Hospital № 18, emergency room
424 reviews
January 10
Добрый день друзья. Случайно попал в это заведение. Все отлично - шикарный ремонт, есть кабинеты, есть рентген, нет МРТ, а без него заведение малоэффективно. Кроме того не работал УЗИ. К сожалению в выходные был только 1 врач и медсестра. Очень грамотный, толковый, просто молодец. А народу полный коридор. Стоят в очереди с переломами разной сложности более 3 часов. Настолько бестолково организованную работу я не видел.
Поэтому не рекомендую попасть в это заведение, лучше искать другой травм пункт.
4
November 25, 2024
Лучше, конечно, здесь не появляться, но судьба распорядилась по другому. Пришлось самому заполнить бланк, но это не составило проблемы, повреждённая рука была- левая. В качестве документа - подошёл документ с госуслуг из телефона, никто против ничего не сказал. Далее отсидел живую очередь и всё очень быстро проверили. Консультация травматолога, снимок, и потом ещё раз к травматологу. После, по итогу, либо домой, либо гипс (как у меня). Мне достался врач - Новосельцев, очень серьёзный специалист, практически сразу с порога к делу (понятно, ему времени особо разсусолевать некогда). Опухшую руку быстро проверил, определил что необходимо снимать на ренген, далее снимок тчательно просмотрел и чесно в глаза всё как есть сказал. В общем - везде молодец!!! За что и огромное ему спасибо!
August 18, 2024
Отличные врачи, специалисты, профессионалы и любители своего дела!
Большая благодарность и низкий поклон всем мед работникам (приемное отделение, терапия, реанимация) городской больницы 18. Спасибо за отца! Спасибо за чуткое и профессиональное отношение!
Если бы можно было поставить 100 звезд, с радостью бы это сделала.
Спасибо что еще есть такие специалисты как в этой больнице!
2
1
August 7, 2024
Вчера обращались ,чтобы удалить клеща .врач очень вежливый ,спокойный ,доброжелательный ,все объяснил ,рассказал .прекрасный человек .
В самом травмпункте чисто ,уютно и комфортно .в целом принимают оперативно ,хотя и тратят время на кучу бумаг .за час ,который я там была приняли не меньше 8 человек .
2
February 2
Отличные врачи, всегда чисто и аккуратно. И главное - профессиональные специалисты! В травму лучше не попадать, но уж если попали - то только сюда!
February 21
Не исполняют свои обязанности, непрофессионализим, нет человеческого отношения. После перелома выявили патологию, направлений на операцию никаких не дали, а лишь ответили : «пробивайтесь сами», чем очень усложнили и продлили процесс попадания на операционный стол. После операции отказали в снятии швов, потому что оперировалась в РКБ (хотя 2х минутное дело). Для справки, в другом травмпункте мне помогли незамедлительно (хотя я к нему даже не относилась). В регистратуре очень грубые женщины. Врач Марат какой-тович откащал мне в помощи и по его вине мой путь восстановления и попадания на операцию продлился, также грубый и высокомерный. В травмпункте очень большие очереди, как правило работает 1 специалист. Тремя годами ранее снимала швы также в этой поликлинике
, медсестра забыла снять 1 шов🤦, который впоследствии гноился.
3
1
January 29
Сопровождал человека с переломом ноги. Ждали не долго. Работали несколько докторов. Рентген прошли очень быстро. Необходимую Помощь получили. Персоналу - спасибо! Помещение - просторное, чистое, светлое.
January 4
Худшая больница,постоянно на 1 этаже в приёмной, сотрудники собираются и шумно себя ведут ,чаи гоняют,спорят кто будет принимать друг с другом. Приехали с болями ,был проведён осмотр и все ,назначили на бум лекарства и сказали все пройдёт. Мы посоветовались со знакомым врачом и сходили в частную клинику сделали два анализа УЗИ и ФГДС из чего стало ясно в чем проблема и далее легли в больницу, хорошо что не в эту. Все эти анализы могли пройти и у них но они не посчитали нужным ,даже анализы крови не взяли!
