Хочу выразить огромную благодарность агенту Благовистной Наталье Анатольевне за её четкую и совсем нелегкую работу. Наталья - настоящий профессионал своего дела! Полное сопровождение на всех этапах от оформления документов до организации поминок. Всегда на связи, быстрое решение сопутствующих вопросов, оперативное внесение изменений, никаких навязываний лишних услуг, оплата по чекам. Помимо прочего, Наталья - очень приятный и отзывчивый человек. Спасибо большое за ваш труд.
Мурзик
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
У нас в семье случилось несчастье, умерла моя мама, я обратилась в якобы гос учреждение, для предоставления услуг, агент Антон тыкая в альбом с фото предлагал пренадлежности, даже не удосужившись посмотреть в каталог, насчитал нам 110 тыс плюс услуги морга, не сказал что кремация без урны и урна стоит как крыло самолёта, навялил кучу ненужного и впихнул свои услуги на 31 тыс, в итоге сумма не билась с услугами и выходило не 130 а уже 155 тыс, на мои просьбы выслать мне прайс и объяснить за что они берут деньги, ответа не последовало, только то что они не могу предоставить прайс, директор не разрешает, цены у них сумасшедшие! Я просто диву даюсь, какие люди без совести, без сочувствия, наглые. Хорошо, что у меня хватило здравого смысла не оплачивать сразу и не вносить предоплату 50%. Частники предлагают услуги дешевле в 1.5-2 раза и не наживаются на горе людей в таких объёмах, как эта а-ля гос контора. Бегите куда подальше от этих горе агентов
Дед Алексей
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить сердечную благодарность Благовистной Наталье за оказанную помощь в организации захоронения мамы. Наталья со знанием дела, высоким профессионализмом, искренне, с душою и сердцем подходит к выполнению своих обязанностей в то время, когда людям особенно тяжело - при прощании с близкими, когда горе накрывает. Хорошо что рядом в эти моменты есть такие люди, как Наталья, которая способна поддержать, взяв на себя юридические сложности в оформлении погребения, всесторонней организации похорон, проявляя при этом высокий профессионализм, знание дела, сочувствие и понимание.
Kolia K.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту ГБУ МО центра мемориальных услуг города Можайск Московской области
Куняевой Галине,
за его профессионализм, за чуткость и понимание. Сделала свою работу как полагается.
Анна
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Большое спасибо всем, кто с нами контактировал и делал свою работу, качественно! Начиная с самого первого сотрудника по телефону и далее каждый-каждый человек. Все было очень корректно, вежливо, спокойно, есть большой выбор из каталога всего, что потребуется в тот тяжелый момент. Продумана вся программа и не придется разрываться, координируя, организатором выступает агент и это очень облегчает учесть.
Ценник сравнивать с другими подобными центрами не могу, не сталкивалась.
Всем, к сожалению, обращающимся сочувствую и не волнуйтесь, компания эта- не ***.
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Огромная благодарность сотруднице ЦМУ в Одинцово Евгении Андреевне за её внимание к нашему горю. Она очень профессионально всё оформила, была постоянно на связи. Хочется пожелать ей всего самого наилучшего. И ещё раз спасибо.
Show business's response
Александра Голубева
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам ГБУ «МО ЦМУ» и особенно агенту Ивану Бондарю за великолепную организацию похорон. Иван с первых же минут после смерти свекрови, когда мы были полностью ошарашены случившимся и ничего не соображали, общался со всеми представителями, затем взял на себя всю бумажную работу и беготню, очень четко нам все об’яснял, давал практические советы. Хочется отметить такт и терпение Ивана (мы все путали и забывали, не могли отыскать нужные документы). Нас и всех пришедших попрощаться гостей и близких поразила как четкая организация (все минута в минуту) так и аккуратный и достойный вид автобуса (Мерседес) и ребят, которые несли гроб: белые отглаженные рубашки, черные брюки и жилет, белые перчатки очень вежливые и предупредительные.
Все что мы заказали - было точно как на картинке, учли все наши просьбы о том что положить в гроб.
Венки были изумительно красивы. Особенно мне понравился с ниспадающими орхидеями.
В общем все было на высшем уровне!
Даже мне рассказали, что одна женщина сказала: «Как бы я хотела что бы меня так хоронили…»
Ещё раз спасибо Ивану Бондарю за помощь и заботу в такой тяжёлый момент!
(К сожалению фото нет - в голову не пришло фотографировать).
Спасибо за Вашу работу!
