Удивили положительные отзывы.
Сейчас начало августа обувь не могу получить с прошлого года.
Нужна только летняя поэтому в декабре пришлось отказаться.
Приехали снять мерки в начале марта. Мало того, что примерку сделали не правильно ( одна нога короче другой и показатели меняются «каждый день»), измерили только длину и полноту ноги, так и это сделать не могут. Уже август, ходить осталось в летней обуви совсем немного.
Несколько раз у них получала наколенники - не носибельные, отвратительное качество., та же самая ситуация с корсетом. Все корсеты и наколенники полученные в этой организации инвалид не носит.
В прошлом году пришлось приехать несколько раз, что бы получить наколенники, сотрудники уходили рано домой и уже в обед ни кого не было, оказывается им очень жарко. Другие организации работают по графику им не жарко.
Не дай Бог они будут всегда выигрывать тендер.
Очень надеюсь, что мой отзыв опубликуют модераторы. Тем более, что я написала чистую правду.
‼️Хочу добавить свой отзыв‼️.
Когда все таки изготовили обувь она на удивление очень понравилась. Качество реально на высоте и здесь соглашусь с положительными отзывами.
Но есть одно НО и огромное НО. Носить эту обувь теперь некому. Пока ее изготавливали мама умерла.
Светлана Шестакова
Level 13 Local Expert
October 12
Ранее получала в данном заведении положенные по льготе протез и лифы. Раньше было проще. Сейчас стало сложнее. Но я справилась в этом году. Теперь другой способ этого мероприятия. Магазин с бельём при центре - отличный. Продавец помогла подобрать необходимые товары по размерам и оформила документы для получения этих денежных средств назад по льготе. Благодарю.
58697 Глухова Татьяна
Level 6 Local Expert
August 12
Могу сказать только хорошее, очень хорошее отношение, вежливый персонал, все подскажут, подберут. Спасибо им большое.
Денис
Level 8 Local Expert
July 4
Перестали изготавливать супинаторы для обуви, то есть людей с плоскостопием больше нет в городе Тула?
Татьяна Слепчатова
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Отличный центр. Делаем много лет сыну ортопедические стильки. Врачи очень внимательно относяися к пациентам. Всем рекомендую сюда обращаться если есть проблемы с любым протезированием.
3
1
Елена Афанасьева
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Очень понравилось отношение персонала к людям с ограниченными возможностями!Отделение приспособлено и оборудовано прекрасно. Протез изготовлен быстро и качественно!Спасибо огромное!
1
1
Ирина Клинова
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Персонал вежливый и внимательный. Работают слаженно,. На входе вас встретит сотрудник охраны, подскажет куда подойти, к кому обратиться. Везде чисто. Спасибо сотрудникам центра за их труд.
1
1
Ирина Тарасова
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Очень долгое непродуманное оформление. Сотрудники ходят туда-сюда по коридорам, люди ждут. Позиции оплате с карты не заведены. Ждали какого-то мальчика IT специалиста и пробивали по кассе только с ним. Думают, что у инвалидов и их родственников очень много лишнего времени.
2
1
Наталья Ермолаева
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
У меня плоскостопие, заказывала ортопедические стельки, всё понравилось, врач-ортопед тщательно подобрал индивидуально по показателям форму стелек и тут же специалист-мастер изготовил, очень довольна.
Юлия Дмитриенко
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Хотелось выразить огромную благодарность продавцу вашего салона Ольге, покупали там корсет, продавец всё рассказала , всё померила,всё подобрала, спасибо большое приятно когда такое отношение, будем советовать ваш салон всем.
3
1
эльвира якшич
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Невозможно дозвониться ни по одному из двух указанных телефонов. Необходимо уточнить принят ли мой заказ через МФЦ г Богородицка или нет. Прошло больше месяца, а исполнения протеза или хотя бы звонка для уточнения размера я до сих пор не получила.
Алё! Люди! Отзовитесь!!
1
1
Полина Тютюнник
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Попала в стационар довольно быстро (по скорости больше похоже на экстренно).
В первый же день (в течении двух часов после заселения) сделали слепок для изготовления туторов. Проинструктировали, подсказали, объяснили - наглядно дали померить и попробовать походить. В течение недели всё было готово.
Очень вежливый персонал. Человечное отношение к "пациентам". Приходишь не как в больницу, это ощущается с момента, когда переступаешь порог. Мне рассказали про протезное предприятие, про людей, которые создаю протезы и про их любовь к тому, что они делают. Здесь находятся только мастера своего дела.
Я очень рада, что оказалась именно здесь. Большое спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
1
1
sled-2101
Level 6 Local Expert
January 9
Принимающий врач-ортопед грамотный, внимательный, идет на встречу пациенту.
На бал снизил оценку лишь из-за того, что дозвониться в регистратуру почти невозможно!
3
1
Александр Аверин
Level 10 Local Expert
September 14
Охрана грубая, продавец уходит с работы когда захочет
Татьяна Леонова
Level 6 Local Expert
March 22
Темные коридоры, длинные очереди, утомительное ожидание. Однако внимательные и знающие специалисты.
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
July 14
Грамотные, понимающие специалисты!
Сергей
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Дозвониться туда не реально ,звонил два дня так и не дозвонился ,по работе их профиля сказать пока не могу ,так как жду.Но уже сомневаюсь в профессионализме их,замер ноги сделали месяц назад для изготовления культи ,за месяц нога изменится разумеется и изготовленная культя приемник не подойдёт.
