Центр микрохирургии глаза
125 reviews
September 20
Я,Акшинская Т.В. находилась на стационарном лечение в отделение микрохирургии глаза с 1.08. по 2.08 и с 13.08. по 20.08.2024 года. мне предстояла сложная и долгая операция витрэктомия (центральный макулярный разрыв сетчатки глаза)
14.08.2024 года мне была проведена операция высококвалифицированным и опытным хирургом Библаевым П.В. Искренне и от всего сердца выражаю ему благодарность, восхищение и признательность за профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Операцию доктор проводил, как мне показалось, с воодушевлением и даже с упоением!!!! На протяжение всей операции он комментировал свои действия и рассказал,как себя вести в послеоперационный период, рассказал,что успех операции зависит и от послеоперационного периода. Спасибо ему огромное!!!! дай Бог ему здоровья!!!!
Хочу сказать огромное спасибо лечащему врачу Беломестновой Д.В.
А так же благодарю лечащего врача Зайнетдинова Р.Г. Это очень дотошный и толковый доктор. Очень воспитанный, образованный и очень скромный человек.
От всей души желаю им профессионального и карьерного роста!!! Уважения коллег и благодарных пациентов!!!!
Выражаю огромное спасибо всему персоналу отделения за их слаженный самоотверженный и очень интенсивный труд- руководству, врачам, среднему и младшему персоналу, а также обслуживающим и кухонным работникам!
Еще мне очень понравилась эмоциональная связь медперсонала с пациентами.
Желаю всем здоровья, удачи во всем, улучшения условий труда, достойных зарплат и высоких премий!!!!
С уважением и благодарностью пациент палаты 305 Акшинская Т.В.
November 11
Ужасное отношение к людям. Была сложная операция у мамы по квоте вместо 10 дней в понедельник сделали в пятницу ее выписали ! Это раз. Швы снимать на понедельник назначили через неделю, выпало на 4 ноября! Приехали естественно никто не работает. Приехали на минуточку не близко живем! Приедете в следующий понедельник. При этом осмотрел врач(кто был так и не поняли) зашел с курилки! Это два! Приехали через неделю. К 11 часам а снимать приняли к14:00. В кабинете операционном две дамы ... Я бы написала врач... доктор... Но поведение было студентки подростка. Мама сказала , что ей больно... (Говорит что даже на операции не так больно было) она ей говорит : ты что придумываешь я закапала! Попросила она другой пинцет.. И о чудо больно не было все удалила! Во первых мама ее старше в три раза! Во вторых после как она выходить стала они смеялись... Вы находите это забавным когда больно человеку?Это три!
Дают номер телефона звонить в регистратуру! Смешно, кто нибудь хоть раз дозвонился?Это четыре!
Отвратительно! Бесчеловечно! Вы там совсем зачерствеле, понятно у вас конвеер. Больных много вы одни. Смеяться над пожилым что ей было больно! Вы хоть знаете после выписки, что с ней было какие боли у нее были мы скорую вызывали! Жаль меня не было с ней рядом!
4
July 15
Невозможно дозвониться! Звонишь, автоответчик сообщает: "Ваша позиция в очереди 6(4,3) и т.д. Когда доходит до "Ваша позиция в очереди 1", то звонок сбрасывается, и нужно звонить снова. И так до бесконечности.
Непонятна логика записи: в апреле 2024 года записали на 10.30, приезжешь, а там всё утро принимают тех, кто лежит в стационаре, а новеньких аж после 13.00 Вопрос: зачем заставлять людей ждать по полдня? Неужели нельзя как-то упорядочить запись и время приема? Ладно мы - городские, доедем домой в любом случае, но ведь в основном люди едут из области, они привязаны к общественному транспорту.
7
April 2
Общая оценка-хорошо.
В регистратуре практически не стоял, очень быстро все оформили, и направили во 2-й кабинет. Очередь небольшая, минут 15. Медсестра Елена очень предупредительная, квалифицированно провела предварительные замеры, закапала глаза, и ждал в коридоре ещё минут 10. Врач тоже тщательно осмотрел, успокоил, что пока операция не требуется. Медсестра Елена аккуратно убрала слёзы, закапала ещё раз глаза. Ей больше спасибо!
