Крайне недовольна работой технической поддержки. Сначала по телефону оператор отправляет в Промсвязьбанк, что там разбираются якобы, что к чему вообще непонятно. Потом заставляют устанавливать программу, которая мой небольшой и не мощный ноутбук конкретно тормозит, и загружается он по 5 минут из-за этого коннектора. При том что если работать с разных устройств надо везде его устанавливать. Какое-то допотопное отношение к клиентам. Есть другие более лояльные компании которые быстро решают вопросы. Не рекомендую!

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Не компетентные сотрудники. 2 дня уже не могу обновить сертификат. и это уже не первй раз, когда не обратишься в эту контору, все время проблемы. постоянно меняются менеджеры, все вопросы можно решить только по телефону или лично. вроде информационное обслуживание а все как 200 лет назад.

Show business's response

Екатерина Короткова

Level 5 Local Expert

Общалась с менеджером Юлией, все подсказала, рассказала все варианты и подобрала нужный мне. Все максимально оперативно и грамотно. Также очень помог Владислав, подсказал что лучше и удобнее для нашей фирмы. Очень благодарна за все.

Tsentr informatsionnogo obsluzhivaniya Astral-Otchet

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews