Не смотря на отдельные негативные отзывы, возможно справедливые, хочу поделиться, что годом раньше действительно качество обслуживания отдельных работников было прямо скажу не высоте. Но со временем обстановка по качеству обслуживания, времени ожидания, качество и ассортимента товара значительно улучшилось. Ремонтировал телефон замена дисплея и платы, батареи и задней крышки. Дополнительно установили защитное стекло. Вчера сдал в ремонт. Сегодня вечером забрал. Телефон как новый. Я доволен. Рекомендую мастера Алексея, либо Юрия.
1
1
Людмила Пацевич
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Добрый день. Прошу администрацию Цифрал-Сервис прекратить портить имущество фасада дома своими наклейками в металлической форме и на болтах с клеем по адресу Кораблестроителей дом 35 корпус 4.Нас обслуживает 4 года другая организация, с которой мы заключили долгосрочный договор.
Просим перестать портить фасад дома по ул.Кораблестроителей дом 35 корпус 4 с креплением металлических табличек на шурупах с клеем. Наш дом обсуживает организация, работой которой мы жители довольны. Желаем и вам хороших отзывов по вашему обслуживанию других домов. Председатель совета дома. Пацевич Л.М
1
Александр Ксендзов
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Менял экран honor 20pro. Мастер задал вопрос оригинал (дороже) или не оригинал (дешевле). Я выбрал вариант оригинал. По итогу поставили неоригинал. Я менял экраны на этом телефоне уже раз 15 не меньше и очень четко понимаю разницу между оригинальным дисплением и не оригиналом, здесь ошибки просто не может быть. Спорить и высказывать претензии не стал, оно того не стоит. Не люблю нечестных на руку мастеров, которые пытаются, обманом подзаработать на клиентах. Выводы про эту мастерскую я для, себя сделал, больше сюда не обращусь...
6
Тиана Апельсинова
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Обновили айфон и он перестал включаться,оставили мастеру,при ремонте сказали,что из-за замененного ранее аккумулятора не работает и пообещали решить,постоянно говорили что делают все что в их силах,естественно взяв предоплату в размере 3000 рублей,в итоге так затянулось все,что пришлось просить у них замену на время,дали какой-то допотопный андройд…вечно рассказывали как пытаются реинимировать телефон,потом стали вообще пропадать,в итоге ни айфона,ни денег нам не вернули!!!
6
Лариса Сергиенко
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Эту отвратительную шарашкину контору на пр Ленина сервисом назвать язык не поворачивается!
Мастер Сергей взялся за ремонт телефона по замене стекла и в течении пяти месяцев кормил завтраками. Постоянные отговорки типа не сделал еще, то телефон якобы на другой точке, то вообще закрыто. Сколько туда раз приходила- не сосчитать. Сколько нервов потрачено, ужас просто!
Телефон присвоил себе или продал, неизвестно.
Хотели уже писать заявление в полицию. Но! После жуткого скандала возместил стоимость телефона. Люди, которые заходили в сервис были с теми же претензиями, люди гаджеты ждут месяцами! А он и возвращать не собирается, так как этих смартфонов уже нет!
Пожалуйста, не повторяйте ошибок, поберегите время, деньги, нервы!
Я не понимаю, почему их контору еще не прикрыли... Какой бардак творится, уму не постижимо
10
1
Сергей Бабинцев
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Что то с этим Рем сервисом не так!!!! Заказывали запчасть они про нее забыли так я и дождался!!!!
Сдавал тел на ремонт опять забыли!!!!!
Сказали что утром к 11 будет готов и вот опять что то пошло не так опять забыли!!!!!
Так что интересно у кого все норм и сколько надо ждать????
3
Наташа Антонович
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Самый худший сервис с которым столкнулись.
Ребёнок сдал телефон в ремонт 05.05, надо было заменить экран. Деньги за ремонт взяли сразу. Неделю уже тянут. Звонят говорят что можно забрать ребёнок пришёл а ему говорят что ещё не готово. На следующий день подходите точно будет снова пошли вообще закрыто. Одни отмазки и отговорки. Сегодня уже сама пошла пообещали привезти в течение дня и до сих пор тишина. Буду писать жалобу и заявление, скорее всего в полицию.
Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору ни какой ответственности за свою работу.
14
валентина ефремова
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Самая ужасная контора по ремонту. Отдала поменять стекло на планшете , так эти безрукие сломали кнопку. Три раза членили в результате планшет не работает!!!! Отдала в другой сервис , почернить не могут потому что эти 🐐залили место где кнопка клеям (
Не рекомендую это жуткое место !!!
5
1
Slon
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительный сервис!!!! Не рекомендую!!!!ранее имела дело,сдавала телефон-замену экрана сделали наотшибись и еще были удивлены, почему я возмущена такой работой(замена экрана-криво заменён, и клей был виден по всем сторонам).думала время прошло и что то изменилось.но нет. Руководитель необязательный, кормит завтраками, и готовьтесь к тому что технику даже без ремонта вы не получите в обещанный день!!!! Не рекомендую.... Потратите нервы и деньги....
7
Светлана
Level 16 Local Expert
April 8, 2022
Ну,теперь моя очередь написать про эту шарашкину контору. Я думаю схожу с заявлением ещё и в книге отзывов им напишу неприятные для них комментарии. Отчим (73 года!!!)принес планшет ИМ ,пропал интернет. Мало того,что кормили мясяц с лишним обещаниями,так ещё и вернули без платы под симку.😱 Вы вообще,ребята,прифигели??? Антирекламу в сетях гарантирую....сейчас этим занимаюсь, надеюсь вы скоро закроетесь .
9
Владислав Б.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Консультант продавец очень порядочный человек сделал скидку на два телефона бу для моих родителей очень благодарен ему вроде зовут Сергей спасибо вам большое
4
2
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Доброго времени суток всемм! Неоднократно отдавал в ремонт смартфоны, ноутбуки различных моделей близких, друзей. Несмотря на небольшие нюансы, обоснованные задержки по срокам ремонта - в целом по результатам работы остался доволен.
1
3
Alexey Avramenko
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Не ходите к этим клоунам. Их главный врёт в лицо не стесняясь. Телефон пролежал без движения 4 дня, в итоге забрал и сделал с другой мастерской за полчаса.
4
Марина Прокудина
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Если бы можно было поставить 0 звёзд я так и сделала бы! Отвратительное место! Пришла заменить аккумулятор прождала больше часа( кормили обещаниями что вот вот.... уже..... сейчас) на итог я не выдержала попросила вернуть телефон( а его уже успели разобрать зачем то(((( собрали и разбили сбоку мне защитное стекло, сказав что оно и было разбито! Очень некрасиво конечно и непрофессионально! Не советую это место! !!!!!
8
1
Слава З.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Очень плохой центр если это чудо можнт так назвать, раюоты выполняет на ******* после замены десплея под ним какие то бумажки и пылинки, никому не советую это
3
Константин Петров
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Принёс телефон на ремонт, обещали к вечеру починить - не починили. Обещали через пару дней, потом ещё. Неделю ждал, задолбало, запросил телефон назад, ещё час ждал, когда его соберут. Нечего не починили (надеюсь, хоть не сделали хуже). Мастер так ничего по существу не сказал, только "завтраками" кормил
5
1
Русс М.
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
2 недели меняли экран и камеру на 8а. Предупредил что на телефоне приложения ati привязаны к ID и электронные печати к адоби. В итоге вернули овощ с прилавка. За время ремонта потерял 3500 за "ремонт" и около 70 за неработу из-за тех же ID и печатей. В металке в березке такой ремонт стоит 2000, делают за один день. Я просто в шоке
4
1
Владимир К.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Крайне не заинтересованные в своей работе люди!Накрученные цены.Разобрать Bluetooth колонку и посмотреть(не заменить) гнездо зарядки 700 р.При цене новой 4000 это круто!!!Продолжайте наваривать по- быстрому с других.