1
Иван Ш.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Выражаем огромную благодарность Шапкину Александру Петровичу за всеобъемлющую помощь, начиная от момента приезда скорой до сопровождения уже после окончания похорон. Благодаря профессионализму Александра удалось посвятить время друг другу в своей семье, потому что все остальные вопросы на себя взял Александр.
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Самое тяжелое, что может пережить каждый из нас - потеря близкого человека. В такой сложный момент жизни крайне тяжело сосредоточиться на бытовых делах, которые неизбежно нужно решать в это время, причем быстро и не упустив ничего важного. С той минуты, как мы обратились в Центр мемориальных услуг, а именно к Ивану Бондарю, решение всех последующих вопросов он взял на себя. Учитывая, что ситуация у нас была в силу некоторых обстоятельств, достаточно сложная, Иван проявил себя как настоящий профессионал, всегда был на связи, смог оперативно решить все возникающие вопросы на каждом этапе. Очень тактичный, вежливый, чуткий, внимательный и отзывчивый. Как же это ценно в этот непростой период… Спасибо большое от всей нашей семьи!
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Выражаю огромную благодарность Офицеренко Евгение Андреевне специалисту ГБУ МО центра мемориальных услуг город Одинцово, улица Маршала Бирюзова, дом 9. Очень аккуратно и профессионально выполнила все процедуры . Отнеслась с глубоким пониманием и уважением ко всем вопросам в сложившейся ситуации. Корректно и грамотно помогла с подготовкой всей документации и процедурой погребения. Очень деликатно отнеслась к нашей скорби в заключительной процедуре прощания с усопшим. Весь персонал и транспортировка все на достойном уровне. Внимательность к деталям и пожеланиям. Всем огромное спасибо!
Show business's response
Константин Ч.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Касымовой Дарье Александровне, за прекрасный профессионализм в своей сфере работы, Дарья очень быстро сделала свою работу, помогла оформить все недостающие документы, поддерживала нас всложной для нас ситуации,сопровождала нас на всех этапах . На Дарью можно положиться и полностью ей доверять, она очень добрая, честная вежливая, добросовестная. Огромное вам спасибо Дарья Александровна!!! Всем здоровья добра и мира!
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Огромная благодарность Офицеренко Евгении Андреевне, специалисту ГБУ МО центра мемориальных услуг Одинцово. Очень тактичный и чуткий сотрудник. Вы всё сделали по высшему разряду. Вам высший балл за вашу работу! Спасибо за Вашу помощь в столь печальный период!
Show business's response
Ольга Алферьева
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Хочу присоединиться к тем отзывам, которые написаны в негативном ключе. Если бы я знала, с каким нулевым сервисом мы столкнемся! Организация просто нулевая. Пока были звонки после приезда скороц, пока оформляли похороны - менеджер был мил и участлив. Настоял на своём, что в стандартный гроб мой покойный муж не влезет и надо гроб пошире и подороже в 2 раза. В день похорон: отпевание задержалось на 40 минут. Это такое безобразие! На кладбище могила была в воде. В этом, конечно, копальщики не виноваты, но сделать же надо было что-то!!! Если бы знала, что это за контора - никогда бы не связалась с ней!!!
1
1
Надежда Федорова
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Огромную благодарность от сердца выражаю Саморокову Владиславу Владимировичу. В сложный момент максимально качественно, чутко и корректно помог в решении всех необходимых формальностей.Мастер своего дела, решающего вопросы тактично, вежливо, быстро. Спасибо за поддержку, советы,человеческое понимание и отношение!А также огромная благодарность всей команде! С уважением, Надежда Викторовна.
1
Татьяна 🌸
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Хочу высказать свою искреннюю благодарность работникам организации похорон моего папы в г. Одинцово Офицеренко Евгении Андреевне и Агафонову Антону Игоревичу. Не ожидала такого чуткого и внимательного отношения, сработали четко, грамотно, оперативно. Терпеливо и спокойно объясняли по несколько раз одно и тоже, понимая, что нахожусь в стрессовом состоянии. Быстро и своевременно была подготовлена вся документация. Примите мою искреннюю благодарность
Show business's response
Алан Г.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту ГБУ МО центра мемориальных услуг города Одинцово Московской области Бондарь Ивану,
за его профессионализм, за чуткость и понимание. Сделал свою работу как полагается.
1
Евгений Ш.
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Хочу выразить большую признательность Касымовой Дарье Александровне.
Она прекрасный профессионал и очень деликатный и отзывчивый человек.
