Классное место. Ходим только в бассейн, поэтому пишу про него. Всегда чисто, что на рецепшене, что в раздевалках. Персонал приветливый отзывчивый. Водичка тёплая, банька тоже есть. В спортзалах я думаю, что тоже всё гуд. Плюс большая парковка на территории. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
November 26
Сервис на грани фантастики! Ну а теперь по порядку: администраторы, работающие в центре, не знают, когда какие занятия у них проводятся, один администратор называет одно время, другой совершенно другое, поэтому приходится несколько раз уточнять. Оплату картой не принимают, только наличными, чеков никаких не выдают, возможно что-то с налогами. Детские группы довольно большие, поэтому тренер не может уделить достаточного внимания каждому ребенку. В группах дети с разным уровнем подготовки, кто-то уже хорошо плавает, а кто-то только за поручни может держаться. Кроме выше перечисленного рассказываю нашу ситуацию: нами был приобретен абонемент на 8 занятий, но, так получилось, что ребенок отходил 3 занятия и заболел(думаю, с детьми это вполне рядовая ситуация). Проболели мы три недели, о том, что ребенок заболел, сообщила администраторам, они сказали, что если будет справка, то занятия перезачтут. В итоге, выйдя после больничного(естественно со справкой!!!), из 5 оставшихся занятий нам перезачли только 2. На мои вопросы, почему так, мне ответили, что так указано в договоре. Но есть одно маленькое НО - договора никто не давал, мы ничего не подписывали и в глаза его не видели. Озвучив это, в ответ я услышала лишь:"Странно. Вам должны были дать его при покупке абонемента." В общем дальнейшее выяснение обстоятельств сочла бессмысленным, но решила, что в данный центр больше ни ногой
Show business's response
Светлана Терзи
Level 7 Local Expert
October 15
Были в бассейне,маловато места,один фен,один душ.А так чистенько.Посещаем косметологический корпус,там все нравится,хорошие процедуры массажа.
Show business's response
Марина Румянцева
Level 3 Local Expert
December 5
Удобное расположение, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, чистота, профессиональные тренеры
Show business's response
Вероника Волкова
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Хожу вместе с сыном учиться плавать на индивидуальные занятия к тренеру Никите. Все очень нравится. Начиная от парковки и персонала до самого урока плавания. Иногда бывает, что не с кем оставить младшего ребенка и детская игровая в Синей птице - просто спасение. Само занятие проходит на позитиве, динамично и эффективно. Благодарна Никите за внимательность и профессионализм.
2
Show business's response
Алиса Смирнова
Level 6 Local Expert
November 13
Бассейн тёплый. Тренеры отличные! Ребёнку нравится.
Но, если вы отправляете туда ребёнка, изучите Договор, особенно п. 5.3! И, чтобы подойти к зданию, надо идти через гаражи. Для вечернего посещения ребёнка одного отпускать нежелательно.
Show business's response
Светик
Level 9 Local Expert
December 10
Отличный спорткомплекс... Большие залы, разнообразие направлений.. Минус-оборудование старенькое.. Менять бы надо.
Show business's response
Валентайн
Level 7 Local Expert
April 16
Хороший спортивный комплекс. Каждый по душе себе может пожрать увлечение, одни в тренажёрном зале другие в бассейне или настольный теннис. Рекомендую для всей семьи, есть детская комната для маленьких
4
Show business's response
Катерина Капралова
Level 10 Local Expert
November 15
Достаточно бюджетно. Можно брать абонемент к примеру в тренажерный зал на 1 месяц (сами выбираете тариф). В других уже чаще всего на пол года-год. Чисто, уютно. При входе дают бахилы
Show business's response
Наталья Иванова
Level 2 Local Expert
November 29
Отвратительное отношение к людям, которые приходят на свободное плавание!!! Детей и тренеров в помещении больше чем хлорки в воде.То и дело приходится уворачиваться.Вопли тренеров и их присутствие не в тему.Люди не маленькие деньги платят,а по сути -лягушатник.
Show business's response
Елизавета С.
Level 4 Local Expert
May 23
Ходим на плаванье с детьми. Была свидетелем такого разговора:
Уборщица выходит из игровой комнаты и на весь холл при посетителях орёт "ВОТ с в о л*ч и! Поиграли и не прибрали за собой игрушки" !
