Являюсь профессиональным агентом по недвижимости с безупречной репутаций, и стажем работы более 7 лет.
Более 76 положительных отзывов, за сложные сделки купли-продажи.
Отказал в сдаче квартиры одному, человеком его назвать не повернется язык, товарищу, так он устроил травлю не мой аккаунт, призвав к этому своих друзей.
Я, в свою очередь, написал в службу поддержи на то, что люди которые писали отзывы, не обращались ко мне, ни в телефонном звонке, ни письменно, не приходили на показы, при этом писали такую ахинею, что здравый человек им бы не поверил.
Но служба поддержки сайта ответила следующее:
Накрутка негативных отзывов не является нарушением.
Я нахожусь в изначально ущемленном положении, так как не могу написать отзыв тем, кто его пишет, и могу лишь оправдываться, но почему я должен это делать, если этого не существовало в природе ???
24
1
Валентина Ардовская
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Вот не люблю Циан и всё) Не удобно у них. На другом ресурсе можно подписать комментарии к каждому избранному и увидишь сразу список со своими коментами. По аренде вроде запрещают писать, что берут только граждан определенной национальности. И что в итоге: не подходящие граждане неделями обзванивают, бедняги, изначально неподходящие варианты, и их посылают устно, а не письменно. Несогласные хозяева тоже страдают от обилия этих звонков. Сомнительная толерантность, ведь понятно, что всё равно хозяин впустит в квартиру только того, кого планирует впустить
5
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Я присоединяюсь к мнению Георгия Папаскири, который оставил отзыв сайту Циан.
Являясь представителем сферы продаж заявляю совершенно точно- продавец товара или услуги не обязан действовать в интересах всех без исключения покупателей. Он имеет право выбирать, с кем работать, а с кем нет, это принято в цивилизованном мире.
Продавцы имеют права такие же как и покупатели!
Накрутка отзывов нарушением не является... Да еще негативных? Это Циан так зазнался, что совсем не понимает, как он этим ответом себя подставляет?
Сфера недвижимости будет меняться, и доски объявлений, возомнившие себя постоянной неотъемлемой частью рынка недвижимости, со временем будут уходить. Циан лишь приближает это время своими ответами.
6
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Оставляла на сайте бесплатное объявление, вместо недели висело 3 дня.Затем начали вымогать деньги,заплатила. Написали,что я не собственник своей квартиры, нужно доказывать: пройдитесь с мобильником, подтверждение из Росреестра т.д. Так они и есть самые первые ***,если меня не видят,а уже все документы я должна им предоставить. А ключи от квартиры ,где деньги лежат им тоже отдать сразу? Кстати,деньги за платные объявления они не вернули. Может соберемся все вместе, да в полицию с заявлением?
7
3
Елизавета Фёдорова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Не удобно работать с площадкой. Купили пакет размещений, стали проверять, а объекты в выдачи не отображаются. Рассказали, что там технические нюансы, но спрашивается, а зачем покупали размещения. Работать с ними как-то вообще не хочется. Хотя менеджеры довольно вежливые.
Нателла З.
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Так же как и остальные пользователи столкнулась с негативом на данном портале ЦИАНА. 2 мая 2023г. утром открыла сайт Циана -и "О УЖАС " вдруг узнаю , что я якобы не собственник собственной квартира! Как вам! Сейчас всё в открытом доступе и кадастровый номер и данные Росреестра для циана о нашей недвижимости, которую мы ,как собственники размещаем не один год на их портале! Проверила по Росреестру на всякий случай по своей недвижимости, вдруг что-то не так, нет я действительно собственник своих квартир! а по данным Циана не, вот смеху то было! Вобщем отвратительная работа проверок циана!! Будьте бдительны и не попадайтесь на их уловки. Как я поняла они сначала публикуют Ваше объявление(от собственника) и их всё устраивает Вы платите денежку за размещение. Далее через 2-3 дня ваше объявление блокирую просят ещё раз доказать ,что вы собственник и далее после подтверждения Вам опять предлагают заново разместить своё объявление и ещё раз оплатить его! КАКОВО?! Мошенничество это?!
