Заказали на 8 марта доставку цветов девушке с другого города, молчу про клиентоориентированность , т.к праздник в самом разгаре и выбирать не пришлось.
С моей стороны все было оплачено в срок , но когда получатель получила букет и прислала фото я была в шоке))) в этот день заказывала 10 букетов в разные города и только этот салон накосячил , привезли букет , где цветы уже были чуть ли не засохшими, за такую цену это просто ужасно , испорчено настроение у девушки , пришлось заказывать еще один букет и тратить почти такую же сумму. На мою претензию мне ответили отпиской « передала администратору» ответа никакого , в течении какого времени ждать обратную связь - не было. Я позвонила туда откуда заказывала. Обычно начала спрашивать когда будет ответ , дайте номер администратора или пусть он со мной свяжется. На что получила гонор от сотрудника и повышение голоса , на что я конечно же тоже начала повышать голос. О своем недовольстве букетом я написала сразу же , как только мне прислали фото , буквально к вечеру этого же дня. Женщина просто тыкала мне законом, вопрос каким ?!
Вы сами облажались , привезли отстойный букет и тыкать законом , нормально все у вас ? Вы работаете в нише ЭМОЦИЙ , так какого фига вы их портите ? Стоимость букета с доставкой 4000, для наглядности пришлю фото букета с такой же стоимостью! Ваш букет не стоит и 500 рублей. Просто кошмар
2-фото то что прислала эта компания , 1,3 букет это доставка от других компаний за ту же стоимость !!!
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Заказывали доставку цветов на день рождение + конверт открытка подписали и положили определенную сумму,заказ оформили быстро,четко со всеми по желаниями,привезли вовремя,все понравилось всем советую будем обращаться снова)))
1
Екатерина Сизякина
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасно, что сейчас есть такая возможность-ДОСТАВКА ЦВЕТОВ !!!Оромное спасибо вам за вашу работу!!! Букет доставили,сюрприз получился,всё супер!!! Желаю вам успехов и процветания, продолжайте радовать сюрпризами и дарить хорошее настроение!!!
2
Show business's response
Юлия Ц.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Заказывала букет из ягод! Ягодки вкусные свежие, одна к одной, как под копирку! Оформление шикарное! Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне! Спасибо Вам огромное за ваш труд, процветания вашему труду, постоянный и бурный поток клиентов!
1
Show business's response
Олег З.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Много лет пользуюсь услугами вашего магазина, С огромной благодарностью за ваше отношение к покупателям!!!!!! Очень часто заказывал даже не находясь в городе просто доверившись ФЛОРИСТАМ и всегда было на на высоком уровне, Не разу не подвели!!!! Отдельно большое вам спасибо за помощь в организации нашей свадьбы 18.08.23. ВЫ ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! ПРИЯТНО ИМЕТЬ ДЕЛО С ПРОФЕССИОНАЛАМИ СВОЕГО ДЕЛА!!!!
1
Show business's response
Анастасия Кустова
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Хочу выразить огромную Вам благодарность за Вашу работу!!! Мой свадебный букет просто"Бомба"!!!
Вы самые лучшие, обслуживание и цветочки у Вас всегда на высшем уровне!!!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отличный цветочный магазин. Оформлял заказ из другово города. Менеджер помогла со многими нюансами. Очень доводен!
Show business's response
Виктор Ер.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Покупал здесь цветы для жены, все отлично, свежие были:)
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Заказ оформляла из другого города. Учли все пожелания, прислали фото по готовности букета. Тут работают профессионалы своего дела. Рекомендую!
Show business's response
алексей мальянов
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Заказал доставку роз,привезли вялый букет,испорчено настроение, сюрприз,поехал в магазин флорист с наглой физиономией несла какой-то бред.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Анна Смирнова
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Прекрасный букет! Свежие хризантемы!!!
