Tsvetomania
97 reviews
December 7, 2024
Отличное место , качество на высоте ,сделали все круто , быстро , недорого , из персонала хочу отметить девочку Диану , считаю ее лучшим сотрудником . Разбирается во всем . Я бы сказал настоящий профессионал своего дела . Приду снова
February 9
Прекрасный магазин с качественными цветами!
Особое спасибо Анастасии, за скорость обслуживания и инструкцию по уходу за срезанными цветами)
Благодаря ее советам наши цветы радовали получателя три недели 🥰
Очень приятно, что салон дает в подарок при покупке порошок для добавления в воду, а флорист проговаривает, что и как нужно сделать, так же цветы заворачивают в плотную бумагу, чтобы они не замерзли. Сразу видно, что сеть заботиться о том, чтобы покупатель дольше радовался покупке и захотел вернуться именно к ним.
January 21
Дважды заказывали букеты и шары коллегам на день рождения - очень довольны. Все быстро, четко, по времени и красиво. Будем еще заказывать, так как дни рождения без цветов не бывают. А еще при заказе от определенной суммы был в подарок тортик Наполеон, что очень оценила именинница! Благодарим от всей Души!
February 1
Цветы не покупаем ,но как торты появились ,только к вам и ходим.всегда чисто уютно,продавцы приятные🥰🫶.заказали в первые у вас торты-это блаженство!пусть они дороже чем в обычных магазинах,но это стоит этих денег!!!спасибо вам и Народному кондитеру🫶🫶🫶
January 21
Заказывала букет на сайте, так как сама из другого города. На сайте огромный выбор цветов, цены и все характеристики сборных букетов имеются. Не знала точный адрес получателя, но хорошо, что там можно просто указать номер получателя и сотрудники сами звонят и усточняют адрес и временные рамки доставки у получателя. Оставила заявку на сайте, оплатила и мне сразу позвонили уточнить заказ. Букет был шикарный, стоил своих денег, получателю все понравилось.
January 15
Большое спасибо флористу Анастасии! Очень помогла с выбором, упаковкой, рассказала по уходу. Нужны были определённые цветы, звонила в несколько цветочных, у них нашла, но в ограниченном количестве 😄 Смогли обыграть) Ценник очень приятный, цветы стоят долго
January 25
Спасибо за сервис, всё было чудесно, доставкабыла вовремя, букет свежий.буду заказывать еще.этой Сетью магазинов пользуюсь уже 14 лет,нареканий нет.
Процветанию бизнесу
March 29
Цветы хорошие, если только самому выбирать!! Продавец Наталья пыталась продать несвежие цветы, плюс хамовитое общение с ее стороны!! Про ознакомление с ассортиментом кондитерского товара я вообще молчу. Как будто у бабки на вокзале побывал и был чем-то должным. Хотя, сейчас, выше упомянутые продавцы куда любезнее)) По итогу. Цветы удалось найти (самому) хорошие. Продавцу- не место в данном цветочном, при условии, что у магазина еще есть сотрудничество с Агзамовым!!
January 24
Спасибо большое ребятам! Свежайшие лилии, оперативно решили возникший вопрос с доставкой, все доставили вовремя в целости и сохранности! Спасибо!!!
January 29
Купил цветы ,в целом хорошая подборка ,флорист не просто так ест свой хлеб.
Касаемо доставки ,был выбран промежуток времени,в него и доставили.
Поэтому так держать ребятки!
Ставлю железно 5 баллов
September 8, 2024
Цены космические по сравнению с другими магазинами, не всегда чисто и не всегда хорошие цветы, из хорошего можно отметить большой выбор, продавцы хотят тебе помочь и сделать лучше, насчёт еды не пробовал там но как минимум на счет цветов советую сходить если у вас есть деньги и желание тратить большие деньги
2
February 1
Шикарные букеты по относительно недорогим ценам, очень милые девушки-сотрудницы. Также любим покупать тут тортики
December 11, 2024
Девушки собирают очень красивые букеты. Купила на День Рождения маме. Она была в восторге!)❤️✨ Ещё и тортик подарили!)
September 23, 2024
Заказывала свадебный букет.
Букет получила просто отпад головы.❤️❤️
Даже было далко бросать незамужним девочкам))
Заказывала заранее. Стилист Светлана подобрала цветы для моего свадебного образа , посоветовала обьем.
