Всей семьей выбираем эту замечательную стоматологию на березовой роще!
Персонал в
Я, мой взрослый сын и моя очень пожилая мама лечимся у прекрасного стоматолога Морцевой Анны Сергеевны- всегда максимально профессиональный подход к каждому по-своему, внимательно и с особой добротой!
Моя мама в полном восторге после ее приемов у хирурга- имплантолога Дзиццоева Феликса Валерьевича. Большой профессионал своего дела с многолетним опытом работы!
Еще мама очень просит отметить его ассистента- Анастасию Каарес- за ее добрые ручки и нежное отношение к пациенту.
Очень рекомендуем этих стоматологов всей нашей семьей! Спасибо вам за ваш профессиональный и очень нелегкий труд.
2
Анастасия Teeva
Level 5 Local Expert
February 18
Очень нравится данная стоматология, вожу ребенка к ортодонту. Детское отделение нравится и мне, и детям . Отношение к детям -это конечно стоит того, чтоб приехать с Родников. Чудесное отношение к клиентам, что не везде сейчас присутствует. Единственное не приятный колл-центр, отвечают долго. По записи «или вот это, или все»-вежливость куда-то пропала у тех, кто отвечает за запись. Не предложат время, если выбрала-еще полчаса отвечают записаны или нет. Ни здравствуйте, ни до свидания. Никакой клиентоориентированности. Один раз мне вообще ответили в колл-центре, что пишите все полностью и у нас нет никаких историй и что надо вообще не понятно. Капец конечно. Будто отдельное царство.
Alexandra C.
Level 2 Local Expert
March 6
Хотела бы отметить непрофессионализм специалистов данной клиники. Обратилась я в данную клинику с пульпитом , первый визит в мою клинику был как на консультацию и лечение. Моим лечением занималась Морцева А.С, сначала мне показалось что специалист с высокой квалификацией , но это была только иллюзия , первое что меня насторожило это когда меня повели на мрт , который пытались включить на протяжении минут 15 , и никто не мог разобраться , в итоге сделали рентген , по таскали по разным кабинетам , на рентгене поняли что зуб можно спасти , а не удалять , тут то и началась весёлая история.
Я не поняла что было сделано на первом приёме , постановка лекарства и временная пломба , далее была операцию по удалению соседнего зуба , и меня отправили домой пока не зарастёт место после удаления.
Спустя полтора месяца всё заросло , и началась жуткая боль , того зуба который мне как бы полечили. Я постаралась как можно быстрее записаться на приём к Морцевой , запись мне поставили только через 4 дня , я ходила и терпела острую боль 4 дня , в надежде что мне помогут когда будет приём. Когда я звонила и записывалась , администратору было сказано , что боль острая и причина записи , закончить лечение пульпита.
В итоге настал день записи , я захожу в кабинет , и первый вопрос врача «что у вас случилось ?». Серьёзно ? Никто не отменял момента , что перед тем как к вам заходит пациент , хотя бы пробегитесь глазами по его истории болезни и медицинской карте , и то что вы лечили пациенту.
Врач Морцева , была раздражённой на приёме , и первое что она мне сказала на мою проблему , «вы же понимаете что я чисто физически не успею сделать всё за час ?»
Мой ответ был что , администратору по телефону было сказано что меня беспокоит , и могли выделить больше времени. У меня сразу в голове появились вопросы , а что же мне делать дальше ?
На что я услышала ответ «ну сейчас почистим сколько успеем , временную пломбу поставим и подойдёте ещё раз»
Я была в шоке.
Но дальше меня ожидало ещё более сильное разочарование.
Врач была постоянно раздражена на ассистента , и это напряжение очень сильно ощущалось , недопонимание между врачом и ассистентом на лицо.
Во время постановки проводниковой анестезии , я почувствовала очень сильную и резкую боль отдающую в нижнюю челюсть и язык , от врача на мою боль я улучшала «рот не закрываете , шире откройте». Мне было максимально неприятно отношение врача и её непрофессионализм , в первый раз на приеме она позвала хирурга данной клиники поставить эту анестезию , а тут видимо решила по экспериментировать , но увы её умения успехом не увенчались.
Приём был 27.02 , на данный момент у нас 06.03 , а я всё так же чувствую жуткую боль нижней челюсти , половина языка онемевшая и болезненная , имею сложности с речью , что мешает моей работе и в общем ухудшение качества жизни.
Итог приема , лечение не доделано , почти 20 тысяч потрачены непонятно куда, отвратительное отношение персонала , проблемы со здоровьем.
Хочу сказать , «Большое спасибо» этой стоматологической клинике и отдельно стоматологу Морцевой А.С , за дополнительные проблемы , что после вашего «профессионального» лечения , приходиться проходить лечение у невролога, по восстановлению чувствительности.
