Tochno
524 reviews
December 10, 2024
Приветствую всех кто будет читать этот отзыв. Отмечу работу именно одного сотрудника, конечно всей компании огромное спасибо, но этой девушке особенно.
Есть в этой компании специалист отдела сопровождения сделок, Белогрудова Юлия.
У меня сложилось ощущение что Юлия умеет все, особенно помнить за каждого своего клиента, это мне понравилось больше всего, ведь иногда заматываешься и забываешь все что нужно сделать, но не в этом случае. Я всегда был заранее предупрежден о нужной информации, Юлии ни разу не вызывало затруднений объяснить мне несколько раз, за что тоже огромное спасибо. Ну и конечно же спасибо за то что подстраивались под меня где это возможно, потому что работа у меня такая, что говорить могу редко по телефону, постоянно на сцене, но даже это не было проблемой для этого сотрудника. Абсолютно всегда все документы были верно сформированы и снова благодаря Юлии у меня не было просрочек, а так же у меня всегда при себе был отчет о нужной информации. Поэтому хочется говорить спасибо не переставая, могу рассказывать вечно, но тогда комментарий будет слишком длинный😄 Простое решение, быть ее клиентом и убедиться самому.
6
2
March 27
Давно знаю эту строительную компанию. Одни из самых опытных с давней историей на рынке Краснодара. Сейчас уже смелые большие проекты и по многим другим городам России. сотрудничал с ними в 2019, 2023 и в этом году. С каждым разом процессы все более отлаженные, придраться не к чему. Сдали в срок. Очень нравится оформление площадок и зон отдыха. Спасибо за высокий уровень, так держать!
2
3
December 17, 2024
Большое спасибо Тимуру, и его команде😄 за быстрый и качественный ремонт квартиры в Сказка Град!
Учли все пожелания, давали рекомендации, помогли подобрать цветовую гамму.
все четко, красиво, и раньше срока😊
Теперь к новому году можно переехать в свою квартиру🖤
2
2
February 22
Замечательная надежная компания, строит качественно, всегда сдает свои дома. Плюс парки, храмы, красивые аллеи, детские площадки отдельная тема, дети в полном восторге. несколько раз обращались, всегда довольны.
2
4
May 30
Хотелось бы отметить хорошую работу всей команды. Начиная от клиентского сервиса, заканчивая ребят, которые выполняли фасадные работы. Во-первых, Елизавета из клиентского сервиса всегда держала в курсе того, что наш вопрос на контроле и говорила примерные сроки начала работы. Также хочу отметить вежливых и добросовестных монтажников. У нас протекал балкон, Виталий и ребята сделали все за день и убрали за собой строительный мусор, хотя говорила, что не стоит.
1
April 22
Покупали сыну и внукам квартиру в Элеганте, не дешево, но цена отражает качество. С удовольствием бываем здесь в гостях. Очень нравится двор и холл, всегда вежливый персонал, планировка квартиры тоже удачная, много света, на обе стороны, дома тепло, на всё счетчики.
March 3
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную работу менеджера отдела продаж ЖК Сказка Град Шупляк Павлу. Благодаря ему мы выбрали в данном ЖК кладовое помещение и остались очень довольны местом и расположением. Павел всегда был на связи, отвечал на все вопросы, сопровождал сделку до конца.
Павел грамотный, приветливый и добросовестный работник. Огромное спасибо за Ваш труд! И по больше Вам хороших покупателей!
1
2
April 4
Отличный застройщик! 💚💚💚Квартиры с прекрасной планировкой. ЖК предполагают наличие всего необходимого в шаговой доступности, что не может не радовать во времена дефицита времени.) Стиль, качество, удобство! Сотрудники всегда квалифицированно и своевременно решают вопросы. Я ТОЧНО рекомендую эту компанию.)
1
2
May 14
Прекрасная служба сервиса! Хочу выразить огромную благодарность Пахомову Андрею! Служба всегда на связи, подстраиваются под удобное клиенту время, решено все быстро, по всем вопросам получила ответы и консультации, починили все что необходимо. Прекрасный менеджер отдела клиентского сервиса Елизавета, самая тактичная, внимательная, отзывчивая, помогает решить самые сложные вопросы!
