Очень быстро
Много окон с работниками
Все понравилось
1
Павел Воробьёв
Level 15 Local Expert
February 19, 2021
Хорошее место, но парня в очках уберите с ресепшена. Не успевает он отвечать на вопросы или поставьте ещё кого то. И я бы всем мфц посоветовал разделить на разные окна рождения ребёнка и смерь человека!!! У одних радость, а други в горе и все находятся рядом и смотрят друг на друга!!! Я считаю что это не правильно! Волей не волей, а начинаешь задумываться...
4
2
Show business's response
Сергей Козлов
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Всё чётко и недолго, но расслабляться нельзя, - обязательно надо читать документы прежде чем подписывать.
Бывают досадные ошибки сотрудников, которые устраняются после замечаний.
3
1
Nomus Nom
Level 21 Local Expert
May 14, 2022
Все идеально понятно, быстро, доброжежательно
3
1
Elizabeth Fjodorova
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Быстро и качественно обслуживают.
3
2
Faya Geraymovich
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Хороший многофункциональный центр. Столько раз обращалась!
3
1
Oleg Chesto
Level 13 Local Expert
August 7, 2019
Потрясен качеством обслуживания. Удобно, чисто, воздух. Всё четко. без суеты и нервотрепок. Особенно удобно, если запись совершил через интернет. Минимум потери времени.
6
2
М А
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Ужасно грубый персонал, хамят, и всегда очередь
5
2
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
October 11, 2021
В общем, вполне удобно. Чуть больше мест для сидения, пока ожидаешь своей очереди..
5
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Работают быстро, квалифицированно
1
Акшин Султанов
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Быстро , чётко , и вежливо
3
1
Yury
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Хороший МФЦ, удобно расположен
3
Инкогнито 9315
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Паспортный отдел это нечто 😡
6
Show business's response
Julia B.
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
История началась в феврале!!Ситуация такая,что я искренне жалею что прописала сына в этом районе.мы с дочерью прописаны на Арбате,а сын на Пресне.
подали мы заявления в разных районах Москвы!заявления на загранпаспорта!мы с дочкой пришли на Сивцев Вражек дом 20,без всякой предварительной записи сфотографировались и получили свои паспорта!с этой Пресней все оказалось ужасно!нас не приняли без записи!а записаться не так просто!!!портал в госуслугах для записи открывается в 12 ночи(прям преисподня,точно!))
Я человек 40 +,хоть и с высшим медицинским,для меня было это все непросто!к тому же я мать двоих школьников и в 12 ночи я всегда сплю вместе с детьми!!!вообщем одна,вторая бессонная ночь и я записалась !!о чудо!!!
На радостях я перепутала день ,запись была мною произведена на 23 марта,но на радостях и от большого количества попыток я забыла на какой день была записана!!!!почему что мой мозг запомнил ,что нам надо явиться 27 числа!!!!
И вот 27 марта мы с ребенком ,одевшись в маски и перчатки,вызвали такси и отправились на Декабрьскую улицу 13!!!там нам измерили температуру на входе и на этом их человеческое отношение закончилось!!!вы перепутали дату-ваши проблемы/ждите еще месяц!!!!
Я пыталась обьяснить и попросить-ведь нам нужно всего лишь сфоткать малыша на паспорт!!!!!но сейчас все сделано так,что вам не хамят,они все вежливые,там их десяток человек,но сфотографировать не могут!!!!вообщем,я пришла домой ,држдалась времени12 ночи!портал в преисподню открылся ,вроде как я записалась!!!обклеила квартиру стикерами-возможно в этот раз сыночка сфоткают и когда нибудь мы получим его паспорт!сотрудники ссылаются на то ,что район перенаселен!но было бы просто человеческое желание помочь!!!ведь вроде как карантин? Но нам придется еще раз ехать к ним!
6
5
Елена A
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Плохая вентиляция, кондиционеры (включают редко) не компенсируют недостаток свежего воздуха.
3
Show business's response
Дмитрий Синицын
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Подтупливает служба.21.09 сдал документы 28.09 только пришли в ПФР.
3
1
Show business's response
Юрий П.
Level 16 Local Expert
August 1, 2020
Очень хороший и современный центр предоставления государственных услуг, очень вежливые специалисты, которые помогут решить вопросы в кратчайшие сроки.
3
1
Екатерина Мечетина
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Как и все центры Мои документы - супер-удобно и оперативно
3
Rozhkova N.
Level 13 Local Expert
December 10, 2020
Само по себе оно может и не плохо. Но операторы или как они там называются, это что такое ощущение что их где-то учат как лучше обмануть клиента! Все время плачу по квитанции и все время должна. Не понятно что за долг. Объяснить внятно не могут, официальную бумагу с полной раскадровкой тоже писать отказываются!
2
2
Show business's response
Игорь Тихонов
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
К сожалению, уровень большинства специалистов - неудовлетворительный. Свою некомпетентность компенсируют "важностью" и командирским тоном. Старший персонал подготовлен лучше. Если ваш вопрос сложнее, чем оплатить "комуналку", сдать данные счетчиков и получить выписку из домовой книги - обращайтесь с старшим или ведущим специалистам сразу, что бы не терять недели на решение вопросов.
1
3
Show business's response
Руслан Белов
Level 23 Local Expert
November 25, 2023
Отличный мфц
Сергей
Level 20 Local Expert
February 21, 2022
Можно получить все необходимые услуги. В здании не ловит мобильная связь и очень душно.