Ожидали приёма 30 минут, из очереди не кого не было ,потом 1 час ждали врача.
Из врачей в приёмном покое только заведующий такое ощущения ,все остальные заняты разговорами, время было 16:30
1
November 9, 2024
Приехал сам своим ходом с работы,думал здохну пока примут, несколько раз обращался к персоналу принять меня, оказать помощь меня тошнило и рвало желчью прямо на пол в коридоре.ответ все заняты!хотя сидели несколько человек в одном помещении и болтали между собой.пришлось лечь в коридоре на кушетку и загибаться от боли.второй раз не хотел бы там оказаться.а послали меня сюда из РКБ с Оренбург.тракта.в общем время провёл не менее трёх часов.потом прислали в деж.урологию. я отказался,купил уколов и поехал на работу.отношение к людям отвратительное.
1
1
October 16, 2024
Очень приятно, что сегодня отношение к больным, обратившимся за мед.помощью на высоком уровне.Чуткое, доброжелательное отношение, желание помочь у всего персонала этого травмпункта. В первый раз обратилась 17 сентября 2024 года после двух операций. Принял доктор Сейдвалиев М. К. Затем перевязка у Холмогорцевой Ольги Викторовны. Так чутко и профессионально отнеслись, что очень им за это благодарна. Побольше бы таких людей, с добрым сердцем и "золотыми" руками.Также, хочу добавить, что всё продумано для больных :хороший пандус и имеются инвалидные коляски для не ходячих. Это очень облегчает мне посещение этой больницы.Отзывчивыми были и охрана внутри и девушка в регистратуре. Спасибо большое!
1
1
December 20, 2024
Попала с травмпункт, как и все, когда совсем не ожидаешь, что такое случится. Огромная благодарность, врачу Сейвалиеву М. К. Все обследовали, не формально, даже доп. снимок сняли. При их потоке людей, считаю, что врачи делают максимум. Пожелание: возможно медсестрам заранее пациентов в очереди опрашивать, заполнять анкеты, чтобы снимать напряженность, в целом очереди, хотя бы и для ускорения процесса.
February 12
Что меня удивило - это отдельная Парковка Больницы , в отличии например Глазной Больницы на Бутлерова , где нет возможности припарковаться вообще . В больнице чисто , встречают , рассказывают как попасть на приём , и куда пройти . Огромное спасибо Вам ❤️!
December 12, 2024
Очень плохо и неаккуратно накладывают гипс. Просто не умеют или не хотят. Хорошо что через восемь дней меня направили отсюда в Р КБ. Там хирург был в шоке от такого гипса. Всё мне переделали и объясняли как вести себя при таком переломе. Просто спасли. Под гипсом у меня была рана. Стала уже гноиться. В травпункте этого не увидели. В РКБ всё обработали. Очень помогли.
1
September 16, 2024
Хочу выразить благодарность врачу и медсестре травмпункта, которые были на приёме 14.09 по адресу Мавлютова, 2. Несмотря на поток людей, несмотря на вечер субботы они так спокойно, вежливо осмотрели мой порезанный палец, перевязали, наложили губку, пока медсестра все это делала врач мне объяснял, что мне нужно будет сделать дальше, какую сетку лучше взять с собой на перевязку у своего участкового хирурга и это все так доброжелательно, без напряга и раздражения на мои многочисленные вопросы🙏
2
1
March 3
Все плохо. Хаос, охранник выговаривает всем подряд, что плохо заполняете информированное согласие (а это люди с травмами!!!), телефон городской не работают уже три недели, жуткий дефицит персонала, но это везде так.
Приехали на вторичный прием, оказалось что врач принимает до трех. Об этом никто не говорил, нет информации, дозвонится, повторюсь, невозможно.
