Центр госуслуг района Матушкино

Rating 5.0
1750 ratings
Rate this place

484 reviews

Level 6 Local Expert
September 27
Сейчас многое можно сделать через Центр госуслуг. Рядом с домом, сотрудники всегда вежливы, ответят на вопросы, если они есть, всё объяснят. Обслуживают быстро. За что большое спасибо сотрудникам Центра. Очередей нет. К примеру, оформляла карту москвича (заявление подавала онлайн), сделали на две недели раньше заявленного срока, получила готовую в Центре за пять минут. Очень удобно, и экономия времени приличная.
3
Level 3 Local Expert
July 6
Самый лучший центр госуслуг Москвы в части отношения к посетителям. Один из 12 центров, принимающий заявления на гос.регистрацию недвижимости новых регионов. Сотрудники открыты и доброжелательны, работают четко и слаженно, несмотря на нагрузку в выходные дни. Отдельная благодарность Куликовой Н.И. и Костроминой Н.Е.
3
Level 13 Local Expert
July 30
Я конечно понимаю что количество людей большое И посещение насыщенно Но для пенсионеров и стариков Люди в центре которые работают Это спасители А тут именно в это центре эти работники включают режим умников И начинают футболить стариков Обвинять в не знании компьютеров Итд Вы надежда, для них ! Если такие умные и ленивые Так не работайте, дайте дорогу молодым Очень обидно за вас
2
Level 7 Local Expert
July 1
Очень нужный центр, где можно быстро и удобно получить нужную информацию и необходимые документы. Персонал отличный. Профессионалы и красавцы
3
Level 6 Local Expert
June 9
Мне, к счастью, не часто приходится обращаться в МФЦ, но все разы, что я здесь была меня встречали приветливо и решали вопросы быстро и в рамках компетенций. Удобно, что в одном месте можно решить очень разные вопросы.
1
Level 7 Local Expert
September 4
Ужасное отношение к пенсионерам!!! Папе нужно было оформить пенсию, пошел в МФЦ, там сотрудница вручила ему брошюру и сказала, что подавать нужно электронно. Он ей объяснил, что с техникой на Вы, так сотрудница ответила: разбирайтесь и учинитесь. Получиться подать будете получать, не получится значит не будете получать. Там сотрудники должны помогать пенсионерам в компьютерах правильно заполнять формы. Не нужно кидать все на произвол. Я неоднократно приезжала и разбиралась с ними. Да сотрудники не могут печатать за них, тогда пусть стоят рядом и говорят куда именно нужно нажимать!!! Они это не делают, просто убегают и все! Ужасное отношение, на ресепшене стоят вообще некомпетентные сотрудники!!! Прошу обратить внимание на халатное отношение к пенсионерам.
3
Level 2 Local Expert
July 9
Очень хороший центр,все слажено,коллектив отличный ,приветливый,не часто такое сейчас встретишь.Огромная благодарность оператору КостроминойН.Е
3
Level 4 Local Expert
August 31
Просторно. Уютно. Лично мои все запросы были выполнены качественно и в срок. Очень вежливый персонал.
1
Level 5 Local Expert
September 23
Люблю этот МФЦ, очень всё доступно, быстро, вежливо, процветания вам. Удобно месторасположение
4
Level 15 Local Expert
November 14
Вежливые сотрудники МФЦ помогут правильно оформить документы , а также направят к квалифицированному специалисту. Очередей нет это радует, полное внимание к обратившему за услугой.
Level 20 Local Expert
June 22
Центр хороший! но не пойму зачем нужен! Всё можно сделать онлайн! Сюда заходил исключительно по ошибке. или что бы не зря платить налоги, не отнимать у работников хлеб, через онлайн услуги! а так хорошо работаете!
2
Level 3 Local Expert
July 15
Пошла менять паспорт 1.07.2024 года паспорт. Прошло 14 дней паспорт еще готов. Беспредел! В другом мфц меняли за 7 дней! Я специально пришла за 2 недели, чтобы успеть все документы поменять, а самый главный документ еще не готов!
