Tsifrograd
41 reviews
November 7
Это ещё много поставила!!! Ужасное отношение к потребителям!!! Сегодня хотели вернуть телефон, который не был в пользовании!!! Не устроил слот для симкарт и карты памяти!!! 3 ноября 15.45-15.55 была совершена покупка противоударного телефона Blackview 5300. При продаже продавец нас заверил,что в телефон вставляется 2 сим-карты и карта памяти. Дома сразу не посмотрели телефон. Сегодня 7 ноября 2024 г. хотели сдать телефон, поскольку не подошёл по функционалу. На что администратор Кристина мне ответила, что мы обязаны были перенести на следующие сутки 4 ноября телефон. В итоге нам предложили оставить телефон себе или обменять на другой!!! Нас не устраивает это!!! Директор тоже не хочет войти в нашу ситуацию. Всю вину спихнули на нас покупателей!!! Людям лишь бы спихнуть товар!!! Без разницы какие запросы у потребителя!!!
Как итог мы потеряли деньги, муж уезжает без того телефона, который нужен был!!! Нуууу ооооочень большое вам "спасибо"! Благополучного надувательства и дальше
August 29
Худший магазин цифровой техники. Года 4 назад купил в данном магазине планшет перед самым новым годом, который оказался бракованным. Больше 20 дней ждал решения сервисного центра. Сроки рассмотрения прошли и тишина. И только после написания письма руководителю, засуетились и в течении пары часов позвонили с извинениями, что товар бракованный и я могу забрать свои деньги. С тех пор ничего не покупаю в этом магазине
1
October 16
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе телефона и качественную настройку и отличного обслуживания клиента.
Спасибо Александру и Николаю.
1
March 20
Ужасный магазин , купили самокат год назад прокатался все лето все было хорошо, потом в конце августа перестал работать экран , ладно отдали деньги починили сказали что не гарантийный случай , его ни разу не вскрывали все пломбы на месте продавцы сказали что он вскрывался и т.д., после этого когда отдали самокат его сделали да , но когда сдавали в ремонт попросили паспортные данные , на них оформили сим карту и списывали деньги ладно разобрались пошли вернули деньги за сим карту, самокат после ремонта прокатился 1 раз наступила зима ухаживали все как надо , следующим летом батарея быстро садилась , при чем в сервисном центре сказали в норме все проверяли делали полную диагностику это во время ремонта, есть подозрения что батарею подменили
1
July 22, 2023
Купили электросамокат в этом магазине, через 7 дней он весь развалился , руль отпал и ребёнок чуть не разбился !!! Магазин отказался вернуть деньги или обменять на другой товар , хотя по закону у нас есть 14 дней на то чтобы вернуть его , тем более что он бракованный !!! В м видео без проблем всегда поменяют , если товар даже просто не подошёл. Кстати директор этого магазина Оганесян Т . он чуть выше оставил отзыв оооочень хороший отзыв о своём магазине ))) , это смешно и ужасно . Не советую этот магазин, берите в проверенных !!!
1
2
November 1, 2022
Покупаю телефон в этом магазине не первый раз))Большой ассортимент, доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором на 💯 % перенесут данные со старого телефона, наклеят защиту, все покажут и расскажут👍Всегда покупаю там , а брак в товаре может быть везде,( я про другие отзывы) и магазин в этом не виноват). Побольше вам доброжелательных клиентов и процветания.
3
October 3, 2021
Отличный салон, большой ассортимент, приемлемые цены.
Отдельно хочу сказать о коллективе:
Приветливые, отзывчивые, профессионалы своего дела!
В магазине также можно приобрести детские игрушки (конструкторы, роботы) по привлекательной цене.
Рекомендую 👍 👍 👍
1
1
October 23, 2022
Ужасный магазин!!! По крайней мере игрушки там бракованые практически все . Мы покупали робота собаку,брак. На следующий день поменяли на другую,опять брак. На следующий день поменяли уже третию игрушку,тоже брак!!!! Хотели уже на железную дорогу поменять,в итоге проверили в магазине,дорога не работает. Достали другую,такую же. И тоже не работает! Если вы рискуете там покупать,не забывайте хотя бы чек брать. И не теряйте его. Потому что вероятность поломки,как оказалось,90 процентов
1
2
May 17, 2023
Квалифицированные сотрудники. Адекватные цены. Есть акции на роботы-пылесосы и электросамокаты.
2
2
January 27, 2022
Ужасный магазин, торгующий бракованным товаром, продавцы безответственные, не хотят работать абсолютно! Главере прописать, за оплату хранения телефона, а чот позвонить сами не соизволили! Купила телефон в магазине 26.12.2021, в итоге 31 я начала им пользоваться и на второй день он начал жить своей жизнью, так было несколько раз,
потом он начал зависать и экран переставал работать, что я не могла его ни выключить, ни перезагрузить, в итоге 16.01.2022 я доехала до магазина и сдала его, его забрали по гарантии, в итоге обнаружен заводской брак, мне поменяли полностью сенсор и ещё что-то, но в сервисе или в магазине поцарапали крышку сзади, за это никто ответственности не несёт. Да и вообще меня мало устраивает, что телефону и месяца нет, а его уже ремонтировали, вот и к кому обращаться? Куда жаловаться? В магазине поднимают руки, вопрос решать не хотят! Так что не советую ходить в эту шаражкину контору! Кстати при покупке, продавцы без вашего на то согласия, навешивают вам гарантию от магазина за 2 000 р.
