заехали за цветами для встречи близкого человека с аэропорта, самолет поздно и это единственный круглосуточный магазин по пути, упаковка оставляет желать лучшего… честно, ничего хуже не видела, к тому же продавец хамит
надеюсь это дойдет до руководства, так как люди за эту работу получают деньги, а работать не хотят, относятся к ней недолжным образом( в первые вижу, что бы цветы не подрезали…)
обратите внимание кого нанимаете, если человек не любит работать с людьми, то ему явно не нужно работать в цветочном)
фото букета прикладываю ниже, обратите внимание на этот ужас…
торопились и выяснять отношения, указывать на ошибки, которые персонал должен сам обращать внимание, не было времени
4
Марина Р.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
За цветами приезжаю только на эту базу , все супер , цены норм, обслуживание девочек отличное, несколько раз заказывала здесь букеты, рекомендую!
Андрей Бакулин
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Не очень приветливые продавцы. Не первый раз покупаю там цветы и такое ощущение, что мне там не рады. В сфере услуг должны работать люди более коммуникабельные и общительные. Цены как и везде.
2
1
Ирина Кашина
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Девушки за прилавком, это магазин цветов, а не ритуальных услуг! Вы хотя бы когда букет кладете на стол, «до свидания» говорите человеку , а не сразу отворачивайтесь спиной. Про улыбки молчу. Была неприятно удивлена обслуживанием , думала уже сейчас таких продавцов нет. А нет, они все тут собрались !
Как говорится, спасибо, что не послали!
1
Maxim Pugachev
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Персонал - хамы.
Выбора нет, обслуживание никакое.
Цветы самостоятельно выбрать не дают.
Клиентоориентированность - никакая. Проще проехать чуть дальше и купить цветы у вежливых людей.
Анна К
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Три букета цветов на сумму 9000+ рублей и это позорище а не цветы, не советую покупать, они видимо весь хлам оставляют для букетов. И да, я знаю что и как нужно сделать с цветами после покупки.
Anikei.Dam
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Качеству цветов претензий нет. Хорошая точка с разнообразием цветов. Часто заезжаю туда. Продавец, который живет с девисом по жизни «не на*бешь не проживешь» очень портит отношения к данному месту. Продавец заменяет ценники, и продает только что в его интересах, на остальной товар говорит *это не продаётся*, *это под заказ *. При этом просит оплатить наличкой, т.к терминал не работает!!!
Руководство прошу обратить на это внимание. Описание продавца - женщина в возрасте, крупного телосложения.
11
1
Олеся Артамонова
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Брала цветы на похороны. Цветы не доехали в целости, хризантемы осыпались наполовину, это нериятно (мягко говоря), везла аккуратно, лежали в прохладном месте. И продавец неприветливый, цветы не подрезала.
Anton Popil
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Не плохой выбор цветов,всегда свежее и есть из чего выбрать. Но иногда не бывает сдачи с крупных купюр.
Мари Солдаева
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Хороший выбор, адекватный цены, круглосуточно, что очень удобно.
Илья Абрамов
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
База неплохая, но по сути, это обычный цветочный магазин. Цены высокие. Выбор неплохой.
Димон
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Удобный подъезд,стоянка есть,большой выбор цветов!вежливые продавцы,знающие свое дело! всё покажут и подскажут!подберут и упакуют!рекомендую!
1
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Ужасное обслуживание! Девушке на кассе не разговорчива. Собрала букет с завявшими листьями. Явно она свою работу не любит.
1
1
елена н.
Level 14 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришлось ехать в другой магазин. Собственнику соболезную, что не получилось найти нормальных продавцов.
1
1
Виктория М.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Цветы свежие , выбор есть , по ценам не очень дешево . Но продавец очень неприятная женщина . Попросила составить букет , назвала цену и критерии для кого . Выражение лица «как вы достали, мне вообще не хочется ничего составлять» , перебило вообще какое то желание покупать цветы. На мои вопросы так же отвечала «на отвали» Больше в данную точку точно не приеду.
3
Семён Кудинов
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, качественный товар, букеты собирают на ура.
2
Разведка
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Главный плюс работают круглосуточно, цены приемлемые, цветы свежие, выбор большой. С моей стороны звёзды сошлись на отлично
1
Эльдар Сафиуллин
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Приятный магазин цветов, большой выбор, удобно что работает круглосуточно.
Очень хороший магазин всегда свежие цветы очень хорошие букеты
2
1
Julia U
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Такое впечатление, что продавец не знает, как нужно разговаривать с клиентами. Приехали в обед 15.01.23. Девушка не может подсказать, что с чем лучше сочетать, задавали вопросы, игнор. Какие-то недовольные вздохи от нее, очень неприятное впечатление произвело( Цветы может быть и хорошие, но брать ничего не стали, хотя что-то действительно дешевле. ДИРЕКТОР обратите внимание на то, кого вы нанимаете на работу. В магазине цветов должна быть доброжелательная атмосфера, цветы покупают зачастую на праздники. Такое отношение отпугивает клиентов.
7
julija muhamedjarowa
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Хороший выбор живых и свежих цветов
Павел Беляков
Level 23 Local Expert
March 29, 2024
Чисто , опрятно. Выбор неплохой, но ценники очень высоки
Евгений А.
