожу с удовольствием. Все вопросы решаются быстро. Коллектив очень вежливый!!! Всегда придут на помощь. Желаю всем здоровья.

Вера Гладкова

Level 7 Local Expert

Это просто волшебство какое то. Теперь всё можно сделать в одном месте и люди работают неравнодушные. Спасибо всем сотрудникам! Вы лучшие.

Анастасия

Level 6 Local Expert

МВД дурацкое. Регистрацию не сделать нормально. Записи нет. Без нее не принимают. А срок заявления всего 3 дня

Show business's response

Наталья Тарасова

Level 10 Local Expert

Отличный центр, нет очередей, все быстро и понятно. Удобное расположение, в двух минутах от метро. Также там есть банкоматы, можно сделать фото на документы и купить кофе!

Ник...

Level 6 Local Expert

Самое ужасное МФЦ где я был) подавал на загранпаспорт взял талончик захожу в кабинет а мне паспортистка говорит а что ты сюда приехал ты прописан в обл. я говорю какая разница где прописан… И народу очень много. Туда точно больше не пойдём

Show business's response

Сергей Грачев

Level 9 Local Expert

Был не давно решил все свои вопросы быстро что очень порадовало

Ангелина Назаренко

Level 10 Local Expert

Очень хорошое и быстрое обслуживание) без очередей, но тут смотря в какое время придешь)

Елизавета Елизавета

Level 14 Local Expert

Пришла узнать могу ли сделать апостиль ! Перед этим прочитала в интернете что могу сделать за другого человека , но пришла в МФЦ уточнить ! Молодой человек который работал на информационной стойке прям точно сказал что НЕТ ! Я уверяла что мол прочитала и можно , молодой человек настаивал что нет !!! Как вы за другого человека это будите делать ! Я попросила позвонить коллегам и уточнить информацию ! В итоге конечно же можно ! А вот так прийдёт человек , ему ответят , он и уйдет с этой информацией! Большая просьба сотрудникам уточняйте информацию если не компетентны в каком то вопросе !

Show business's response

КВ

Level 15 Local Expert

Все быстро сделали. Невозможно поверить, что раньше надо было 1000 порогов обить, чтобы сделать тоже самое!

367164 Гирник

Level 9 Local Expert

Недавно обратилась за услугами по ЖКХ. Очень быстро обслужили, ответили на всё интересующие вопросы. Очередь была небольшая, вызвали быстро, всё оформили без проблем! Недалеко от метро, что очень удобно. Рекомендую!

михаил пагава

Level 4 Local Expert

Обещали сделать регистрацию до 11.07.23 , но уже 13 число. Регистрация делается в течении 6 рабочих дней( хотя они не знают об этом).Чем они там занимаются не понятно. Наверное переработались. Прошло 10 дней с подачи документов на регистрацию. Регистрация не готова. Не рекомендую эти гос услуги. Лучше идите в другое отделение.

Show business's response

Елена Казанцева

Level 9 Local Expert

Обратилась 20.01.2023 г. как представитель юрлица. Было отказано в выдаче талона на прием в связи с новыми правилами - прием только по предзаписи, предзапись с помощью эцп от юрлица. Попросила документ, регламентирующий это правило. Дали просто копию обьявления (откуда-то принесли). Странное дело: сотрудникам не выдают документы о порядке их работы? Им достаточно напечатанного обьявления? Интересно, маски они тоже согласно обьявления нацепили на лица или их все-таки ознакомили с приказом? Считаю все это самоуправством. Причем известно чьим. Что хочу, то ворочу. Стопудов сдачу биометрии будут проталкивать тоже через МФЦ. Будут вынуждать людей, создавать неудобства и препятствия. К сожалению, основная масса пойдет на поводу у этого. А там и до цифрового концлагеря недалеко.

Show business's response

София И.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям!Женщина, примерного возраста 50-60 лет, в 47 окне, сидит и в ус не дует!! Мне нахамили, наорали, женщина абсолютно не разбирается в своей работе!!! Я уже 4 месяц жду свой загранпаспорт, зашел узнать готов ли он, на что мне ответили «откуда я знаю» и так же в ответ получаю оскорбления и абсолютно НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение, ХАМСТВО, ГРУБОСТЬ!!!! Вы персонал набираете на бирже труда?? Где кто угодно с улицы может прийти и попросить работу!!!???? Требую чтобы разобрались с этой дамочкой, и очень надеюсь, что в следующий раз когда я приду, ПРОБЛЕМА БУДЕТ РЕШЕНА!!!

Show business's response

Марина

Level 30 Local Expert

Центр госуслуг большой, грамотные специалисты. Все вопросы, с которыми я обращалась, решались быстро. Некоторые услуги можно получить только по предварительной записи. С этим могут возникнуть проблемы (либо нет свободного времени для записи, либо время не устраивает), но всё решаемо.

Алексей

Level 5 Local Expert

Профессиональные сотрудники. Всегда помогут разобраться в бюрократической волоките

Центр госуслуг района Чертаново Северное

1324 reviews