Центр госуслуг района Строгино

Rating 5.0
5906 ratings
Rate this place

1853 reviews

Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Довольно быстрое и вежливое обслуживание. Просторное и хорошо оборудованное помещение
4
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Если ты считаешь что тебе скучно жить!?? То идите в МФЦ, поменяйте паспорт или закажите справку какую нибудь) В окошках женщины сидят 50 на 50, одна сторона добра( все скажут, расскажут), а вторая половина зла( ЧЕ ВЫ МНЕ ПРИНЕСЛИ, НЕ ТАМ ЗАПОЛНИЛИ), ну ты объясни нормально, мы люди не каждые день туда ходим, правильно?)
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Хороший МФЦ. Сотрудники вежливые. Доступны практически любые из возможных госуслуг: получили водительские удостоверения, загранпаспорта, я получил охотничий билет, справки из жилинспекции и т.д. Всё очень быстро и качественно. Твёрдая пятёрка!
5
2
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Абсолютно не компетентные сотрудники,дезориентируют посетителей,работают спустя рукава! Подала документы на замену паспорта в связи с заменой фамилии 29.07.2022,собрала все необходимые документы,фотографии новые не делала,т к были старые фото,сотрудник мфц утвердил и принял эти фотографии,далее паспорт должен был быть готов в течении 5 рабочих дней,но в заявлении о замене указано было 12.08.2022 .После 5 рабочих дней я звонила на горячую линию узнать о статусе своего паспорта,т к из мфц не пришло смс оповещение,горячая линия «отправляла» запрос,на который я не получала ответа. Также я смотрела на портале,всегда было указано «запрос обрабатывается». 12.08.2022 я пошла в мфц выяснить,где мои документы,сотрудница сказала,что паспорта нет и он будет готовиться месяц,на мой вопрос почему,когда я подавала документы было сказано другое,сотрудница по хамски начала общаться. Далее ей передали информацию,что по новым законам паспорт готовится 5 рабочих дней,на что она мне сказала ожидайте смс,со дня на день будет готов. В итоге 28.08.2022. В очередной мой приход в данное место сотрудник мфц вернул мой старый паспорт и сказал,что долго шёл отказ из мвд,мои документы вернули!! Не подошли фотографии,т к они уде использовались на документах. Вопрос!? Как принимали мои документы,почему сотрудники не знают данных нюансов. Я переделала фото,вернулась как мне и сказали в мфц,и далее самое классное,что мне говорят другой уде сотрудник-вы просрочили подачу заявление,теперь вам надо в паспортный стол и ещё заплатите налог. Из-за ошибки сотрудников в мфц,из-за того,что они не проверили информацию по моему паспорту мне придётся платить штраф,заново подавать документы,снова оплачивать гос пошлину! Мфц перекидываете с себя ответственность и не смогли предоставить мне нужные подтверждения для мвд,что это их вина! Из мвд возврат пришёл 3.08.2023.
3
2
Level 22 Local Expert
July 29, 2023
Всегда быстро обслуживание происходит и на профессиональном уровне .Спасибо,что вы с нами !
3
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
МФЦ на двух этажах, разделение, ждёшь не долго, очередь продвигается быстро, поставили диагностику, не знаю насколько она информативна, но есть)
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Оформлял документ дающий право на инвалидную парковку, приняли очень быстро все оформили и объяснили как и что действует. Я остался очень доволен.
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Я хотела бы узнать номер приказа по которому карты москвича и другие документы не должны выдаваться доверенному лицу! Что за безобразие, для чего тогда нужнанотариальная доверенность? Завтра напишу жалобу в вышестоящие организации
6
2
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Сервис госуслуг отличный, а вот кофе от госуслуг покупать в кафе не рекомендую! Кислое молоко. Возможно, мне так после выходных не повезло, но, судя по наглому сотруднику, ему не в первой лить,некондиционный продукт))
3
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Была несколько раз, всегда качественно выполняли свою работу.Сегодня зашли с мужем оформить полис ОМС ребнку, на окне 35 сидит женщина Бадашкина Е. В. Она говорит грубо и громко "у вас нет гражданство"! У ребёнка на СР стоит печать что он гражданин РФ у мужа ВНЖ она отправила нас сказав не примит документы 🤣 В итоге подошли к начальнику и всё проблема решена 💪😄👌Мы получили полис но гоняли туда сюда 😉
5
2
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
При электронном документообороте порой запрашивают предъявление бумажных вариантов документов. Хотя было приглашение на получение подготовленных документов и в приглашении ничего о необходимости представлять какие-либо бумажные документы не упоминалось.
4
1
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Грамотные специалисты. Хочется отметить внимание, компетентность специалиста, которая разрабатывал программу для оформления загранпаспорта.
3
Level 5 Local Expert
June 16
Быстро, четко, удобно
3
1
Level 18 Local Expert
February 12, 2023
Если где-то в мире разверзнутся врата в ад, то это точно произойдет в МФЦ. Уровень напряжения бабушек максимальный. Но в целом непосредственно как МФЦ тут норм. Все в одном месте: и тебе МВД, и тебе паспорт, и фотокабина, и кофе и чо хошь. Но тетеньки в окошках бывают тыр-мырк
3
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Хорошее МФЦ. Планировка помещений отличная. все чисто, доброе отношение сотрудников к посетителям.
3
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Хамка на входе ! Рябцева . Невозможно общаться , хамит и грубит всем приходящим . Общается с высока , как будто ей кто то должен . Обратите внимание и прокрутите камеры с голосовыми . Такие люди не должны работать в сфере услуг
6
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Ужасные сотрудники на рассепшене, две молодые девушки, одна из них армянка, вообще отказали в помощи, с таким видом, как будто я им что то должна. Очень неприятное впечатление осталось.
5
5
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Хочу поблагодарить сотрудницу МФЦ Строгино Сметухину Ольгу Георгиевну, оформляла свидетельство рождения на ребенка, очень вежливая, все понятно объяснила, все профессионально, прям приятно было оформлять документы, спасибо вам большое за помощь. Очень понравилось МФЦ все чисто и все вежливые сотрудники с порога)