1
April 5
Вроде всё неплохо, школа и детсад уже есть, правда не они строили, но начали экономить , применяют "мокрые фасады", в некоторых планировках санузлы маленькие. Удалённость, ехал потом до Красных Партизан 22 км полтора часа. Между некоторыми домами расстояние маленькие, призрачные перспективы медцентра , который увеличит привлекательность. Цена пока приемлема, но если чуть повременить , то станет не очень. Навигатор ведёт по дороге на которой прям возле офиса взяли и перегородили шишками что не проехать, хотя выезд на шоссе прям 20 метров и я не один такой был, кого привел так навигатор. "Забота о клиентах". Класс энергоэфективности С , что повлияет на коммунальные платежи в будущем не в лучшую сторону
1
1
August 20, 2024
Одна из немногих строительных компаний, которая не только отлично строит, но и круто делает инклюзивные площадки для занятий спортом не только для здоровых, но и лиц с ограниченными возможностями. Таких компаний единицы в России. Уже сдали две зоны: на Карасунке и в Абрикосово, на очереди Империал. Большая благодарность от горожан! Надеемся, что на этом не остановитесь.
5
4
April 23
Хочу выразить благодарность застройщику на такую нужную сейчас акцию помощь для участников СВО, реально большие скидки и много полезных подарков для новоселья. Спасибо вам за заботу! В оформлении тоже все очень быстро девочки в офисе выкладываются на 200%
2
November 13, 2024
Очень благодарна компании ТОЧНО за великолепные Белые Росы в Динской!
Тихо, спокойно, дома невысокие, всех соседей будем знать в лицо и по имени. Вот только в ноябре мы получили ключи. Это был отличный праздник для новоселов. Сама квартира хорошей планировки, светлая, уютная, вид прямо на речку. Двор хорошо обустроили для деток. 1 мин от нас детский сад и очень милая круасанная, где можно попить вкусный кофе после работы. Проблем с парковкой нет. Мы довольны. Еще раз спасибо!
4
4
January 28
Отличная компания застройщик и управляющая !!! В ЖК ЭЛЕГАНТ НАША НЕДВИЖИМОСТЬ В НАДЕЖНЫХ РУКАХ. Очень грамотный специалист Клиентского сервиса, деликатно и своевремнно помогла решить вопрос с наладкой отливов под окнами. Сотрудник отдела рекламации организовал весь процесс и смогли подобрать для меня удобное время 👌🏼 срасибо вам ребята ! Современный уровень общения, и обслуживания домов! Спасибо !!!
2
2
February 5
Покупали квартиру в ЖК Сказка Град четыре года назад. Менеджеры уверяли что при ЖК будет 3 корпуса детского сада и школа на 1500 мест. На деле же получилось иначе-школы и сада нет. Несколько лет застройщик готовил проект школы, положительное заключение о соответствии получил со второй попытки, положительное заключение о сметной стоимости строительства получил в конце ноября 2024 года. Но это еще не все-возникли проблемы с получение тех условий по коммуникациям. По детскому сада вообще все мертво-даже проекта нет. Учитывая что комплекс полностью распродан, застройщик никуда не спешит и интерес к строительству соц объектов полностью пропал. Руководитель ГК Точно Амосов Н А в своём телеграм канале афишировал, что строительства школы начнется в октябре 2024 года, хотя доподлинно знал что начать строительство невозможно. Более того, проблемы и у других ЖК у этого застройщика. В ЖК Империал влепили перед окнами литера 9 автосервис, что в целом крайне усугубило положение дел с парковкой. Та же история в ЖК Стрижи-отдали аффилированному с застройщиком лицу часть придомовой территории под платную парковку. Причем качество жизни в ЖК Точно ухудшаются намеренно после полной реализации квартир в этих комплексах. Сначала приподносится как конфетка, а далее получается на деле помойка. Подытожит хочется фразой-не верьте обещаниям широко улыбающегося руководителя ГК Точно, если обещания перед покупкой жилья имеются на буклете, там эти обещания и останутся!
9
1
May 12
Хорошая компания. Очень долго присматривались к разным застройщикам в Краснодаре, но это сложно сделать, когда живешь далеко - мы сами из Сибири и давно хотели переехать поближе к теплу и морю. Поэтому много читали, смотрели отзывы в сети. Остановились на нескольких. А когда приехали в город - прошлись по офисам всех выбранных. И только в Точно нам понравилось больше всего. Нас очень тепло приняли, подробно рассказали о всех комплексах, послушали наши пожелания. В итоге менеджер подобрал нам лучший вариант жилья под наши возможности. Остановились на жк родные просторы и вот недавно получили ключи от нашей первой квартиры в Краснодаре.
1
February 9
Недавно мы с мужем купили квартиру от Точно, и я просто не могу не поделится своим положительным опытом! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за их профессионализм. С самого начала подробно проконсультировали нас ,потому что раньше мы жили в районе ХБК , где постоянно были ужасные запахи колбасные и не итолько. Очень дотошно выясняли окружение ЖК: (выбрали по итогу «Стрижи»). Солнечный остров рядом, Окей рядом, сквер рядом! И классная подсветка – постоянно вечером его видно с Мачуги!