1
April 10
Пришел хромая, объяснил что уже третий день нога опухает. Послали лесом сказали езжайте к своему хирургу по прописке. Хотя на минуточку даже не взяли паспорт и не посмотрели прописку, просто по умолчанию шлют лесом типо не хотим Вами заниматься и точка.
Психанул уехал в ркб, там приняли осмотрели все как надо.
Тут не больница не травмпункт, а бездельники ленивые сидят!!!
January 15
Обращались сюда с супругой с разными травмами. Обслуживание на высоте . Прием врача, рентген, перевязки. Очереди двигаются более менее быстро. Лучше ,конечно,следить за собой ,и в травму не попадать.
November 24, 2024
Отзыв отрицательный. Я пенсионерка, с больным коленным суставом, без осмотра сразу отправляют к хирургу. Все диагностический процедуры, рекомендуют именно травматолог-ортопед. За 40 лет моей болезни, у хирурга я никогда не была. Сбываются и кости, извените меня, это- травматолог-ортопед. Вывод- отношение к больным "0". И вам ставлю 2.
1
November 10, 2024
Время ожидания и работа специалистов не заставила ждать, в данной больнице не в первый раз обращаю внимания , что персонал и врачи всегда приветливы , конкретны,необходимое назначение консультацию дают при необходимости.
February 11
Врачи и персонал просто замечательный, очень приветливый,если сравнивать с другими больницами. Спасибо большое 🤲👩⚕️🧑⚕️
March 17
Добрый день!
7-го марта порезал средний палец на левой руке.
8-го утром обратился в травмпункт.
Персонал травмпункта во главе врачом Андреем Николаевичем оказали мне помощь, наложили 2 шва.
Благодарю персонал травмпункта за высокий профессионализм и внимание ко мне.
С уважением, мастер спорта СССР международного класса по боксу Гатин Фаат
November 12, 2024
Сегодня обратился в данное медицинское учреждение, сразу обратил внимание , что нет бахил, при оформлении мед регистратор при подачи паспорта грубо сказала , че суда пришли, у вас другой трав пункт по месту жительства, прошу огородить нас пациентов, которые платят вам деньги в виде налогов от грубого обращения.
1
2
January 13
Может попали в такое время, трудно разъехаться около шлагбаума , на территории машину ставить нельзя, а на выезде свободного места нет, вот и толкучка, народу много ... гололед... Врачи молодцы!!!
March 18
Был на приеме у врача Сейдвалиев М.К., связи с ушибом, меня внимательно выслушали, сделали снимок и назначили лечение, небыло чувства что я здесь не нужен со своими проблемами. Спасибо за вашу работу!
1
March 10
Отвратительное место, как и большинство государственных бесплатных клиник. Очередь 30 человек, на приёме 1 врач. Всё крайне медленно. Даже за 1 бумажкой нужно отстоять всю очередь,порядка 4 часов.
Просто наплевательское отношение к больным людям. Печально.
February 5
Уборщица при входе рулит во всю , больных травмированных не пускает к врачам , охрана молчит . Вместе с женщиной врачом пьют на рабочем месте ! Глав врач закрывает на всё глаза . Бардак ! Реально женщина врач отказала в приеме пришлось ехать в травмпункт Ркб .
March 30, 2024
Замечательный, внимательный персонал! Врачи профессионалы, всё чëтко работает- приëм(осмотр)-снимок-назначение, лечение. Здание современное. Удобное расположение. Обращаюсь в травмпункты крайне редко. Слава Богу что с А. Кутуя 48 нас прикрепили сюда.
3
3
April 12
Обратился по травме руки. Первую помощь оказали без проблем. Очередь была не большая. Травматолог опытный. Очень удобное расположение.