4
2
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Отличный МФц- близко от метро, вежливые и компетентные сотрудники, все быстро и доброжелательно
3
Level 16 Local Expert
February 4
Все́ чисто, приятный и отзывчивый персонал
Level 6 Local Expert
February 15
Документы оформляются не больше чем за неделю,даже страшно вспомнить как раньше все оформляли,сколько нервов было истрачено !!!!!!
3
1
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Работники не знают свою работу, дезинформируют. Приходится ходить по несколько раз. Хотели сделать как лучше, а получилось, как всегда. Нужно лучше обучать своих сотрудников.
3
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Быстро, четко, профессионально и приветливо. Вопрос решили, спасибо!
1
Level 12 Local Expert
October 4
Настоящие профессионалы
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Спасибо, всем работникам данного мфц. Везде подскажут, со всем помогут. Ещё есть хорошая фотобудка, в которой можно распечатать уже готовые фото
3
1
Level 13 Local Expert
May 26
люди милые на входе стоят, добрые
3
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Удобное расположение, прямо возле метро. Очень большое количество окон для приема граждан.
3
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
МФЦ по району Строгино. Туда страшно попадать, хуже ада! Для вступления в наследство нам необходимо получить выписку из домовой книги. С 10 раза МФЦ ее согласились прислать, в прямом смысле! Сказали, что пришлют ее электронно в нотариат. Прошло достаточно времени, справки нет. На вопрос, когда ее направят, ответ: «Вы не являетесь собственниками, эта информация не разглашается» Так вот именно, что бы стать собственниками, нам нужна последняя справка для закрытия наследственного дела. Даже запрос от нотариуса им не указ! Я уже скоро буду общаться с ними через адвоката и суд
4
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Персонал не всегда компетентный и вежливый , некоторые отвечают со странным снобизмом )) учитывая их статус )))
1
Level 15 Local Expert
July 11
Мило, строго, всё по делу!
Level 25 Local Expert
July 31, 2023
Очень приятное м есто. Кафе, зона для детей- все очень учстлтвы...
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Пришли за компанию на регистрацию брака.старший специалист Квинт Татьяна Борисовна встретила молодых словами - я на обед должна иди,а оформление займет час.Далее было все в этом э духе куча негатива и недовольства.
4
1
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Пришли со старой бабушкой получить справку из архива Загса для подтверждения места на кладбище для похорон ее сына. В получении справки нам отказали, сказав, что нужно было записаться через Госуслуги. Никакие просьбы выдать справку по факту не подействовали (общались с Рудик Еленой). Бабушка еле ходит. Придется записаться на через неделю (ближе окон на госуслугах не оказалось). А наши вопросы с захоронением также отложить. МФЦ, которые были созданы для облегчения доступа к услугам, стали забюрократизированными. И тебе не пытаются предложить решение твоей проблемы, а отослать куда-то следовать придуманной кем-то неудобной схеме. Надеюсь, администрация МФЦ обратит внимание на этот комментарий и исправит это.
3
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Добрый день.03 февраля нам пришлось обратиться в МФЦ Строгино.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Пивнову Н.С. за его профессионализм,чуткость и отзывчивость.Прошу руководство МФЦ отметить прекрасную работу вашего сотрудника.Большое всем спасибо!!!
3
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Чисто,без больших очередей,прохладно,есть кафе и много места
Level 8 Local Expert
January 31
В общем нормально !Но законов они не знают .Те документы которые нужны - они могут забыть сказать
3
2
Level 8 Local Expert
August 5
Очень вежливый персонал
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Замечательный центр МФЦ,отзывчивые сотрудники,которые всё доступно объясняют. Меняла паспорт и остальные документы в связи с изменением фамилии, всё прошло очень быстро и без проблем. Самые лучшие впечатления,оставил данный центр. Спасибо!
4
Level 9 Local Expert
May 23
Удобное расположение.
3
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Замечательный центр, прекрасно все организовано, высокопрофессиональные сотрудники.
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Удобное месторасположение, приветливый, вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо
Level 9 Local Expert
April 17
Все приветливые, услугу получила быстро
3
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Неприятное место с неприятным персоналом. В начале осени получал загранпаспорт - так выдававший его сотрудник зачем-то начал задавать вопросы про возраст (анкета перед ним лежала). Охрана на входе - вообще слоняется по холлу, мешаясь посетителям. Еще одна - облокотившись на стойку ресепшена громко хихикая что-то обсуждала с администраторами.
4
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Компетентный персонал. Отвечают на все вопросы. Отношение доброжелательное.
3
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Современный центр, прямо у станции метро Строгино. Просторный внутри, удобная навигация. Администраторы у входа, наверное, мёрзнут в холодное время года. Здорово, что в этом МФЦ работает кафетерий: иной раз свежий ароматный кофе очень выручает.
1
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Минимальное ожидание в очереди, всегда решаются все вопросы. Хороший ремонт
3
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Работа выполняется очень бысто. Очереди крайне малы, а если время ожидания превышает 15 минут, то можно получить бесплатный кофе. Работники вежливые и учтивые, всё делают в короткие сроки
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Хороший сервис, все быстро и доброжелательно
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Быстро, не всегда качественно, доброжелательно
1
1
Level 13 Local Expert
January 11
Быстро, чётко. Оформляла документы по поводу смерти родственника.