Букет получился роскошный. Продержался без воды к ряду часов 9!!
Я очень довольна обследованием и таким прекрасным букетом.
Хожу в этот магазин постоянно, рядом живу. Девочки всегда приветливые и советуют свежие цветы))
October 10, 2023
Спасибо за самый потрясающий букет невесты! 😍 Свежие цветы, красиво собрано, оооочень! Спасибо, что украсили мой такой важный праздничный день! 🥰
Удобно, что магазин круглосуточный, тк нужно было забрать цветы рано утром.
1
1
October 28, 2024
Цветы несвежие, кустовые хризантемы, которые обычно вечные, простояли три дня. Очень люблю оптбазу Цветомании на Циолковского, но на точках, видимо, всё печально.
January 30
Быстрая и качественная доставка) Цветы свежие) Персонал вежливый)
December 20, 2024
Отвратительные и старые цветы. Купила маме хризантемы они обычто стоят около 2 недель, вечером подарила на утро они завяли. Персонал хамло!!!
June 10, 2024
Здравствуйте. Сегодня приехал выбрал цветы. У Супруги было день рождения. Постоянно беру у Вас цветы. Время было в 20:25-20-30. Хотел оплатить наличными за букет 5975р. За 25 роз. Мне отказали с 10т дать сдачу! Я очень расстроился в вашем магазине! Так как продавец сказал что была переменка и денег в кассе нет! Я категорически не рекомендую этот магазин! очень расстроился! Поехал в другой цветочный и там дали сдачу без вопросов!!!!
March 13, 2024
Работают нестабильно.
8 марта сайт работал глючно. Позвонил уточнить, прошел ли заказ и платеж, ответили грубо, не до этого.
Заказаны были одни цветы, привезли другие, дешевле и из чужого заказа. По телефону 8 марта сообщили, что будет возврат!
Потом, через 4 дня (!) 11 марта, запросили букет с увядшими цветами вернуть и только тогда будет осуществлен возврат денежных средств. К сожалению на ходу меняются договоренности.
Как можно забрать подаренный букет ? А если цветы завяли и их выкинули ? В итоге вернули разницу по отправленному фото от 8 марта.
Решайте сами, надо ли оно вам.
1
April 22
Хороший магазин. Приемлемые цены. Персонал вежливый.
November 7, 2024
Ужасное обслуживание. Накануне решила сделать предварительный заказ. Сказали, что предоплата не нужна, все сделают. Когда я пришла на следующий день забрать заказ, продавец ответила, что все разобрали, хотя просто забыли мне собрать букет. Начали оправдываться, что приходить надо днём и заказывать тогда якобы все будет. Никому не советую этот магазин.
March 7, 2024
Вот за этот надув шарика гелием просто ноль. Надували сегодня 07.03.2024. До этого надули (в прямом и переносном смысле) в феврале (потому что шарики не летали от слова совсем, шарики бабочки). К сожалению, обманули мою маму оба раза, взяли ещё деньги с неё, сославшись на качество фольгированных шаров…
А я вот вижу проблему в качестве гелия (раз уж шар надулся, но не взлетел …и в хитросделанных продавцов. С удовольствием отправлю видео соответствующим инстанциям
2
2
August 21, 2024
Подвел магазин перед похоронами. Зашла за гвоздиками, их собрали и уже на кассе выяснилось, что аппарат не работает и оплата возможна только наличными, которых у меня с собой никогда не бывает.
December 6, 2024
Зашел к вам за цветами очень сильно понравилось обслуживание ставлю КЛА$$
September 10, 2023
Неплохой цветочный магазин. Удобно, что работает круглосуточно, можно купить в любое время. Недостаток один — несколько дороговато, но куда деваться?!
December 6, 2024
прекрасное заведение особенно зовется выделить сотрудника Диану
руководство цените её и держитесь за неё руками и ногами помните лучше синица в руках чем диана на улице
April 22, 2024
Продали молодому человеку розы совершенно разной длинны. Пошел менять! Стоят цветы из этого магазина обычно очень мало. Из плюсов только то что магазин у дома.
1
August 2, 2023
Воспользовался магазином, как точкой выдачи заказа.
Взял гладиолусы, цветы были свежие, благородные. Необычный цвет. И очень плотные. Так же была бумага очень приятная на ощупь!
May 10, 2024
Отвратительное обслуживание. После похода в магазин остались только негативные эмоции, сотрудник общался очень некорректно. К товару нареканий нет.