29
5
Наталья Корнильева
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Бронировала за месяц посуточно квартиру на Циане, при бронировании перевели на сайт Суточно.ру, оплатила 100%, спустя неделю приходит сообщение, что бронирование отменено. Деньги будут возвращены через 2-10 дней! как так? при 100% оплате? сейчас это же объявление висит по цене в 2 раза дороже. Почему работают с такими неблагонадежными товарищами? вот эта квартира. https://cian.tvil.ru/city/sankt-peterburg/flats/1298180/?o%5Barrival%5D=2023-04-28&o%5Bdeparture%5D=2023-05-03&o%5BmaleCount%5D=2&cian_source=cian&cian_medium=book_button_serp_mobile_web&cian_campaign=feed_tvil&submarker=feed_tvil
14
1
Диана В.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
не актуальные фильтры, не полная инофрмация. авито-недвижимость или яндекс-недвижимость в разы лучше. очень много жалоб от моих знакомых на рекламу в сервисе - банят за что хотят и деньги не возвращают. не пользуйтесь ресурсом.
7
честный отзыв
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
каждый месяц повышают цены на размещение рекламы! в марте уже будет за продажу квартиры 615 рублей!
При этом объявление блокируют по любым причинам сразу после списания денег за рекламу!
Требования модератора для размещения нарушают законодательство РФ - то паспорт, то договор долевого участия полная копия!
В переписке по вопросу претензии - объявление без документов не размещают, в возврате денег отказывают!
привожу скан последнего ответа на претензию! Надо писать в антимонопольный комитет!
22
1
Наталья
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
Я собственник, сдаю квартиру, объявления подаю на всех сайтах, есть с чем сравнить. На Циане -
удобно, понятно. Работать и подавать объявления одно удовольствие. Обратная связь великолепная. В выходной день, 23/.04-23г, звонила по телефону 2 раза - отвечают быстро, понятно, терпеливо, а главное все вопросы решают. Спасибо, ВСЕМ! От съемщиков звонят только с Циан! На авито стало очень дорого- подать объявление - почти 1000р. без малого. + ещё продвижение от 500 руб. На циане я подаю объявление бесплатно, плачу за продвижение, но это дело личное продвигать или нет.
4
15
Зоя
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
На сайте черным по белому написано :"собственник может разместить по одному бесплатному обьявлению из разных категорий"".На деле не могу разместить одно обьявление об аренде квартиры,и одно о продаже своего участка....Требуют оплаты..После обращения в службу поддержки ,отписались,что я якобы риэлтор..коем я не являюсь...Написала.что я не риэлтор - ответили:"пришлите нам паспортные данные..и весь пакет документов на квартиру и участок...Я не хотела бы светить в интернете такими данными..По итогу:бесплатно разместить обьявление на ЦИАН НЕРЕАЛЬНО...СПАСИБО сайту((
6
Роман
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Работают отвратительно. По моему объявлению на сайте циан звонки идут не на мой номер. Служба поддержки не отвечает, хотя написано, что работают каждый день.
1
Rita Ri
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Присваивают деньги
По надуманым причинам
Блокировки без Объяснения причин
Сомнительный сайт
Монополия
Не помешала бы инспекция в данное заведение
Законы РФ и законы циана не совпадают!
Услугу до конца не оказывают деньги не возвращают!
Модераторы сидят за тремя дверьми и служба качества что хотят делают не кто не трогает их
Пора ответственность брать за действия свои циан и за ваших клерков!
17
1
Bro Andersen
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Сервис деградирует, я месяц подбираю квартиру КУПИТЬ в СПБ ,при этом я залогинен,у меня и избранное только СПБ, а приложение закидывает предложениями арендовать квартиры в Москве. В поддержке кроме тупого бота нет никого, кто бы разобрался с этим бардаком.
9
1
игорь сева
Level 24 Local Expert
February 11, 2023
Я не понимаю, откуда четыре звёзды? Пробовал сам разместить объявление, не получилось, техподдержки ноль. А из имеющихся объявлений минимум пол овина не актуальных. Обходите стороной, не рекомендую!
12
2
Андрей Вергизов
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Ни одно нормальное объявление не подтверждается, либо уже продано и продавец хамит, либо вообще телефон не верный. Обходите стороной данный ресурс, ложная информация, старые цены и горы неактуальных объявлений. Впрочем, если хотите потратить время впустую вам сюда. Вот так данный ресурс лично мне "помог" в поиске дачного участка. Может вам повезёт больше...
