Tsum Pick-up point

Rating 5.0
180 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 15 Local Expert
August 4
Для меня самый удобный и близкий пункт выдачи! Из плюсов всегда Быстро привозят вещи, мало людей, приехал быстро померил, понравилось - купил , местоположение очень удобное! Рядом есть где покушать.
Level 13 Local Expert
August 1
Удобно и быстро можно забрать свой заказ. Есть несколько примерочных. Вежливые девушки сотрудницы. Рядом с пунктом выдачи нет проблем с парковкой, что тоже плюс
Level 17 Local Expert
December 20
Все- до исключения менеджеры очень приятные! С удовольствием приезжаю, без очередей, чистые примерочные, приятный интерьер, всегда сюда заказываю.
1
Level 13 Local Expert
December 3
Все отлично, красивые, корректные, воспитанные девушки. Все процессы работают отлично. Есть вопросы к сотрудникам цума которые собирали заказ. Часть позиций положили другого цвета.
Level 11 Local Expert
July 12
Один из немногих пунктов выдачи в пределах МКАД'а. Всегда предложат чай или кофе ☕ Выделяется целая комната для примерки с большим зеркалом 🪞
Level 18 Local Expert
March 12
Рада была узнать, что пункт выдачи цум находится недалеко от дома. Доставка была быстрой, о поступлении в пункт выдачи заказа пришло смс. Прекрасное быстрое обслуживание. Кофе/чай предложены) Удобно, что можно заказать до 10 вещей на выбор/примерку совершенно бесплатно и при этом не нужно ехать в центр города. Уже рекомендовала всем своим подругам)
3
Level 4 Local Expert
November 2
Для меня это идеальный формат шоппинга. Не люблю ходить по торговым центрам. Сам пункт выдачи отличный. Светло, чисто, просторно и немноголюдно) Персонал приветливый, всегда предлагают чай, кофе.
Level 8 Local Expert
February 25
Прекрасная идея открыть пункт выдачи не в центре. ПВЗ очень уютный, светлый и просторный. Товар выдается быстро и без очередей, которые свойственны ЦУМу даже не в часы пик. На окнах есть вывески, которые чуть менее заметны в дневное время.
1
Level 20 Local Expert
December 22
Всегда приветливые сотрудники, большие и чистые примерочные. Клиентов не много, очереди не бывает
Level 12 Local Expert
March 31
Обожаю 🥰 Там прямо приятно находиться Каждый раз радуюсь, гораздо удобнее, чем дома мерить: спокойно, большие примерочные, могут кофе угостить
1
Level 16 Local Expert
November 25
Очень удобное расположение, удобная примерочная, все быстро, красиво, комфортно
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Место очень комфортное и приятное. Отличный интерьер, обслуживание клиентоориентированное. Удобные примерочные. Клиентам предлагают чай и кофе,. Расположение очень удобное, есть возможность бесплатной парковки и от метро Ломоносовский проспект совсем близко. Из минусов нет вывески, поэтому найти в первый раз не так просто.
1
Level 14 Local Expert
November 27
Обожаю это место, все удобно, заказывать одно удовольствие, доставка очень быстро!
Level 11 Local Expert
May 8
Процедуры по возврату сделали быстро. Приятные сотрудники. Можно припарковать рядом автомобиль. Обычно людей немного. Осталась довольна сервисом.
Level 17 Local Expert
August 26
Дружелюбный персонал, чисто уютно! Кофе, чай предлагают!
Level 8 Local Expert
August 22
Великолепное обслуживание, очень чисто, удобные примерочные
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Ожидания: ТЦ типа «Крокуса», симпатичное место со своей оригинальной инфраструктурой, где можно посмотреть вещи конкретных брендов в отдельных бутиках, отдохнуть, расслабиться и перекусить. Реальность: трёхэтажный крытый рынок брендовых вещей с неадекватно дорогой парковкой.
8
Level 23 Local Expert
November 4
Очень приятные сотрудники, с удовольствием будем сюда заказывать
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Всё на высшем уровне. Вежливые приветливые сотрудники. Приятная и уютная обстановка. На стрессоустойчивость на проверял)), но думаю и в этом плане не подкачают. Рекомендую
3
Level 14 Local Expert
August 27
Все хорошо , пришло сообщения , приехал и забрал , вежливый персонал
Level 11 Local Expert
August 15
Тихо, уютно, приватно! Иногда приятнее забрать вещи из этого пункта выдачи чем толкаться с людьми на Петровке.