В непростой для нашей семьи момент Дарья Александровна незамедлительно оказала нам всю необходимую помощь и поддержку по всем вопросам, разьяснила порядок действий. Помогла подобрать место на кладбище, взяла на себя все заботы с документами, сопровождала нас на всех этапах лично, несмотря на большую занятость и ненормированный рабочий день.
Все прошло очень достойно, благодаря прекрасной организации множества людей с помощью Дарьи Александровны.
С уверенностью можете положиться на Дарью Александровну по всем вопросам.
Пожалуйста, помните, что достойные похороны это не дешевый процесс, но у Дарьи Александровны все по честному, по разумному утвержденному прейскуранту, по договору и с квитанциями.
Еще раз большое человеческое спасибо за помощь!
Всем добра!
1
Show business's response
pauker007
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Большая благодарность Стромину Андрею Александровичу. 6 января ночью умер отец. Агент приехал в 4 утра, быстро и подробно всё объяснил. Всегда был на связи. Всё организовал и по пустякам не беспокоил. Спасибо за ваш нелегкий труд!
.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Услугами агента не пользовались, хотя их активно пытались навязать. Через неделю после похорон позвонили узнать качество обслуживания. Видимо руководство данной организации считает абсолютно уместным звонить с опросом человеку, потерявшему близкого...
Вы хоть учет ведите, работал ваш агент или нет!
Оставлю жалобы везде, где только можно.
Кстати, за услуги подготовки тела отдали 32.000 руб, но за эту сумму они отцу на лбу даже хоть дешёвым пластырем и тоналкой рану не замаскировали.
3
Виктория Лисюра
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Хочу выразить благодарность Офицеренко Евгении Андреевне за организацию похорон моей мамочки. Спасибо Вам огромное! Евгения отнеслась с глубоким пониманием. Вы замечательный специалист! Если бы не Вы, я б не знала ничего. Спасибо, что Вы были со мной в такой трудный период. Дай Бог вам здоровья!!! Берегите себя, своих родных и близких.
Natalya L.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Выражаем огромную благодарность специалисту ГБУ МО центра мемориальных услуг города Одинцово Московской области за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам, выдержку и доброжелательность. Мы живем в Санкт-Петербурге и для нас было бы сложно организовать все самим. Евгения выполнила свою работы в максимально короткие сроки, учтя все наши пожелания и даже сверх того. Огромное Вам спасибо, Евгения от всей нашей семьи!
Цыганенко Андрей Владимирович
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Хочу поблагодарить Стромина Андрея Александровича и его коллег ГБУ МО ЦМУ г. Одинцово за профессиональную работу, уважительное отношение и оперативную подготовку документов для последующей репатриации умершего в другой регион России. Андрей Александрович всегда был на связи, оказывал помощь и поддержку в сложное время, связанное со смертью родственника.
Елена Белехова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Знаете уже не первого человека хороню:( но цены и наглость всех меня до сих пор удивляют! А наглое попрошайничество на Кладбище…в наглую подходят и говорят у нас принято благодарить настильщиков и тех кто копает! Это интересно когда и кем принято!? За все уплачено а они принято благодарить! Вообще беспредел полный! Я хоронила отца почти три года назад везли из Москвы (прописка Московская). хоронили на Ястребковском Кладбище в Звенигороде к нам никто не подошёл и не сказал что нужно кого то за что то благодарить! Я сама подошла к ребятам которые несли гроб и спросила ещё что то нужно. Они сказали НЕТ! Вы за все уже заплатили! А тут что происходит!?
2
Galina Yarceva
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Хочу выразить, огромную благодарность всем сотрудникам этого заведения.работ вы поставлена , очень дружно. Слажено, быстро организовано, и очень четко,, А особенно хочу поблагодарить, консультанта Касымову Дарью, за ее прекрасное отношенние, за доброту, за душевное отношение к своим клиентам, Дарья была с нами с самого начала, помогла нам в сборе документов, ездила с нами до окончания похорон, очень быстро реагировала и отвечала на все вопросы ..Спасибо ей огромное за всё.
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Огромное спасибо Офицеренко Евгении Андреевне. Она очень четко объяснила нам наши права, при этом была чуткой и внимательной. У нас ситуация с похоронами осложнилась тем, что мы переносили эту дату два или три раза туда-обратно, Евгения очень помогала нам с этим, проявила большую отзывчивость, без формализма решала все вопросы с нами по телефону (мы далеко живем). Евгения, еще раз спасибо Вам
Ivan G.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Большое спасибо Офицеренко Евгении за профессиональное отношение к своему делу. В ситуации, когда люди находятся в стрессе от потери близких, очень важно , чтобы рядом оказались чуткие и грамотные профессионалы. Все мероприятие Евгения контролировала лично и выполнила все наши пожелания. Спасибо большое!
