Здравствуйте, пользуюсь услугами не первый год, всегда оплачиваю услуги на год вперёд, но этот год будет последним, когда я пользуюсь услугами ТТК, т.к компания не развивается не идёт в ногу со временем. Буду переходить к другому оператору, где скорость интернета от 400 МБ/с
2
Show business's response
Вера Вишнева
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
№ лиц. счета: 022782252. Здравствуйте. Пользуюсь услугами ТТК уже около 7 лет, и всем довольна. Очень выгодная цена, самая низкая среди всех провайдеров! Удобный личный кабинет на сайте + всегда акции интересные для получения бонусов. Можно накопить бонусов и получить отличную скидку на оплату интернета! Удобная справочная служба и тех.поддержка, всегда оперативно решают возникшие вопросы! Можно уйти в минус и интернет не отключают, тоже очень-очень удобно!
6
Show business's response
Ильфир Шамсутдинов
Level 5 Local Expert
January 9
Кому как конечно ) но нам лично с супругой не понравилось. кабельное телевидение не все, бывают частые перебои с интернетом, это я про роутер, как и у других пользователей думаю!
Show business's response
максим
Level 10 Local Expert
June 5
Обслуживание прошло быстро, персонал вежливый, но вот сам провайдер так себе. Расторгли договор ушли к другим
Show business's response
Эдуард Доснияз
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Л/с 022788697, Хороший интернет, скорость приличная, WiFi по всей квартире ловит превосходно, кабельное телевидение отличное много интересных передач. Рекомендую подключаться на ТТК, да и цена приемлем!!!
2
Show business's response
Linda
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Л/с 022777791 Интернет и телевидение от ТТК уже более 5 лет и буду дальше пользоваться услугами компании! В конце прошлого года подключила услугу Привилегия, так как выгоднее было оплатить сразу целый год, чем оплачивать каждый месяц. Работаю удаленно, поэтому стабильный интернет для меня очень важен. Скорость интернета прекрасная, на моих онлайн уроках всегда прекрасно работают одновременно все онлайн ресурсы, необходимые мне и моим ученикам! Тех поддержка всегда на связи. Всем знакомым рекомендую только ТТК !
1
3
Show business's response
Альберт Фаткуллин
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Я на вашу компанию подам жалобу что вы обманываете и наращиваете процеты если у вас абонент отказался отвас пользоватьсякабельным телевидинем и интернетом т.к уплачивать через почту нет разрешенияи вы хотите высчитать долг каторогонет с инвалида2группы
Show business's response
Ildus Z.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь этим провайдером 7лет (раньше "Первый городской" был). Теперь о минусах; Интернет-связь бывает пропадает, но почему-то в 90-95% на выходных(суб.,воск.), восстанавливается от получаса до 2-х часов обычно всегда, телевидение вполне качественное. Скорость интернета меньше, чем заявлено в тарифе, так , что не обольщайтесь 70-80Мб/с обеспеченно, что вполне терпимо, (раньше было 40-60Мб/с при 100 обещанных. Операторы, персонал в офисе бывает вполне дружелюбен, внимателен, а иногда безразличен (редко) до ваших проблем с их Провайдером. Еще один жирный минус - Навязывание услуг по телефону, завлечение клиентов к сомнительным и не всегда нужным вам услугам, как следствие неожиданное увелечение ОПЛАТЫ. Плюс - это вполне приемлемые цены, скажем так в отличии от других компаний (был Уфанет 2 года), еще Огромный Плюсик+ - это иметь интернет, если даже Баланс сильно в минусе (причины могут быть разными у клиента), раньше вырубали инет в течении 5-10 мин., как Баланс становился 0
Show business's response
Юля Щ.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
№ лиц. счета : 022784613. Пользовались год услугами данной компании, обещали при подключении неизменный тариф, затем, без уведомления и смс и вообще других видов связи, после очередной оплаты в 350 руб (интернет + тв), пришел счет на 550 руб, на звонок оператору: объяснили тем, что тариф подорожал, ... больше не пользуюсь услугами лгунов!!!