3
Show business's response
Денис Мельцаев
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Мобильный интернет не ловит. При этом автомат по распечатке можно оплатить только налом или сбером по qr коду, что невозможно на публичном WiFi.
Show business's response
Мелиса Павлова
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Обслуживание ужасное!!!!!! Тут ни то что одну звезду ставить,тут вообще закрыть надо!
4
1
Show business's response
Вера Савельева
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Давно не была в этом районе. По необходимости пришлось посетить. Прекрасное обслуживание, все, что необходимо посетителю во время присутствия в центре, всё имеется в наличии. Спасибо.
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Все хорошо, быстро и вежливо.
3
1
Сергей Бархович
Level 14 Local Expert
March 17, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этого центра. Полный комплекс услуг. Сотрудники безупречно исполняют свои обязанности. Просто молодцы!
5
Светлана С.
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Большой МФЦ, работает много окон, документы принимают быстро.
3
Lucky
Level 12 Local Expert
May 25, 2022
Достаточно быстрое обслуживание. Можно получить 99% услуг по экстерриториальному принципу.
3
NN_Lena
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Женщина, которая отвечает за гранпаспорта, не хамит только тем, кто ей денег принесёт.
3
1
Татьяна Собко
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Работаю люди, которые знают свою работу. Большое им спасибо. Отдельное спасибо, сотрудникам отдела ЗАГС. Кушнаревой Анне, Владу, Евгению, Ирине, Анне. Большое вам спасибо за ваш профессионализм.
3
Рубан вячеслав
Level 19 Local Expert
May 2, 2021
Быстро,качественно,внимательный персонал. Стоянок практически нет ,даже платных.
3
Show business's response
Денис Прищеп
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Специалисты в данном месте на высоте особенно хочу отметить сотрудницу Порубай Екатерину очень помогла
3
Марина Щедрина
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Очень помогли со сложным вопросом, есть супер профессионалы
3
Evgeny Agibalov
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Бюрократию, бескультурщина и хамство… большинство рабочих мест пустует. Очереди…
3
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
July 26, 2022
Выше ожиданий. Все быстро и комфортно. А вот кофе за ожидание больше 15 минут так и не налили, просто выпустили новый чек
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Внимательный, отзывчивый и вежливый персонал. В очереди находишься не больше 2-3 минут, в окошке у специалиста получила по всем вопросам грамотную и полноценную консультацию
4
Василий Бурдюг
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Нет бесплатной парковки перед мфц.
4
Show business's response
Анна Богатырева
Level 10 Local Expert
June 20, 2020
В МФЦ была по записи. Все четко, вежливо. Консультант была Татьяна Анатольевна. Замечательный специалист.
3
Konstantin R
Level 12 Local Expert
July 30, 2019
Центры госуслуг это просто нереально круто. Тот как документы оформлялись лет 15 назад и сейчас это просто небо и земля. Конечно там бывают иногда сбои, 1 раз не работала электронная очередь. но персонал суперпрофессиональный и вежливо все разрулил куда идти что и как делать. Помогают оплатить через банкомат пошлины, сами подсказывают если гдето тупишь, в общем настойщее спасение если вам требуется чтото оформить. 10 из 10)
8
Дарья Андреева
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
Все очень удобно и сделано для тебя, весь персонал тебе помогает. Оформляла там загранпаспорт нового образца и мне очень сильно помогли сотрудники, заявление приняли с первого раза
6
Ирина Ирина
Level 15 Local Expert
November 7, 2021
Отсутствие очередей при решении любых вопросов. Чистота. Вежливый персонал.
3
Ольга Салманова
Level 13 Local Expert
November 7, 2020
Очень медленные сотрудники, постоянно то техника выходит из строчи, то программы перестают работать. Обычная подача документов, которая занимает минут 20 максимум, заняла 2,3 часа!!!
2
Show business's response
Андрей Масалкин
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Хороший центр. Быстрое обслуживание без задержек.
3
Егор Нечаев
Level 7 Local Expert
January 1, 2019
В целом доволен. Почти все в одном месте.
Однако сотрудники не всегда компетентны, и, бывает что, с полной уверенностью доносят до вас ложную информацию. Чтобы не быть голословным: я пришел оформлять пособие по уходу за ребенком, и мне сказали, что МФЦ этим не занимается, и мне надо ехать в отдел соц защиты населения. Ну я туда приехал, и мне сказали, что в МФЦ не правы и именно в МФЦ оформляются документы на пособие. Вернулся в МФЦ, попал к другому специалисту, и он уже все сделал.
Ну и звонить на горячую линию, задавать вопросы тоже бывает бессмысленно, так же могут дать ложную информацию, и будете кататься по Москве в поисках несуществующих справок.
7
Ирина Белова
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Отличная работа сотрудников
3
1
Анастасия Кузнецова
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
На ресепшн очень не доброжелательны….
3
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 10, 2020
МФЦ/ МВД при МФЦ не своевременно выполняют свои обязанности,а вернее не выполняют их совершенно ...человек выписался и прописался в вашем районе 2 месяца назад ..но до сих пор ( 2 месяца!!!!!!)числится прописанным по старой регистрации.то есть по факту прописан в двух местах одновременно 👎 👎👎👎👎.документооборот внутриведомственный отсутствует в 21 веке !!!!! Кто за это отвечает в вашем "едином окне"?
3
Show business's response
Этери Богдасарова
Level 21 Local Expert
September 6, 2020
Все понравилось, расположение, удобно от метро, работа персонала, все четко и в срок
5
Иван Петраков
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Нормальны́й такой МФЦ. У меня лично к ним нет претензий.