Tsvetologia
174 reviews
July 22
Очень быстро доставляют, вежливые, ассортимент огромный, есть редкие сезонные. В районе Ступино/Озёры/Коломна лучший сервис доставки цветов.
В течение года заказываю, качество отличное
1
July 15
Удобный сайт, оперативно обработали заказ,сделали букетик и доставили к назначенному времени. Композиция точь в точь как на картинке. Приятно совершать покупки в таком магазине, однозначно буду обращаться и советовать знакомым. Спасибо за положительные эмоции🥰
July 16
Отличный магазинчик! Всегда огромный выбор свежайших цветов. Сильно выручают с оперативной доставкой. Цены сказочные. Очень рекомендую и желаю процветания❤️
August 20
Цветы пришли свежими и красиво оформленными. Шары подобраны под цвет цветов и сумочки. Доставка была быстро и вовремя, что очень радует. Мы в восторге, получили массу впечатлений. Шикарная сумочка!!!! Всем рекомендуем!
December 14
Отличный магазин цветов. Доброжелательная и внимательная сотрудница (не спросила как зовут). Букет прекрасен. Доставка быстрая. Прислали фото собранного букета перед отправкой. Открытку подписали. Спасибо. Очень удобно и нужно, когда с родными в разных городах.
November 26, 2023
Всегда свежие цветы и большой их выбор, часто разбегаются глаза, но персонал очень отзывчивый и всегда поможет с выбором. Отличный вкус флористов, красивая упаковка (если она нужна) и соотношение цена-качество, по мне, идеальное. Мама всегда очень рада цветам от вас) И они, кстати, долго стоят в вазе - это здорово!
П.с. Фото не мое, а флориста, так как я оформляла доставку и у самой не было возможности сфотографировать этот букет уже в руках мамули.
2
April 1
Очень хорошее место. Девочки отзывчивые, цветы прекрасные, в енота свежие и выбор большой. Заказываю доставку милым женщинам своим регулярно. Все всегда на высшем уровне! Огромное спасибо, девочки!!!
December 20, 2023
Заказывали елочную композицию для поздравления руководителя. Девочки справились просто отлично! Учли все пожелания, использовали качественные материалы. Получилось все достойно и красиво! С великолепным ароматом хвои, можевеловых растений и эвкалипта! Спасибо большое!!!
1
February 14
Отличный бутик! Всегда заказываю только у них. Цветы свежие, букеты красивые! Девчонки все тоже очень красивые 😀 удобно что можно заказать еще кроме цветов и шарики и открытки и свечки.
Качество продукта и сборки - высоте.
October 7
Заказываю на постоянной основе , быстро и красиво упаковывают букеты , доставка по городу не дорога и в удобно время ! Еще буду заказывать ))
November 20
Заказал цветы супруге. Девушки правильно поняли мои пожелания, подобрали букет по нужному настроению, предложили несколько вариантов. В общем жене понравилось! Спасибо большое!Вы молодцы!
July 1
Заказывала в этот раз букет доставкой для мамы, что бы ее порадовать! Букет свежий, гармоничный и очень красивый. Вежливый персонал! Быстро со сной связались ,поняли , что именно я хочу , дали выбор , так же быстро доставили. Определенно буду сюда обращаться за букетами вновь и вновь.
December 12, 2023
Заказывала букетик с доставкой, выбирала по телефону. Девчонки молодцы, спасибо им огромное! прислали много вариантов на выбор, исходя из моих предпочтений. Про все цветочки рассказали. Доставка приехала очень быстро, за что отдельное спасибо!) По получению букетик оказался шикарным, все цветочки свежие. Все остались очень довольны! Очень хороший магазин, и сотрудники, спасибо огромное!
1
October 15
Большое спасибо Вам! Заказывал цветы с доставкой,находясь в другом городе,мне составили прекрасный букет и доставили его вовремя! Успехов Вам и процветания!
1
June 10
Большое спасибо! Заказывали цветы для коллеги (сами находимя в другом городе), нам все подсказали, помогли с выбором, составили красивейший букет и доставили именнице его вовремя! Большое вам спасибо! Успехов!
December 17
Отличный сервис! Заказывала маме цветы на день рождения, всё объяснили, подсказали. Красивый букет. Очень рекомендую!