1
January 1
Очень хорошо и быстро работает врач. Воспалился палец сразу сделал фотоснимок и назначил лечение. А в своей поликлинике где я прописан получил талон на приём к хирургу через 15 дней. Спасибо
February 5
Хорошие, доброжелательные специалисты. Оказали профессиональную медицинскую помощь без проволочек
August 24, 2024
Конкретно к хирургу никаких вопросов нет, принял и сделал прививку(не первичную, на 3 день, сказал, что можно подойти либо сюда же, либо по месту жительства, чтобы сделать прививку на 7 день), когда пришёл прививаться в кабинете сидела медсестра и другой хирург(отказали в вакцинации со словами, что делают только первично, но когда им была показана справка, что прививался тут на 3 день они переобулись и со словами, что это была типо единоразовая акция отказали) эта же медсестра сидела в прошлый раз и слышала как адекватный хирург говорил, что можно будет подойти к нему, но сегодня у неё была своя правда. Все достаточно прискорбно, советуем всем нашим дружным коллективом пропить таблеточки для улучшения памяти.
3
1
November 27, 2024
Спасибо врачам и медсестрам! Очень внимательные и отзывчивые люди. Все быстро и по делу.
February 15, 2024
Благодарю за доброжелательное отношение и качественное, профессиональное, добросовестное лечение врача Абдуллина И.И., на ресепшене Валиеву Э.Р. В трудный для меня момент отнеслись с пониманием и вниманием. И конечно порадовала чистота, новое оборудование и комфорт травмпункта. Очень рада процветанию 18 горбольницы!
4
September 19, 2024
Да уж, довелось побывать в этом месте. Травмпункт, конечно сказать что приятное место проведение, но бывает место быть. Персонал опытный и доброжелательный. Но иногда бывает очередное НО. Плохо что ренген не работает, поэтому людям приходится добираться в другие поликлиники, чтобы сделать ренген
2
2
April 13, 2024
Живу на Мавлютова около 6 лет и не была прикреплена к больнице, обратилась за помощью, очень оперативно, быстро, четко и грамотно, несмотря на раннее утро субботы! Спасибо огромное за внимательность и уважительное отношение к пациентам!
3
November 8, 2024
Обращались за помощью не раз. Все хорошо. Только рентген аппарат в последний раз не работал (уже давно), пришлось пожилой маме ехать на такси в другой травмпункт
December 13, 2024
Быстро привезли, обработали травму, и отвезли в РКБ. А особенно понравилась женщина травмотолог, нежнее слов никогда не слышал пока перевязку делала)
January 11
Касательно оказанной помощи вопросов нет помогли на всё 100 процентов, но вот интерьер это тихий ужас. Обратите внимание в каких условиях приходится работать врачам.
December 4, 2024
Суббота. Сначала не смогла найти вход, так как карта показала зайти по другому. На улице строители работали. Нашла вход. Захожу. Нет регистратора. Очередь +-30 человек 🥺😳. Развернулась, ушла😐
September 9, 2024
Пару дней назад обращалась в Травмпункт мне ОТКАЗАЛИ! Сказали Не работает Рентген уже с мая месяца и не чем не поможем езжайте в др. Заведение. Поехав на Адоратского 30а там сказали почему направления Не дали, они всех сейчас так отфутболивают! Печально что простояла в очереди даже оказать помощь НЕ СМОГЛИ! Пришлось от них ехать в др. Трамвпункт. Не ходите туда толку нет отфутболивают! Расстроилась ((( сотни людей приходят же за помощью, и вот как в Травмпункте БЕЗ РЕНТГЕН АППАРАТА!!!! Врачи то не виноваты, если не могут починить им аппарат.
1
March 2
Большая очередь, ждал 3 часа. Сам персонал отличный.
Так же не хватает вендинговых автоматов чтобы хотя бы перекусить пока часами сидишь ждёшь
August 15, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников за высокий профессионализм, сердечную теплоту, доброжелательность по отношению к пациентам.
От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в вашей нелегкой работе.
