На днях приобрела авто в этом салоне,все понравилось.Хочу выразить благодарность Арсланову Ильмиру за помощь в выборе авто,за внимательное отношение к клиентам и Тестовой Анне за быстрое оформление документов.
1
Show business's response
Нелли Сахаутдинова
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Приехали в 11 часов дня, уехали в 23 часа. У них видно стратегия такая: вымотать клиентов до упора, чтобы ничего не соображали и подписывали договора и документы не глядя. Они вежливы и приветливы только до момента подписания документов. После вы никому не нужны, и у них для вас ничего нет. Наверное, во всех автосалонах так.
Show business's response
Амалия
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Персонал приветливый, встречают с порога)) отношение к клиентам хорошее, огромный выбор машин, единственное время ожидания оставляет желать лучшего, молодой коллектив
Show business's response
Леонид Ф
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Оценка автомобиля прошла отлично, оценили авто выше чем другие перекупы. Персонал оставил положительные впечатления. После сдачи автомобиля довезли до автосалона кге планировал приобрести новый автомобиль.
2
Show business's response
523021 Сазонов
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Добрый день, я в этом автосалоне покупаю уже второй автомобиль, отличное обслуживание 👍, менеджер Азиза полностью сопроводила сделку, ей отдельная благодарность, всем советую.
1
2
Show business's response
berklydelta
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Персонал очень квалифицированный, все расскажут все покажут и везде помогут. Особенная благодарность Шайхуллину Тимуру за подробную консультацию по авто. Обязательно порекомендую это место знакомым.
2
Show business's response
Эляна Гильванова
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо большое! Подобрали отличный автомобиль, благодарим менеджера Станислава. Он поддерживал и помогал в оформлении документов.
1
Show business's response
Гульназ Гареева
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Большой минус -независимая гарантия от Аллюр авто, которую вам обязательно впарят при покупке авто.
Покупку будете оформлять до позднего вечера, чтобы уже вымотавшись, подписывать все, что вам подсунут.
Дополню, если хотите вернуть деньги за допгарантия, вы полностью имеете на это право. Смело обращайтесь Роспотребнадзор. Вам бесплатно помогут составить претензию, иск и на ТТС и на их детище АЛЮР АВТО. И чем больше будет обратившихся, наконец-то может обратит внимание на них прокуратура...
1
1
Show business's response
Олег Тарасов
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Машина была в Казани. Оформили доставку до ближайшего дилера в Уфе. Внесли аванс и через две недели купили машину, стоимость больше 1.5 млн. Вроде бы всё хорошо и без происшествий.
Show business's response
Хозяин
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Машины на выкуп оценивают вполне адекватно. Конечно, будет некая потеря в цене, за то забирают сразу, и при покупке б/у машины в трейд-ин у них же делают скидку и дают гарантию на авто. Приехал к ним прицениться по поводу продажи своей машины, а через два часа уехал на другой, посвежее и получше. У них же выбор кредита, ОСАГО. В общем, доволен очень-очень.
2
Show business's response
Aysylu Hamatchina
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Приобрела автомобиль поддержанный на треид ин. Очень быстро и качественно обслужили. Все по делу. Рассказали показали, все по честному. Спасибо менеджеру Ивану. Рекомендую. Есть гарантия 18 месяцев на машину.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Одно сплошное разочарование и расстройство!!! До момента покупки конкретно в этом салоне в городе Уфа считал ТТС первыми среди всех салонов. Зайдя в это помещение первое, что заметил это то как их руководитель сидит вальяжно перекидывая ногу на ногу и что-то с улыбкой на лице подшепчивает одной из сотрудниц во время ее работы у ее рабочего места, при этом в салоне находилось много клиентов. В доставке авто в мой регион при предоплате в размере 90% стоимости автомобиля который я выбрал этот "руководитель" мне отказал, объяснив тем, что якобы слишком мал навар с продажи машины. Пришлось занимать деньги в долг и оплачивать наличкой. На этом началось самое интересное. В оплате картами мне отказали объяснив что слишком большая сумма налогов. Кредит взять то же не удалось так как из-за нехватки 150 тысяч мне хотели навешать сомнительных продуктов на 200 тысяч, которые нельзя вернуть при досрочном погашении. В