February 12, 2023
Один из лучших салонов цветов в городе!
Покупаю букеты только тут. Очень удобно то, что заказ можно сделать в любой соцсети. Сотрудники всегда оперативно отвечают, подсказывают, как лучше, отправляют фото цветов, чтоб наглядно увидеть их состояние, цвет и тд.
Девушки всегда вежливы и внимательны. Учитывют все пожелания.
Есть доставка, что очень необходимо. Правда доставляют цветы курьеры яндекса, было бы лучше, если бы курьеры были именно от салона, передавали бы пожелания вместе с букетом, поздравляли с праздником. Считаю, что это очень важно, особенно, когда не можешь поздравить человека лично. А то курьеры молча отдают букеты и все.
Еще хотелось бы, чтоб появилась скидочная/накопительная карта. Столько заказываю всего, а скидок нет.
Процветания и успехов салону! Искренне верю, что со временем будет только лучше, а не хуже.
3
November 26, 2023
Спасибо девчонкам за стильные, яркие и в тоже время тёплые и душевные букеты! Всегда большой выбор, классные, самые модные сочетания цветов) Отличное обслуживание и доставка! Когда в Ступино, всегда только к вам💟
3
March 13
Девочки- Вы лучшие!!!собрать подарок на расстоянии 150 км от меня и слелать этот подарок ВАУ, честно могу сказать,что я переживала,так как я сама лично всегда покупаю цветы ,так как могут обмануть и положить не свежее,типо и так пойдет)))НО - этот салон цветов ,меня ПОКОРИЛ,они работают на совесть и на репутацию своего салона- Я ВСЕМ СОВЕТУЮ И БУДУ СОВЕТОВАТЬ,таких прекрасных цветочных ФЕЙ!!!Благодарность выражаю руководиелю Ольге, Вы знаете ,какой РУКОВОДИТЕЛЬ -такая и КОМАНДА!!!
P.S я редко пишу отзывы, но тут руки сами решили написать ) так что контакты ,я уже всем раздала своим )))я сама родом из Ступино,всем интересно где же делают такую красоту)))!!!
2
December 25
Получила доставку букета из 15 роз, в 18 частов 23 декабря. в 15 часов 25 декабря, 6 из 15 роз превратились просто в "труху"! Такой ужас я встречаю впервые!!!
По нарушению в обрезке или содержанию цветов, можете даже не писать, на фото видно, что не весь букет завял!
January 6
Очень нравится магазин. Выбор, может, не очень большой, но цветы всегда отличного качества. Сотрудники всегда доброжелательны, при создании букетов учитывают все пожелания. Перед посещением можно позвонить и узнать о букетах / цветах в наличии. Букеты собирают на любую стоимость. Есть доставка.
1
February 6
Отличное обслуживание. Заказывал удаленно. Оговариваюся все пожелания, наглядно высылают фото товара, варианты исполнения заказа, время. Девочки работают на "отлично"! Есть доставка. Привозы чаще, чем в других точках по городу. Буду советовать знакомым.
December 18
Всё соответствует фото. Доставка вовремя. Качество на высоте. Умнички, так и продолжайте. Всего самого наилучшего и процветания вашему магазину.
November 18
Что сказать)молодцы,все прекрасно,рекомендую тем кто влюблен и хочет порадовать своё счастье)САМЫЕ ЛУЧШИЕ
1
February 10
Спасибо, большое, девушкам и коллективу в целом, за неравнодушие, отзывчивость, профессионализм
Пользуюсь услугами на протяжении многих лет , находясь в другом городе и всегда все получается отлично организовать. Спасибо!
1
April 28
Позвонил с просьбой выслать фото цветов, все сделали.👌
Приятное место, в наличии есть по-настоящему свежие цветы, остальные как и в других местах…
Я выбрал пионы и кустовую розу.
Общение с покупателем на 5+
Рекомендую!
Хорошим людям - хороший бизнес!❤️
1
September 5
Хороший цветочный сервис в Ступино!
Доставка по городу и окрестностям.
Заказ сделал и решил все вопросы удаленно из другого города.
