Первый раз я был здесь 15 лет назад, и за эти 15 лет здесь ничего не поменялось! НИ-ЧЕ-ГО!!! Сотрудники по оформлению на свх мега Александр и Владислав работают "на тормозах", полное игнорирование людей и хоть какое-то желание оптимизировать и ускорить процесс оформления въезда/выезда и оформления машин. 5 окон, но сотрудник один (Александр), над третьим окно надпись "оформление въезда и выезда", но в этом окне, после того, как очередь подошла Александр тебе говорит, что нужно ждать в 5 окне🤣😂 к которому он подойдёт тогда, когда сочтёт нужным. Т.е. прождать можно, если повезёт 15-30 минут, а можно и пару часов. Оформление выезда занимает 10 минут, а въезда минут 20-30! Плюс ко всему, Александр очень любит вперёд всех принять документы своих знакомых, нежели тех, кто в очереди стоял! Ответы еа вопросы хамские. Жаловаться руководителю бесполезно, ответ один "работать некому".
Почему не написать алгоритм и перечень необходимых документов при сдачи машины на оформление и для получения не понятно, было бы всем проще. На окнах приклеины бумажки 20 летней давности, когда машины перегонщики привозили из Германии! Парадокс заключается в том, что машину сдать может кто угодно, а вот забрать после оформления может только владелец при предъявлении бумажного паспорта! (В 21 веке, когда везде цифровизация!) или по нотариальной доверенности с предъявлением бумажного паспорта того, на кого выписана доверенность.
А ведь мы не бесплатно пришли сюда, мы платим очень большие деньги!
Если уж вы вынуждены здесь оформляться, то совет-запасайтесь терпением и закладывайте долгие сроки!
Кирилл Кириллов
Level 14 Local Expert
December 27, 2024
Отличное место, сначала прочитал отзывы на яндексе и взбодрился. Крупная компания, людей не много, ребята устали. По этому не надо думать, что сотрудники вам чем-то обязаны. Если подходить с пониманием к работе брокеров и Свх. То все получиться, мне сделали все быстро, растаможил за 3 рабочих дня. Всем удачи.
Ильяс
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Я сам там не был. Но машина моя там стоит уже три недели. Ну скажите пожалуйста, почему так долго. Ну вы же таможите одни и те же машины каждый день. Мне кажется большая стоянка это плохо. Места навалом и похоже это играет злую шутку. Типа надо же чтобы было много машин, создается видимость работы.
Aleksandra Astanova
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Грубое общение по телефону, хотя просто хотела узнать ставки и возможности. А по итогу просто бросили телефон
Игорь Иотко
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
СВХ Мега и таможенный пост Донской. Разнообразный набор услуг по таможенному оформлению и утилизационному сбору. Имеется касса банка. Все работает нормально, но с невысокой скоростью.
Vadim Kosmakov
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Место где время остановилось, бумажки с информацией наклеенные на стенах, узкие бойницы в окнах приема и угрюмые сотрудники, видимо грустно им от этого окружающего их зомбиленда🥲Ксерокопия и иные обычные для всего цивилизованного мира услуги тут или недоступны или это почти не решаемый квест !
Ещё один круг Ада находится на первом этаже😂это банк славия, где с Вас возьмут 2% комиссии, просто за то, что вечно недовольная тетка в окне, сначала скажет Вам: паспорт и копию ИНН давайте, а потом взяв деньги и ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ выдаст Вам квитанцию😃Дело в том, что рядом нет других банков или банкоматов, собственно там в радиусе фиг знает скольки км нет ничего, кроме луж, колдобин и бродячих собачек🤦И если Вы НЕ хотите отдавать 2%, то Вам нужно в Сбербанк онлайн сделать оплату или ехать в банк. НО весь фокус в том, что деньги отданные тётке в окне банка славия зачисляются сразу же и Вы можете продолжить оформление таможенных документов, а деньги сторонних банков зачисляются на след. день и соответственно Вам нужно еще раз приезжать в этот дурдом!
Собственно не редкость, когда люди, что бы положить, например депозит за авто, ездят по 3 раза, что бы получить сертификат🤦🤪
Эта аномальная зона с существами в зелёной форме существует со времен «царя гороха», НО все процессы там остаются неизменными по сей день. Мы приносим им кучу денег, платим им зарплаты, собственно содержим всю эту шоблу и иже с ними, а в ответ получаем кучу потерянного времени, денег и нервов. Ну, спасибо, что хоть не убивают 😀🤣😂
16
Маргарита Н.
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Все понравилось. Много отзывчивых людей. Помогают, на все вопросы отвечают. Быстро растаможили авто.
4
Старков М.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
1.5 часа стоял перед окошком чтобы просто спросить. Два сотрудника сидели ну ооочень занятые. Если это коммерческая организация, то им надо менять свою политику, у конкурентов клиентоориентированность гораздо выше. Чувство, что стоишь где-то в сельском ГАИ или поликлинике.
4
Mirellissa
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Очень быстрое и качественное оформление, рекомендую
ЕВГЕНИЙ Гура
Level 17 Local Expert
May 4, 2024
да нормальный склад и таможня самая таможенная
Alex K
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Место, привет из 90-х. В плохом смысле. Заносишь в эту шарагу кучу денег, в ответ полухамское общение, особенно среди "брокеров" , за услугами к котрым тебя отправляют люди в погонах. Обратите внимание еще не перегонщиков, которые по площадке с визгом стартуют на "холодную" на Вашем свеженьком авто.
3
Сергей Ермак
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Ужасное место, вы попадаете в средневековье и никому до этого дела нет. У госоргана отняли все полномочия, оставили только привязку утиль сбора, то есть нужно сравнить вин в эптс и нажать на кнопку действующий, но мозг вам вынесут и будут тянуть резину до одного месяца, постоянно будут требовать дополнительные бумаги, доказательства, а сами занимаются своими делами. Ну как то так.
6
1
Дмитрий Пустошилова
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Самая медленная таможня
Кирилл Морозов
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Очень долгая таможня.
Александр
Level 18 Local Expert
August 21, 2023
Все грамотно и правильно! Так продолжать.
Александр Крупенчик
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Очень медленные, простоял неделю с грузом, движения ноль было, к ним подходил, так они только кофе пили
4
Евгений трифан
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Эхо советского союза что касается интерьера,брокеры нормальные 👍
Алексей Медведев
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Архитектору кто спроектировал унитазы 5+. Но сначала его туда отправить. Не каждый туда взберëтся😁
2
Владимир Козлов
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Долго
1
Николай Куртин
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Всё отлично
Максим Бобок
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Окунаешься в прошлое, СССР
4
Вася Вася
Level 15 Local Expert
July 8, 2021
Отзывчивый персонал. Нет душа, страшный туалет и так себе столовая.
1
2
Александр Киселев
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Класс
1
Иван Михайлов
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Всё прошло хорошо
1
2
Михаил К.
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
Большая площадка для стоянки а/м. Столовая. Наличие специалистов по таможенному декларированию.
1
1
Макс
Level 16 Local Expert
May 6, 2020
Грузился там, в целом все ок. единственное место, где за время пандемии заставили перчатки одеть😄