Show business's response
Елена ос
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Отлично всё работает, спасибо большое за быстрое подключение
Show business's response
Павел Иванов
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Я уже в этой секте 4 года,из плюсов ничего особенного даже и не могу ничего написать,а вот из минусов:их огромное количество;тариф нельзя поменять,когда подключали было дешевле,а сейчас цена возросла в два раза,так же и с кабельным,каналы показывают не все.интернет через вайфай работает с перебоями,можно бы эти проблемы решить,ведь не у меня одного такие проблемы
#лицевого счета:022783823
2
Show business's response
Eddie Ishbuldin
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Пользуюсь уже больше года ТТК. Достаточный быстрый интернет и по цене приемлемо👍 Плюс много акции награждают баллами, готовые можно тратить на погашение интернета!
Ишбулдин Эдуард Радикович
Лицевой счет № 022788629
1
Show business's response
Ксения Батыршина
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Моему возмущению нет предела, сначала обманули с приставками, хороши девочки в офисе адекватные, помогли перезаключить договор на выгодных условиях 250р в месяц (телевидение+интернет). Всё было прекрасно, всем рассказывала, рекомендовала, но тут началось, январь к оплате 275р, февраль 398, март 474р. а в апреле так вообще 638,52р. Я всегда плачу в одну и ту же дату плюс минус день. Да ещё отключили все, заблокировали личный кабинет, хотела посмотреть свои расходы. Вы что творите?
6
Show business's response
Вера Ермакова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Обслуживание было на уровне и 5* я поставила консультанту, которая обслуживала. Но, само ТТК- это безобразие!!!! Всупонивают пенсионерам роуторы и приставки по завышенной цене , заставляя их выкупать в кредит. Подруге вообще всучили б/ у!!!!! Смотрите сами, но я не советую!!!!
Show business's response
татьяна м.
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
На претензии отвечают отписками. Стоимость услуг меняют задним числом,без предупреждений. Качество услуг снижается, цены растут. Телегид не работает уже 3месяца,компанию это не колышит. А я вообще перестаю включать телевизор. Видимо, пора прощаться с компанией совсем! И раньше эту компанию не рекомендовала, и впредь не буду!
2
1
Show business's response
Anonymous review
July 25, 2022
Отвратительная компания!!!Связь с интернетом трудно устанавливается, телевидение работает с помехами, часто отключается, связь только по горячей линии и не дозвониться по 20 минут, сделала заявку на устранение, в установленное время- мастер не пришел,Постоянно повышают ценны в одностороннем порядке.Не стоить тратить время и обращаться.
3
Show business's response
екатерина никифорова
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Пользуюсь услугами ттк уже три года, всё отлично, грамотный персонал, вопросы решают быстро. Обратная связь присутствует. Рекомендую
Лицевой счёт :022791625
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Не советую связываться. В сентябре 2020г. подключил тариф (звонили с горячей линии предлагали дешевый тариф - всего 199 р. в месяц), в апреле 2021 г. расторг договор из-за качества интернета (постоянные сбои). На дворе декабрь и приходит письмо с долгом почти 800 р. На горячей линии объяснили, что якобы я подключал акционный тариф, который предусматривает пользование их услугами по данной цене 1 год. Данную информацию ни при подключении, ни при расторжении договора (а договор закрыли без проблем) никто не предоставил. И даже звонков потом от них не было, что якобы есть задолженность.
3
Show business's response
Александр Караван
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Плюсов теперь вообще нет в личный кабинет войти по договору просто не возможно, цены как у хорошего оператора но ттк таким не является дистанционно отключится тоже не как
Заблокировали всё но каждый месяц что-то списывают.
не добросовестный оператор вообще не разу не советую.
1
1
Show business's response
Дамир Н.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Здравствуйте! Пользуемся ТТК примерно 11лет. Всё устраивает. Конечно бывают сбои, но это мелочи. Семья довольна - это главное! Насырова Регина Рифовна. Лиц. счёт 022791993
Show business's response
Натали В.
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом и качеством в наше время!
1) перебои с телевидением постоянные
2) пытались приписать долг за неиспользуемые доп.услуги
3) "незаладилось" у нас с первого месяца сотрудничества, оказалось,что договор невозможно расторгнуть и мне пришлось терпеть год
4) несмотря на то ,что я уже являюсь недовольным пользователем, периодически названивают с целью предложения сотрудничества.