Если вы хотите получить некачественное лечение , и чтоб вам лечили то чего нет у вас , куча непонятных кариесов которые они придумают чтоб вытянуть из вас деньги , то вам сюда.
2
Show business's response
Ирина Апокина
Level 7 Local Expert
April 21
Это феноминальное место, пришли с 4леткой кюпо рекомендации на лечение впервые. Подход, профессионализм и скорость поразили меня, при необходимости вернёмся. Для знакомства ребенка с бормашинкой нет лучше места, страха точно не будет!
1
Show business's response
Алексей Статкевич
Level 12 Local Expert
March 22
Отличное обслуживание, сносные цены. Печально, что не осталось у них нормальной программы лояльности, лишь какая то причуда с непонятным действием. Врачи компетентные, все расскажут, покажут, внутри чисто, уютно. Детский холл и взрослый разделены. Очень удобно.
1
Show business's response
Екатерина Добровольская
Level 2 Local Expert
February 26
Выражаем огромную благодарность Юлии Александровне Зайцевой, нашла подход к двоих детям. Исправляем прикус детям, в течение года уже появились видимые изменения, продолжаем работать дальше
1
Show business's response
Валентина Токарева
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Наблюдаемся в этом центре с 5 лет. 26.09 были на приёме у гигиениста Романовской Е.Н. Врач очень вежливый, грамотный. Зубки почистила на 5+. Спасибо большое!
2
Демина Ольга Григорьевна
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Клиника очень понравилась. Очень хорошо оснащена современной аппаратурой. Персонал очень приятный. Все сделано так, чтобы пациент.чувствовал себя комфортно.
5
Ольга Баленко
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Вожу двоих детей! Дети с радостью бегут лечить зубки. Выражаю огромную благодарность администрации клиники и всему персоналу за отзывчивость, милосердие, за высокий профессеолизм!!!
2
Нина Чертолыс
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Приветливый персонал на ресепшене. Доктор к которому ходили все объяснила как и что, дала рекомендации. В помещении уютно и чисто, предлогаю кофе, чай.
2
Pяtая Nога
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Лечусь у Щербаковой. После ее уколов анестезией проколы вообще не болят. Для меня это показатель профессионализма (после других терапевтов всегда болели именно проколы после инъекций). Думал здесь ставить имплантаты, но администрация не готова связать меня с клиентами, кто уже делал эту процедуру здесь (типа, личные данные, все дела). Для меня это тоже показатель. Мне это важно, хочу знать мнение реальных клиентов. Если не дают - значит, чего-то опасаются.
2
3
Саша Нон
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Вылечила все зубы именно тут . Скоро приду на установку импланта. Все подробно объясняют касаемо диагноза , вариантов лечения. Цены средние . Доброжелательный персонал . Нет навязывания других специалистов и услуг . В тот момент , когда обращалась по поводу лечения , у меня прорезался 8 зуб . По КТ он был ровный , не мешал другим зубам . Уточнили, не беспокоит ли он меня . На этом вопрос был закрыт . Небыло и речи об удалении ( как настаивали в предыдущей клинике, когда я пришла на консультацию по лечению)
3
Минаева А.
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Всегда к Диане Ишхановне ходим. Лечили зубы дважды под анестезией. Все идеально. По качеству лечения, общению, сервису. Анестезиолог Щербицкий на высоте тоже
1
Галина Паришкура
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Давно посещаем эту стоматологию. Приемлемые цены. Наш лучший врач- Диана Ишхановна!!!!
1
Эрик Мартин
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Водим троих детей к Ольге Виктровне уже 8 лет. Дети с радостью идут, пробовали ходить в другие клиники - стоматологи не смогли уговорить детей дать полечить зубы. Цены приемлемые, дважды делали лечение под наркозом (когда дети были около года) - самая адекватная цена к качеству в районе центра правого берега. Раз в полгода звонят и зовут на осмотр, это удобно - не нужно держать в голове. Одного ребёнка водили к ортопеду - он в паре с Ольгой Викторовной убедил ребенка перестать состать палец. Как итог - прикус выправился, по ортопедии проблема ушла
1
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Записывались к Ортадонту за 1,5 недели на приём. За день до приёма звонила уточняла по свободному окошку если вдруг кто откажется перезаписать нас с 11:30 на другое время. Вчера звонили подтверждали время. Опять же уточняла если кто откажется переписать нас т. к можем опоздать на 10 минут. Перед приемом позвонила опять же сказала что опоздаем на минут 10. Но ни кто ни чего не сказал, что приём отмениться и нужно перезаписаться. Очень обидно, что не проинформировали заранее. Когда приехали на приём администратор сказал, что врач сказал перезаписать на другую дату. Опоздали не на 10 минут, а на 7. С просьбой заполнить документы -Увы нельзя сказали. И это именно когда приехали. Мы заранее планировали посещение и день. Выбор был не спроста на 10.08. Ехали с левого берега на такси чтобы успеть. Но, увы…. Зря потраченное время. Увы…
3
людмила гаврилова
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Очень нравится детское отделение- вожу двух дочек уже 4 года. Персонал вежливый, очень нравится, что звонят и напоминают о подходящем сроке профилактического осмотра. Девочки очень любят своего стоматолога, а ещё любят получать презенты после любой процедуры.