May 28
Заказывала цветы маме на день рождения , осталась очень довольна и я и именинница!!!! Цены демократичные , доставка быстрая . Молодцы ! Процветания магазину 😉
1
January 20
Периодически заказываю тут цветы онлайн. Букеты всегда красивые, свежие. Учитывают все пожелания по цветам и цене. В этот раз заказала букет для сестры. Розы очень ароматные. Доставка всегда в срок.
December 4
История долгая, садитесь поудобнее 🍿
24.11 был день матери. Мной было решено пойти за букетом для мамы в "примиум" салон (таковым я его считала) "Цветология". У них всегда широкий выбор красивых и самое главное свежих букетов и цветочных композиций. Мой выбор пал на прекрасную композицию (см. 1 фото) за 2.750 руб. Я без раздумий оплатила, вышла из магазина и села в такси.
Моё счастье продлилось не долго... Вначале я увидела увядшую веточку, а затем вообще хризантема начала осыпаться 😱 (см. 1 видео). К сожалению, я уже выехала из города и не могла вернуться. Как только я приехала в Каширу, позвонила в Цветологию. Далее состоялся такой диалог:
Я. Девушка, у меня осыпался цветок
Ц. Приходите, мы его заменим
Я. Не могу, я в Кашире, такси дорогое
Ц. Этот цветок очень нежный для транспортировки
Я. И что его нельзя возить в такси?
Ц. Можно, и что вы предлагаете?
Я. (Тут я немного опешила, это я должна что-то предлагать?🤔) Может баллы, сертификат на следующую покупку.
Ц. Эмм ну не знаю, у меня вообще нет времени с вами разговаривать у меня тут много клиентов, мы перезвоним вам позже.
Я стою со слезами на глазах с пожухлым букетом, на пороге мамкиного дома...
Я ждала их звонка до 7 вечера. Как вы поняли никто мне не позвонил и я решила набрать их сама. В итоге девушка сказала, что не компетентна в данном вопросе и передаст мой номер сотруднику, который сможет помочь.
На следующий день мне написали в WhatsApp, переписка в приложенных фото. Ахаха предложить 300 баллов за испорченное настроение и пожухлый букет, который был явно не свеж, либо собирался из увядших цветов. Но им глубоко фиолетово на своих клиентов, главное это продать побольше, даже если это в ущерб качеству.
В итоге, вот что из себя представляет Цветология: вялые дорогущие букеты, некомпетентные сотрудники, плохая клиентоориентированность.
И вишенка на торте. 2 видео прислала мне мама через день после получения букета. Выводы делайте сами, но я туда больше ни ногой!
6
March 3
Заказывали цветы в шляпной коробочке для бабушки. Быстро выбрали композицию. Очень удобно смотреть уже готовые варианты, представленные на сайте, вносить свои коррективы, если необходимо. Перед отправкой прислали фото. Быстро доставили. Большое спасибо за такую красоту и сервис!
February 18, 2023
Цветология - это самая лучшая фирма в нашем городе по флористике. Здесь работают высококвалифицированные профессионалы своего дела. Флористы всегда делают работу быстро,качественно и профессионально ! Букеты всегда собираются модными и стильными согласно всем новым тенденциям цветочного бизнеса . Доставка букетов работает очень быстро и четко. Поэтому рекомендую данную фирму, как самую лучшую фирму по цветам в нашем городе ! Спасибо за самые красивые и стильные букеты для родных и любимых людей !
2
May 2
Потрясающе- других слов не подобрать. С момента заказа до вручения букета прошло меньше часа. Я в приятном шоке от сервиса, скорости, цены и общения. Мне, клиентке без точного понимания заказа, составили идеальный к случаю букет. И совершенно недорого! Без очередей, звонков, личных визитов. Несколько сообщений в ТГ и вуаля.
Рекомендую. 10/10.
2
December 31, 2023
Мне очень понравилось. Всё сделали по моим желаниям. Композиция получилась очень красивая и новогодняя, как я и хотела. Девочки всегда приветливые и подсказывают, помогают с выбором. Спасибо и с Наступающим Вас ❤️
3
July 1
Прекрасные цветы и сотрудники , заказал на доставку букет , помогли определиться и доставили очень быстро , цветы очень красивые , спасибо !!!