итоге купил за наличку кое как расплатившись qr кодами в несколько заходов. Гарантия то же как мне пояснил менеджер по имени Марат будет действовать только если я приеду за 400 км к ним в регион и пройду ТО. Купив авто и приехав в ГИБДД началось самое главное.... Машину не пропустили по причине отсутствия маркировки VIN на стойке кузова. Об этом то же и руководство и менеджер умолчали. Позвонил менеджеру, а тот вместо того что бы подсказать что делать просто поставил под сомнение то что я вообще был на осмотре (типа я сочинил все это). Кстати при покупке раз 5 уточнял у этого продавца все ли в порядке с номерами, тот отвечал проблем нет. Понятно, что я сам сглупил и понадеялся на дилера, но ведь с другой стороны для этого я и приехал к ним, что бы как мне казалось в тот момент без лишних головняков совершить сделку. Вот так дорогие друзья ... Обращаемся к проверенным дилерам за "безопасными" сделками, а получаем обратное. В Итоге нет гарантии, нет доставки, нет регистрации авто до тех пор пока не докажу, что VIN подлинный в остальных местах. Еинственное, что хотел бы посоветовать выше стоящему руководству это гнать куда подальше и лучше не по собственному желанию таких менеджеров и тем-более руководителей. А для покупателей, судя по некоторым отзывам других людей теперь встает вопрос стоит ли вообще верить в бесплатную доставку авто в другие регионы, гарантию и прочие рекламные предложения. В заключении хотелось бы отметить работу службы оценки качества обслуживания ТТС - ноль реакции на жалобу (претензию) в устной форме по телефону.
Show business's response
Никита Л
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Опять нелёгкая меня сюда привела, а со времён СсангЁнга не чего не поменялось🤢
Три правила:
1. Не брать у них кредит!
2. Не сдавать им свою машину в трейд-ин!
3. Не соглашаться на их "гарантию" (отказаться возможно только через суд хотя и заявил о решении в 14-ти дневный срок, потому что "они в Москве" (цитата) и как сказал юрист-"они Ваши письма с почты могут просто не забирать"(отправил заказным), в салоне их не приняли(шок)).
В общем к ответу призвать оперативно ни кого не удастся!
Лучше потратить немного времени для поиска по-любому более выгодного кредита и по-любому более выгодно продать свой авто, чем вот это вот надуманное удобство!
P.S. еще́ и оформлялись очень долго с 13.00 до 20.00!!! 🤬
2
2
Show business's response
Иволга
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Рекомендую!!! Работала с Ровшаном! Оптимист и позитивный и замечательный Человек. Оценили так как и хотела
Show business's response
Алена Айдаркина
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо за работу, хороший персонал, отзывчивые, помогли подобрать машину. Все объясняют, показывают, отвечают на все вопросы. Спасибо большое.
1
Show business's response
Aleksei
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Обман!!! На аукционe Avito дали самую высокую цену среди всех покупателей. По факту после проверки толщиномером и визуального осмотра подтвердили авто соответствует описанию в Avito. Менеджер долго сидел в компьютере и потом с руководством после чего предложил итоговую цену на 100.000 руб. дешевле чем первоначально на аукционе мотивируя другие авто этой марки продаются не быстро. Не верьте на их развод! Я сам через неделю продал авто гораздо дороже чем предложил ТТС на аукционе первоначально.
Show business's response
Гульназ Валиулина
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Приобрели автомобиль. Вечером созвонились договорились с менеджером, звали его Рубен Шаймарданов .
Утром подъехали, нас встретил показал автомобиль, подняли на подъемник. Все соответствовало описанию. И цена рыночная.Никаких лишних навязываний. Поменяли на месте масло, за что от ТТС полтора года гарвнтии на движок
Остались довольны.Рекомендую.И Благодарим Рубена за сопровождение.
1
Show business's response
Рустам Салихов
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
1. Автомобили с гарантией 18 месяцев (не все но большинство,я предполагаю процентов 70%) это очень важно на сегодняшний день.
2. Обученный персонал ,вежлив ,приветлив.
3. Есть отдел выкупа -где сразу можно продать свой автомобиль и купить понравившиеся у них , за это ещё дополнительная скидка.
4. В кредит можно сразу купить , банков на выбор много ,можно без первоначального взноса.
5. Можно купить любой автомобиль с рук на улице, а через данный салон оформить кредит и гарантию на данный автомобиль -это очень хорошее предложение я им и воспользовался , благодаря менеджеру который мне подсказал.