1
August 2, 2023
Хорошие тортики и очень вкусные. Персонал хороший, обслуживание тоже. Можно побольше ассортимент.
1
March 8, 2023
Хорошее, милые девчонки работают. Клиентоориентированные. Выбрал букеты в момент. Всё красиво упаковали, уложили в пакеты – точно рекомендую!
1
1
July 12, 2023
Всегда расценивала данную точку нейтрально , последний раз заставил уйти с негативным впечатлением . Роз свежих не было вообще , Понравились сиреневые гвоздики , На мой вопрос , с чем можно сочетать - ответили , с чем угодно и не предложили вариантов . Сюда , только если знаешь , что точно хочешь взять и при наличии свежих цветов. На дружелюбное расположение консультантов и отзывчивость надеяться не стоит.
2
November 13, 2023
Отличный магазин. Свежие цветы, вкусные торты, отзывчивые сотрудницы. Рекомендую
1
February 22, 2023
Оформлял интернет заказ на этот адрес. Допустил ошибку в дате выдачи заказа, оператор по моей просьбе все быстро исправила. Букет был доставлен вовремя, упаковка отличная, цветы свежие и красивые. Рекомендую интернет заказ и доставку цветов в салоне "Цветомания"
1
1
December 20, 2022
Отличный магазин! Прекрасные продавцы. Хотел купить красивый букет и мне его собрали недорого и очень красивый! Жена была довольна.
2
March 1, 2023
В филиале не берут трубки. При звонке на общую линию могут помочь лишь тем, чтоб перенаправить вызов снова в филиал или предлагают звонить позже, но кто даст гарантии что позже на звонок ответят?. Клиентоориентированность ДНО. Сидеть на телефоне чтоб уточнить наличие большого количества цветов… зачем? При такой-то конкуренции…
2
1
December 3, 2023
Качество цветов низкое, продавец не умеет упаковывать и заворачивать букеты, 4 раза пыталась завернуть один букет. Полное разочарование.
1
February 10, 2024
Не прошло 12 часов, как цветы превратились в это … мусор просто
Листья опадают, бутоны все завяли, головы повесили.
3
November 21, 2022
Отличный цветочный магазин, замечательные букеты, плюс торты " Народный кондитер " и даже кофемашина!
1
March 8, 2023
Заказывал в этой сети букеты цветов с доставкой 7 марта. На фото все выглядит здорово, на деле - цветы не первой свежести. Не советую покупать online.
2
1
February 19, 2024
Кустовые розы прожили ровно 3 дня. Дальше начали сохнуть
Качество цветов вызывает вопросы.
1
December 7, 2024
Сервис гут🥷🏻
March 25, 2023
Продавцам стоит быть более любезнее. И не решать за покупателя дорого для него или нет ветка Хеномелеса. ассортимент не плохой, но букеты вялые.
3
2
October 21, 2024
Всегда свежие цветочки
November 17, 2020
Спасибо девочкам из «Цветомании». Соблазнили невероятно вкусным агазамовским тортом с манго 👅 ии с шоколадом еще. Очень вкусные торты , теперь стабильно к любому заказу беру какой-нибудь вкусный торт по настроению. Цветы красивые, яркие , сотрудники улыбчивые и харизматичные. И шарики тоже отличные , радуют глаз уже почти месяц 🤩 спасибоо)
1
2
December 4, 2021
Отличный магазин, заказал на юбилей свадьбы букет, привезли даже раньше, цветы свежие прошло 10 дней с момента покупки до сих пор стоят и радуют супругу, доступные цены, отличное обслуживание, всем приятных покупок и отличного настроения!!!!
3
July 29, 2022
Не знаю как доставка, но при очной покупке выбор цветов приятно порадовал. Цветы, которые были куплены в магазине, стояли в вазе долго.
3
November 22, 2022
Периодически покупаю цветы в этом магазине. Могут при тебе собрать свежий букет. В дополнение продаются торты и игрушки
January 12, 2022
Кошмар! 10 декабря купил цветы, 11 они уже завяли. Даже день не простояли, хотя флорист сказала что это самые свежие… Клиентская служба отказалась идти на встречу, сообщила что им жаль, но не предложили заменить цветы или вернуть деньги, только ехидно посоветовали поставить их в воду... Никому не посоветую этот магазин и сеть в целом.
3
1