July 22
Девочки умницы. Все оперативно и оооочень красиво. Просто молодцы. Теперь только к ним.
December 26, 2023
Девушкам большое спасибо, помогли выбрать букет для любимой , выбор большой , цветы свежие , в помещении всегда чисто даже когда мокрая погода , рекомендую.
1
November 15, 2023
Всем привет. Узнал о студии в интернете, ориентировался по рейтингу магазинов. Почитал отзывы, а их оказалось почти 100 штук и ,заметьте пожалуйста, все 5 звёзд. Мне это очень понравилось и я решил обратиться в эту студию цветов. Связался по ватсапу, где мне дали подробное описание моего заказа и назначили дату , когда мне было бы удобного его забрать. Девушки были крайне вежливые. Персоналу 5 баллов. При формировании заказа, я озвучил свои ожидания от исполнителя, попросил чтобы цветы были свежие и в итоге все было сделано в срок и с фото отчетом. Так что обслуживание 5 баллов. Время ожидания не было, поэтому 5 баллов.
Супруга осталась крайне довольна шикарным букетом, сделанным с душой и любовью. Девушкам данной студии цветов огромное спасибо🙏💕. Было приятно обратиться в это место. Всем настоятельно рекомендую обращаться в студию цветология. Вам непременно все понравиться.
2
February 20
Очень приятно заказывать в девушек из салона Цветология. Всегда свежие цветы☺️, по возможности привозят цветы, если таковых нет в наличии. Всегда придерживаются концепции заказчика. Уже больше 5 лет заказываю букеты или новогодние композиции в этих замечательных девушек, и всегда спокойна за результат.
February 8
Превосходный вкус, отличное качество и всегда прекрасное доброжелательное отношение! Огромное спасибо команде! Каждый раз заказываю с удовольствием.
1
February 17
Находясь в другом городе хотела сделать приятное бабушке и отправить букетик ей. Обратилась в Цветологию, очень удобно. В ватсапе списались, мне предложили варианты. Выбрали, доставили. Всё супер советую.
1
September 29
Хороший персонал.
Цветы живые, свежие, большой выбор. Работает доставка
January 17
Быстрая доставка, свежие и красивые цветы, вежливый персонал! Мне все понравилось! Обращаюсь в Цветологию уже не первый год, а также рекомендую своим родным и близким!
1
February 25
Мой любимый цветочный магазин. Ни разу качество не подводило!
А еще здесь можно сразу купить цветы, подарок, открытку, шарики 👌🏻
Сегодня настроение было весеннее. И я заказала себе тюльпаны. Доставили быстро прямо домой самые свежие тюльпаны 💐
May 8
Неоднократно заказывал цветы этом салоне,и остался КРАЙНЕ ДОВОЛЕН качеством обслуживания.Ну а девушка естественно осталась довольна букетами😃
Настоятельно порекомендую данный салон цветов своим друзьям,и с удовольствием продолжу в нём обслуживаться сам☺️
1
July 12, 2023
Хороший цветочный магазин, где можно приобрести сразу сопутствующие товары-свечки, шары, украшения и многое другое. Девочки помогли с подбором свежих цветов, за что огромное спасибо
1
July 3, 2023
Цветология - вы лучшие!!! Уже много лет покупаю и заказываю доставку букетов здесь. Всегда оперативно отвечают, собирают чудесные букеты на любой вкус и доставляют вовремя. Девушки всегда милые, вежливые, улыбчивые, подскажут, посоветуют! Спасибо Вам за Ваш труд!
2
December 31, 2023
Если можно было бы поставить 10 звезд,то без раздумий поставила....живу за 100км от Ступино,но девочки всегда выручат,оформят букет, открытку с пожеланиями,доставку!!! Спасибо Вам,Вы лучшие!!!
3
April 29, 2023
Большое вам спасибо за такую красоту, оперативность и доступность! Мы из другого города, всё организовали и доставили в лучшем виде! Цена отличная и цветы шикарные ! Мы все очень рады, что обратились к вам💗
2
March 25
Букеты делают красивые. С доставкой не подводят. Формат заказа удобный (можно и очно, и дистанционно). Делала заказы здесь уже несколько раз, планирую и дальше сюда обращаться
1