Центр госуслуг района Тимирязевский

4.9

3554 ratings

Rate this place

Любовь Колган

Level 9 Local Expert

ОЧ нравится это МФЦ, практически никогда нет очередей, внимательный персонал, консультируют грамотно и понятно, оформляла регистрацию себе и ребёнку, всё, как положено, в кратчайшие сроки!

Надежда С

Level 5 Local Expert

Пять лет назад переехали в соседний район "Дмитровский", вчера зашла в местный МФЦ получить новую социальную карту москвича ( у прежней истек срок действия) и выяснилось, что новая карта находится по старому адресу в Тимирязевском МФЦ, оказывается я персонально должна была известить ПФ, что переехала, то что все новые данные с новым адресом есть и на сайте Госуслуги и мос. ру не имеет никакого значения, нужно еще и Пенсионный фонд известить, скажите, кто-нибудь об этом знает и где об этом написано? И еще: почему меня никто не уведомил, что моя карта уже месяц, как готова и дожидается меня, именно, в МФЦ Тимирязевский? Для чего и для кого в ЛК на гос и мос. ру есть все данные и адрес, и телефон и эл. почта? И еще: попасть в здание МФЦ на Тимирязевской - это просто квест какой-то, на сайте должна быть информация, что вход только со стороны ул. Вишневского.

Show business's response

Ibrahim Memmedzade

Level 9 Local Expert

Сотрудники отличные сами гос услуги так себе работают , делал регистрацию с одним и тем же пакетом документов с 3го раза подтвердили хотя смысл в пустую потерянных нервов

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

+Быстро, без очередей, персонал приятный. -Не удобный подъезд и парковка.

Show business's response

Lisa Aiva

Level 8 Local Expert

Компактный МФЦ на 1 этаже высотки. Оперативно можно решить кучу бумажных вопросов, очень удобно, в будни днем мало посетителей ! Вежливые сотрудники ;)

Максим Викторович

Level 10 Local Expert

Пришёл в субботу-профи, как есть, всё объяснили, сделали даже то что не просил. 5 Баллов. Пришёл во вторник - лучше бы не приходил. Долго, тупые вопросы, несёт ахинею какую то. Но за субботу 5звезд ставлю полюбому

Show business's response

Юлия Вахромцева

Level 6 Local Expert

Лучший мфц, в котором я была. Персонал любезный, отзывчивый, высококвалифицированный, четко может проконсультировать и рассказать последовательность решения вопроса.

Никита Глушко

Level 7 Local Expert

По роду деятельности, довольно часто, приходится сталкиваться с МФЦ. Очередное МФЦ, где сотрудники ничего не хотят делать. Отказываются принимать заявление, а вместо этого предлагают обращение со сроком рассмотрения 30 дней. Видимо чтобы не работать. Очередной такой сотрудник, Федорищева И.Л., не знающая регламента и не желающая разбираться в вопросе просто закрыла талон А049. Ждал очереди почти 30 минут (sic!), а мне даже кофе не предложили. И зачем тогда приписка про 15 минут на талоне? Потерял тут уже 2 часа. Очень некомпетентные сотрудники.

Show business's response

Мария Мун

Level 15 Local Expert

слабенькое отделение, заявление на компенсацию за коробку новорожденного заполняли консультанты вдвоем большее часа.... так еще и не правильно, что в компенсации отказали!

Show business's response

ирина

Level 10 Local Expert

Спасибо за помощь и терпение персонала. Ответсвенные, грамотные специалисты

Станислав К.

Level 25 Local Expert

Хороший МФЦ, все вопросы всегда решались оперативно! Правда есть одно "НО", располагается в высоком цокольном этаже жилого дома, для маломобильных граждан будут сложности с подъемом и спуском.

Show business's response

Cristin

Level 3 Local Expert

Очень вежливая, знающая и красивая Казаин Татьяна! ) Спасибо вам большое за такого прекрастного сотрудника!

Александр Карангел

Level 8 Local Expert

По записи попал на приём в течении недели. Новый паспорт получил ровно через неделю. Записаться можно на любой день и выбрать время.