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Заехал ночью за цветами, девушка занималась просмотром контента на телефоне и при просьбе помощи в выборе сказала проходите выбирайте, после того как я зашёл в холодильник она зашла со мной и начала заниматься своими делами, что то переставлять что то убирать, на повторную просьбу о помощи в выборе никак не реагировала не называла цен. Испортила настроение. Выбор в ночное время никакой. Днём не знаю. Не рекомендую данную "базу"
10
Sergey S.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Очень плохое отношение к клиентам.
Стас Катаев
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Свежие цветы, букеты подобраны со вкусом. Хорошее место. Теперь за цветами только туда. Рекомендую!
Дима Д.
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Который раз приезжаю сюда ближе к 12 никто никогда не открывает дверь, не по звонку не по телефону. Смысл ставить 24ч продажу, когда не работаете 24ч
3
Сергей Морозов
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Цены высокие, качество среднее, персонал не заинтересован в продажах.
3
Михаил
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Цветы не очень свежие. Персоналу просто пофиг когда приходит клиент, обслуживание такое как будто пришёл за милостыней
2
1
Дмитрий Шачнев
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Выбор очень маленький, цены высокие, горшечных цветов вообще нет. Обычный цветочный магазин, которых много и этот далеко не самый лучший... Назвать это "базой" язык не поворачивается, и да парковка машин на 5 😐
6
1
Виктория Р.
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Очень неприятные впечатления, купили большой букет роз и буквально за одну ночь он стал вялый, абсолютно все розы завяли. Возврат и замену делать не захотели, что противоречит закону о защите прав потребителей. Больше ни ногой в этот цветочный
7
Сергей С.
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Хороший выбор цвето на въезде в город. Цены стандартные по Самаре.
Sm
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Отличный магазин, большой выбор цветов, все на высшем уровне.рекомендую всем.
Отдельное спасибо флористу, которая работала вечером 20.09, всегда радует красивыми букетами👍👍👍
3
Анастасия Абрамова
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Выбора ноль!!!
1
Фёдор Кудряшов
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Отличная цветочная база! Всегда есть выбор, да и в принципе цены не кусаются. Цветы стоят не пару дней, а неделю. Девушка довольна! Спасибо!
2
Алексей Всеволодов
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Очень красивый магазин с шикарными букетами. Огромный ассортимент цветов. Очень понравилось!!! Обязательно приеду ещё раз и рекомендую другим.
3
Наталья Панова
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Не первый раз пользуемся услугами. Всегда свежие цветы, долго стоят, готовые помочь продавцы и очень доступные цены
Анна Максимова
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Отличный магазин, хороший выбор, цены не дорогие!
Всегда можно выбрать понравившийся будет, либо собрать месте! Цветы стоят долго. Качество хорошее .
1
Денис Денис
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
Цены как на рублёвке, очень дорого, это цветы а не чёрная икра
3
Tat'yana Ivanova
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Ужасные продавцы. Не то что не посоветуют, а ещё и оскорбят. Выбор цветов очень небольшой, хоть и написано, что база. Дороговато.
5
Алексей Матвеев
Level 20 Local Expert
October 2, 2024
Дороговато
Дмитрий Рыжов
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Всё супер 👍
1
Елена С.
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Отличный магазин, хорошие цены, классный и приветливый флорист, часто там покупаю цветы. Всегда остаюсь довольна, цветы свежие, не осыпаются. Есть оплата картой через терминал, чеки с QR-кодом (для кого важна отчетность).
1
Максим Дульский
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Дороговато
Юрий Свиягин
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Дорого, хотя это уже везде наверное так. Круглосуточно 24 часа.
Same
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Каждый день свежие цветы ' с красивой букетный композициям!
Aleksandra Vakhrusheva
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Напишу ещё.
Цветочная база мне никак. На самом здании - один адрес, по геолокации - другой, в этих ублюдских картах - третий.
В итоге, Яндекс-такси приехало куда-то ещё, 20 минут рядилось со мной по телефону, почему не может приехать на место. Таксист разговаривал с прохожими и выяснял, где заправка Shell и цветочная база. Списали 97 рублей, поддержка бездействует, им очень жаль. Удалила ЯндексGo, мне тоже жаль, что вы такие.
Самара-такси не смогло найти машину за 20 минут.
А сама база, уверена, хорошая. ))
5
Анастасия Деревянко
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Ужасное отношение у продавщицы, все время тыкала в телефоне, не подсказать не продать, в итоге уехали ничего не купив, только из за нее.
4
Сергей Щетинин
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Не всегда свежие цветы, порой хризантемы стоят всего пару дней, хотя обычно пару недель без проблем. И не взирая на вывеску опт и розница, цветы дороже чем в обычном цветочном павильене. На вопрос с чем связано подорожание(предстоящие праздники или курс), ответили все дорожает и цветы подорожали и дешеветь не будут. Теперь покупаю цветы в цветочном павильене ближе к дому и дешевле
1
1
Эдуард
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Телефон указаный на сайте отключен! Справочная трубку не берут! Приехал в магазин спросив цену у продавца ответили так что не захотелось вообще покупать! Продавец занимался своим делом не обращая на меня внимания! Да и цены для базы которая позиционирует себя оптовой не очень дешевые!!