3
2
July 10, 2022
Ужасный магазин. Продавцы, особенно девушка грубые, ленивые. Приклеила защитную плёнку на телефон за 2000 руб, через 1,5 месяца она отошла, после падения телефона. Меня грубо послали... Сказали гарантия 2 недели. Муж клеил в другом месте, держится идеально 2 года, даже падая. Вот нехрен эксперементировать! Больше не пойду к ним и всем не советую.
1
1
January 28, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал. Максимально быстро стараются отпустить покупателя, чтоб не было очереди. Приятная атмосфера,много света это очень хорошо
1
2
July 10, 2022
Магазин полнейшей ......Купили детям гироскутер у них,при продаже продавец клялся и божился что аккумулятор Samsung.Заряжали как положенно,все по инструкции.Зимой в доме легонько катались дети.А весна пришла,пошли в парк.Пять минут и все!!!Амба аккумулятору.Разобрал сам,вот ихний типа самсунг на фото
1
2
March 20, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники,большой ассортимент товаров
2
1
February 5, 2022
Купил там как-то флешку, она через неделю перестала работать. Отказались возвращать деньги, сославшись на то что это аксесуар... Поменять также отказались. Благо, рядом есть нормальный магазин электроники.
3
September 10, 2022
Отличные менеджеры обслуживание на высшем уровне покупал телефон техно
1
1
March 16, 2021
ужасный магазин.купила героскутер перестал баллансировать.отдала на гарантии был.сказали аккамулятор ремонт платный.оказалось вообще ребенок просто зажал кнопку и перестал балансировать.нужно было щажать кнопку.а они навязывали платно аккамулятор поменять.тка же и с тел.сказали аккамулятор в реале просто почистить нужно было.не советую этот магазин.
5
March 21, 2021
Я там покупал себе телефон и мне понравилось. Обслуживание хорошое помогли подобрать телефон спасибо вам огромное посоветовать всем
3
2
June 28, 2019
Приобрёл wi-fi роутер "Билайн" s23 за 3300, в комплекте шла сим-карта с подарочными гигабайтами так и не смог подключиться к сети (пишет подключён без доступа к интернету) ни один из сотрудников магазина так и не смог мне решить эту проблему , посоветовали пополнить баланс и в итоге ни какого результата, просто потерянные деньги и нервы. Ни кому не рекомендую что либо покупать в этом магазине. Персонал не квалифицированный ,а возврата и замены товара тоже нет. При мне пытались навязать пожилому покупателю настройку нового телефона за 1000! Рублей (под настройкой они понимают создание профиля Google ) чуть не развели пожилого мужчину на этот лохотрон я конечно понимаю что каждый крутится как может,но стричь деньги с доверчивых покупателей за услугу которая в нормальном магазине бесплатна ,это просто днище!!! Отвратительный магазин обходите его стороной
6
2
March 21, 2020
Ужасный магазин (((продают не качественные часы-смарт.Дочери на день рождения (8лет)подсунули поломанные часы,испортили весь праздник детю.а когда мы предьявили им,так ещё и нас попытались обвинить.ужас!!!ни кому не советую этот магазин.
12
July 30, 2020
За 6 нажатии на смартфон содрали 1000 рублей так как вначале разговора прослушал цену если её вообще говорили, а потом не удобно было отказаться
6
July 15, 2021
В магазине большинство товаров подделка. Накручивают цены на 200-300%
7
October 6, 2019
Отзывчивые продавцы, хорошее отношение, все покажут, все примерят, проверят, в общем хороший салон сотовой связи!
1
6
November 3, 2021
Ужасный магазин. И не компетентные продавцы.
3
January 12, 2020
Вежливый компетентный персонал. Хороший выбор
2
2
July 22, 2019
Знающие , вежливые консультанты, хороший выбор, СКИДКИ!!!
2
October 17, 2019
Большой ассортимент, вежливые консультанты 👍🏼
1
2
September 11, 2018
Отличный магазин, всегда внимательный и ответственный персонал☺
2
3
May 17, 2020
Крутой магаз! Сервис на уровне😉✌
1
2
August 22, 2019
Покупала телефон.Обслуживание на отлично.Молодцы мальчишки
3
1
December 20, 2017
Отличный магазин , вежливые и грамотные продавцы, большой ассортимент товаров
1
3
March 18, 2020
Магазин отвратительный. Продавцы не профессионалы.
5
July 24, 2019
Ритейл у которого ничего и никогда нет.Занимаются сбытом китайского подвала BQ.
5
February 13, 2020
Отличный магазин техники
1
1
October 28, 2019
Большой выбор, средние цены.
2
2
April 7, 2021
Все хорошо
3
2
September 28, 2018
Днище! Товар галимый, продавцы норовят обмануть. Больше сказать нечего.
7
November 3, 2019
Неплохой магазин
2
2
January 2, 2020
Большой выбор
1
1
July 19, 2019
Большой выбор.
2
November 18, 2015
полнейший хлам
не стоит там покупать
8
2