Ужас!!вообще звезд не заслуживают!!!горе «флористы» за такие шедевры,19.10 купили сумочку на свадьбу….вся дохлая…да как вообще можно такое продать??нельзя тупо впихивать свои погрешности людям!Позор конторе!вот из-за таких вот,у людей складывается мнение и о других приличных флористах и магазинах,которые дорожат своими клиентами!!
1
Татьяна Ширяева
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Неприемлемое и некорректное отношение к покупателям и их запросам! Ощущение, как будто ты должен продавцу и он не охотно тебя обслуживает! Как будто ты отвлекаешь его от его важных дел, не важно, что ты пришел в магазин ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ!!!!Клиентоориентированность на нуле! Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением и обслуживанием! Всем знакомым и друзьям расскажу об этом магазине! Никогда не приду в этот магазин за цветами!
Очень прошу руководство магазина обратить внимание на работу флористов!!!! Рассказать о том, как корректно общаться с покупателями. Спасибо.
1
Максим Гуреев
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Заказал цветы жене, заказ выполнили точно как на фото, жене оооочень понравилось !!! Спасибо огромное
Show business's response
mar i.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Рекомендую всем! букет в школу из подсолнухов просто чудо!позвонил -заказал-забрал ! все просто
1
Сергей О.
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Цветы беру только там, во первых всегда свежие и красивые цветы, во вторых адекватные цены, ну и приветливый персонал, который готов всегда подсказать и дать совет.
2
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
хочу заказать цветы, но трубку не берут уже второй день, на сообщения тоже не отвечают, просто игнор.
1
Жанна Л.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хамское отношение!!!!ситуация....24 ноября,пришел РЕБЕНОК купить букет цветов ,сказав что ему нужно 5 роз,ответ продавца...что я тебе сама буду собирать...на что ребенок не долго думая ответил...давайте я сам.
Продавец(если ее можно так назвать) сказала тебе нельзя.
Неужели нельзя было помоч ребенку выбрать красивый букетик или собрать.
Отношение ужасное даже к детям,которые не могут ответить.......
Почитав последние отзывы понятно что это случай не единственный.
Руководству нужно задуматься.... если она грубит даже детям!!!
5
Ганс
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Цветы, в основном, самые распространённые. Но встречаются и не всегда свежие, даже к таким праздникам, как 8 марта. Цены, в целом, средние по району.
1
Елена
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Хамское отношение к покупателям!
Позвонили , чтобы уточнить возможна ли доставка цветов на адрес в Пересвете, женщина была очень недовольна такой просьбой, нагрубила, сказала, что это «слишком сложно и долго» - делать онлайн заказ и бросила трубку !!!! Что … Вы в каком веке живете? Когда есть покупатель готовый вам оплатить заказ, даже не видя вас и ваших цветов. Видимо не интересует выручка !
5
Show business's response
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Просто ужасное обслуживание. Пришла купить маме букет, ушла расстроенная. Продавец разговаривала грубо, не смогла посоветовать, такое чувство что абсолютно нет образования по обслуживанию людей и формированию букета. Берите людей на работу с образованием. Никогда в жизни больше не пойду в этот магазин и всем знакомым своим скажу чтоб не ходили.
(21.07.22)
5
Татьяна Табаева
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Небольшой магазин, приемлемые цены, хорошие букеты и свежие цветы. Вежливый продавец, подскажет, покажет, посоветует.
1
1
Show business's response
Сергей А
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Цветы хороши, но стоЯт не очень долго ,почему-то
Владислав Атаманчук
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Отличные купил тут лилии, товар качественный.
Продавец вежливый.
Рекомендую
Анна
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Уважаемое руководство магазина! Прошу обратить Ваше внимание на продавцов! Сегодня, 24 марта, после "общения" с продавцом, я развернулась и ушла! Желание что-либо покупать пропало! Недовольный вид, разговаривает грубо и сквозь зубы! По поводу свежести цветов явно лукавит! Замените продавца, ведь продавец это лицо магазина!
5
1
Show business's response
Таня Николаевна
Level 12 Local Expert
September 11, 2020
На счет доставки цветов надо уточнить , а цветы всегда свежие , долго стоят , есть искусственные цветы , есть цветки в горшках , так же в наличии горшки под цветы
1
1
Сергей Г.
Level 29 Local Expert
March 17, 2020
Единственный в Пересвете цветочный магазин. Небольшой ремонт не помешает. Цены приемлемые. Спасибо вам за работу!
2
Show business's response
Qwert y.
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
Хороший магазин, доступные цены и достойные красивые цветы 💐
1
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Заказ выполнили в срок, рекомендую.
Show business's response
Иван Иванов
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Хорошие цветы
1
Пользователь К.
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Цветы норм, флористы нет, цены конь
1
Вадим
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Большой ассортимент. Цены приемлимые.
Show business's response
AND
Level 7 Local Expert
November 28, 2020
Большое спасибо, привезли во время, все супер!
1
Show business's response
Владислав Фёдорович Варов
Level 14 Local Expert
February 25, 2020
Хорошо, что есть такой магазин, часто выручает.
3
Show business's response
Николай П.
Level 7 Local Expert
August 10, 2019
Хороший выбор цветов, всегда свежие и долго стоят.