тина мартина
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
У ребёнка тут любимый стоматолог Ольга Игоревна, и общается с сыном как нужно, и укол когда ставит его прячет, делает всё быстро и профессионально. Мы всегда рады придти.
В стоматологии есть игровая зона, телевизоры с мультиками, детский туалет. В общем все устраивает и нравится. Ещё ребёнку дарят подарочки 🫶🏻
1
Login770503
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Ходим в этот центр, когда ребёнку исполнилось три года, сейчас ей восемь. Могу сказать детский стоматолог Диана Ишхановна очень хороший специалист. Не раз ругала нас за плохую чистку зубов в домашних условиях, благодаря ей удалось сохранить большинство зубов до выпадения. За что огромное спасибо
Сергей Бут
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
3 года как пользуюсь услугами этой стоматологии Всем доволен!...рекомендую!
Анастасия Соколова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Дозвониться до клиники не могу уже больше недели... то гудки без ответа идут, то после автоответчика сразу скидывают
Ирина Воронцова
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Нормальные цены. Диана Ишхановна легко сумела найти подход к ребенку!
У ребенка позитивное впечатление осталось.
Перешли сюда из другой клиники
2
Людмила Калабухова
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Спасибо огромное, помогли с воспалением сломанным зубом дочке буквально за пару минут.
Анна Образцова
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Во взрослом отделение ещё не были, но планируем, детское отделение шикарное, советую всем) малышка осталась довольна, скоро проведём и младшего😊
Людмила Гаврилова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Вожу дочек в эту клинику на протяжении 5 лет. Всё устраивает: и цены и обслуживание. Всегда звонят и напоминают, что пришло время для проф. осмотра👍 . Любимый стоматолог дочек- Анна Николаевна.
3
1
Настя Подоплелова
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Оставила заявку ещё вчера ночью, так и не перезвонили, хотя оставляла заявку с пометкой срочно.
Александр Пузько
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
На протяжении двух месяцев беспокоила зубная боль нетипичного характера, со своим терапевтом в другой клинике (где наблюдаюсь около 8 лет) найти причину не получалось. Записался на консультацию в Центр стоматологии из-за удобного расположения рядом со станцией метро "Березовая роща". Прием вела Михеева Татьяна Михайловна. Внимательно выслушала меня, посмотрела снимок КТ (у меня было только фото в телефоне) и сходу назвала три возможные причины боли. Первая из них - нарушение прикуса из-за пломбы, Татьяна предложила произвести шлифовку, что тут же было сделано в рамках консультации (стоила 500 рублей). После этого Татьяна посоветовала подождать неделю, прежде чем начать рассматривать другие факторы. Как раз к этому времени боль пропала, совсем! Выражаю Михеевой Т.М. большую благодарность!)
4
Амадеyс
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Наверное нельзя говорить про такие заведения - наше любимое место, но это факт. У старшего сына проблемные зубы, лечимся не первый год только в этом месте и только у Ольги Викторовны (фамилию не помню, простите). Сын доволен как слон и не знает что такое советский стоматолог =))))
Asiya.Coco
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Ходим всей семьей, все врачи и весь персонал очень клиентоориентированы) всегда чувствуется забота, это очень приятно ☺️
Наталья
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Была на приеме у Щербаковой Н. Б, осталась недовольна приемом, отказалась лечить. Не советую.
Инкогнито 7042
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Здесь всё устраивает. Золотые руки врачей и цены нормальные для такого центра
Анна Новикова
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Стоматология и управляющая этим филиалом,желают ожидать лучшего. Светлана Николаевна, приходите вовремя на работе, если устанавливаете определённое врмемя встречи и ни считайте, что вы лучше всех остальных.
АННА Южанина
Level 6 Local Expert
June 10, 2021
Сточенные передние зубы проблема многих, я была не исключением. А лучезарной улыбке и речи не было, неровные зубы сразу бросались в глаза. Обратилась в центр, записали на приём к Морцевой Анне Сергеевне. И что хочу сказать, Анна Сергеевна профессионал своего дела, зубной скульптор! Такого потрясающего результата, я не ожидала ! Зубки мои подлечила, отреставрировала, передние нарастила! Так широко, я давно не улыбалась! Анна Сергеевна, от души, Благодарю Вас! Рекомендую, всем советую, и в дальнейшем, только в этот центр!