1
2
January 23
Здравствуйте,хочу выразить большую благодарность менеджеру Коротаеву Данилу Сергеевичу, только благодаря ему мы купили квартиру в этом замечательном ЖК, «Родные просторы» быстро , четко и комфортно оформили сделку, однозначно буду рекомендовать всем своим!!!
2
3
February 25
Заказывали ремонт , у компании «Точно»
Остались очень довольны качеством работы , материалами , все выполнено в срок , и супер бонус в подарок Клининг )
Спасибо команде , за проделанный труд !
1
2
May 28
Приобрели квартиру 2 года назад с ремонтом в подарок , в квартире ни кто не жил и за это время провисли межкомнатные двери, хотя сразу после рнмонта всё было норм. Сотрудники ТОЧНО приняли от нас заявку и претензию по поводу гарантии и объективно гарантия была год и уже вышла по сроку, но не смотря на это без особых вопросов приехали осмотрели и сказали что исправят возникший косяк. НАзначили время, точно в срок пришел мастер и всё починил. Огромное спасибо сотрудникам Елизавете и Павлу за содействие и быстрое решение нашей проблемы! Однозначно застройщик следит за своим имиджем и действительно по человечески относится к своим клиентам! Спасибо!
1
February 18
Только закончила ремонт с компанией Точно. Очень довольна работой. Дмитрий замечательный руководитель принял во внимание все мли пожелания . Тимур надежный бригадир который продел всю работу качественно и в срок . Очень советую компанию Точно
2
2
February 8
С мужем и детьми переехали в Краснодар из Новосибирска, и не можем нарадоваться жизни здесь. Купили квартиру в жк «Фамилия». 1) Благодарность офису продаж и менеджеру Анастасии, которая входила в положение, когда я после работы и детского сада бежала оформлять документы и опаздывала к назначенному времени 2) Благодарность компании, потому что выбирали такую локацию, чтобы рядом и школа, и сад. В самом ЖК всегда чисто и уютно, не сравнить со старым фондом. Мы очень довольны выбором!!! Рекомендую горячо!
1
2
April 16
Спасибо большое за оперативный решенный вопрос!
Хочу отметить сотрудницу ЖК Родные просторы Луизу,которая нас внимательно выслушала,все объяснила и помогла.
Спасибо большое,хорошо когда есть такие сотрудники!
1
1
May 29
Качественная строительная компания .
Всё грамотно организованно.
Им можно доверять,они думают действительно о комфорте семей с маленькими детьми и пожилыми людьми.
В их комплексах есть всё для жизни.
1
June 13, 2024
Офис большой, светлый, высокие потолки, очень современный вид. Своя парковка для покупателя, детская зона, мягкие диванчики. Красивые улыбчивые девочки на ресепшн делают кофе. персонал отдела продаж на мачуги очень вежлив. У нас это вторая сделка, первая империал, потом продали и расширились в Сказке град. Знакомые из Кемерово, оформляли все дистанционно, очень довольны.
3
4
December 20, 2024
Лучшая компания! И это не для рекламы. Особенно хочу отметить Белогрудову Юлию - специалист отдела сопровождения сделок с большой буквы. Это лучший специалист в своей сфере! Всем рекомендую компанию! Надёжность, профессионализм, скорость и Человечность, что далеко не у многих есть.
1
2
February 18
Хочу выразить благодарность прорабу Тимуру и его команде за быстрый и качественный ремонт в моей квартире в ЖК Перемена. Все сделано на совесть и очень аккуратно. Большое спасибо ребятам
2
2
January 13
Купили квартиру однушку в сказка граде. Ремонт взяли от застройщика. Хочу поделиться впечатлениями, которые просто переполняют. Как же это прекрасно войти в новенькую чистенькую сияющию квартирку. Ремонт сделан на высшем уровне, придраться не к чему. Выполнено все в срок, даже немного раньше. Мы иногородние все вопросы решали по телефону. Тимур прораб просто умничка согласовывал все тонкости и давал рекомендации. Очень остались довольны и рекомендуем.
1
2
May 17
Купили однушку в жк Абриклсово. Хочу поблагодарить Тимура за качественный ремонт, за помощь в выборе материала., за терпение . Ремонт был сделан качественно и сдана квартира была раньше срока. Спасибо огромное, Вам.