К сожалению, врач не объяснил, какие капли назначает (вот это и не понравилось), а я прочитать не мог, все двоилось. Назначил эмоксипин, который ни один из 20 офтальмологов не рекомендует из-за нулевой эффективности. Видимо у них такой протокол...
Я был в клинике 29 марта, вход в клинику просто каток, наледи, не обработан. Пожилые люди, особенно с тростью не могут не подняться, не спуститься с небольшой ступеньки входа. Это бардак!
2
July 24
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ работники в регистратуре (смена 23.07.24 с утра). Грубые, невоспитанные, несострадательные "люди". Получается, что более сносное обслуживание ТОЛЬКО В ПЛАТНЫХ медучреждениях у нас ! А в б/п и так сойдет! Примут и снесут все ! Ведь БЕСПЛАТНО !!!
6
July 24
Сама клиника хорошая,но в том кабинете,где призывники проходят комиссию отвратный,точнее это студенты,которые во-первых принимали 3 часа,а по итогу и не объяснив ничего ,дали бумажку,но по ней оказалось ,что зрение улучшилась,а оно наоборот ухудшилось,я же вижу,тем более сидит за компом целыми днями..
April 8
Впечатление от первого посещения микрохирургии глаза положительное. Обследовали, назначили гсспитализацию через месяц. А вот от дня госпитализации я в шоке. На приеме сидел грубый молодой врач. Для начала нагрубил и отправил на сдачу ПЦР теста на ковид. Хотя никаких симптомов не было, да еще и платно (1140р.), хотя эта процедура входит в оплату по ОМС (консультировалась со страховой). Отделение, палата понравились, чисто, ухожено. Но вот операционная повергла в шок. Нам не выдали даже шапочки чтобы убрать волосы, процедура то на глаза. Мы в чем были, в той же одежде, не в стерильной заходили в операционную. Один раз брызнули анестезией в глаз, через несколько минут хирург делал укол в глазное яблоко. Было ужасно, т.к. анестезия не "взяла", все чувствовала. Это была жесть. Есть с чем сравнивать, была в Чебоксарах в микрохирургии глаза.
2
2
December 19, 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив центра микрохирургии за чуткое и внимательное отношение . Дважды в этом году проходила оперативное лечение в центре. Спасибо большое заведующей Ковеленовой И. В., хирургу Малиновской Е.А., врачу Тимофееву А.А. Желаю всему коллективу здоровья.
3
November 15
Ужасное отношение медперсонала. Так относиться к больным людям нельзя. Больные, как правило преклонного возраста, а мед персонал поступает так: Крикнули 1-2 раза в корридоре " На процедуры" и на этом всё закончелось, пришел или нет больной на процедуры никого не интересует. Не у всех родственников есть возможность сидеть у койке больного, да и надо то всего лишь мед персоналу изменить отношение к своим обязанностям и вместо того что бы слепые больные "бегали" по процедурным кабинетам, самим выполнять назначения врача. Пока в данном учреждении всё очень плачевно.
1
1
April 12
Пришли в кабинет неотложной помощи с травмой глаза, острой болью и слезотечением. Кабинет работает с 9. 00. Первого в очереди осматривали 4 врача (похоже интерны) в течении 40 минут, а затем просто ушли все четверо. Ни в регистратуре, ни медсестра не смогли ответить почему ушли, куда ушли и когда продолжат прием. Сидели в очереди 10 человек с травмами глаза в кабинет неотложной помощи, полтора часа ждали, пока врачи нагуляются. Медсестра вообще нахамила и сказала "терпели же как-то до этого ночь и сейчас терпите". Отвратительное, непрофессиональное отношение к пациентам.
1
1
June 12, 2023
Лечение, питание и отношение персонала вполне сносное, но всё же есть моменты которые можно было бы улучшить, а именно: душевую кабинку для всех больных, а не только в платных палатах; ещё было бы неплохо в палатах помимо основного освещения на потолке, сделать светильники на стенах, над кроватями, так как бывает что вечером, ночью или утром, кому-то нужен свет, а другому он мешает отдыхать, можно включить небольшой светильник на стене.