Level 15 Local Expert
July 20
Отзывчивый и очень терпеливый персонал, много окошек. Сколько раз была все вопросы решала удачно.
Level 2 Local Expert
June 26
Очень вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Очень быстрое обслуживание
1
1
Level 8 Local Expert
May 1
Все сотрудники опрятные и готовы помочь, но есть сотрудники не желающие помогать ( пенсионерам) обращатьсяс компьютером . Говорят приходите с помощниками или идите на курсы. Это единственный сотрудник мне попался . А так я довольна все хорошо.
Level 8 Local Expert
July 3
Современно и быстро,но если у тебя нет личного кабинета или компьютера, телефона то многие услуги тебе не окажут, даже при посещении со всеми необходимыми документами!
Level 12 Local Expert
August 18
Решение вопросов оперативное. Не гоняют по разным окнам. В Нутри стоит комп, можно войти на свою страницу, если что-то необходимо. Рекомендую!
1
Level 18 Local Expert
February 3
Всё понравилось. Приветливый ,вежливый персонал. Работает много окошек. Очередей никогда нет))) Всегда чистенько. Есть детская комната👍👍👍
2
Level 6 Local Expert
September 10
Грамотные, приветливые сотрудники, во дворе много свободных мест для парковки.
3
Level 5 Local Expert
February 24
Хочу выразить благодарность Потаповой И.Г. Очень помогла в восстановлении утерянного документа и исправления в нем ошибок. Компетентная и внимательная. Все объяснила, помогла оформить заявление. И сам центр очень хороший. Очередей нет, сотрудники вежливые. Спасибо.
3
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Оказание услуг как и везде, все стандартно. Несомненно жирным плюсом является наличие туалета, детской комнаты, копировательной машины. Также есть выход в интернет через стационарные компьютеры.
3
1
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Неоднократно обращалась в этот офис МФЦ. Здесь работают компетентные сотрудники. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь. В офисе чисто и комфортно ожидать очередь.
2
Level 5 Local Expert
March 1
Ужасное отношение . На рецепшене фиг прорвешься к специалисту. Талон не дают,всех заворачивают самим оформлять через личный кабинет. Стоит от 3 до 5 чел.на рецепшене,народу ноль,они трепятся вовсю. Говорю им: " Хочу к специалисту,вдруг я что то не так заполню через лич.каб." Так и не дали талон. Я ушла злая от них. Больше не пойду туда,пойду в другой корпус,уде приглядела ,где понимающие сотрудники есть.
2
4
Level 4 Local Expert
June 20
Молодцы!!! Всегда вежливы,помогут.Если нет такой услуги , то знают куда обратиться чтоб помогли..
3
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Удобное расположение- напротив автобусной остановки. Компетентные администраторы-быстро вникают в суть проблемы и направляют к соответствующему специалисту. Чистые помещения, в т.ч. туалет. Всё приспособлено и для посещения людей с ограниченными возможностями
5
1
Level 11 Local Expert
June 18
Специально приехали сюда из Крюково. Людей мало, очередей нет. Обслуживание прекрасное и быстрое
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Отличный центр. На входе сотрудник подробно ответит на ваши вопросы и сориентирует куда пройти по вопросу с которым пришли. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, понимающий и старается полностью участвовать в решении вопроса.
6
1
Level 7 Local Expert
June 4
Очень некомпетентные работники отдела ЗАГС, особенно руководитель направления. Оперируют законом, который не понимают.
1
Level 6 Local Expert
January 28
Все отлично. Всегда есть свободные окошки. Все быстро, оперативно. Меня все устраивает.
1
Level 5 Local Expert
September 10
Удобный сервис. Вежливые сотрудники. МФЦ выполняет свои функции как положено
3
Level 11 Local Expert
October 20
Компетентные специалисты. Подскажут решение практически любого вопроса.