Администратор в ответ "надо значит запирать!"
Уважаемое руководство, донесите до ваших сотрудников, что детская комната сделана для ваших посетителей, для того, чтобы мамам с детьми было удобно, чтобы они видели как вы о них заботитесь и приходили к вам снова! Для этого ведь? И что персоналу недопустимо так себя вести.
Хочется, чтобы Костромские предприниматели держали достойный уровень сервиса и не находились на грани закрытия из-за таких вот мелочей. Спасибо)
8
Show business's response
Ирина Я.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Ирина. Посещаю занятия аквааэробики с 2012 года. Восстанавливалась после травмы на занятиях у тренера Дарьи. Замечательный специалист. Занятия отличные. В помещении бассейна чисто и уютно. Администрация быстро реагирует на замечания. Открылась новая группа по занятиям оздоровительные и танцами. Тренер Юля. Рекомендую всем, кто хочет проработать суставы, подтянуть мышцы и поднять себе настроение.
4
Show business's response
Галина Спояла
Level 4 Local Expert
June 30
Хороший комплекс. Посещаем уже длительное время. Все сотрудники вежливые и приятные.
4
Show business's response
Сергей Бобров
Level 18 Local Expert
October 9, 2022
Замечательный комплекс, хожу и один и бывает с семьей. Есть и фитнес, и тренажерный зал, теннис, бассейн с парилкой, душевые чистые и всегда есть горячая вода. Тренеры работают профессионалы. Администраторы приветливые, по телефону без проблем отвечают на все вопросы) парковка небольшая есть. Дорогу хотелось бы получше…. Цены устраивают, доступные. Будем посещать вас и дальше и всем советуем всегда
3
Show business's response
Max
Level 6 Local Expert
February 29
Отличное место, всё понравилось. Тренер Денис Петрович настоящий профессионал. Спасибо большое! Обязательно буду ходить и всем советую 💪🏽👍🏽
3
Show business's response
Анастасия Ситникова
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Посещаем вовремя "Семейного плавания".Вода комфортная, чистые раздевалки, сауна - приятный бонус. Много инвентаря в бассейне для игр. Рекомендуем.
3
Show business's response
Лана
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Ходила в спортзал данного спорткомплекса. Очень приятный персонал, готовый помочь. Тренеры отличные, которые под каждого составляют индивидуальный план тренировок.
2
Show business's response
Аня Трям
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Персонал вежливый, чисто. Большой плюс что есть детская комната, пока ждешь старшего ребенка можно с младшим поиграть в этой комнате. За успехами ребенка в бассейне можно посмотреть на мониторе на ресепшене.
4
Show business's response
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Всё отвратительно организованно. Собирались отдать ребёнка на плавание в группу для детей 7 лет. Занятия интересовали только по субботам в любое время. Писала в группу синяя птица что именно требуется купить. Всё купили сдали анализ по-быстрому за деньги. Администратор написала есть занятия по субботам в 13:15 потом 11 сентября написала что занятия в 12:15.Прежде чем придти за день я сообщила что придем мне сказали пожалуйста приходите ждём. Пришли там работала другая девушка говорит что все места заняты. Видимо та девушка перепутала. Что значит перепутала. Мы отложили все дела ребёнок надеялся что поплавает. Ещё говорит давайте я вам абонемент продам тренер выйдет вам все скажет. Зачем абонемент если мест нет. Мы просидели 40 минут надеялись что попадём я спросила есть смысл ждать мне сказали что по субботам вообще нет групп для детей 7 лет. А зачем тогда предлагать мне продавать абонемент если всё занято. Обращаюсь к руководству вы посмотрите каких администраторов держите они даже не знают есть ли места в группе. А пишут всей Костроме приходите ждём. Плюс я не одна такая после меня тоже пришла мамочка с ребёнком на плавание и ей так же отказали.
4
1
Show business's response
P.S.
Level 18 Local Expert
September 7, 2023
Отличное место для начала занятий плаванием деткам с 5 лет. Грамотные тренеры,приветливые администраторы и нормальные цены. К посещению рекомендовано!