1
2
Show business's response
Ольга Глущенко
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Народу много. Но прекрасный специалист Рубен. Грамотный, доброжелательный. Все по существу. Рекомендую посетителям именно его. 100% сделаете правильный выбор
1
Show business's response
Леня Львов
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Два раза покупал там авто, и 2 раза туда сдавал по трейд ин. Да покупают за копейки. По состоянию на 23 год, цены не адекватные везде. А там бывают различные акции, черные пятницы, предновогодние акции, и цены становятся чуть дешевле. Впрочем и на рынке, и на Авито сейчас все дорого. Где так и выходит.
1
Show business's response
Татьяна Дегтерева
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Наконец-то я нашла хороший сервис для своей Рафушки! Внимательный персонал, всё выслушают, посоветуют, предложат выбор! Хорошие мастера! Мне нравится!
1
Show business's response
Александр Бедов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Хороший автосалон автомобилей с пробегом!!! Хорошие менеджеры, слышат вас, слушайте их! Главное хорошо считать! Забрал автомобиль, пока доволен!!!
1
Show business's response
Наталья Гарипова
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Все супер! ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ!
1
Show business's response
Алиса Лис
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
лучший и ответственный сервис, ремонтирвал много раз там машину свою, персонал отзывчивый, сделали все быстро и качественно
1
Show business's response
Салават Х.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Подобрали хорошую машину, всё ок.
По кредиту менеджер ввела в заблуждение ответив Да, когда спросил Столько ли я заплачу в итоге за 4 года, указывая на сумму основного долга. Только потом, уже дома, перемножил ежемесячный платёж на 48 месяцев и оказалась сумма в несколько раз больше, чем думал.
Было бы выгоднее взять автокредит в другом банке без страховки, чем оформлять кредит в салоне с обязательной страховкой, хоть даже с их скидкой.
Короче вышло так: тачка стоила 1100т, за оформление кредита со страховкой сделали скидку 150т, машина в договоре прописана ценой 950т. Отдали наличку 450т, в договоре кредита сказано что основной долг 787т. И если платить по графику по 24250р/мес 4года, то выходит сумма 1164тыс. С учётом того что уже отдали 450т наличкой, общая сумма оплаты получается 1614тыс. О такой сумме по итогу там НИКТО не говорил, даже когда я спросил именно этот вопрос.
Во вторых, кредитный менеджер отправила запрос на кредит под 10,4% в Сбербанк, когда была предупреждена, что нам одобрен кредит в нём, под 13%. Пришёл отказ на новый более выгодный кредит. Поехали в Сбербанк забирать ранее одобренный кредит, нам отвечают что отказано потому что подали ещё одну заявку в салоне. Хотя менеджер говорила что ничего не будет от того что ещё один запрос отправим. Если бы такого не произошло, то могли бы купить тачку по 1100т без скидки, с наличкой 450т и сбербанковскими 650т. И тачка была бы дороже только на 185т, вместо получающихся 514т от начальной цены 1100т.
Спустя три дня пошли к юристу, говорит можно отказаться от страховки, цена которой 300т, но по договору в ТТС надо будет вернуть 150т, это размер скидки которую они делали. И заплатить ещё юристу 40. Причем, отказаться от страховки можно только в течении 14 дней после заключения договора.
Вот такая вот покупка произошла, в спешке за пять минут до закрытия салона. Машиной очень довольны, спасибо конечно. Только чувствую себя паршиво от такой суммы переплаты за кредит, хотя несколько раз спрашивал итого.
3
Show business's response
Дарья Иванова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Быстро решили вопрос с машиной
Хороший сервис
Все понравилось
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Была в данном автосалоне, сервис на высшем уровне. Меня консультировала менеджер Азиза Азаматовна, сразу расположила к себе, предложила несколько альтернативных вариантов, объяснила все детали, рассказала все плюсы и минусы. Покупкой авто очень довольна.
2
Show business's response
Denis Muliukin
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Никогда!!! Озвучил коридор цены который они подтвердили, приехал, осмотрели все, сказали отлично! Предложили цену на 20% ниже, подходили все, начальник отдела, директор, прибавили еще 1%)))).