4
2
Роман Думин
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Давно пользусь этим сервисом. Любая проблема с телефоном, ноутбуком и т. п. - все делаю там. Качественно, обьективно по цене, с гарантией, но очень важное - это отношение к клиенту. Пять баллов!!!
3
6
Show business's response
Вячеслав Ашлапов
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Быстро, качественно, демократичная цена, гибкая система скидок на все работы, но главное пос гарантийное и гарантийное обслуживание!!!
2
5
Show business's response
Вячеслав Смирнов
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Отличный сервис, работает профессиональная команда.. Рекомендую!
1
4
Олег Быстров
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Сделал мастер Сергея хонар 9х за 20 минут работает хорошо теперь без глюков я доволен
3
Денис Онищенко
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Приготовьтесь, что вы будете сидеть там часами, они будут переносить сроки и кормить вас завтраками. Пока ждал заметил , что недовольных клиентов куча.
6
1
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
Не советую сюда обращаться. Пару лет назад отдавал в ремонт планшет - треснул экран. После ремонта экрана в Цифре планшет начал периодически перегреваться и тормозить, списал на старый андроид. Сейчас решил поменять аккумулятор сам. При вскрытии обнаружил что тканевую металлическую ленту, которая нужна для защиты процессора от ЭМИ, срезали и снимали теплоотводную пластину с процессора (в чем НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ при замене экрана), причем оторвав пару креплений от платы. Зачем это делали - понятия не имею. Ни и такая мелочь как царапины на корпусе и следы от пальцев на внутренних элементах не прибавляют этим мастерам уважения.
8
2
Андрей Шапошников
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
21.03.2022 сдал в ремонт Samsung Galaxy S10e. И всё. Телефон уничтожен, по поводу денежной компенсации говорят, приходите Завтра (и так Каждый день).
4
1
Алексей шамов
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Если вы хотите починить свой телефон обходите это место, прям даже не появляйтесь там, в этом сервисе даже если починять то хрен знает как, после сервиса телефон стал глючить, хотя меняли вход под наушники, и то это делали целый день, пришёл уже вечером они начали только при мне его делать, типо забыли
7
1
Валерий Л.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
третий раз сдаю в ремонт устройства и третий раз ничего не делают вовремя тянут время обещаниями завтра послезавтра кормят не советую обращаться
5
1
Ваня Федотов
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Сдал телефон на починку ,мучали обещаниями целую неделю .В итоге отдали сказав ,что цена починки будет стоить чуть меньше самого телефона ,а изначально цена выходила в 2000р (зря просраное время)
5
Светлана т.
Level 2 Local Expert
February 22, 2020
У телевизора LG потемнело изображение на экране. Позвонила на Тазаева, д.3 в сервисный центр Цифра, спросила мастера есть ли смысл чинить телевизор – он сказал, конечно, он вам еще долго прослужит, что это обычная проблема LG – слабые лампы, надо поменять, цена от 3,5-5т. Я привезла телевизор, цена ремонта в итоге 4тысячи. Через несколько дней, как договаривались, хотела забрать, но он мне сказал – подождите пару часов, потом еще пару часов, вечером приехала сама, т.к. времени ждать больше не было – он рассказал, что починил телевизор, но через какое-то время работы, опять экран потемнел и теперь он заказывает где-то ленты с лампами и опять надо ждать. Как я поняла, это для него столько мороки, но т.к. он обещал 4тыс. взять, то цену поднимать не будет, а так дороже. В назначенный день я забрала свой телевизор. Гарантия всего месяц. Через 1,5 месяца проблема с темным экраном вернулась. Я позвонила в сервис, озвучила свою проблему, и мужчина с голосом, похожим на голос мастера, сказал, что мастер в отпуске за свой счет, когда вернется – никто не знает. На вопрос, когда звонить, ответил – ну звоните недели через две.