Level 13 Local Expert
February 21
Хорошее и быстрое обслуживание. Очень уютно и удобно, есть возможность примерки.
Level 13 Local Expert
August 10
Очень приятное место, нет людей, большая примерочная, отзывчивый персонал. Не приезжайте:), чем меньше людей тем комфортнее для меня.:)
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Пункт выдачи всем хорош, прекрасное отношение, чисто, просторно. Только обязательно подробно указать как его найти и где припарковаться!
3
Level 3 Local Expert
October 25
Прекрасный и высоко профессиональный сервис европейского уровня. Хорошее расположение.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Перед поездкой позвонила, уточнила точное месторасположение. Очень вежливая девушка в подробностях описала, предложила встретить около арки, если не найду. Персонал оперативный, заботливый, тактичный. Помогли определиться с выбором.
3
Level 8 Local Expert
November 24
Супер. Локация и персонал выше похвал. Не так надменно, как на Петровке
Level 22 Local Expert
August 10, 2023
Самый клиентоориентированный пункт выдачи ЦУМ, всегда предлагают кофе - чай, водичку, Ольге - премию за отличную работу
4
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Удобное расположение, просторные примерочные, вежливый персонал. Спасибо за отличный сервис!
Level 12 Local Expert
January 30
Отличный и удобный пункт выдачи рядом с домом . Народа нет , обслуживание отличное .
Level 14 Local Expert
December 9
Приятные сотрудники, все максимально предупредительно и вежливо. Хороший пункт,
Level 11 Local Expert
February 10
Случайно обнаружил и рад этой находке. Людей мало, комфортно и без очереди все примеряешь.
2
Level 18 Local Expert
November 23
Мне понравилось. Все достойно.
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Все как обычно… заказываешь через приложение ЦУМ привозят поближе к дому, чтоб не толкаться по пробкам) сервис. Очень улыбчивые и красивые девушки на ресепшен😉
1
Level 5 Local Expert
March 28
Удобно стало с появлением таких пунктов, все на высоте как всегда
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Удобно, быстро, приветливый персонал! Можно еще чашечку кофе предлагать.
1
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Современный дом, двухэтажное большое помещение, 2 просторные примерочные, очень вежливый и приветливый персонал, был 2 раза и приеду еще )
1
Level 7 Local Expert
February 1
Очень понравились сотрудники и атмосфера ! Просто восторг !
1
Level 5 Local Expert
September 6
Отличный сервис и комфорт
Level 9 Local Expert
January 26
Внимательный персонал, всегда окажут содействие в решении возникающих вопросов, хороший стильный ремонт, высокого качества сервис
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Еле нашла этот пункт . ЖК Шуваловский огромный , а на сайте , в поисковиках нигде нет точки расположения этого пункта выдачи. Спасибо операторам отдела доставки, они меня сориентировали .
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Пункт выдачи хороший. Всё чисто и опрятно, но персонал (две девушки), к сожалению, подводит. Надеюсь, исправятся
1
1
Level 7 Local Expert
September 11
Удобно, быстро. Вежливые, приятные сотрудники.
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Приятный пункт выдачи, очень милый персонал. Места для парковки есть прямо рядом со входом.
1
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Трудно найти, ориентируйтесь на вывеску китайский ресторан. Из плюсов : новое помещение, мало людей, удобная локация. В примерочных не хватает зеркал аля трюмо как в Цуме на Петровке - удобно смотреть себя со всех сторон.
Level 6 Local Expert
December 22
Вежливо и быстро
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Очень воспитанный персонал, удобное расположение.
January 7, 2023
Очень вежливый персонал: встречают с улыбкой, предлагают кофе/чай. Чисто, уютно и просторно. В примерочных тоже идеальный порядок
1
Level 12 Local Expert
March 20
На моей памяти это первый ПВЗ, который состоит из трёх этажей.
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Приятные продавцы, предложили и угостили кофе