Tss
Directions
Alekseyevskaya
940 m
Улица Бочкова
330 m
Information verified by owner
Similar places nearby
53 reviews
June 30
Два раза сотрудничали с ТСС, так как нужно было придумать как обеспечить нашу большую территорию склада резервным питанием. Предложили несколько решений задачи, просчитали каждый из них. Нам оказалось выгоднее приобрести 2 ДГУ средней мощности в кожухе и одну помощнее в контейнере. Доставили и провели пусковые работы без задержек, рекомендую компанию
3
August 8
Приобрели бензогенератор TSS SGG 2000N. Во время частых отключений света он очень сильно выручает. Особо не громкий, работает хорошо, мощности хватает.
1
January 24
В октябре 2022 года купил бензогенератор: tss sgg-12000ehla Несколько раз запускал минут на 5, проверить, что он работает. А в этом году решил дать ему поработать подольше и выяснилось, что после прогрева (минут 10) генератор глохнет, после повторного пуска работает несколько минут и глохнет. Обратился в сервис центр (СЦ) ТСС с вопросом что делать, думал помогут, проконсультируют (на сайте же у них нет сообщества, рекомендаций по устранению типовых проблем и пр., что есть у уважающего себя производителя).
Увы, сказали, что не консультируют, читайте инструкцию (информации в инструкции минимум и она не совпадает с изделием... совсем! в инструкции нет описания эксплуатации моей модели) и
предложили или выезд специалиста за 16 000 руб. (шестнадцать тысяч!!! и это в соседний город, 30 мин. езды) или мне самому привезти генератор весом больше 200кг в СЦ или обратиться в любой СЦ партнёров. Обзвонил партнёров, они не выезжают.
На сайте ТСС красивая реклама, что компания оказывает сервисное обслуживание. Попробовал подать заявку на сервисное обслуживание... открывается заявка на ремонт... заполнил, попробовал отправить - не отправляется, движок сайта пишет, что сайт криво настроен!
Вывод - обходите данного "производителя" и его продукцию стороной!
И обратите внимание - компания не комментирует / не реагирует на отзывы! Это очень показательно!
8
3