Такого отношения я конечно не ожидала.
Опишу ситуацию. У сестры было день рождение 19.03.2023. Решила ее поздравить и купить цветы. Зайдя в данный магазин (ларёк) с цветами, цветы конечно были не совсем свежие, причем все. Остановила свой выбор на розах.
Цены кстати не на всех цветах были указаны, и я так предполагаю, что можно любую цену назвать, т.е на бум.
Остановила свой выбор на пионовидных розах. Сначала мужчина-продавец озвучил что отдаст за 250 руб за шт, тк стоят дороже, 270 руб (если возьму более 7 штук). Но итоговая сумма была озвучена, за шт по 270 руб. Я поправила продавца, так как изначально было другое предложение. Оплата производится наличным способом, либо на карту физ лица. Кассы не было. Я оплатила наличными денежными средствами. Когда я вышла и через минуту подарила цветы сестре, (она меня рядышком ждала), у нас развалилась одна Роза! Сразу же! Я пошла назад, мне поменяли розу. Но! Через часа 2-3, все розы опустили голову и некоторые развалились. Я не знала, до которого часа работает данный павильон. Сестра пошла с цветами на следующий день, и спросила, почему вы продаете розы, ненадлежащего качества. Мужчина начал кричать и говорить что обмен делать не будет! И когда сестра запросила документы (т.к. уголка потребителя не было), он начал говорить кто вы, и почему он должен это показывать. Как итог: цветы оставили возле крыльца.
Испорченное настроение в день рождение! Если и вы хотите такого, то «прошу пожаловать» в данный павильон!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ!!!
Ужасное отношение с самого начала, зная, о качестве цветов!!!
tet 1993tet
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Никогда не покупайте здесь цветы, вы потратите зря деньги и только испортится настроение. Моя сестра купила здесь букет на мне на день рождения, мы с ней встретились после покупки и я увидела что бутоны начали рассыпаться, она пошла поменяла, а я пошла домой. Все букеты на ночь я выставляю в холодное место чтобы они дольше стояли. Покупка была сделана в 17:00, уже ночью когда переставляла букеты увидела что букет завял. Все остальные стояли нормально, а здесь розы просто все завяли. На следующий день после работы я пошла в этот магазин и попросила поменять розы т. К было очень обидно, сестра хотела сделать приятное, а качество цветов просто испортило день. В итоге продавец отказался и сказал что надо было сразу приносить и что это я виновата а не он. Уголка потребителей в этом магазине нет, в книге жалоб и предложений написаны цены на цветы и вообще используется как ежедневник. Документы с разрешением на продажу мне отказались предоставить. В общем, я не знаю что добавляют в вводу чтобы они казались свежими. Покупайте цветы в проверенных магазинах