2
Show business's response
Гусакова Алевтина
Level 6 Local Expert
March 25
Вежливый персонал,прекрасный тренер у моего внука Анна Андреевна,хороший специалист для особенных детей,спасибо ей
4
Show business's response
наталья клочкова
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Красиво, чисто, очень просторно, инвентарь в хорошем состоянии. Всегда радушная, спокойная атмосфера, персонал вежливый
Из недостатков: нет автомата кофе, проезд через гаражи ужасен!
2
Show business's response
Elena Pehtereva
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Всё хорошо. Чисто. Удобное расположение, парковка отличная. Прекрасный тренер Анна учит моих детей плавать.
3
Show business's response
Svetlana Kraeva
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Недалеко от работы и остановки, приветливый персонал, комфорт при занятиях, хотелось бы раздевалки уютнее и размером побольше, душевой одной на раздевалку у бассейна тоже маловато
3
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Классный спортзал, все тренажёры есть какие нужны, зал большой, тренера хорошие. Хожу много лет, все нравится
2
Show business's response
Ilikriniya
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Довольно чисто, но немного нуждается в ремонте, есть много услуг, в том числе тренажерный зал, бассей и т.д
Есть абонименты, и скидки для студентов.
Цены средние
Show business's response
286921 Валерия
Level 5 Local Expert
April 14
Хороший комплекс. Есть бассейн. Отзывчивый персонал. Небольшой, уютный.
3
Show business's response
Анатолий Юрасов
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Хорошее заведение, доброжелательные администраторы, очень чисто, есть парковка.
Есть тренажёрные залы, фитнес залы, хороший чистый бассейн с парилкой, есть возможность поиграть в настольный теннис.
Правда намного удобнее было когда был выезд/въезд с Советской, сейчас только с Никитской дорога через гаражи не очень хорошая, да и не освещенная.
3
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
September 20
Удобно расположено. Внутри всё как надо.
1
Show business's response
Наталья Николаевна
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Если тебе дарят Подарок,то ты обязательно Благодаришь).А если ты встречаешь на своём жизненном пути Доброту и чуткое отношение ,понимание,желание помочь,разве не захочется сделать тоже самое).Благодарю "Синюю птицу" за мою радость от посещения занятий по аквааэробике,замечательный тренер,очень внимательное отношение к каждой из участниц ,всю тренировку тренер вместе с нами в процессе,заряжае своей энергией.Посещала я занятия утром,в 10.00.,группа небольшая,вода в бассейне чистая и все условия для комфорта тех,кто приходит на занятия.Я благодарна ещё и за то,что в моей нестандартной ситуации,ко мне отнеслись с пониманием,помогли решить мой вопрос и оказали поддержку.И знаете,что приятно осознавать,что в этом центре все ориентировано на человека,а не на деньги....Благодарю за ваш труд....
Хорошее заведение, посещали правда только бассейн. Как и занятие аквааэробики и детское групповое плавание. Бассейн чистый, вода тёплая, очень комфортно плавать.
3
1
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Большой спортивный комплекс, расположен в удобном месте. Посещаю тренажёрный зал. Всегда чисто, народу не много. Большая раздевалка, всегда есть горячая вода в душевой. Из минусов: нет безналичной оплаты, и в гардеробе работают жуткие пенсионерки, которые общаются исключительно матом.
3
1
Show business's response
Светлана Ганжа
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Хожу в бассейн. Очень чисто. Вода теплая и это для меня очень важно. Кроме этого, хлоркой не пахнет от слова совсем. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Vitek Finch
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Много лет хожу в этот спорт зал. Все что нужно для тренировки есть.
Чистый комплекс.
В бассейн дочка ходит, занимается с тренером.
Всем все нравится
Show business's response
Alla Pavlova
Level 18 Local Expert
March 3
Хорошее место, но плохо чистят дорогу к комплексу. Муж сломал ногу по пути к здоровому образу жизни. Видимо не судьба!
Show business's response
Лариса
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Бываем здесь каждую неделю, плаваем вдвоём с внучкой, водичка тёплая, народу мало, прямо красота. Понравилось намного лучше, чем в Заволжском бассейне.
3
Show business's response
Наташа Балденкова
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Очень хочется рассказать про это прекрасное место! Прежде чем отправить ребёнка на плавание, предварительно пришла с ним вместе на совместное плавание. Очень понравилось буквально все и в следующий раз спокойно отпустила ребёнка одного, зная, что он там уже все знает и что там ему будет комфортно! Хорошо, что есть такая возможность лично все опробовать. Очень нравится сухая сауна, прямо то что нужно после купания. Отдельное спасибо за то, что создали группу вечернюю для детей, раньше ходили на индивидуальное плавание, но ведь вместе то оно всегда веселей! Сын ходит на занятия с больших удовольствием!