2
3
October 19, 2023
4 суток провела в центре.
Все понравилось кроме подушек и рваной наволочки, несовершенных жалюзи, которые не спасают от палящих ярких солнечных лучей(окна на юг).
Удивительно вкусная сбалансированная еда. Чистота.
Внимательное отношение персонала к больным, среди которых большинству за 65.
четкая отлаженная работа персонала.
Но очень долгое ожидание (с 8.30 почти до 12.00…) ,пока определили в палату, оформление разных бумаг-наверное, 6 с анкетой...
И долгий процесс выписки из больницы.
Может у всех по разному.
Но для приезжих из районов вопрос выписки в связи с транспортом важен.
Он ходит не до вечера.
У меня автобус уходил в час.
И только благодаря тому, что я пошла на пост, объяснила, меня направили в 10 кабинет, доктор вошёл в мое положение и сделал выписку быстро, по моему не мой лечащий врач, я не знаю, кто был лечащим врачом, может и видела, может меня и смотрел он или она, не до этого было , волнение сказывалось.
Зато моего хирурга Елену Анатольевну Малиновскую благодарю от души.
Она мне делала вторую операцию уже.
Чуткое внимательное отношение, высокий пофессионализм...Думаю, не я одна выражаю свою благодарность Доктору.
2
December 4, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу отделения микрохирургии.Кроме того персонально хирургу Малиновской Елене Анатольевне за ее золотые руки и доброе сердце.Я у нее оперировалась в 2022 году и 30 ноября 2023 года.Также Шарафетдиновой Диляре Дамировне за ее доброе отношение к пациентам.
May 20
Для чего создан телефон - неизвестно!!! Минут 10 ждала, слушала музыку. То 6,то 5 то 4 в очереди. Потом наконец-то первая. Ждала, ждала, и они сами скидывают. И так уже не раз пробовала звонила. Задать один важный вопрос - ПРОБЛЕМА!!!!!
8
1
August 13, 2023
Медперсонал адекватный, аппаратура есть, квоты есть, парковки нет, чисто, туалеты однополые два на этаже, чистые. Кормежка как везде, я питался тем, ч то о принесли и что взял с собой. В столовую сходил один раз.
Парковка через дорогу, на конечке маршрутки номер 38, если на ночь то оставить,о за автомобилистом, чуть выше больнички дорогая охраняемая стоянка с видео.
Коллективу всего доброго, посетителям квот и удач
May 10, 2023
Спасибо, за то что есть такое лечебное заведение. Быстро, профессионально, качественно оказанна помощь доктором. Обращаюсь не первый раз, знаю, что тут помогут всегда, в любое время. Очень благадарна! Спасибо!
1
October 4, 2023
Лечебное учреждение специализируется на плановых заменах хрусталика, проблемах с сетчаткой и травмах органа зрения. Лично мой опыт консультации в данной больнице оказался малоэффективным, видимо я не по адресу обратилась. Очень длительный период ожидания электронной записи, очень длинная очередь в коридоре несмотря на время записи, задержка 4! часа.
В плане работы офтальмохирургов нареканий со стороны мне известных случаев нет.
+ вынужденно обращались ночью по экстренной ситуации на скорой помощи. 20! минут не могли добудиться охранника на воротах, и отсутствующий персонал в экстренном кабинете. Дверной звонок не для них.
2
July 26
Делали операцию на сетчатку глаза с силиконом теперь глаз не видит, до операции глаз ведел 70%.
1
November 25
Безобразное обслуживание, невозможно дозвониться, сбрасываются зволнки после 30мин.ожидания!