В итоге отдала телевизор человеку, который сразу предлагал разобрать его и посмотреть, что с ним случилось. В итоге, разобрали, и оказалось, что все и ленты и лампы старые – на них стоит дата производства телевизора. В одном месте видна припайка. И всё! Купили сами лампы за 700р, поменяли, все прекрасно работает. Очень жалею, что потратила деньги и время зря!
То есть за 4 тысячи вам врут, накручивают, вы ждете, никакой гарантии у вас нет! Однозначно никому не рекомендую!
6
2
Оксана Сподарцева
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Ни кому в этой фирме не советую ремонтировать свою технику, мне уже два месяца морочат голову в итоге потеряли телефон и деньги не возвращают.
6
1
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Все ужасно долго,сроки не выполняются,работа не делается
2
Ruslan Abaev
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Очень много раз обращался всегда работают для людей.. Качественные услуги
2
2
Александр Демьянченко
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
То что мастер понимает дело в электроник и кэбернетик сомнений нет. Но дисциплина в конторе хромает. Имеются сомнения, в пользе девушки для нашего общества, сидящая на приеме. Она даже свой рабочий номер телефона не знает. Такое понятие как "звонок клиенту" в конторе отсутствует напрочь. Действует принцип , тебе нужен телефон (комп) ты и звони.....
4
1
Алексей Смирнов
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Приятные люди , относятся с пониманием , подход , денег не зарежают , идут на встречу , работают качественно .
Что ещё нужно ?
1
5
Show business's response
Музафер Эфендиев
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Ремонтируют добросовестно, качественно
2
Денис Exstazi
Level 9 Local Expert
November 15, 2019
Сони з3 ремонтировали модуль сделали но дешёвый модуль. + пр клеели не на клей б7000, а на супер клей, через три дня дисплей разбился от нажатия кнопки блока сдал в официальный гарантийник так подтвердите независимой экспертиз ой что преклеен на супер клей и с эти этого 1 мастер сделал за 3500,след. Салон сони за 7900р сделал орегинал а с доками приехал и компенсировали только прошлый 1 ремонт жесть
7
2
Р. К.
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Все под заказ.Цены не самые демократичные.
1
Зулфия Сарибоева
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Быстро и чётко 👍👍👍
1
2
ярослав ф.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
босс отличный мужик💪🏽💪🏽всегда пойдет на встречу,веселый!сделает скидку,отремонтируют на Ура!
3
3
Ирина О.
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Пользуюсь услугами этого сервиса давно. Мастер Влад - действительно мастер своего дела. Рекомендую всем.
2
1
Александр шекшуев
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Мастер в наглую врёт . Не заряжался аккумулятор, сказал надо менять жесткий диск, от сети работает нормально, потом сказал что аккумулятор плохой, аккумулятор - новый, потом сказал забирайте , гвидон
6
2
Андрей Алексеев
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Отдал в ремонт айфон 7, меньше чем за час поменяли дисплей и аккумулятор, в подарок починили nfc антенну и наклеили защитку! Я доволен!
3
1
89118230484@mail.ru
Level 2 Local Expert
October 10, 2019
Отдавал в ремонт Lenovo Yoga. Починили сразу же как пришли все запчасти. Простой внимательный и отзывчивый коллектив. Рекомендую. Коллективу успехов и всех благ.
4
5
Андрей Крицкий
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Отвратительно, враньё и обман постоянно.
3
1
Александр
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Не могу починить элементарное. Долго делают + много вранья и лицемерия . Ни какого сервиса не ждите . Тупо потратите время и добьют вашу технику что и другие не починят .
5
1
Михаил
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Серый,и,Леха,чинят норм,ноуты
1
1
А Т
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Влад мастер по ремонту профи своего дела знаю его очень давно!!!ни разу не подводил
2
2
Show business's response
Алекас Н.
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
Неплохое место. Вам обязательно помогут.
2
1
Show business's response
Vet Mi
Level 11 Local Expert
June 20, 2021
Ремонтируют быстро и качественно.
2
2
Show business's response
павел иванов
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Не очень качественно. Менял клавиатуру на ноутбуке, так её даже не прикрутил, а стекло на телефоне дважды переклеивали.