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Хочу выразить благодарность Касымовой Дарье Александровне за её профессионализм, участие и отзывчивость. В такое тяжёлое для моей семьи время она полностью взяла на себя все хлопоты, с первых минут после смерти родного человека и до его захоронения. Когда умирают близкие люди, ничего кроме шока и горя ты не испытываешь, ничего не понимаешь, не знаешь что делать и очень важно, когда рядом с тобой находятся такие люди, как Дарья. Она приехала, ждала с нами полицию, заказала машину из морга, помогала в выборе ритуальных принадлежностей, ездила с нами на кладбище, оформляла все документы, заказывала отпевание в храме и место для поминок. А самое главное, она всегда была рядом и отвечала на все возникшие вопросы и ни разу не отказала в помощи. Человек, который ежедневно встречается с горем людей, очень отзывчивый и ненавязчивый. Дарья, спасибо Вам большое, Вы - Человек с большой буквы, благодаря таким людям, как Вы, понимаешь, что у этого мира есть шанс не провалиться в пропасть. Так же хочу поблагодарить Максима, который сопровождал нас в день похорон и всех ребят, которые оказывали неоценимую для нас помощь. Будьте здоровы и пусть у вас все будет хорошо.
Роман Р.
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность агенту Касымовой Дарье Александровне за организацию похорон дедушки. Отзывчивый, чуткий и очень добрый человек. Все профессионал в своей очень тяжёлой работе. Побольше бы таких душевных и внимательных людей в этой тяжелой работе. Дарья Александровна, спасибо Вам огромное!!!
P.s – так же отдельное спасибо коллективу ГБУ МО центр мемориальных услуг (г Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, дом 9)
Show business's response
Инкогнито 3728
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Когда накрывает горе и все рушится на глазах, пытаешься найти точку опоры. Безмерно благодарен Евгении Офицеренко. Дай Бог ей здоровья и сил. Так работать и сопереживать не каждому дано. Моя благодарность.
Валерия Глонти
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Здравствуйте, очень хочется поблагодарить девочек из центра мемориальных услуг города Королев .Все было организовано достойно и на самом высоком уровне.Спасибо за помощь и поддержку в трудные для нашей семьи минуты.
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Спасибо большое Офицеренко Евгении и Касымовой Дарьи за профессионализм и отзывчивость. Все сделала четко и в срок. Огромное спасибо от всей семьи!!!!
Алексей
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Мы очень благодарны Вам за проделанную профессионально работу и Ваше теплое отношения.
светлана руденко
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Выражаю благодарность Официренко Евгении за помощь в организации ритуальной процессии от самого начала и до конца.Всё высроенно и продумано до мелочей,что помогает в тяжёлый момент жизни.Очень чуткая и не равнодушная девушка,искренне и добродушно помогает и подсказывает как и что надо делать .Спасибо вам Евгения за помощь и организацию в столь непростой период жизни.Оставайтесь всегда такой же чуткой и отзывчивой. Благодарим.
Show business's response
СЕРГЕЙ Трисунов
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Хочу выразить благодарность агенту Ольге.
Отпевание, похороны и поминки в кафе: все прошло тихо, спокойно, без суеты, как мама и хотела!
Благодарю вас за помощь, сочувствие и понимание!
С вами было спокойно и приятно работать!
1
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Выражаем огромную благодарность Евгении Офицеренко!
Спасибо за неоценимую помощь в такой непростой ситуации. Все вопросы по похоронам решили одним днем.
Все было организовано на высоком профессиональном уровне. Чётко и по расписанию, которое я приблизительно составил и разослал родным и близким, притом, с точностью до минуты.
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Офицеренко Евгении Андреевне за доброе отзывчивое сердце,за грамотный и профессиональный подход в работе.
Все прошло на достойном уровне!
Всегда была на связи,очень помогала нам в подготовке и организации похорон!
Успокаивала и переживала вместе с нами и находила нужные слова поддержки!
Большое спасибо,Евгения Андреевна!
Очень Вас,Благодарим!
Виктория.
Show business's response
Надя Горохова
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Не обращайтесь в эту компанию, если хотите достойно похоронить своих родных.