1
May 23
Достойная строительная компания, очень понравился процесс покупки у них. Выбрали Первое место. Удачная планировка и хорошая инвестиция, брали на старте. Считаю очень перспективный проект)
December 16, 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, отзывчивые сотрудники. Вот прямо надежная компания, все комплексы достраивают в лучшем виде. Всегда их рекомендую.
4
2
February 1
Хочу выразить свою благодарность группе компаний ТОЧНО . Имею несколько квартир в ЖК ИМПЕРИАЛ, хожу в лучший фитнес клуб BALANCE! Я невероятно доволен всем что делает компания ТОЧНО. Ставлю высший бал по всем показателям 👍👍👍👍
1
2
December 20, 2024
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность Белогрудовой Юлии,которая является лучшим специалистом отдела сопровождения сделок!
Спасибо за чуткость,отзывчивость,а самое главное- для нее нет нерешаемых вопросов и проблем. Юлия, Вы лучшая!!!!!
4
2
February 9
Хочу поблагодарить сотрудников ТОЧНО за исполнение мечты! Самое заветное желание- жить у моря, но при этом в тишине и уюте сбылось благодаря им. Приобрела жилое в ЖК Монако в Агое. Потрясающее место, море близко, вид потрясающий. Что самое главное тишина и безопасность. Уютные и светлые дворы. Инфраструктура очень близко, но при этом ты будто за городом
2
May 22
"Эту компанию знаю не по наслышке , когда были в Новороссийске, увидели в живую проект который они уже сдали Босфор.
Как узнали что это застройщик ТОЧНО , решили долго не думать .
Забронировали квартиру и быстро вышли на сделку , за это благодарим менеджера Лейсан , очень быстро все прошло , удаленно. Уверены , что Васильевский остров в Татарстане будет на таком же уровне , как мы и видели в Новороссийске."
2
December 28, 2024
Прекрасное обслуживание,вежливый персонал!клиентский сервис на высшем уровне.в прцесе эксплуатации квартиры обнаружилась поломка,повлекшая ущерб новому ремонту.быстро отреагировали,проявили профессионализм,хотя проблема стояла сложная не только в устранении,но и в подборе материала,чтоб не нарушить визуальную концепцию ремонта-все сделали на высшем уровне!так же все усложнялось тем,что в квартире находилась моя мама(парализованная)-ребята проявили максимум уважения и заботы.а по окончанию всего еще и подарок сделали-умную колонку!!!для мамы это большая радость)))))спасибо большое за Ваш профессионализм,доброту и заботу!всегда приятно общаться
1
1
February 9
Хочу сказать СПА-СИ-БО! За то, что теперь я живу в районе и доме, который можно сравнить только с Нью-Йоркскими апартаментами. Я даже не могу назвать холл подъездом , все друзья уже смеются😂 Узнали про Точно из рассказов друзей, которые купили квартиру в «Римских Каникулах», долго присматривались с супругом, боялись, что будем очень скучать по старой двушке в самом центре. Но теперь живем в самом лучшем и современном жк!
1
1
February 9
Хочу отметить подход компании к шумоизоляции. Да и вообще к строительству в целом, проектированию и размещению квартир на лестн.площадке. Мы сколько живем (4 мес), столько и не слышим караоке соседей или перфоратор бесконечный . Обычно отзывы не оставляю)) Но тут муж подтолкнул. Я то и сама любитель послушать музыку, поэтому респект за толстые стены и полы с потолками!
1
2
February 9
Квартира от Точно превзошла все мои ожидания..очень любим с женой и детьми походы , часто путешествуем по Краснодарскому краю. От «Сказка Град» рукой подать до выезда из города. Когда в пятницу после работы все стоят в огромной пробке аж из центра, мы всегда успеваем проскользнуть и оказаться за городом
1
1
February 13
Хочу поблагодарить сервис-менеджера ЖК Сказка Град Селиверстову Ольгу. Недавно переехали сюда. Она с трепетом и вниманием ответила нам на все вопросы, Приятно знать, что у нас есть такая поддержка! Спасибо компании Точно!!!
2
1
December 14, 2024
Доверия компании нет. На Гидрострое в ЖК Стрижи оставили людей без обещанной бесплатной парковки, Сказкаград остался без детского сада - уже! Обещана будет школа, но есть сомнения, что и она будет, так как сейчас ссылаются на городские власти.
