Tsvetomania
37 reviews
March 8
Заранее заказал 05.03.25 2 букета на сайте на Туристскую 30 к 08.03.25 с 9 до 12 , чтобы не стоять в очередях и получить отличные цветы для близких.
По факту 08.03.25 до 12 часов мне не пришла смс и в 12 я уже пошел самостоятельно за ними.
Когда я пришел, я отстоял очередь (хотя на мой взгляд заказы как-то отдельно должны отдаваться, люди заранее о них заботятся, чтобы не стоять), на кассе сказал девушке номер заказа, сотрудники начали суетиться и не могли найти мой заказ по несколько раз проверяя номер. Когда их нашли и передали мне, я мягко сказать был удивлен их размеру и упаковке.
Размер совершенно не соответствовал картинкам на сайте и сотрудники даже не потрудились снять прикрепленную на степлер к упаковке бумагу с цифрами и обозначениями (видимо для себя), пока я сам не попросил об этом.
Могу сказать, что заказывал год назад на 08.03 точно так же цветы на самовывоз в цветомании в этот же магазин и букеты соответствовали фото и цена/качество не вызывало вопросов.
Разочарован, никому не советую заказывать у них цветы на сайте. Стыдно такие букеты дарить близким теперь.
October 22, 2024
Отличный товар по приемлемым ценам. Разнообразие товара и опытный продавец помогут подобрать букет на лю бой вкус и цвет. Рекомендую!
March 12
На 8 марта внук приобрел доя бабушки и мамы два букета по 2.5 т р. В наборе были розы наполовину сгнившие и ободраные без единого зеленого листа хризантемы кустовые с сопревшими листьями и сухоцветы старые поломанные. Зато целофан непрозрачный зеленый целых пять лимстов и все перевязано довольно крепко и на инесколько раз (4 раза,) порознь. И еще сверху бумага на степлере скрепленея. Вообщем, когда бабушка разобрала букет доя установки цветов в вазу, То все прелки высыпались на пол. И не очень обрадовали. Скорей огорчили праздник 8 марта. Обхлдите данные магазин мторонрй. Или покупайте цветы, стоьы вы их видели и при Вас мобирмли ьккет.
1
February 18
Зашла с двумя детьми купить два шарика из ассортимента, пытались продать шарики по разным ценам (440 и 500; на ценниках у обоих было по 400)
Старшая женщина очень оскорбилась моей претензии по поводу цен.
Спустя 10 минут удалось купить злополучные старые шары по правильным ценам. Благодарю! Продавщицы, не обижайтесь! Обманете следующего покупателя!
1
January 5
Очень милая тётенька помогла собрать красивый букет с лилией, и сделала прекрасную упаковку, так что ночью без хорошего букета в том цветочном не останетесь
February 14
цветы не были доставлены, телефон не берут, дозваниваюсь по 20мин, девушка взяла телефон сказала перезвонит и уже прошел час. Заказал в 11:00 в диапазон доставки с 14-17 в 18:00 не дозвониться и нет никакой информации
February 15
Купил готовый букет , даже представить себе не мог, что там чётное количество цветов, это просто ..... ****, как так можно , хотя бы предупреждали бы, что букеты с чётным количеством
November 23, 2024
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Недоброжелательно сть сотрудников. Собирать букеты по факту не хотят, или не умеют, сложили кучкой и так сойдет! К свежести цветов вопросов нет.
November 4, 2024
Продавец -девушка не вежливая, безучастная
Плохо упаковала цветы, уже порвалась упаковка
Совершенно н е хочется возвращаться, при том, что я довольно часто к вам хожу
January 20, 2024
Добрый день. Часто покупаем в этом магазине цветы и конечно покупка цветов это всегда определен ная лотерея, и в большей части всегда везло на хорошие цветы но вчера очередной раз покупал розы и отметили что есть новая поставка.
Розы 70см отстояли часть 5 часов, остальные еще через 6 все повисли. Это ни в коем случае не человеческий фактор и вряд ли вина магазина но неприятно потерять цветы за 1 ночь.
August 15, 2023
Отличный сервис! Нужно было поздравить коллегу с днем рождения! Удобный сайт, быстро определились с выборо м! Цветы нужно было доставить в тот же день! Всё привезли, открытку вложили, фото цветов прислали! Букет красивый! Именинница была очень довольна, и мы тоже) обязательно будем обращаться ещё!
February 2
Цветы не первой свежести; розы простояли три дня. Брал цветы по другому адресу, там было повеселее.Как говорится, спасибо за внимание.