1
April 27, 2023
Очень хороший специалист помог мне. Девушка провела мини операцию по удалению стружки из глаза. Всё было сделано очень профессионально и чётко! Огромное спасибо👍
1
September 5, 2023
Ждала 37 дней приема по записи в лазерный центр этого богоугодного заведения.зашла, начали цикл проверок,длилось это, вместе с закапыванием, ожиданием в коридоре - около часа.итог---вам нужна лазерная коррекция, но у нас аппарат не работает с декабря 2022года.рекомендую обратиться в Прозрение или Глазцентр.Когда это закончится? Это же чистой воды вымогательство! Куда смотрит Ул.Минздрав?Сколько можно с нас драть?Накипело дальше некуда....
6
3
August 9
Сидел в очереди 4 часа со всем процессом осмотра, сказали придти на следующий день забрать результат. Пришел на следующий день заставили отсидеть очередь, захожу в кабинет а мои результаты потеряли, сказали по новой всю процедуру проходить
December 6
Очень рекомендую эту больницу, отличные врачи
September 18, 2023
Уважаемый Малиновский Кирилл Олегович, благодарю вас за сложную операцию катаракты и глаукомы. Спасибо за ваш профессионализм и золотые руки 🙏🙏🙏🙏, спасибо за возможность видеть мир
С уважением Кириллова Людмила Анатольевна
1
November 8
Звоню, электронная голова что то пробормотала и идёт сброс. Это вообще что?
1
July 28, 2022
Пришлось обращаться в эту клинику 3 раза.2 раза на консультацию и третий раз на операцию.Мнение об этой клинике у меня сложилось замечательное.Врачи и медсестры все очень внимательные и душевные,вежливые.Коллектив весь молодой.Оперировал меня хирург офтальмолог Павел Валерьевич.Это замечательны доктор, врач от бога.А как он ведет операцию, это только надо слвшать, все так вежливо, ласково.Очень внимательный.Низкий ему поклон, замечательный доктор.Спасибо всему коллективу за доброту и душевность.
7
3
December 25, 2021
В декабре этого года мне провели операцию в Центре Микрохирургии глаза на Хрустальной.
Операцию проводил доктор - хирург Малиновский Кирилл Олегович. Я очень благодарна ему, это очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Очень вежливый, тактичный. На все мои вопросы дал ответы с разъяснениями.
Еще огромное спасибо врачу - офтальмологу Шарафетдиновой Диляре Дамировне. Она очень тщательно готовила меня к операции, т. к. были нюансы в подборе хрусталика.
Медицинские сестра тоже доброжелательны и внимательны.
В общем мнение мое осталось хорошим о мед персонале этого глазного центра.
6
March 27, 2023
Полагаю работают хорошие специалисты, единственное может даже не единственное что плохо в системе нашего здравоохранения то, что в этот центр заставляют ездить пенсионеров за 150-200 километров, так как достойного БЕСПЛАТНОГО медицинского обеспечения не могут оказать в ближайшем городе Димитровграде
7
1
November 14, 2022
Мой сотрудник записался на прием в этот Центр за две недели. Ему было назначено на 14 ноября на 12 часов. Я привез его к времени приема, но в результатп ему пришлось ожидать час и сорок пять минут, при этом час просидеть в коридоре с закапанным в глаза расширяющим зрачок раствором. В результате и его и мой день были скомканы, рабочий день пропал впустую. Зачем назначать время приема, если вы его не соблюдаете?
8
5
August 26
Невозможно дозвониться!Понятно,чтоп
2
February 5, 2023
Боже, какие очереди! Принималась по направлению в стационар, моя крестная, женщина 88 лет. Гоняли из одного кабинета в другой, если бы не было рядом меня, незнаю, как бы она справилась. Все неорганизованно, ужас!
5
1
November 28, 2022
Отличный центр! Квалифицированные работники, хорошее техническое оснащение. Доброжелательно относятся к пациентами. Нет ни хамства, ни грубости. Могут повторить то, что не понятно или не расслышали.
1
3
December 2, 2022
Короче назначили операцию ждала её год, приехала на операцию, ночевала в стационаре, проходила обследования. На утро сказали, что нужной мне линзы для смены хрусталика нет в наличии. Назначили операцию ещё через два месяца, будут где-то линзу(хрусталик) заказывать. Посмотрим что будет в следующий раз.
