Не могут починить лифт в доме , около полутора недель не работает. Общаются по телефону, как будто им все должны. Когда позвонили, сказали что лифт простаивает и может быть когда выйдет сотрудник с больничного попробуют починить запчасть, но это вообще не точно. По срокам намекнули, что им вообще заниматься не планируют. Не фразу «никогда не починят» просто попрощались. На улице считай зима, с коляской и ребенком на высокие этажи подниматься одной невозможно, плюс в доме в основном пенсионеры. Лифт новый, недавно установили, но по итогу проработал недолго. Не понимаю, почему такое халатное отношение к жителям города.
juliachernova
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
уже около месяца не работает лифт на ул. Мусоргского, 49,2 подъезд. С коляской невозможно , ч одной руке ребёнок, в другой коляска. В подъезде живут пожилые люди , много семей с маленькими детьми. На звонок 2'недели назад сказали, что сломалось реле и когда придёт, починят. Но квитанции выставляют в оплату. Кто знает кому жаловаться? Невозможно уже
1
Impress159
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Для всех недовольных,что их заявки не принимают после 20:00
Как бывший работник данной организации объясню
Действительно данная организация работает круглосуточно,но специалисты с нужной квалификацией имеют 12 часовой рабочий день.Аварийная служба не устранит поломку физически,потому что у них нет на это разрешения и квалификации
В целом,как житель дома , который обслуживает Тула лифт притензий не имею,потому что знаю как много подводных камней