Цветочка
13 reviews
June 22, 2023
Всегда свежие цветы, вежливый персонал, изготавливающий прекрасные букеты, большой ассортимент как цветов, так и аксессуаров для украшения букета, мягкие игрушки))
February 3
Приезжаешь в магазин. Висит табличка «перерыв 15 минут», ждешь больше 20 минут - никого нет. Телефоны не берут. Поучиться бы таким словам как «сервис». Какой смысл открывать магазин, если там никого нет 🤦🏼♀️
December 20, 2023
Очень расстраивает вечно недовольное лицо флориста. Создаётся впечатление, что мне, как клиенту, не очень рады в магазине. К цветам претензий нет, они прекрасны
1
March 6
Покупал цветы, обслуживание ноль,вручили букет как веник, терминал не работает, оплата либо переводом либо наличными
June 23, 2023
Ужасное обслуживание, клиентоориентированности нет от слова совсем. Минут 5 пыталась добиться от них совета по букету и в итоге пришлось выбрать самой. Никакой помощи и подсказок.
2
January 31
Зачем вывеску 24 часа вешать, когда не работает магазин по вечерам,в заблуждение вводят🤬🤬🤬🤬🤬🤬
January 2
Очень плохие розы кустовые, повяли и засохли за два дня. Купили 31 декабря и к утру 2 января им настал конец, хотя сразу же подрезали стебли, поставили в прохладную воду. Больше не будем тут покупать
November 18, 2021
Всегда свежие цветы, большой выбор готовых букетов , если хотите - соберут по вашему желанию - красиво и быстро, цветы всегда долго стоят , качественные 👍🏻
1
March 11, 2020
Ужасно! Продавец подготовила букет из трех роз; кассир, посчитав на калькуляторе(!!!) сумму, взяла с меня деньги за пять роз. "Ну, думаю, пять так пять роз" - подхожу забирать, а девушка-продавец говорит, что она подготовила мне будет из .... трех роз, без вариантов, пошла разбираться с кассиром. Возврат денег делали нехотя, ссылаясь на головной офис в Нижнем. Я объясняю, что я прав в данной ситуации, а ошиблась кассир. Кассир пересчитывает сумму покупки на калькуляторе (!!!) и озвучивает стоимость 4 (четырех роз!!!). А сдачу она вообще не смогла посчитать. Проверяйте сдачу и сумму покупки, больше я сюда не обращусь!
2
August 2, 2019
Жуть. Заказывали ребенку на день рождения цифру 5 и 5 шаров. Забрал утром, к вечеру все шары сдулись. И жто за 500 руб. только за 5 шаров (без цифры). Качество - ужас. Шарики к утру не подготовили. Хотя предоплата была внесена и просили очень. Проведите с персоналом беседу о качестве услуг.
2
February 25, 2021
Цветы купленные вечером, утром завяли. Продали очень уставшие цветы. Такие только выбросить теперь.
Персонал не заинтересован, делают на "спустя рукава".
3
August 9, 2019
Сделали крутой букет! Очень понравился получательнице😍😍 теперь только тут буду покупать цветочки! Рекомендую😍🙌🏻
August 23, 2018
Цветы хорошие... Даже розы долго стоят...а вот шарики...неочень...на следующий день сдулись
1