3
Show business's response
алексей соболев
Level 3 Local Expert
November 26
Персонал, чистота, оборудование
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Недавно записала ребёнка на плавание в спорткомплекс "Синяя птица". В оздоровительную группу. Очень уютный комплекс. Ребёнку нравится ходить на занятия. Тёплая вода, после бассейна сауна, сухая комфортная раздевалке, доброжелательное отношение к клиентам. Советую!
3
Show business's response
hell c.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Отличный спортивный комплекс персонал очень вежливый и дружелюбный, тренера в зале высококлассные специалисты
Хожу
уже больше года
Всем доволен.
3
Show business's response
Алеся Немилова
Level 11 Local Expert
September 28, 2022
Позвонила чтобы записать с ребёнком инвалидом на плавание. Без тренера. Просто хотела поплавать с сыном в двоем. Когда отказалась озвучивать диагноз ребёнка, не считаю нужным его озвучивать администратору по телефону, мне было сказано тогда мы не сможем принять вас, когда я уточнила по какои причине, дословно « потому что ребёнок больной». Это я из без вас знаю господа не тактичные администраторы. Только разве ж таким запрещено посещать бассейн? Про инвалидность я сказала только лишь с той целью, чтобы понять есть ли специальные дни для таких семей, а не для того чтобы услышать «это»…
5
3
Show business's response
Hr L.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Добрый день! На аквааэробику записывают по 30 человек на занятие. В бассейне никогда такого не было. Невозможно махнуть ни рукой, ни ногой в полную силу. А в раздевалке вообще не реально одеться. Хожу с 2013 года никогда не будо столько народу. Мало того, что цена не бюджетная так еще и условия не лучшие.
Спортивный комплекс по доступным ценам. В тренажерном зале (который находится на 3м этаже) много новых беговых дорожек. Есть возможность поиграть в настольный теннис - в нашем городе это редкость поиграть в настольный теннис в закрытом помещении. Есть фитнес зал на втором этаже. Судя по тому как трясет второй этаж в вечернее время - можно смело утверждать, что туда ходят очень много девушек :) На первом этаже бассейн. Там лично не был, но ходят коллеги по работе - довольны и настроены продолжать ходить.
3
Show business's response
Светлана Заведеева
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Занимаюсь уже около полугода, пришла на тренера - на которого хочется быть похожей.
Радуюсь своим успехам,могу уже ими делится. Стала рельефнее спина , стала выносливее, смогла участвовать в забеге на 3 км.
Также посещаю бассейн, в котором нет толп людей. Несмотря на другой конец города от дома, езжу с радостью.
Огорчения вызывают лишь ремонт дороги и ее отсутствие на подъезде к центру.
3
Show business's response
Анастасия ХХХ
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Пришла впервые на аквааэробику, долго решалась но позвонив и всё разузнав мне сказали что всё расскажут да покажут, страхи развеяться.
Но, когда я пришла, приняли у меня оплату и всё, дальше у всех свои дела. Так как администратор одна, она быстро пробежала до раздевалки, сказала заходить туда и на этом всё.
Бабуля на меня накричала что я мешаюсь. Но там понятное дело, раздевалка два на два, ещё б три человека и всё, мы б тёрлись друг об друга.
По итогу то что. Я нифига не поняла что и куда там дальше идти, куда мой выход 😅, и ушла. Администратор спросила, не пойдёте, я ответила что нет. В итоге она ответила что понятно и на этом всё. Проблема не решилась, всем на всё пофиг. Деньги кстати не вернули, хотя время моего занятия ещё не было начато.
Теперь на аквааэробику ни ногой, и так были страхи и стеснялась, теперь вообще никогда в жизни туда не решусь.
5
3
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 7 Local Expert
November 19
Не плохо, но бассейн маловат
Мария Красавина
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Посетила бассейн и комплекс в первый раз . Вода очень комфортная для купания. Большой и чистый бассейн. Девушка с ресепшена проводила, все рассказала. Приду снова обязательно