September 20, 2023
Третий раз обращаюсь за помощью в травмпункт (ранее он находился на А. Кутуя, там конечно был советский союз), а здесь все удобно, светло, современно. Была меньше часа, никаких очередей. Сначала врач осмотрел, потом снимок, потом снова врач. Прежде чем ехать в трампункт, я предварительно уточнила по телефону, смогут ли меня принять, лучше заранее узнавать чтобы не нервничать и быть без претензий. Отношение было вежливое, я осталась всем довольна.
3
October 7, 2024
Чисто, уютно, вежлый персонал, но очередь как всегда большая, поэтому желаю всем хорошего здоровья и в травмпункт никогда не попадать
February 14, 2024
Посетила травматологию , персонал хороший , регистраторша милая и отзывчивая и охранник хороший , медсестры классные, больница хорошая , чистая. Посетила с переломом пястной кости на правой руке , рука вообще в плохом состоянии , сказали что попробуют вставить , в итоге сделали укол , попали в сосуд , кровь текла , вставляли палец , будто ломали ; была ужасная боль, медсестра пожалела и решила дать свою руку мне, что бы я подержалась за нее . К тому же пришел рентгенолог и стоял над душой и смеялся надо мной , придумав свою историю моего перелома . Было очень неприятно . После отправили на рентген , гипс прижали сильно, были адские боли. Сумки ставить никуда не разрешают , кроме коридора , грубят если не туда поставлю , пошла на рентген , дверь соотвественно открыть не могу , на что рентгенолог грубит , вместо того что бы помочь ( в итоге потом помог) .. пришла со снимком и мне спокойно сказали , езжай к хирургам , у меня не получилось , за то огроменный отек сделали и сильно зажали руку . На следующий день пришла , положив в больницу мне сказали , что сильно зажали гипс и мне его на половину срезали и боль сразу же за секунду прошла . Возможно , я не в то время попала , так как травматолог который вставлял кость обратно , даже не подумал о человеке , заработала болевой шок , уши все заложены , перед глазами темные пятна .. Еле отошла . Благо! Что медсестра увидела и подошла помочь мне . Там есть хорошие врачи травматологи , но к сожалению, мне не удалось попасть к ним, меня принял другой .
7
1
June 24, 2024
Лучшая травматология в городе. Врачи прекрасные .Всегда принимают. Все объясняют .Обращались не однократно .спасибо персоналу который там работает . Все очень вежливые .
August 13, 2023
11.08.2023.обратилась в травмпункт Советского района, была приятно удивлена приветливостью медицинского персонала ,за что большое спасибо. Помощь оказали достаточно быстро,врач выслушал внимательно ,осмотрел и направил на рентген , после ,в течение минут 15_20 вызвали в кабинет и озвучили диагноз. Слава богу без перелома,но лечение в любом случае назначили и все объяснили . Спасибо Вам за ваш труд
3
1
June 19, 2024
Отличная больница, в данное время нахожусь здесь, после операции, очень БЛАГОДАРНА всем врачам, очень добрые, внимательные, Наталья Владимировна душа нашего отделения
February 7
Врачи поликлиники очень понравились, за вашу компетентность и помощь спасибо!
Но к вам попасть проблема, длинные очереди.
Уже после 15 часов приём по неотложной помощи ведёт только один дежурный врач. На улице гололёд, время меньше 17 часов, очередь заняла здесь два часа и неважно какой сложности у тебя перелом, все пострадавшие от несчастных случаев сидят и терпят боль. В туалете нет ни бумаги, ни мыла.
Те пациенты кто до 15 часов пытался попасть по предварительной записи к врачу, с криками и скандалами садились в очередь т.к существующая очередь их не пропускали.
September 18, 2024
Приняли по очереди, да она есть и даже ночью. Прием провели качественно, услугу оказали и помогли, в общем место хорошее и люди, но лучше сюда не попадать 😀 берегите себя