поддержка полный ноль! даже не знают, как внести денег на баланс!
ШЕСТОЙ ГОД РАБОТЫ !!!! мрак! государство! по любому обращению составляем одращение, срок ответа 3-8 дне! если не угадали, то повторно столько же! 2 месяца не могут довести работу кабинета. эдо лайт - чистый лист! нет полностью разделов для документооборота. по запросу 3-9 дней! настроили монополий, собрали бездарей
2
mus rabota
Level 8 Local Expert
April 7
Не поленюсь написать пару ласковых в сторону этой организации со стороны производителя. Я не знаю, кто продумывал юзабилити вашего чудесного сайта, но точно не профессионал. Сайт настолько неудобный, не логичный и непонятный, что даже спустя 3 года я маркирую свою одежду с инструкцией. Неужели нельзя было придумать что-то попроще???? в век технологий могли бы придумать такую систему, где просто в 2 клика можно было бы описать продукцию. а так: сначала заполни идиотскую таблицу с +100500 полями. затем по инструкции (потому что без нее не сразу и поймешь, куда эти товары вываливаются из гс1рус) идешь и проделываешь кучу манипуляций, чтобы получить заветный киз! у меня сейчас в работе 170 товаров. 170 кодов, которым надо выпустить киз. раньше я без проблем вручную добавляла один за другим. а сейчас ищу способ как загрузить эти коды и быстро заказать кизы. и я пока, увы, не нашла. а печать этикеток это ж просто провал! почему я при печати не вижу наименование, что я пропечатала? почему у файлов с кизами формируется имя не по наименованию или артикулу, а абракадабра какая то? почему я даже через 4 дня не могу вернуться к печати уже напечатанных кизов? их же теряют, их портят, а заходить в вашу программу хочется только под дулом! к чему вы так замудрили с сайтом? почему всё так не логично?
но самое идиотское в том, что весь садовод у нас с парфюмом с кизами. там вы найдете любые бренды и о боже, они промаркированы честным знаком! хотя этот парфюм и рядом не стоит с оригиналом! стало быть вся эта система провальна! сделали нам лишний геморрой!
14
3
Владимир
Level 6 Local Expert
December 11
Совершенно бесполезная организация. Мантуров и Усманов хорошо придумали "обувать" бизнес и граждан поборами за маркировку. Никакой пользы и подтверждения подлинности нет.
3 месяца назад через Честный знак сообщил о несоответствии данных на упаковке БАД и в этой системе . Ни ответа, ни привета.