16 октября отдала телефон в ремонт. До сих пор не вернули, хотя все сроки прошли. Информации о состоянии телефона нет кроме: как не готов, позвоним завтра. Но не звонят сами. По электронной почте, указанной на сайте из квитанции, тоже не отвечают. Менеджер даже трубку уже не берет. Фактическая стоимость ремонта нигде не прописана в квитанции, сколько запросят- тоже вопрос. Написала досудебную претензию, жду реакции. Потом проверки Роспотребнадзора и суд, если не придем к решению.
Всем, кто не получил свою технику отремонтированной в срок, тоже рекомендую написать претензии. Либо жизнь их научит соблюдать права потребителей, либо закроют эту организацию.
Ева Аракелян
Level 8 Local Expert
June 4, 2020
Слаженный коллектив . Отличное качество работ.
1
1
Алексей Горюнов
Level 3 Local Expert
March 3, 2017
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!! Ужасная компания! Мотают нервы, не отвечают на звонки. Хотели забрать телефон без ремонта - говорят, что нужно платить издержки! Несколько раз переносили срок ремонта!!
Александр Сафонов
Level 8 Local Expert
August 29, 2014
Ужасный сервис!!! Айфон 3g делали пол года. Ремонт вышел в 3700. Через день перестал работать тачскрин, который они меняли. Сдал опять. Сделали. Вернули незаряженым. Позже выяснилось. Что он вообще не заряжается. Вернул. Но в сервисе запросили еще 2500 р. Легче было новый телефон купить