Обратились со своей проблемой. Сотрудники центра вежливы, клиентоориентированность, профессиональны! Всё очень удобно для клиентов: имеются столы для заполнения заявлений, достаточное количество мест для ожидания своей очереди. После получения талончика более 5-10 минут ни разу не ожидали вызова к окошку! Всё чётко, быстро, профессионально! Спасибо! Рекомендую!
Сан Саныч
Level 9 Local Expert
January 12
Будет полезен тем, кто планирует выписку из квартиры и её продажу. Информация именно по данному МФЦ. Очень хорошо стало после ремонта. Много сотрудников, готовых помочь. Есть возможность получить информацию через электронное табло. Про другие не скажу. Итак, в связи с продажей квартиры и покупке аналогичной в другом районе понадобились соответствующие документы. Внимание! Все справки только через личный кабинет на мос.ру. Окошек, как раньше, нет. Если пришли, то вас посадят за компьютер и будете под присмотром консультанта сами отправлять запрос. Сейчас печатей нет, всё приходит вам в личный кабинет и на почту. Госпотугам я бы кол поставил с минусом, почему, читайте ниже. Это касается выписки. Итак, на госуслугах с помощью робота Макса заполнил заявление. Примерно через 3 дня пришёл ответ, что можно записываться в МФЦ. Записался. Пришел чуть раньше. Приняли ровно в указанное время. Терминалов нет, всё через стойку. Дали талон, пошел в указанный кабинет. Отдал паспорт. Дали заполнить заявление., хотя но госпотугах я это сделал уже. Далее направили в кабинет начальника, чтобы завизировать. Вернулся, отдал, сказали ждите. Сел в коридоре. Вынесли паспорт со штампом о выписке. На все ушло 25 минут. К сотрудникам вопросов нет. Мне не понятно, на фиг я должен ещё что-то писать, если заранее все указал. Или это сделали для тех, у кого ностальгия по окошкам? В ГАИ, кстати, такая же хрень. Неужели так сложно всё доработать, чтобы не было повторов. Пипец. Слов нет. Сам МФЦ шикарный внутри. Качественный ремонт, разные аппараты с кофе и жрачкой. Персонал вежливый. Прям другое время. Поэтому у меня один вопрос: на хрена сотрудникам МФЦ и ГАИ лишняя нагрузка, если по идее ты уже заранее все оформил и пришёл только за печатью и т.п. Короче, в нашей стране всё осталось пер анум Эд астра (кто знает латынь, поймет, по русски цензура не пропустит). Так что запасайтесь терпением, заводите личные кабинеты, либо делайте всё на месте в порядке живой очереди. Спасибо, что дочитали до конца. Не забудьте поставить палец вверх!
5
Show business's response
Блог о красоте и экономии бюджета
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Практически всегда много людей, кондей на входе уникален, ресепшн взять талон сразу при входе, пока стоишь за талоном, а после в ожидании можно простыть, хоть и диванчики есть, ожидание доставляет дискомфорт, часть кабинетов на 2 этаже, есть квалифицированные сотрудники, а есть простите тупни, дают неверную информацию из-за чего люди ходят по несколько раз, чтобы оформить документ, тк консультирует один, а принимает другой, со словами я её знаю кто вас консультировал😁
Инвалидам и с детьми не советую этот МФЦ, места для инвалидной коляски практически нет.
И советую изначально изучить свой вопрос дома, и брать с собой все документы, даже те, которых нет в списке для подачи. Это больше касается смены фамилии или если у вас разные ФИО с ребёнком (свидетельство о браке/разводе)
Смену моб тел от личного кабинета отдельная тема, как оказалось не все сотрудники умеют менять перс данные, лично я ходила три раза, два раза попадала на неопытных, им всё равно, у них раб время и зп, а у меня потеряное время. Очень жаль, что нельзя выбирать ФИО сотрудника для посещения через онлайн запись.