Умолчу о бешеной стоимости услуг, это не зависит от самих менеджеров.
Сначала девушка Евгения была очень радушна, помогала со всеми вопросами, до момента оплаты. Специально обсуждали с ней индивидуальное отпевание в церкви, она нам помогла организовать в Церкви в Акулово, что было нашей огромной ошибкой. За день до похорон Евгения позвонила, сообщила, что сдвинули на полчаса отпевание. Ну ок. Приехали в церковь, оказалось что наше индивидуальное отпевание отменилось, и уже будет двое. На мои претензии Евгения ответила, что предупреждала меня. Но это наглая ложь. В церкви отказались разнести отпевание, хотя мы приехали даже раньше и на все-про все требовалось 15 минут. В итоге испорченное впечатление от целого дня. То ли из-за невнимательности менеджера, на которого я положилась, то ли специально. И это при том, что оставляешь в этой конторе огромные суммы денег.
2
3
Елена
Level 8 Local Expert
March 9, 2022
Благодарим всех работников службы сопровождения, организации похорон нашего близкого человека: мужа, отца, дедушки. Всё было сделано вовремя, достойно.
Особая благодарность Офицеренко Евгении Андреевне за отзывчивость, оформление документов, всю предоставленную информацию. Это очень важно для родственников. Спасибо за помощь в такой трудной ситуации.
Show business's response
ClOrange
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Большое спасибо за работу и поддержку Евгении Офицеренко! Помощь и в части разъяснений, и оформления документов, и просто в сочувствии...
Александр Лобов
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту Евгении Андреевне за предоставление качественных и своевременных услуг! Спасибо!
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Выражаю огромную благодарность Офицеренко Евгении, за помощь в огранизации, терпении и высокий профессионализм.
Дмитрий Ефанов
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Хочу поблагодарить работников ГБУ МО цму одинцово Гурьеву Юлию Васильевну Бондарева Андрея Петровича и санитара СМЭ Калиниченко Виктора Викторовича за помощь в сложившейся сложной ситуации
Юлия О.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Интересно, через сколько вы удалите этот отзыв также, как удалили предыдущие? Отвратительная компания с отвратительным сервисом по заоблачному прайсу. Утрата близких усугубилась переживаниями от вынужденного сотрудничества с этой сомнительной конторой. Надеемся, что однажды в Одинцово появится достойная альтернатива…
2
7
Maria Filatova
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Огромная благодарность Евгении Офицеренко за внимание , тактичность и неоценимую помощь в организации похорон нашей мамы. Все было организовано и оформлено на высоком профессиональном уровне ! 5+ Спасибо , Евгения !
Show business's response
Прохожая
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Хочу поблагодарить Анохина Павла Николаевича за организацию похорон в январе месяце, даже со священником договорился, мама сказала что это лучшие похороны за годы ее жизни. Вообще мы ничего не делали, все документы собрали за нас сами и не за дорого, спасибо огромное.
Show business's response
Людмила Бобошко
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность,агенту Касымовой Дарье Александровне за организацию похорон,за проявленый высокий профессионализм!
Отзывчивый,чуткий и очень добрый человек.
Дарья Александровна,спасибо вам огромное!!!
Show business's response
Evgeniya D.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ГБУ МО ЦМУ, а особенно Бондареву Андрею Петровичу и его коллегам за высококвалифицированную и оперативную помощь в организации похорон. Также благодарим за моральную поддержку в столь непростое для нас время.
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Огромную благодарность хочу выразить агенту Касымовой Дарье Александровне за организацию похорон нашей мамы. Очень добрый, отзывчивый и чуткий человек. Все профессионально и быстро организовала и подготовила. Побольше таких внимательных и душевных людей в этой нелегкой работе. Спасибо, Дарья!
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников ГБУ МО ЦМУ Одинцово, Ремпеля Андрея Михайловича и Бондарева Андрея Петровича, а также мед регистратора бюро СМЭ Лилию Ринатовну за оперативное решение вопроса в сложной нестандартной ситуации, человеческое отношение и понимание. Огромная благодарность!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Хотим от всей семьи выразить огромную благодарность Евгении за помощь в оформлении документов, в связи со смертью близкого человека и организации всего процесса. Евгения сняла с нас необходимость ожидать в очередях, кататься в непогоду по различным городским инстанциям, а также всегда была на связи и информировала о ходе событий. Все доходчиво и спокойно объясняла, терпеливо отвечала на все вопросы. Евгения, спасибо вам за вашу нелегкую работу и за вашу внимательность!