4
Катерина Садчикова
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Лечимся сейчас семьёй уже много лет. Все нравится
Дарья Козлова
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
КомментарийЯ достаточно дотошно отношусь к стерильности и сан обработке в стоматологических клиниках. Поэтому сменила уже несколько за явные нарушения. Но на Mr.Dent задержалась уже больше года, всегда чисто, обработка во время процедуры качественная. Задумываюсь ставить виниры именно в этой клинике, потому что доверяю и есть хорошие специалисты.
Надежда В.
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
С данной клиникой мы познакомились, когда нашему ребёнку потребовалось лечение. Лечили мы под севораном, все прошло хорошо. Пришло время и мне лечить, и не только лечить. Я не задумываясь, направилась именно туда. Очень клиника заманимает, приветливые девочки администраторы, современное оборудование, профессионалы врачи. Моя отдельная благодарность Михеевой Татьяне Михайловне.До того меня эта врач восхитила. Я стоматологов побаиваюсь, если честно. Мне не приятен звук бор машины и тд.Да и врача своего, мне так и не удалось найти. Татьяна Михайловна, оказалась очень доброжелательна, вежлива, врач ни куда не торопится, уделяет достаточное время пациенту. Я только начала у неё лечение, но я с радостью жду следующего приёма, зная какой врач меня там встретит. По цене, возможно чуть выше среднего, но это действительно, тот уровень клиники, где эти деньги себя оправдывают. Самые добрые пожелания клинике и моему врачу!
3
Галина П
Level 16 Local Expert
February 24, 2021
Нашли своего детского стоматолога Диану Ишхановну. С 2018 года ребенок ходит к ней с удовольствием. Вылечил все зубки. Спасибо огромное нашей замечательной Диане Ишхановне.
2
Makar Tur
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Уже 12 лет с детьми только сюда, ни страха ни боли от лечения только с радостью и здоровыми зубами. Отдельное спасибо Диане Ишхановне любого ребёнка уговорит
3
Елена Вербило
Level 19 Local Expert
December 5, 2021
Отличный бизнес проект по заработку денег. Просто желаю, чтобы цена соответствовала качеству, но и здесь нет гарантии у центра за ранее приготовлено море отписок на латинском языке.
Лена
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
В течении 8 лет обращаемся сюда с исправлением прикуса (предлагалось хирургическое вмешательство изза сложности) с первого дня к Зайцевой Юлии Александровне-это лучший специалист!центр очень положительный начиная от доброжелательных и оперативных администраторов и заканчивая наличием всего оборудования и специалистов.никуда ехать дополнительно не нужно все есть в одном месте (и снимки и диски и анестезиолог и узкие специалисты ).цена приемлемая понятная.(при длительном лечении возможно оплачивать частями.)и самое главное есть результат который радует.!и лечение идет пока результат не будет закреплен.спасибо Вам большое!
3
Валентина Мануйкина
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Не думала что это обращение будет без результата и такого не проффесионализма! Ортопед отправляет к терапевту и наоборот супер слишком сложную конструкцию увидели сделанную в Кореи печально но факт!. Клиника не проффесионалов.
3
1
Anonymous review
November 12, 2021
Детское отделение нам нравится. Не дёшево, но хорошие врачи. Больше трёх лет ребёнок там наблюдается. Раньше с истерикой шла, теперь торопиться бежит
3
Nina
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Дорого конечно, но оно того стоит. Современное оборудование. Грамотные специалисты.
Макс Паллагин
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Не очень понравилось высокие цены
Олеся Д
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Лечу сына, пошли туда самый первый раз и больше ни на какую стоматологию не променяем. Подход к детям колоссальный, ребёнок ходит туда как на праздник
1
Раиса Сперанская
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Очень хорошая клиника. Ходим туда с ребёнком.
Тимка Любимка
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Чёткая стоматология. Чай вкусный.
1
Анна Протазова
Level 11 Local Expert
April 27, 2019
Хочу выразить благодарность этой стоматологической клинике и особенно врачам Анне Николаевне и Феликсу Валерьевичу! Во время моей второй беременности у меня с зубами случилось всё сразу:(( один зуб развалился попалам, два других тоже нуждались в лечении, а еще сломалась моя пластинка со вставными передними зубами :(( вообщем тянуть уже было некуда и некогда... и по рекомендации моих хороших знакомых, почитав отзывы я пошла сюда и не пожалела! В клинике всё на высоком уровне: начиная с записи в регистратуре и заканчивая конечно профессионализмом врачей и современным оборудованием!)) вообщем всё восстановили, вылечили, я довольна и теперь можно спокойно и к родам готовиться!😊