Присматривалась к компании с точки зрения покупки, но ТОЧНО покупать не будем. Эти факторы обмана при продажах стали решающими. Посмотрим еще , как в «Барсе» сделают собственный пляж)
4
1
July 9, 2024
Благодарим команду, осуществившую ремонт в квартире в Родных просторах! Все очень быстро, четко, слаженно, не успели оглянуться как все уже готово. Все наши пожелания учитывались, любые вопросы, возникающие в процессе ремонта, решались крайне оперативно. Материалы качественные👍 Если вы хотите как можно меньше быть включенным в ремонт и получить красивый, качественный результат- вам сюда))
3
3
May 31
Обратился в клиентский сервис. Необходима была замена оконного штапика. Быстро связались со мной, назначили время, когда мастер придёт. Назначили инженера Александра, он оперативно все осмотрел, в течение 2х дней нам всё заменили и осмотрели остальные окна на наличие дефектов. Всё быстро и чётко. Спасибо инженеру Александру и команде ТОЧНО.
1
May 23
Покупал квартиру в ''Родных просторах'', к сожалению, сдачу задержали. Компенсацию выплатили быстро в досудебном порядке. Большое спасибо менеджеру Марине Н. - грамотный, вежливый специалист, оперативно решала все вопросы и курировала все процессы.
March 3
Я постоянно покупаю квартиры у разных застройщиков, и никогда не писала отзывы, но тут не выдержала. Ужаснее застройщика или отношения я ещё не встречала. Всё началось с получения ключей, мало того, что мы провели пол дня получав ключи и акт приёма передачи, дак управляющая в итоге нам не отдала все необходимые документы, сказав только:приезжайте через 3 дня, мы вам всё отдадим. Когда я получала акт, моя квартира уменьшилась на несколько квадратов, соответственно я написала письмо о возврате средств, прошло 30 календарных дней, денег так и нет, сегодня 3 марта 2025 год. В течении этого месяца я звонила застройщику несколько раз, на что мне девочки говорили, ждите ещё 30 дней не прошло, сейчас прошли уже все сроки, теперь они говорят: у нас большой поток заявок и мы вас проверяем, и это я уже не говорю о качестве застройки, плохих дверях при входе, позорном подъезде, и да, самое забавное, в отделе где выдавали ключи сказали: мы вам дадим подарочек, если вы нам отзыв хороший напишите, я говорю, а если не напишу, подарка просто нет? Они сказали НЕТ! Ну я сказала, подарка мне не надо спасибо! Теперь наверное понятно почему тут очень много хороших отзывов 😁Жаль конечно, что все так! Мне вас рекомендовали знакомые!
5
1
February 18
Хотела бы поблагодарить компанию Точно за хорошую квартиру, которую приобрела в этом году в ЖК Сказка Град. Все прошло быстро и хорошо. Квартиру уже получили. Спасибо большое! Желаю компании процветания.
2
2
February 19
Добрый день. О проживаю в ЖК Сказка Град. Очень довольна клиентским сервисом. Особенно персоналом работающем в управляющей компании. Очень благодарна Шупляк Павлу и Селиверстовой Ольге за особое внимание к клиентам!
1
1
April 7
Отзывы пишу редко, но в данном случае компания заслужила свои 5 звезд. Клиентоориентированность на высоте. По моей претензии отработали быстро и четко, всё решили в досудебном порядке. Спасибо компании и конкретно менеджеру Елизавете
1
March 14
Нас обманули в ЖК Родные Просторы! Нам обещали новые современные лифты! в итоге наши 2 лифта в подъезде постоянно не работают! Как жить?! Мы измучались ходить пешком на 18 этаж! Нам установили старое лифтовое оборудование! Вы только посмотрите на то, как обшили лифт - прибили фанеру из опилок, которая цепляется за одежду людей! Посмотрите на вызывную панель! Кнопки не защищены, кнопка 1-ого этажа в лифте уже 2 месяца оторвана! Это ТОЧНО - ПОЗОР!!!! корпус 24 Родные Просторы , 1 подъезд!
4
2
December 21, 2024
В июне месяце должны были получить квартиру (родные просторы) Сроки были перенесены, и никто об этом не уведомил! Только после моего звонка 12.07.2024 года в клиентскую службу прислали письмо на почту о том что сроки перенесены на декабрь. Сейчас декабрь! 18.12.2024! Уведомления о сдаче до сих пор нет! Я проживаю за 1000 км от "приобретённого" жилья, и нет возможности кататься через день в ожидании сдачи квартиры
Дополнение!
С вашими специалистами связываюсь чаще чем с родной мамой. Безрезультатно!!! Ваши специалисты рассказывают что в декабре 31 день, и возможно квартиру получите. Дополнение к коментарию пишу 21.12.2024! И компания уже не успевает сдать квартиру в сроки! И уведомления очередной раз о переносе сдачи сроков нет)) это означает что можно смело подавать на неустойку))
6
1