Show business's response
Мирослав Филатов
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Все супер постоянно радуюсь свою супругу там
1
Show business's response
Глеб Соколов
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Хорошие цены, большой выбор, продавец профессионал
Show business's response
Nina V.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Самый ужасный опыт доставки цветов, который мог присниться только в страшном сне. Отправитель из-за границы заказал цветы в день рождения маме. Курьер не поднялся на этаж, пришлось спускаться. Цветы старые, засохшие, такие только в урну. Корзина фруктов просто ужас - старый рассыпавшийся виноград, гнилые бананы. На все вопросы по телефону оператор ответила грубостью и хамством - сказала, что она сама не видела результат и не несёт ответственности. Пожалуйста, проходите мимо этого салона стороной, и уж точно нельзя заказывать доставку
4
3
Show business's response
Ирина Мануилова
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Очень хороший магазин цветов. Доставка на высоте. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Алена Севастьянова
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Огромное спасибо!!! Я из Санкт Петербурга заказала папе В Ангарске подарочный букет. Все доставили во время. Все соответствует картинке с сайта.
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
April 10, 2020
Отличный сервис! Подошли с душой! Составили букет от цветочка к цветочку, индивидуально, все как я люблю! Прислали фото цветов, я выбрала оттенки, фото готового букета и фото именинницы, с врученными цветами! Прекрасный салон цветов! Отдельное спасибо Ольге, отвечала быстро, грамотно скорректировала. Приятно работать! Обращусь ещё!
1
Show business's response
Анна Н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Собрали прекрасный букет и доставили точно в срок! Отличный сервис, внимательные сотрудники.
1
Show business's response
Яшков Алексей
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Хороший будет выбор . Так как я сделал заказ и всё было хорошо и красиво!
Show business's response
Ксения Давиденко
Level 3 Local Expert
September 27, 2019
Благодарю за качественную работу.
Делала заказ с другого города. Девушка помогла определиться с букетом и оформлением, быстро оформила заказ, прислала фото цветов до доставки и все доставили в срок!
Цветы красивые и свежие. Благодарю вас :)
3
1
Show business's response
Николай Калашников
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Периодически покупаю в этом магазине цветочки. Все гуд, цветы после покупки держатся долго.
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
November 6, 2019
Красивый букет. Подошли с душой, поздравили вовремя. Говорят, что по фотографии букета, могут составить любую цветочную композицию. Рекомендую для создания позитивного настроения родственникам если вы далеко.
2
Show business's response
SerёgaS
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Сам находился далеко от Ангарска, обратился за услугой в ЦВЕТОЧНЫЙ БЛЮЗ. Администратор приветлива и тактична как и подабает), флорист на своём месте) букет оформили со вкусом и в срок👍, цветы свежие. Отлично поработали. Не стыдно другам посоветовать. Из минусов, но это думаю легко исправить в беседе с администратором, рекламная наклейка на обёртке.
5
Show business's response
виктория
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Организация и сервис на отлично! Срочно нужны были цветы, поздно вечером позвонили, заказали, через пол часа отправили нам фотоотчет букета. После доставки отписались, что цветы доставлены. Не ожидали, что в Ангарске такой сервис. Букет прекрасный, доставлен в точно заказанное время. Спасибо.
2
Show business's response
Добро
Level 12 Local Expert
June 25, 2019
Отлтчный салон. Цветы свежие!!! Заказывала с другого города, очень вежливый и отзывчивый персонал. Букет доставили во время.
3
Show business's response
лена захаренкова
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
Хороший цветочный магазин
Show business's response
Anonymous review
March 9, 2018
Приличный салон с хорошим выбором . Собрали модный букет быстро и учтя все мои пожелания. Порадовал курьер с фотоотчетом с доставки. Было приятно увидеть лицо подруги застывшей от неожиданности с цветами)))))))))))
2
Елена Шепелевская
Level 12 Local Expert
March 8, 2020
Сами покупаем . Да у них всегда свежие цветы. Но не всегда дешего . Можно и подешевле пробовать.
3
Show business's response
Лариса Филатова
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Спасибо за красивый букет) и получатель и заказчик довольны)
1
Show business's response
Корней
Level 16 Local Expert
June 18, 2022
Цветов мало , они все какие то несвежие
Show business's response
Anonymous review
February 23, 2019
Это лучший цветочный магазин! Больше 4 лет с ними, ни одного промаха!