Tsentr-Invest
84 reviews
June 1
"Человеческий"банк для людей.Внутри чисто,удобно,довольно уютно Много операторов работают на приём,долго в очереди стоять не нужно.Летом прохладно,без сквозняка.Как банк-рекомендую!Ну,понятное дело,с парковкой надо чуть заморочиться...
August 25
Очень классное местоположение банка. Удобно и быстро. Вежливый,улыбчивый и профессиональный персонал!
September 23
Это ж как надо додуматься до такого, чтобы перестать принимать оплаты платежей от населения!??? Когда школы и школы искусств принимают только бумажные оплаченные квитанции. Было предложено оплатить в терминале. Но вы думаете людям заняться больше нечем, как потратить минут двадцать, тыкая в кнопочки на ваших допотопных терминалах???!!!
August 6
Сотрудники перестали принимать платежи от населения. Сейчас оплата только через терминал. Повесили объявление, что временно, но не принимают несколько дней подряд. Теперь сотрудники ходят по залу, раньше такого в этом филиале не было. Открывать дверь стали после 9.00, что тоже раньше было не свойственно для этого филиала.
1
July 15
В этом центр-инвестии у меня два кредита работа быстро чёткая работа грамотная даже помогают охранники что удивило . И проценты по кредитам были немного ниже чем других банках
December 20
Огромные очереди. Директору все равно, что клиенты ждут по 2 часа, когда явно работников больше, чем открыто окошек. Как ни придёшь все чем-то очень важным заняты. Спрашивала по своему вопросу, всегда говорят оставьте номер позвоним. Ни разу не позвонили!!!!
August 4
Большое здание и приятно находиться как с нутри так и в внутри . Приятный коллектив и обстановка в банке
December 4
Отвратительное обслуживание. Никто не помог. В кассе платеж не приняли и отправили в терминал. Непонятно для чего они там сидят. В Сбере всегда оказывают помощь
September 27, 2023
По работе приходится периодически посещать отделение банка. В целом работа поставлена качественно, отзывчивый, вежливый персонал. Единственно что немного портит впечатление это капризный банкомат, не сразу принимает все купюры. Но в целом впечатление от банка положительные. Рекомендую.
1
September 17, 2023
Удобный банк в центре города. Очередей нет, сотрудники вежливые, грамотные, всегда дадут расширенную консультацию, администратор помогает, если нужна помощь. Все услуги можно получить в этом офисе
2
October 26, 2023
Каждый месяц в этом отделении я вношу оплату за аренду помещения, получатель ИП. С некоторых пор каждый раз у меня берут ксерокопию паспорта. А сегодня так вообще отличились - дали анкету на заполнение и сказали, что без нее у меня не примут платеж!!! Для чего? А в анкете все - кроме ФИО и даты рождения еще место рождения, место проживания, паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и еще много чего! То есть взяли ксерокопию и потребовали (именно потребовали!) заполнить анкету! Я б ушла, просто сроки оплаты поджимали и бежать в другое отделение было не возможно.
Кассир была вообще на высоте - очень долго что-то вводила в компьютере, потом позвала кого-то на помощь, в итоге ушло наверное минут 20!
Не помню ФИО того, кто меня оформлял, но на бейджике было написано Заведующая операционной кассой. Такие сотрудники!
2
2
April 27
Старые терминалы, которые не сканируют qr коды: чеки, которые криво печатаются в терминалах, обрезается информация, не пиринимаются деньги в купюроприёмниках, техподдержка отвечающая по 2-3 минуты. 2 года учились в художественной школе, самый большой негатив это оплата обучения в этом банке. Банк отстал лет на 5-7 в качестве обслуживания.
1
August 16, 2023
Хоть очередь и отсутствует, но есть минусы огромные это то что мало где можно сесть подождать когда тебя позовут, интерьер внутри ужасный честно говоря будто бы в туда вообще не ходит все давно уже старенькое. Не выдают вклад сразу хоть банк в каждом городе один и тот же, видимо потому что денег у банк мало по понятной причине.
1
1
July 4
Единственный и неповторимый. Главное коммунальные там не платить, нервы сдалут
August 20, 2023
Не знаю почему так сложилось, но именно тут, больше всего негативных эмоций.. Получает бабуля тут моя, пенсию. И вот каждый раз когда с ней нужно сюда ехать, это ужас, минимум 1.5 часа мучений. При чем не понятно почему .. Работает в смене от 6 человек, ну плюс минус.. Но пока получишь подпись, , пока тебя вызовут получать пенсию в окошко.. Хотя очень странно, окошек штук 5-6 , а работает стабильно 1 окно всегда.. В общем адское место какое то.. Все очень долго..
Единственный плюс, в охраннике)) Хороший человек, с которым можно скоротать время и котороый в отличие от других почему то подсказать может во многом!!)
3
May 4, 2023
Ужас.Проверка документов на ипотеку занимает месяц.Кредитная история у меня хорошая(запрашивал кредитную историю в БКИ).У меня было много кредитов и одна ипотека все выплачивал во время.Являюсь зарплатным клиентом.Ипотеку не одобрили,доход позволял.Недвижимость имею,автомобиль тоже.Не понимаю этот банк вообще,аутизм полный.После них пошел в сбербанк там одобрили.