August 17, 2023
Заказала Букет "Летний вечер" на День Рождение мамы и в дополн ение открытку с поздравлением.
Букет шикарный, маме безумно понравился и конечно поздравление. Я очень рада, что моя мама осталась в восторге. Спасибо за Вашу работу доставлять не только цветы, но и положительные эмоции.
August 13, 2023
Заказывала букет из подсолнухов 12.08, пришли идеально свежие и красивые! Есть возможность самовывоза из бл ижайшего магазина, очень удобно. Спасибо за классный сервис!
October 10, 2023
Персонал хорошо обученный и всегда могут подсказать, что вам взять. Букеты выглядят очень свежими. Обслуживают быстро и качественно. Очереди вообще не копятся. Огонь цветочный!!!💐🔥🔥
October 16, 2023
Хорошее место, цветы достаточно свежие, цены средние по рынку, готовы помочь, подсказать (даже ночью), это порой очень важно. Выбор цветов большой
1
August 13, 2023
Хороший выбор различных цветов и букетов,сделал заказ и в течении нескольких часов собрали букет красаве ц и вовремя доставили!
Остался доволен!Рекомендую!
August 14, 2023
хотела бы отметить менеджера и флориста, которые работали над моим заказом 111125
из моего классически капризного клиентского «не знаю, что хочу, в цветах не разбираюсь, сделайте, пожалуйста, красиво» сотрудники собрали невероятной красоты букет, от которого именинница пришла в восторг
спасибо им большое
October 6, 2023
Попросила девушек надуть 2 небольших шара (цифры 29). Сначала отказались, объясняя, что надувают только свои шары. Потом все таки нашли в компьютере услугу по надуванию Шаров, 180р/шт. Далее узнав, что у меня фольгированные шарики, назвали цену 360руб/шар.
На Кушелевской дороге мне несколько раз надували шарики без лишних вопросов за 180руб/шар (фолгированный).
Очень сомнительный сервис….
1
1
August 14, 2023
Заказывали букет на день рождения мамы. Перед отправкой прислали фото и позвонили, чтобы уточнить, готовы ли принимать букет. Цена приемлемая и цветы были свежие, упакованные в ароматный тонкий неопрен. Рекомендую)
August 11, 2023
Все очень понравилось. От сайта, до доставки заказа. Заказывал из другого города и ко времени. Все сделали, ка к просил, подобрали цвета упаковки. Остался очень доволен. Буду обращаться снова.
August 15, 2023
Заказывала доставку букета в отель в день заезда именинницы, менеджер и курьер уделили внимание всем деталям и пожеланим! Спасибо огромное!
August 21, 2023
Сервисом довольна. Удобно и с доставкой, и самовывозом. Цветы свежие. Обратная связь налажена. Спасибо!
December 12, 2023
Свежие цветы и отличные цены.обошел весь квартал на днях,думал попал в 8 марта-цены космос .Рядом в Голландии нерксторопная девочка оформляла покупку минут 10 покупателю,решил пройтись ещё и о Боги-я нашел то что искал
May 21, 2024
Спасибо за пиошки,моего любимого сорта🥹 Причем хорошего качества!🥰
August 19, 2023
Заказал доставку цветов на день рождения жены. На все мои вопросы ответили, букет привезли вовремя. С пасибо большое, буду советовать друзьям
June 7, 2024
Замечательные магазин и флористы!
Очень выручили-помогли срочно собрать букет на роспись. Большое спасибо!
August 17, 2023
Заказывал доставку цветов.
Букет приехал вовремя, оповещение о доставке и фото получателя отправлено сразу.
Огорчило качество цветов, розы на следующий день опустили головы, на второй день начали чернеть.
1
November 16, 2023
Очень чуткие работники, всегда соберут нужный букет и попадают оформлением. Старательные 👏🏻👏🏻👏🏻
August 14, 2023
Свежие цветы, быстрая доставка, приветливые и внимательные сотрудники. Спасибо!
March 9, 2024
Купили цветы ночью (09.03) и утром этого же дня они завяли все. Они не простояли даже ночь!
Огорчило очень
August 17, 2023
Все просто шикарно, девушка была очень рада свежим и прекрасным цветам!!:)
August 20, 2023
Заказывала букет маме на день рождения! Сработали отлично! Фото прилагаю
1
August 31, 2023
Цветы,оформление на высшем уровне! Спасибо большое!!!
August 20, 2023
Не в первый раз заказываю. Сервис хороший!
January 15, 2024
Тортики мммммм
November 21, 2023
Очень