3
March 24, 2023
Очереди огромные. На операцию по удалению катаракты по полису ОМС ПОСТАВИЛИ НА 07. 2024 ГОД. Но подчеркнули, что в клинике Прозрение могут сделать сразу после сдачи анализов .
3
February 18, 2022
В ноябре 2021г. Сделали операцию молекулярный разрыв сетчатки, большое спасибо всем операционным сёстрам огромное спасибо врачу Безик С. В. За его нежный голос и его ювелирные руки, лечещему врачу Санатулиной Л. И. И прекрасным сёстрам процедурного кабинета, всему персоналу за чистоту и вкусные обеды. Благодарю всех за ваш не лёгкий но очень нужный труд.
2
1
August 25, 2023
Клиника, может и хорошая, но очереди ужасные. Приехали к назначеному времени, просидели 2 часа и ещё не принялись.
2
December 31, 2022
Специалистые вежливые и высочайшей квалификации. Но... Чего-то боятся. Закрылись шлагбаумом, с больным человеком не приедешь. Пришлось с оставлять машину около Магнита и вести больного человека с палочкой полкилометра по сугробам.
3
September 16, 2022
Очень долгое время ожидания врача по экстренному случаю около часа в кабинете никого не было. Но может просто врач был на обходе в стационаре. На стене висит предупреждение что экстренная помощь оказывается в течении 2 часов с момента обращения. Поэтому все в норме
1
1
December 13, 2022
Отличное учреждение. Приходила экстренно, приняли быстро, назначили лечение, персонал вежливый😎 приезжала поздно, позже 21 00
4
1
July 28, 2023
Ужасное обслуживание, пришёл с острой болью, прождал1,5 часа, так и ушёл, никому не рекомендую, лучше платно
1
December 26, 2021
Пришлось посетить это заведение из за проблем со зрением.Во первых очень далеко,огромные очереди.Зачем назначают время и кабинет,когда всех людей пропускают через один кабинет.Но нодо отдать должное работе персонала,работают быстро,без суеты,профессионально.Очередь двигалась сравнительно быстро,но на операцию только через год!Скорее всего придётся обращаться в платную клинику.
5
February 22, 2023
Дежурный врач ушёл куда-то на наших глазах и не было его часа полтора. Звонки и вопросы
где врач оставались без внимания Потом пришёл принял 5 человек за пять минут
1
October 18, 2021
Специалисты хорошие, но не видно руки высококлассного менеджера: на осмотр можно потратить часов 5 посещая один и тот же кабинет. Не поняла для чего записывают по времени:очерёдность не соблюдается, врачи приходят не ко времени (талон на 9.10,врач пришёл в 10.20). Генри Форд изобрёл конвейер более 100 лет назад для оптимизации процессов, но здесь это не работает - топчемся в одном месте, создаём очереди, при наличии множества закрытых кабинетов и 3 медицинских работников
12
August 9, 2022
Замечательные врачи, приехал уже ночью, глаз опух, ничего не видел, быстренько все достали, посмотрели, выдали заключение и рецепт на лечение и отправили лечиться, единственный минус долго бумажки заполнял.
1
2
May 1, 2022
Спасибо всему коллективу мёд сёстрам. Врачам ! И лично Ирине Викторовне ! Грамотные вежливые добрые люди. Поклон им до земли.
2
October 24, 2022
Быстро подлечили, внимательный и вежливый персонал. Профессионалы. Рекомендую
1
January 29, 2022
Сама клиника хорошая, но как всегда в России " хромает" уровень комфорта. Начиная с парковки, внутрь вас не пропустят, там шлагбаум. Приходиться парковаться через дорогу и идти :
а) через дорогу
б) до здания и крыльца прилично
Народу в регистратуру просто тьма!! Слов в общем то просто нет!
3
1
September 14, 2022
Здесь работают очень профессиональные специалисты , есть круглосуточная экстренная помощь.
1
May 20, 2023
Молодцы, чисто комфортно, все у них во внимании.
January 12, 2023
Грамотные специалисты, обслуживание прекрасное, все подскажут без грубости.
1