3
Елена Семичева
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
С апреля 2022 года Тульское протезно- ортопедическое предприятие не может сшить на ребёнка с диагнозом ДЦП летнюю ортопедическую обувь. На мои вопросы о том, когда она будет готова, отвечают ждите. В конце июня мне позвонили, сообщив, что обувь готова. Когда мы с ребенком приехали, нам принесли обувь, которая была мягкой, жёсткости совсем небыло, голеностоп ребенка не удерживается. Я отказалась получать такую обувь. Тогда мне сказали, что все поправят, укрепят. В июле мы с ребенком вновь приехали забирать обувь, т.к. сказали все готово. Когда мы приехали, мне принесли ту же обувь, что и в прошлый раз. Ничего работники протезного предприятия с этой обувью не делали. Я снова отказалась забирать обувь, объяснив, что моему ребёнку показана сложная ортопедическая обувь, которая будет держать стопу и голеностоп в правильном положении. Врач ортопед этого предприятия сказала, что я сама выбрала такую обувь и что они не знают какая жёсткость обуви нужна ребенку, и что у них не было нужных материалов. Мне вновь пообещали укрепить обувь в голеностопе, сказав, что все поправят. Сегодня 9 августа. Лето заканчивается, а обувь летняя ещё не готова. Самостоятельно приобрести обувь не могу, т.к. есть определённые сложности в размерах, она должна быть пошита индивидуально. Очень жаль, что предприятие не может сшить обувь, ведь нам она так необходима
4
Yarik
Level 9 Local Expert
October 22
Есть парковка, что плюс.
Людмила
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Дозвониться туда действительно невозможно. Можно звонить по несколько дней. Впечатление, что там никто не работает.
3
1
Сергей Король
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Адекватное место. Персонал уважительно относится к пациентам. Удобная стоянка.
1
1
Галина Тихонова
Level 2 Local Expert
April 19
Ужас, три месяца жду протез. Кормят завтраками каждую неделю. Дозвониться невозможно
1
Филатов А.
Level 7 Local Expert
September 30, 2022
Хотелось бы поблагодарить
Управляющего филиалом Воюева Дмитрия Владимировича и весь персонал. Очень оперативно обеспечили обувью, в середине июля подал заявление через госуслуги на обеспечение тср , в начале августа примерка и получение летняя и зимняя, обувью доволен, качественные, удобные.
1
1
slonotop99
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Невозможно дозвониться ни по одному телефону! Такое чувство что работники данной конторы приходят на работу сразу снимают трубки с аппаратов чтобы их не беспокоили инвалиды со своей фигнёй.
3
1
Николай Крюков
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Работают, вежливые, на письма email
отвечают оперативно. Только не научились вовремя информировать о ходе исполнения заказа своих клиентов, приходится повторно обращаться за информацией.
1
1
Елена Лашкина
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Тульская протезка изготавливает стельки по индивидуальному заказу, и сложную ортопедическую обувь для инвалидов, а еще у них есть магазин, с широким ассортиментом ортопедических и специализированных товаров, в продаже есть купальники и бюстгальтера для женщин которым делали мастэктомию.
9
1
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Добрые. Отзывчивые сотрудники. Сейчас это редкость. Спасибо работникам организации за понимание проблем которые возникают у людей при трудных жизненных ситуациях.
1
2
Роман Захаров
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Дозвониться невозможно, а если и дозваниваешься - ничего "не знают"
3
1
RUSLAN
Level 2 Local Expert
January 15
Всё отлично и хорошо
1
Надежда Московская
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Несвоевременное выполнение заказов клиентов. Хамство руководства учреждения.
3
Людмила
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Всё хорошо, но дозвониться не возможно
3
1
Ирина
Level 6 Local Expert
June 25, 2020
Одно из приятных исключений в цепочке служб, с которыми приходится столкнуться, получив ивалидность. Здесь пригласят на прием по телефону, примут без очередей, вежливо и организованно, а главное, объяснят все, что касается собственных изделий и помогут их правильно подобрать. Что касается качества изделий, у меня они честно прослужили свой срок и покупать улучшенные, стоимостью в мою пенсию, точно не буду.
4
1
Полина Ч.
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Получала дедушке средства реабилитации, все хорошо
1
Елена плюс
Level 19 Local Expert
May 16, 2021
Всегда нравится там получать изделия. Очень быстро и качественно. Жаль, что не всегда выигрывают тендер. Непонятно , почему?
4
1
... тО да сё
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Хорошая контора, у меня дочь - инвалид, обслуживались там пару раз
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Грубо, грязно
1
1
галина суворова
Level 9 Local Expert
July 17, 2020
Чистая благоустроенная территория. Все вопросы решаются быстро. Коллектив спокойный, вежливый.
4
2
Кристина Гук
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Всё отлично
1
1
gladyrserg
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Хорошо, отлично 👌
Елена М
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Очень человечное отношение. Приходишь не как в больницу.
3
1
Галина Можайцева(Штеккер)
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
Грамотные, отзывчивые сотрудники!
2
Вячеслав Артамонов
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Жду заказ полгода
2
Игорь I
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Выпускаемые изделия хорошего качества и неплохой ассортимент.