Не рекомендую.
4
Show business's response
ZaliZ
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Подключила ТТК с февраля 2021 года ещё по акции за 199 ре., всё пока устраивает , скорость норм , мне хватает , перебои у всех есть , так что всё хорошо ! Спасибо команде , растите выше !
3
Show business's response
Арсений Дмитриев
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Л/с 022780205 ну не знаю, как там на других провайдерах да и не интересно если честно. Безумно рад с ТТК пользуюсь с 2014 года устраивает всё. Всем советую ТТК 👍🏻
1
1
Show business's response
катя Карамзина
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! точнее его нет. интернет практически всегда не работает. сотрудники ничего не решают. цены меняют как хотят, не предупредив, загоняют в долги даже если не пользуюсь этим интернетом. не рекомендую!!! цены низкие, а толку то?
2
Show business's response
Александр Тимофеев
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Меня устраивает этот интернет ТТК, хотя бывают некоторые перебои иногда, еще мне нравиться возможность блокировки на некоторое время , когда я живу в деревне . Пользуюсь уже 8 лет. Лицевой счет №022775370
Show business's response
мария осипова
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Мне очень нравится, пользуюсь услугой очень давно) 022783351
Show business's response
Андрей Васильев
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Лично мне хватает скорость и на телевизор и на три телефона по вай фаю , плачу 200р в месяц . Правда они как то без моего ведома подняли мне тариф (скорость и стоимость) на 350 . Узнал не сразу так как каждый месяц закидывал по 200 р . Узнал позвонил, поговорили вернули на прежние расценки. претензий нет.
1
1
Show business's response
Милана М
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Перешли в ТТК т.к. цена за интернет и тв гораздо дешевле. Пока все устраивает. Комфортный офис, хорошие специалисты, всегда помогут. Рекомендую!
1
Show business's response
Нафис Ф.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
№022792879. начал пользоваться в июне. качество интернета ужасное. постоянно пропадает связь. хотел расторгнуть договор, мне говорят заплатите за весь год. за ненадлежащее качество услуг я еще и должен им заплатить...бред полнейший...ни в коем случае не подключайтесь
1
Show business's response
Артур Янбулатов
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Не рекомендую подключать этот интернет, постоянные перебои да и вовсе бывает что днями не работает, поддержка отказывается что либо предпринимать, звоню оператору-не отвечают(говорят в течение 3 минут ответят в итоге ждал 30 минут, в общем полное го*но, пользуюсь потому что нету возможности подключить другой, одну звезду жалко ставить, всем счастья
4
Show business's response
Regina A.
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
№счета 022007843 пользуемся около 10лет все работает хорошо ,бывают иногда порывы линии но быстро устраняется,фильмы смотрим не чего не зависает.
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
классный провайдер!
интернет хороший и самый дешевый в городе, заявки отрабатывают быстро. мы довольны!
лиц. счёт 022791652 Крюков Антон
Show business's response
Анжелика Хурцилава
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Долгое временя пользовались одним провайдером и не решались уходить, а цена все росла и росла, и в один момент решили наконец от него отказаться. Выбрали ТТК и очень довольны. Пользуемся всей своей большой семьей и никакиз проблем с интернетом нет. Советую всем подключаться!
2
2
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Хорошая компания, пользуюсь уже пять лет, хорошие тарифы и выгодная система бонусов. Мартынов Андрей Борисович, личевой счет №022784226
2
Show business's response
Татьяна Сыркина
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Перешли в ТТК около года назад цена за интернет и тв гораздо дешевле. Никаких нареканий нет, все устраивает. Рекомендую!
Лицевой счет № 022792487
1
Show business's response
Нина Р.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь уже год телевидением и интернетом, подключал по акции ,по истечению семи месяцев цена начала с каждым месяцем расти. А так все устраивает.