10
1
Виктор
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Ужасное агенство. Агент Бойкова Наталья Леонидовна отказалась показать квартиру как будто это её личное имущество. Требовала наличные деньги Выспрашивала про наличие денежных средств. Опасайтесь этого агента, возможен обман и связь с мошенниками
11
3
Георгий Савин
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Лажа полная, не регистрируйтесь ни в коем случае. Уже пол года их клиентская служба, обращался 5-6 раз, не может справится с тем, что мне приходят письма от их чуда рекламных рассылок. Спам машина просто по засорению вашей личной почты. А главное зачем? У меня нет ни личного кабинета месяца 3-4, все свои базы рассылок они "почистили" в какой уже раз. Но проходит неделя, две и опять спамят
Вновь на площадку для размещения квартиры больше не буду использовать никогда, пожалел уже
13
2
Алексей Иванов
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Предложили разместить бесплатное объявление о сдаче в аренду квартиры. По умолчанию в объявлении указана комиссия 100%. Хотя я собственник и никакой комиссии не беру. Возможности исправить информацию о комиссии нет. Писал с тех поддержку, которая якобы отвечает в течении часа. Ответа не последовало... Толку от размещения таких объявлений нет.
5
Михаил Л.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Обманывают деньги не возвращают за обьявления которые даже не выставил блокируют обьекты актуальные
Деньги присваивают себе без наказано
В полицую уже пора заявление писать на такую компанию что хотят делают
12
1
Д. Б.
Level 25 Local Expert
February 22, 2024
Удобный сайт для продажи и покупки недвижимости, есть информация по аренде.
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Пользуюсь услугами, все объективно и содержательно!
4
Стоматология «ЭВЕРЕСТ»
Level 22 Local Expert
August 5, 2023
Пользуюсь услугами, все объективно и содержательно!
6
Nelli
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительный сервис. Оплатила размещение информации о собственной квартире. Со всеми документами. Объявление отклонено. Деньги за размещение не возвращены.
5
Валентина Свечникова
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отличный сайт, все понятно и четко
2
3
ДЕНИС НОВИКОВ
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Забронировал квартиру17.10.21г. Хотел приобрести за 100%оплату. Итог:отказали, вдобавок нахамили и гнули свои условия как мне приобрести. Отличные со трудники работают в отделе продаж.Не рекомендую.
20
Светлана Кускова
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Отличный сайт, удобно пользоваться
2
6
Владимир Мокеров
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Нет доступа к адресу и телефону в общедоступном информ- мире!
Anonimys Anonimys
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
На сайте много объявлений, есть объявления от собственников и фильтр для их поиска
4
8
ОКСАНА ТИШКОВЕЦ
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Удобный сайт, все понятно
2
4
Игорь Карпеня
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
После регистрации на данном сайте мне теперь постоянно названивает реклама с разных номеров. А большинство квартир которых я нахожу - это агенства, хотя в рекламе они форсят сайт без посредников
18
1
Натали П.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Отличный агент.Быстрая и качественная сделка.Советую работать с ним.
5
13
Камал Кадырович
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Ренессанс страхование самый-самый лучший👍💯
1
3
Marat B
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
постянно приходит спам от этой конторы, хотя я от всей рекламы уже давным давно отписался
13
2
Яна Аникина
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
неудобное месторасположение
2
1
Ilia M.
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Ужасное качество обслуживания, плохое приложение и некачественный сервис. Попытка компании совать нос в чужие дела. Я вам как славянин скажу!
11
2
Dmitriy L
Level 4 Local Expert
June 28, 2020
Сайт неплохой.Хороший коллектив менеджеров.Если бы не странные правила размещения рекламы в разделе аренда-поставил бы 5 баллов
3
10
Anonymous review
December 22, 2019
Спасибо за помощь с приобритением квартиры. Среагировали быстро, оформили всё быстро, понятно почему комиссия самая высокая по городу.
7
11
Papa Carlo
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
неудачный опыт, не советую никому, ничем не помогли ничего не сделали
крайнее разочарование и недовольство всей организацией
11
1
Олег П
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
непрофессионалы для клиента.
8
1
Николай Case
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
За такую комиссию можно работать и побыстрее!
11
2
Vita Terentjeva
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
не дозвониться
7
Дмитрий Груненков
Level 17 Local Expert
August 1, 2019
Непонятный заезд на парковку. Прежний въезд по техническим причинам закрыт.