2
Show business's response
Ильнур Саляхов
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Общались с менеджером Ильмиром по продаже авто и с менеджером Ильнуром по приему авто. Очень понравилось их отношение к своей работе - не навязчивые, все четко по делу. Благодаря им купили супруге авто, хотя приехали в автосалон просто ознакомиться с ассортиментом машин. Спасибо парни, еще раз жму вам руку! И жду свой авто, который вам заказал!))
1
Show business's response
Дмитрий Анисимов
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Продал здесь машину. Дали хорошую цену. Отдельное спасибо Никите, очень деловой и квалифицированный специалист. Человек умеет работать с людьми. И просто очень хороший человек. Спасибо Вам Всем! ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
1
1
Show business's response
Анна Пинчук
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
При покупке автомобиля пообещали замену подушки безопасности водителя.(придёт в течении недели)прошло больше месяца. Подушки нет.Консультант Кирилл, на звонки не отвечает.
Жаль, что такая крупная компания ,так неуважительно относится к своим клиентам и к своей репутации.
2
1
Show business's response
Наталья Путилина
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Встретили приветливо,отличный персонал,
1
Show business's response
Archi Muha
Level 12 Local Expert
March 2, 2024
Нужно было продать срочно машину. Сотрудник Тимур, сделал всё здорово. День и деньги на руках. Чем самому продовать лучше обратиться к ним.
1
Show business's response
Альфия Хасанова
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Всегда приезжаю сюда на ТО. С момента покупки. Хакимов Вадим лучший сотрудник. Всегда обходителен. Найдет время. Сделает все в лучшем виде!!!
1
Show business's response
Антон Петров
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Приобретали автомобиль с пробегом. Сами с другого региона да 600км. Накануне поездки позвонили, менеджер Никита все подробно рассказал, далее - прислал видеообзор, подробные фото и все, что запросили. По приезду на следующий день автомобиль полностью соответствовал заявленным характеристикам. Менеджеру Никите - отдельное спасибо за работу. Единственное, хотелось бы ускорить процесс оформления, но в целом супер! Рекомендую!
1
Show business's response
Владимир Ольховский
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Мене очень понравилось качественое обслуживания я доволен. Отношение с клиентами хорошие.
1
2
Show business's response
Евгений Самойлов
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Отличный салон, персонал тоже (особенно Фангиз и Лилия). Большой выбор тачек и банков партнёров. Очень понравилось, советую тем, кто ищет подержанный автомобиль.
1
Show business's response
Сергей Курбанов
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Мой любимый салон автомобилей с пробегом. Отличное отношение и хороший выбор. Рекомендую!
1
Show business's response
Георгий. К
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Приобрел свою первую машину, менеджер Фангиз произвёл приятное впячетления, не простого продажника, а человека заинтересованного чтобы я остался доволен своим первым автомобилем
2
Show business's response
Регина Богатырина
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Выражаю огромную благодарность,данному салону и менеджеру! Валерий помог выбрать лучший вариант,поехали за одной машиной,а в итоги нашли еще лучше. Смог учесть все требования. Большое спасибо за таких хороших сотрудников!
2
1
Show business's response
Sky Sky
Level 16 Local Expert
April 13, 2024
Все оформили за три часа. О машине всё рассказали. Причём описание машины подтвердил автосервис.
1
Show business's response
Марат Абдуллин
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Хотел узнать.уехал на машине.все ок
1
Show business's response
Hloya H.
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
ремонт ходовой авто "в отличном состоянии, не требует ремонта" обошелся в 80тр через три недели после покупки.
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Машину мне продали сломанную, втюхали дорожную карту бесполезную в моём городе
1
Show business's response
Памятник-Уфа
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Быстро сдал свою машину в трейд ин, оценили нормально, уехал на новой, сделали скидку.
Show business's response
Диана Епифанова
Level 18 Local Expert
April 9, 2024
Отличное место. Хороший, вежливый персонал. Никогда не навязывают лишнего
Show business's response
Ринат Закиров
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Забрали мою б/у машину. Очень быстро все оформили. Адекватный и вежливый персонал
Show business's response
Samat Mukhutdinov
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Персонал вежливый. Хорошо встретили, все показали рассказали.
1
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Все отлично мне все понравилось
Show business's response
Евгений Алексеев
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Цены космос !!!
Руководители научите менеджеров работать а не просто существовать и ходить за клиентом молча.
Посмотреть я и сам смогу!!!