Olya

Level 7 Local Expert

Из-за стройки не очень удобно идти, но это всё временно. Отличный мфц, приятные сотрудники, девушка на рецепшене очень хорошая и знает своё дело.

Вадим Антюхов

Level 6 Local Expert

Все достаточно удобно, очередь если и есть, то за счёт количества окон идет быстро. Сотрудники грамотные. Я доволен. Терпеливо выслушивают суть вопроса и подробно объясняют.

Tigroid382

Level 10 Local Expert

В целом МФЦ очень удобная система. В этот центр прихожу часто - он работает и на выходных. Мы здесь с мужем даже расписывались) Сотрудники всегда вежливые и спокойные - что, думаю, не просто с наплывом разношерстных посетителей. Иногда бывают очереди.

Show business's response

Алина Овчинникова

Level 12 Local Expert

Замечательный МЦФ. Все очень дружелюбные. Помогают, подсказывают) за час переоформила кучу документов по смене фамилии. Спасибо за такой крутой сервис!!

Зарема

Level 10 Local Expert

Отличный центр по оказанию услуг населению. Ни разу не подводили ребята. Чёткая и профессиональная консультация, грамотный приём заявлений. Мне очень нравится и я рада, что в моем районе такой классный МФЦ.

Ирина А.

Level 10 Local Expert

Удобно и почти всё устраивает, только на ресепшене иногда скапливается очередь за талончиками, если попадётся словоохотливая бабуля)

Show business's response

Борис Власов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение,между стМ Тимирязевская,Дмитровская!!!Чисто,свежо. Но больше всего радует,специалисты дружелюбные,ответственные,пунктуальные,обещали позвонить в назначенный день,поступил звонок о готовности документов.Спасибо вам !!! Здоровья, Добра,Мира!!!

Алексей

Level 8 Local Expert

Грамотный персонал довольно-таки быстро выдали все нужные мне документы

Irina Voroshilova

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение, оперативно решают все вопросы, компетентные сотрудники, есть кофе, копир, банкомат, фото. Быстрое обслуживание, пробыли в очереди меньше 5 минут.

Виолетта Ж.

Level 6 Local Expert

Какие же адекватные сотрудники в этом МФЦ. До этого потратила 3 дня в Моих Документах на Бутырской 17а. Там просто ужас. Никто ничего не объясняет. Любую помощь нужно вымаливать. Помогают только пенсионерам и иностранцам. В этом МФЦ просто рай. Всё объяснили, помогли, всё сделали за 1 раз. Спасибо им огромное за качественное выполнение своей работы!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Благодарю сотрудников данного Центра Госуслуг за ответственное отношение к работе🙏🏻 Все очень быстро, организованно и слаженно. Меняла несколько документов, ни разу не было очередей. Все очень понимающие, всегда всё подскажут и помогут ❤️

Николай Владимирович

Level 13 Local Expert

Был приятно удивлён. Просто вежлево быстро. Спасибо. Всё сделал за один день. Все документы и справки. И как они остаются спокойны когда народ порой такой неадекватный.

Инга Давыдова

Level 17 Local Expert

Обслуживание хорошее. Все вежливые. Всё норм. Внутри тоже всё отлично. Приятно заходить.

Маргарита

Level 7 Local Expert

Из-за невнимательности сотрудников, которые даже не могут удосужится правильно внести римские цифры, вот благодаря им на Гос услугах уже второй месяц весит неправильный полис ребёнка! А почему-то звонить в страховую, писать на Гос услуги и всё остальное, чтоб восстановить полис должна я, а не вот эти сотрудники, позор!

Show business's response

Виктория Малашенкова

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, есть оплата картами, почти полный перечень услуг, включая МВД. Не было Росреестра для юрлиц. Быстрое обслуживание, чисто и аккуратно, комната для детей, кабинет здоровья, фото

Михаил Громов

Level 6 Local Expert

Отличный мфц, быстро и удобно, есть кофе, ксерокс(только за наличные). Хороший коллектив, который всегда придет на помошь , подскажет что угодно!