Решетников Евгений Вячеславович
Номер счета 022791397
Show business's response
andrei martynov
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Отличная компания, пользуюсь уже больше четырех лет, выгодная бонусная программа. Мартынов Андрей Борисович, лицевой счет №022784226
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
подключали бабуле интернет и тв (очень любит смотреть сериалы и православные каналы), приехали в офис, начитавшись отзывов думала все будет плохо, но к моему удивлению быстро и вежливо обслужили, выгодный тариф подключили. бабуля довольна, а вместе с ней и я! перебоев нет, функции перемотки и паузы в ТВ оч полезная вещь скажу я вам! теперь и сериалы посмотреть можно, и в церковь ходить не надо (бабуля старенькая, боится коронавируса). поставил на паузу церковную службу или "Беседы с батюшкой", пошел делать свои дела,вернулся-досмотрел. Подключайтесь,не пожалеете!
2
10
Сергей Наянов
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Пришли быстро подключили. 200 рублей демократичный тариф для тех кто не хочет переплачивать. Все устраивает. Молодцы. Наянов Сергей Федорович Лицевой счет № 022792820
1
Show business's response
Дамир Таймасов
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Что мне нравится можно подключать посуточно, около 14 рублей выходит. На телефоне безлимитный интернет, а ноутбуком редко пользуюсь. Оплатил с карты и в течении 15-30 минут мне подключают автоматически. Но у меня тариф 4 летний давности "Самый лучший", с ТТК 4 года дружу. Роутер в рассрочку давали за 50руб в месяц. Лицевой счет № 022781041. Поддержка хорошая, в общем проблем не было и нет. Интернет стабильный. Всё нравится)
3
Show business's response
Кирилл К.
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Расположение офиса конечно не очень, а так обслуживанием и интернетом вполне доволен.
Каданцев Кирилл Евгеньевич
№ 022780160
1
Show business's response
Оля Г.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Очень плохо работает. Много каналов не показывает. Если интернет отключили и не работает, а деньги просто так капуют. Бонусы были оплатила, бонусы забрали, а подключить не подключили. Обман, на обмане.
1
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Пользуюсь несколько лет.В целом нормально.Но: не предупреждают о повышении тарифов,навязчиво названивают с предложениями,скорость интернета не всегда соответствует. Л/сч 022778456
1
Show business's response
Владимир Сергеевич
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Не советую. Постоянные перебои с ТВ и интернет. При подключении жене навязали приставку, ну вроде как в рассрочку, но при попытке отключится от этого провайдера запросили выплатить сумму в 5к за приставку и сунули договор под нос, мана сами подписали и берут плату за интернет и ТВ в меся 800р, при сомнительном качестве обслуживания.
3
Show business's response
Евгений Горбунов
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Тормозит 100мбит интернет подвисает тв. Если продолжите мне названивать с предложением подключиться, хотя я уже подключен, снижу еще оценку.
1
Show business's response
Андрей Потеряхин
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
022781122/ Хороший интернет, скорость приличная, WiFi по всей квартире ловит превосходно
1
1
Show business's response
Руслан Рахматуллин
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Мне не понравилось многое что! Во первых то что когда я хотел подключить только интернет вайфай они начали говорить мол нельзя. Какой тариф подключили это минимальное хотя можно подключить дешевле. Имею ввиду если мне не нужен телевидение то нельзя отменить его. Во вторых вайфай интернет у них очень слабый, даже через телефон играть не риально, в первое время все нормально было, но а далее FPS начал жестко увеличиваться . В третьих в данный момент у меня вайфай плохо грузит пытался поменять тариф они ответили все поняла хорошо, не звука не духа, так как они не готовы менять тариф на дешевле так как идут в минус и у них интеренет самый отсталый. Пользуюсь только потому что в моем доме нельзя подключить другой вайфай так как стоит много денег. Не рекомендую. Даже 1 звезду жалко ставить. Всем друзьям и близким рекомндую не подключить это говно!!! Если есть вопросы могу дать номер объясню что к чему!
8
1
Show business's response
alexsei
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
нормально за такую цену. 200руб. в месяц, только интернетом пользуюсь. плюс бонусная прогпамма, в итоге выходит даже меньше.
л/с 022787326
Show business's response
koliush111
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Дёшево и сердито, наудевления лично у меня нариканий нет, всё работает отлично видимо я счастливчик. Черных Илья Андреевич N: 022790965
1
Show business's response
Anonim
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Зашёл на собеседование, первое, что бросилось в глаза- это сломанные стулья. Офис старый и обшарпаный. Бегали тараканы. Радует то, что персонал отзывчивый и вежливый.