Level 8 Local Expert
August 30
МФЦ, который, по-моему, не решил ни одного моего вопроса, все время надо было ездить в 3 район
Level 6 Local Expert
March 5
Внимательные,отзывчивые, доброжелательные сотрудники.Всегда ответят на любой вопрос.Спасибо им за терпение к нам!
Level 5 Local Expert
June 21
Вежливый персонал,отличное помещение,везде порядок
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Великолепно! Не успеваешь зайти в зал, а тебя уже вызывают. Персонал доброжелательный. Всё вопросы решаются быстро. Молодцы!
3
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Особо хочу отметить высокую квалификацию и невероятную эмпатию сотрудника ЦЗН Лысенковой Н. Е. Государственные учреждения могут приятно удивить именно благодаря таким сотрудникам. Успешное трудоустройство и уверенность в завтрашнем дне - вот чего так не хватало в последнее время.
4
Level 11 Local Expert
February 7
Быстро,доступно,чисто,тепло,вежливо!!!!!!!охрана тоже хорошо,всё таки документы
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
При обращении в этот центр осталось очень неприятное впечатление. Дальше стола справок пройти не удалось: отсылают в личный кабинет. Я пенсионерка, компьютера не имею, работать на нем даже в МФЦ, как мне предложили не могу. На просьбу помочь мне отказали, сказав, что у них нет консультантов.
4
1
Level 9 Local Expert
August 29
Самый лучший мфц в городе. Благодаря сотрудникам.
1
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Хороший центр, удобно расположен, рядом автобусная остановка. Очередей нет, по крайней мере ни разу в очереди не стояла. Отношение доброжелательное, всегда все объяснят спокойно. Даже придраться не к чему!
3
Level 5 Local Expert
February 2
Сотрудники отзывчивые и вежливые, помогают решить интересующие вопросы. Молодцы.
3
Level 23 Local Expert
September 27, 2023
Хороший мфц, быстро принимают, много окон для приёма, вежливый персонал, оформлял там документы, оформили без ошибок, как надо.
3
1
Level 18 Local Expert
June 25, 2023
Читаю отзывы и понимаю, что негативные эмоции могут быть в таких учреждениях, но лично мне-повезло. Все разы мне попадались очень приветливые сотрудницы. Разжевывали всю информвцию и приносили на блюдичке. Рада, что мои походы в мфц были приятными.
22
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Добрый день. Бываю здесь редко,но хочу отметить,что очень хороший персонал. Ходили недавно с мужем туда,так нам всё рассказали,все объяснили и ответили на все вопросы. Нам выдали талончик к очень хорошей ,спокойной девушке-специалисту,которая спокойным,доступным языком нам все объяснила и все рассказала. (К сожалению,я не запомнила фамилию.)
5
1
Level 6 Local Expert
September 17
Нормально; быстро и удобно что то получить из бумаг
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Культурные, вежливо и безопасно. Прошло 2 года и кардинально изменилось отношение. Пришлось ходить 6 раз для решения одного вопроса. Сотрудники свободны, но категорически отказываются оказать помощь, отвечая решай сам дома в интернете. И это не один раз и не только у меня. Соседи, семья инвалидов, полтора месяца не могли оформить субсидию. То оформлено, то нет, то придите завтра.
6
1
Level 9 Local Expert
March 2
Ооочень медленно делают документы. Пожалела, что обратилась в этот мфц. В 8 районе паспорт готов был через 5 дней, а здесь….превышает 11 дней
Level 4 Local Expert
August 11
Все прекрасно. Быстро, удобно.
3
Level 3 Local Expert
June 19
Отказали в услугах, т.к. я из Подмосковья. Послали в Солнечногорск.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Очень нравится это МФЦ. Нет очередей, отзывчивые работники, которые всегда быстро и четко все объеснят. Пока проблем не было. Спасибо за качество предоставления услуги внимание.
4
2