Аля

Level 8 Local Expert

Спасибо полицейским которые занимаются паспортами Очень добрые, хорошие и внимательные ребята Помогли со всем разобраться когда я в 21м году теряла паспорт 🥺

Светлана

Level 5 Local Expert

Невозможно оформить загранпаспорт! Два раза подавала документы, тратила время, деньги, и вот опять. Что на этот раз? криптокабина сломалась, кажется. В прошлый раз был еще какой-то косяк. Нет, можно подать заявление в каком-нибудь другом МФЦ, но тогда теряется идея центра услуг рядом с домом. Если выдача загранпаспортов не является приоритетом настолько, чтобы сделать процесс их получения приемлемым для граждан, почему бы не ограничить официально выдачу документов. Зачем вот это все маскировать под "госуслуги", которые не оказываются мфц тимирязевский?

Show business's response

Amely

Level 28 Local Expert

Доброжелательный персонал, удобно по расположению, рядом бесплатная парковка. Девушка на ресепшн была максимально приветлива и компетентна в тех вопросах, которые ей были заданы. Спасибо!

Наталия Ларина

Level 13 Local Expert

Пользовалась услугами данного центра так как рядом с работой, довольна, помогли разобраться с проблемой о которой центр по прописке не дал возможности. Так же удобно что есть банком ВТБ.

Stoik

Level 6 Local Expert

Все сотрудники как единая команда. Всегда получаю удовольствие от обслуживания. Всегда всё объяснят и проконсультируют. Обслуживание происходит быстро, что сейчас очень важно. С пониманием относятся к разным проблемам. Рекомендую данный Центр как образцовый. Всем сотрудникам большое спасибо.

Смирнов Сергей

Level 25 Local Expert

Приехал на велосипеде ко входу в МФЦ внутрь ЖК следом за автомобилем, а потом оказалось, что официальный вход в МФЦ сбоку, а на территорию ЖК доступ посторонних закрыт. Еле выехал обратно, ещё выслушал претензии о проезде на закрытую территорию. Неудачное место для МФЦ.

Show business's response

Виктор Г.

Level 13 Local Expert

Хочу поделиться о посещением организации МФЦ, 01.08.2023 12.46 А О46,очень большая разница,когда я был год назад и сегодня.Намного хуже стало.Много суеты,наверное не хватает специалистов ,по микрофону то и дело зазывают операторов прийти на свое рабочее место.Вот и подошла моя очередь,да немного по времени было опоздание,а мне кофе не принесли.Вопрос был простой,на мобильный не приходит сумма на оплату квартиры.Поменялся плательщик и поменялся код,почему не могли проинформировать жильцов дома информацией об изменениях в платежках,которые бросают в почтовый ящик.Мне оператор стал объяснять,что нужно возле лифта читать «прилепленную» на стендах информацию, на что я ответил,может дети сорвали или уборщица убралась хорошо.Вообщем Вы сами виноваты,что плохо смотрели.Я ответил намного вежливей,что в наш век электроники автоматики,что у каждого ребенка есть смартфон,не говоря о родителях.Неужели нельзя было смс послать жильцам домов об каких то изменениях.Притом что нам всем сделали приложение (Моя Москва,Гос.услуги и т.д),а главное если у Вас задолженность есть то Вас везде найдут.Пришла старший оператор и она ответила,что мы никого не информируем со своим Жилишником разбирайтесь сами.Надо читать у лифтов и на столбах информацию , вот и весь андроид.Зачем делали такой большой центр,чтобы поговорить или отказать в помощи клиентам ссылаясь,что мы этим не занимаемся.Вот такое посещение.Хочу чтобы любую информацию доводили до людей,зачем нам приложения Моя Москва и т.д.,уже в телефонах нет места для различных приложений,а нам все повторяют советскую фразу (читайте на стендах) и мы же все таки живем в Москве,а не на Марсе.Какой бы не был вопрос,каждый гражданин РФ должен уйти удовлетворенный посещением Вашей организации.Мне непонятные ответы (мы не знаем и мы этим не занимаемся)не устраивают.Буду надеется об улучшении работы МФЦ.

