Tsvety
Contacts
+7 (926) 530-46-12
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Kotelniki
1.02 km
ТЦ Гренада
111 m
Information verified by owner
82 reviews
November 10, 2024
Душевный и очень красивый магазин. Цены и ассортимент приятно радуют.
Заказывала букет для подруги на день рождения. Все мои пожелания были реализованы наилучшим образом. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут определиться с выбором.
Спасибо большое за чуткое отношение!
March 9
Несколько лет я являюсь постоянным клиентом этого цветочного магазина. В течен ии года покупаем с супругой достаточно много букетов и композиций на работу, друзьям, родственникам. Ассортимент цветов всегда очень большой, девочки - профессиональные флористы!!! Всегда очень внимательные и отзывчивые, учитывая мои пожелания-всегда получаются шедевры. Кстати, если необходим более бюджетный вариант, они также сделают его изысканным, просто меньше в объёме. Отдельное спасибо Анастасии и Дарье!!!
1
January 8
Раньше был великолепный магазин, я даже мечтала там работать! А последние 2 раза заходила с ощущением, что я там мешаю. Может заказы небольшие, но флористы не только не отвлекаются от создания букета, они даже не отвлекаются от дел, когда я прошу собрать выбранные цветы. Просто продолжают собирать букеты на продажу) Сначала заканчивают свои дела, потом нехотя собирают то, что выбрала. Посоветоваться вообще нереально, морда кирпичом, еще недовольны, когда точно не могу сказать, какой именно вид цветов. Хризантем белых нет, весенних цветов тоже. Сейчас взяла букетик гвоздик, даже не подрезали стебли! Просто неровныепалки внизу торчали. Я вернулась попросила подрезать. С таким недовольным видом это было сделано, молча, даже не извинились и не передали букет в руки обратно, просто на столе оставтли. Отвратительное обслуживание, очень неприятно. Зашла дописать, что крафт был просто закреплен скобами как в колбасных раньше, а ленточки не было вообще, даже не перевязаны, хотя на вопрос «вам под ленту» я сказала не знаю, а бумагу крафтовую без рисунка. Как можно не подрезать, не перевязать букет на похороны из 10 гвоздичек, так по-хамски обслужить и скобками закрепить крафт, я никогда не пойму. Причем меня спросили вам просто донести? Я сказала НЕТ, стоять с ними и потом возложить. И в любом случае любой, даже самый простой букет, должен быть аккуратно упакован, тем более если просят. А клиента должны проконсультировать и обслужить нормально. Это база
UPD: Ух ты, прочитала ваш остроумный ответ мне) По факту гвоздик в таком виде почему-то ничего не сказали) Работать я у вас хотела, потому что от дома через дорогу, в итоге это не вы меня не взяли, а я перестала на бесплатную стажировку ходить, будем уж честными) Отзыв написала спустя 2 года по факту покупки и не такая у вас репутация, чтобы её портить. А про карму: она есть, в неё не нужно верить или не верить. Рада, что не сложилась работа у вас на самом деле) Зато я работала в центре флористом, потом открыли свою студию цветов на Сухаревской, сейчас у меня эзотерический онлайн магазин, все успешное. Просто делайте свое дело хорошо, и возможности придут и к вам.
1