Центральная похоронная служба
Address
Buturlinovka, ploshchad Voli, 10этаж цокольный
Contacts
+7 (952) 552-23-32
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Городской парк
310 m
3 reviews
July 12
Отвратительный сервис, ужасное обслуживание! В день похорон приехали к открытию, чтобы купить гроб, памятник и венок (без полного сопровождения похорон). В наличии не оказалось нужного размера и цвета гроба, но сотрудница созвонилась с кем-то по телефону и должны были обтянуть гроб нужного размера в нужный цвет. Все оплатили и уехали. В Клеповку! Телефона с собой постоянно не было, т.к все везде было оплачено и договорено. Прощались с умершим. За 1,5 часа до выноса ( должна была приехать другая служба) увидели пропущенные звонки от данной службы! Нам сообщили, что гроб нам обшивать никто не будет, т.к мы не стали заказывать у них полное сопровождение похорон и нам нужно приехать и забрать деньги!!! За 1,5 часа до выноса!! В день похорон! А оплату с нас взяли, потому что девочка работает новая и не знала, что так нельзя (при том, что девушка звонила и уточняла по поводу обтяжки). Вместо того, чтобы провести последние минуты с покойным, мы были вынуждены снова ехать в Бутурлиновку, забирать деньги и заказывать все в другом месте. Невозможно подобрать слова, чтобы описать весь ужас, который нам пришлось испытать в тот день. Не было бы никаких вопросов, если бы нам сразу на месте отказали, а не приняли заказ, взяли полную оплату, а потом решили отказать👍🏻 так с людьми не поступают ни по человеческим нормам, ни уж тем более профессиональным! Это была ваша ошибка, а неудобства вы доставили нам, еще и в такой день. Научитесь в первую очередь быть людьми, а во вторую профессионалами своего дела!
September 13
3 марта 2024 спасибо самой лучшей организации города за полную организацию похорон бабушки.отдельная благодарность персоналу помогли всё организовать от начала и до конца!
1
July 24, 2021
Огромный выбор необходимых товаров! Все централизовано. Существенность сэкономили нам время, Спасибо за помощь!
1