Show business's response

Валентина Никольская

Level 13 Local Expert

Рано радовалась!!! Сломалась кабина, где делали отпечатки пальцев и в итоге паспорт нового образца я не получу. Нужно делать новые обращцы, ехать через всю Москву. Ау!!! Вот это сервис и нервы! Нет слов! 6 тычяч за услуги и головная боль!!! Можно так работать?

Show business's response

evj4962

Level 5 Local Expert

Пользуюсь постоянно.Чуткие внимательные люди!Дай Бог им здортвья и успехов

Елена

Level 7 Local Expert

Никогда не думала что буду писать отрицательный отзыв ! Но мой визит 18.12.2023 не оставил выбора .Мой вопрос был получение субсидий ,который всегда оформлялся в МФЦ.Придя туда я столкнулась на ресепшене с довольно молодой но очень грубой женщиной:что вы стоите !! Проходите !!и направила к даме постарше которая видя очередь особо к себе не приглашала..с моим вопросом она дала мне брошюру и сказала. Мы это не делаем !! Это через мос ру))Я ладно по непролазным дорогам дошла ,более менее ,но,у меня оформление еще на маму ,которой 82 года и она не выходит.Противно как издеваются над людьми !Что они вообще там делают ??? Уже на первый раз сайт мос ру!А как быть пожилым и одиноким людям которые не владеют компьютером ?В данном центре разочарована полностью

Show business's response

Natalia N

Level 10 Local Expert

Были здесь первый раз на занятиях для детей. Ушли с книжками. Отличный выбор книг. Очень приятные сотрудники. Обязательно вернёмся.

libra29

Level 7 Local Expert

на ресепшене при входе не всегда работают квалифицированные кадры. Один раз не дали талон и сказали, что этим не занимаются, а в другой раз все норм..

Show business's response

Мила Щедрова

Level 4 Local Expert

Когда открылись, было очень удобно и работали хорошо, а теперь все посылают на какой нибудь "мос.ру, гос.ру и т. д. и т.п. Написали бы обьявление: идите на такой то сайт и не надо столько народа содержать.

Show business's response

Anonymous review

Очень хороший 👍 персонал Парковка есть Расположение удобное Туалеты чистые Сотрудники добрые и ответственные Компьютеры и принтеры есть и работают очень хорошо 👍 Всем советую посетить

Ольга Сычёва

Level 8 Local Expert

На ресепшене встречают очень грубо, не вникают в суть проблемы. Отправляют за компьютер, где говорят что делать за меня ничего не будут. А у меня видит только один глаз и в руках тремор. Мне 65 лет, а мне в грубой форме отказали в помощи. Вопрос: для чего нужны такие помощники и за что они получт зарплату. Толерантности ноль, да и слова такого здесь не хнт.

Show business's response

Екатерина Левикова

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ, снизила бал только за не совсем удачную планировку зала МФЦ, который расположен на первом этаже жилого дома. По близости в принципе есть парковки, но мест очень-очень мало и идти прилично.

Show business's response

сергей булковский

Level 7 Local Expert

Вежливый, профессиональный коллектив, работа выполняется быстро и качественно

Юрий Назаров

Level 6 Local Expert

Любой мфц это прежде всего бесплатный туалет и только потом все остальное

V Ray

Level 10 Local Expert

Долго, очень долго оказывают услугу, хоть ты и сам заполнил все на госуслугах. Почти час получала свидетельство. Либо недоработано, либо сотрудники не обучены как следует. Прошу обратить внимание руководство!

Show business's response

Иван П.

Level 3 Local Expert

Ничего делать не желают , спросил информацию начальница местная послала прямым текстом

Show business's response

Данила Коннов

Level 16 Local Expert

Четкая работа, никаких задержек! Очень приятная лейтенант полиции)

Центр госуслуг района Тимирязевский

1221 review