2
1
January 31, 2023
Всегда все вопросы решаются без проблем, но эта странность с одним консультантом на вкладах в субботу, что-то из ряда вон. А воскресенье банк вообще не работает! Именно в выходные дни люди идут решать свои личные дела. В итоге приходится проводить в очереди свыше часа. Неужели нельзя сделать хотя бы два работающих окна?! Очень милый охранник всех консультирует, помогает с банкоматами, но этого недостаточно.
3
May 19, 2023
Неплохое обслуживание. Иногда бывают очереди, как понял, с утра люди старшего возраста решают банковские дела.
Сотрудники профессиональны/компетентны и вежливы (это об офисе на Буденновском-Текучева)
1
1
April 16, 2023
Для меня основной плюс- расположение рядом с домом. Тем более у нашего дома с данным банком есть договор и коммунальные платежи оплачиваем здесь. Всегда приветливый персонал, четкая работа, когда даже при наплыве посетителей нет больших очередей.
1
April 19, 2023
Отличный банк, хороший офис, замечательные сотрудники. Сотрудничаем более 4 лет. Всё всегда отлично.
2
March 9, 2023
Администратор работает хорошо, всегда помогает. Но вот работники ведут себя ужасно, отвлекаются и игнорируют вопросы. В прошлый раз я без проблем обналичила карту, сейчас же мне не дали это сделать, говорили о времени ожидания, о том, что через два часа я САМА смогу это сделать. При этом работница грубила и по-хамски себя вела.
1
February 9
Ужасное стало обслуживание.Прежние сотрудники были лучше. По талону вызвала сотрудница сейчас ,а самой на месте нет .
September 15, 2023
Очень медленная работа Окон
Время ожидания примерно около часа
Сегодня стояла больше часа…
Хотя все окна работают
Не советую именно этот филиал
2
June 17, 2023
17.06.2023 г, в отделении Банка очередь 6 человек, работает один! специалист, ждать час! В итоге разместил вклад в другом Банке. Так держать Центринвест.
4
2
August 31, 2023
Единственный банк по самым низким процентам, среди других банков. Но требуют что бы была белая зарплата. Кредиты без скрытых комиссий.
1
March 29, 2023
Обслуживание на высоте, к каждому клиенту индивидуальный подход, быстрое обслуживание
1
1
October 1, 2023
Быстрое обслуживание мечта любового клиента. Потратила пять минут и все вопросы решены
1
July 18, 2023
ужасное и долгое обслуживание, из большого количества окон открыто 2, а работает и принимает людей одно!!!
2
2
April 30, 2022
Банк неклиентоориентированный. Очереди из бабусек на 1 специалиста. Все обслуживание измеряется часами. Было бы нормальное приложение, то никогда бы сюда не ходил и проблема не только этого отделения, а повсеместная. Очень очень грустно (
4
October 29, 2022
Мой банк. Сотрудники отзывчивые и опытные. Но главный бухгалтер и бумажно-бюрократическая машина съели одну звезду.
2
August 15, 2023
Хороший банк, людей обслуживают быстро. Мне понравился.
February 26, 2023
Всегда толпа народа в очереди. Самый невызываемый раздел обращения " решить проблему" можно ожидая вызова просидеть 2 часа.
1
April 7, 2023
Единственный плюс данного филиала ,только то что близко от дома !!!!
Но отношение ко времени клиентов никакое ….взяв талон в очередь сидишь больше 30 минут в пустом офисе ,сидят и болтают ,а клиентов у их окна ни одного ….
Что за безобразие !!!!
2
August 27, 2023
Минусы - часы работы... С 9 до 18. То есть работающим людям проблематично попасть
2
February 10, 2022
Очень внимательный персонал, все неясности помогает решить охранник зала- поможет к банкоматом разобраться и направит к нужному оператору. Респект руководству филиала!
5
February 19, 2023
Специалисты отделов профессионалы, подскажут и помогут решить вопросы
March 2, 2022
К сотрудникам претензий нет. Но как можно на двоих человек нагружать практически все операции! Бардак! Систематические очереди! Что бы попасть к специалисту по вкладам и счетам нужно простоять! в ожидании не менее, чем полтора часа!
3
September 26, 2022
Пришел. Работает 1 человек из 15 окон. И он на обеде. К посещению не советую! Онлайн ничего сделать нельзя, выбирайте любой другой банк.
4
November 11, 2021
Хороший удобный офис, после ремонта. Сотрудники работают много лет, что делает посещение приятным, поскольку тебя уже знают.
3
December 10, 2021
Очень отзывчивый и доброжелательный охранник. Всегда поможет с оплатой в терминале. Даже на улице. Знает все тонкости и капризы купюроприемной техники
3
January 21, 2022
Пробки иногда на ровном месте. Персонал как видя что народу куча начинает тормозить и рассказывать бестолковым клиентам, то что они даже и не спрашивали. Вообщем всё для людей.
3
September 29, 2023
Просто без комментариев. Убитое время в этом банке.
September 20, 2023
одно из первых отделений банка в Ростове-на-Дону
1
September 2, 2022
Отличный коллектив, всё делают быстро, чётко.
3
1
August 8, 2022
Самый НАИХУДШИЙ офис в Ростове. Время ожидания специалиста по кредитам более 28минут!!!
5
1
September 18, 2023
Лучшие в Ростове на Дону
October 16, 2022
Очень хороший банк
Порядочные сотрудники
Буду там брать кредит
3
May 12, 2023
Самый лучший банк в Ростове
1
February 18, 2023
Отличные проценты по ипотеке
April 22, 2023
Очень долгое ожидание по талонам.
2