Krasnodar, ulitsa Fyodora Luzana, 19офис 11, этаж 1
Tsentr onlayn bronirovaniya
Directions
Улица Лузана
112 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
177 reviews
February 19
Люди! Если не хотите быть обманутыми и потерять деньги - не связывайтесь. В июле 2024 бронировала санаторий. Предоплату отправила. Все были любезны и настойчивы (только услышали фразу что хочу забронировать.
Потом цены стали намного выше (о скидках за ранне бронирование и прочее ничего не прокатывает). Предложили санаторий подешевле, но..... к оплаченным 10% очень быстро прислали счёт на доплату до 30% и рекомендации побыстрее его оплатить. Когда я отказалась и стала добиваться возврата - менеджер не отвечала (почти совсем), велела ждать 3 месяца. По истечении 3 месяцев мне сказали что она уволилась и оказалось что моё заявление на возврат денежных средств даже не было передано в бухгалтерию. Теперь они говорят ждать ещё, так как возвраты у них приостановлены. В их менеджерах : Александрах, Аннах, Каринах, Галинах и....... т. д. я уже запуталась. Я конечно ещё буду пытаться вернуть свои деньги, но...... люди!!!!!! Прежде чем платить проверяйте компании, читайте отзывы и будьте внимательны! Поговорка "Без лоха жизнь плоха" - у них это лозунг и висит, наверно, в кабинете каждого менеджера!
7
April 26
Люди, не связывайтесь с этой конторой, если не хотите лишиться денег. В январе 2024 забронировала для мамы отдых на илюль месяц, весной маме назначили операцию на июнь, естественно поездка не могла состояться. Об этом мы сообщили менеджеру и приложили все документы и направление. По образцу заполнили заявление на возврат, по которому деньги обещали вернуть в течении 60 дней. По истечении срока деньги, естественно, никио не вернул(
Стали кормить обещаниями, на электронку прислали отписку о якобы тяжелой ситуации и огромной очереди на выплаты и бла бла бла…
Мы написали в роспотребнадзор, прокуротуру, подали иск в суд. Вообщем дело тянется и по сей день! Сегодня между прочим 26.04.2025г
Это сейчас мы уже знаем, что пострадавших от этой организации людей очень много и по сей день они безнаказанно продолжают свою мошенническую деятельность. Люди, будьте бдительны, читайте отзывы и тщательно проверяйте сторону сотрудничества. Всем добра.
1
December 5, 2024
Бронировала отдых для мамы, в этой конторе, иначе не могу их назвать. Оплата была внесена заранее, перед отдыхом известили, что стоимость выросла, ну что делать, доплатила. Ну вот на этом, только все и началось. Бронировали отдых в Сочи, по прилету ,в 4 утра приехали в санаторий, заселение заявлено с 00.00 часов. Ответили приезжайте после 8.00, никого нет и это в 4 утра, на улице проливной дождь. Маме 69 лет. До 8 утра ,в такси каталась по городу, куда можно податься в такое время. К 8.30 снова приехав в санаторий, сказали номеров нет, ждите. Подождали ,еще час. Оператор оформлявший бронь, просто сбрасывала звонок. Вобщем, оплатили отдых в соседнем санатории "Металлург", самостоятельно. Маму довели до слез сотрудники санатория, хамским отношением. Деньги вернуть не можем, на связь с нами никто не выходит.
4